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改变世界的快速指南——认真对待

屏幕截图 2013-09-14 上午 11:02:47

解决方案革命——即资金与意义、问题解决者与“耐心”资本、政府与公民(以及商业)变革者的融合——正在进行中。但尽管它在世界某些地区蓬勃发展,其他地区仍然置身事外。

因此,问题就变成了:我们能做些什么来加速解决方案经济的发展?

以下六项策略——适用于企业、政府、基金会、投资者和社会企业的总体原则——可以真正推动这场变革。

1)换个角度看问题:运用不同的视角来发现盲点和尚未开发的机遇

首先问问自己:“我的目标是什么?”暂时抛开你目前的工作方式。忽略那些通常会限制你思考的种种限制和条件。放眼更广阔的领域。质疑你的固有假设。几十年来,人们一直认为弱势群体无力购买产品和服务,这种假设掩盖了在金字塔底层市场中盈利的机会。如今,像联合利华和乌干达的LivingGoods这样的营利性和非营利性组织都已开始为这一群体提供服务,将盲点(经常被忽视的贫困群体)转化为机遇(新的、有潜力的客户)。

2)填补市场空白:通过满足被忽视的需求来开发新市场

深层次的社会问题蕴藏着巨大的潜在市场。例如,低收入人群住房、医疗保健和食品等方面的严重不足——这两个领域的市场规模分别估计高达2020亿美元和3.6万亿美元。解决问题的专家们将基本需求的缺口视为机遇而非障碍。帕拉格·古普塔创立Waste Ventures公司时,印度贫困社区的垃圾处理行业尚无人提供端到端的解决方案。他不仅改善了拾荒者的生活条件,也满足了市场需求。归根结底:寻找市场空白,并通过跨领域合作发挥自身优势,开拓企业、基金会和政府从未涉足的领域。

3)重新思考限制条件:聚焦最终目标并考虑外部资源

2011年,由于财政紧缩,NASA被迫关闭航天飞机项目,不得不重新思考如何实现其目标。随着NASA削减预算,一个充满活力的私营航天生态系统在NASA的支持下迅速填补了这一空白。SpaceX公司拥有超过30亿美元的合同,负责30多次发射任务,其中包括来自NASA价值16亿美元的合同。NASA不仅欢迎这些新的航天参与者,还彻底重塑了自身的商业模式,以充分利用外部创新。NASA的突破在于,它转变了关注点,从自身能够实现的目标转向希望达成的目标,然后再寻找能够提供帮助的伙伴。

4)采用轻量级解决方案:有时,最佳解决方案也是最经济的。

轻量级解决方案采用最便捷的方式解决问题,通常成本更低。以拼车为例。尽管交通拥堵困扰着世界上一些最大的城市,但我们的分析表明,如果将约 15% 的独自驾车出行者转移到拼车或共享汽车,每年就能节省 7.57 亿通勤时间,并减少约 210 亿美元的拥堵成本。如果采用传统方式实现同​​样的节省,则需要数十亿美元的基础设施投资。而拼车应用程序能够吸引数百万通勤者,从而以极低的成本产生显著的影响。

5)改变购买方式:如果购买是一种投票,你是否在推动正确的结果?

各国政府和大型企业每年从数百万供应商和合作伙伴处采购价值数万亿美元的商品和服务。这些公共和私营机构影响解决方案经济的最快捷径之一,就是通过它们的采购方式。公共部门还可以通过多种其他方式重塑传统的政府合同模式。奖励和挑战、公开招标以及按绩效付费等方法,能够向新的解决方案提供商开放政府市场,从而促进供应方的增长。企业采购能力也能促进社会公益。例如,联合利华承诺可持续地采购原材料,以减轻全球农业供应的压力。

6)衡量真正重要的事

解决社会最棘手的问题,首先要了解真正能产生影响的因素,从而将资源和创造力集中投入到最能发挥作用的地方。建立标准化的影响指标对于扩大解决方案的规模至关重要。通用的​​衡量标准能够促进交流,从而开辟更广阔的融资渠道。利益相关者现在可以使用影响力报告和投资标准(IRIS)来汇总行业数据,并进行跨机构比较——就像美国证券交易委员会(SEC)提取数据来分析上市公司一样。共享的衡量体系有助于将分散的解决问题者聚集在一起,并增强资助者和受资助者之间的协调性和影响力。

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