关键在于关键联系，而非临界规模。

在最近的感恩节假期里，我有机会拜访了两位远房亲戚的朋友，他们是一对从事灾难救援和社区规划工作的夫妇。妻子来自尼泊尔，丈夫来自美国。他们一起讲述了2015年尼泊尔发生毁灭性地震时，他们访问尼泊尔的经历。

地震发生时，两人正在山里徒步旅行。虽然受到惊吓但并未受伤，他们尽快返回加德满都，先是查看家人的情况，然后又去帮助其他人。他们最初的任务是把水桶装上卡车，后来他们自愿加入，并被委以翻译重任，与国际救援人员一起前往一些受灾最严重的村庄。

他们抵达了一个受灾尤为严重的村庄，那里仅存的几座建筑之一是一家小小的布料店。他们走进店里，立刻被聚集在那里的人群震惊了——这些人并非来领取食物、水或其他物资，而是为了给手机充电。这对夫妇都被眼前的景象惊呆了，直到他们意识到，人们急切地想要了解其他村庄亲人的消息，并告诉他们自己平安无事。当他们前往其他村庄时，虽然也听到了人们对食物、水和住所的迫切需求，但同样强烈的需求是提供手机充电站。这时，这对新结识的夫妇才真正意识到——联系至关重要。

带着这些想法，这对夫妇返回加德满都，立即通过各种人脉网络发出募捐呼吁，最终筹集到一批太阳能发电机，安装在全国受灾最严重的地区的各个学校（公共场所）。村民们对这项善举的感激之情令他们深受感动，至今仍难以忘怀。

事实上，情况本不该如此，如果我们记住网络连接对一切事物的重要性——从自我认知到基本安全感——就应该明白这一点。飓风桑迪过后，也出现了类似的例子。我正在与国际科学研究所（IISC）的附属机构成员迈克尔·普雷莫（Michael Premo）合作，在纽约市开展一项气候变化适应力规划项目。他转述了救援人员的发现：许多受桑迪飓风影响地区的人们迫切需要充电点，以便通过电子设备保持网络连接。这让我们对适应力规划工作中“ 关键设施”的定义有了全新的认识。

“我们永远无法预知自己的小小举动会如何通过无形的人际关系网络影响他人。在这个联系如此紧密的世界里，重要的从来不是‘临界规模’，而是关键的联系。”

格蕾丝·李·博格斯

这些案例，结合我们在IISC工作中使用的几个关键框架来看，也有助于我们理解“关键联系”对于适应性和韧性的重要性。例如， Cynefin框架展示了不同的决策领域，这些领域考虑了情境或环境中不同程度的复杂性（包括因果关系的明显程度）。Cynefin框架提供了五个决策“领域”（见下图）——简单、复杂、混乱、无序和无序——帮助人们识别他们如何看待情境的各个方面，并理解自己和他人的行为。“混乱领域”与重大自然灾害期间的情况相符，此时通常一片混乱，恐慌情绪可能蔓延。关键在于人们要尽快采取行动，建立秩序，寻找稳定的来源，从而使混乱局面转化为更易于掌控的领域。维持和重建联系是重建稳定并找到/专注于某种秩序的基础。

另一个需要考虑的关键框架是适应性循环，它阐述了生命系统（包括生态系统和人类社群）如何随时间演化，并经历自然的发育、（相对的）解体和重组周期。在一个系统成熟周期的顶峰（见下图#1），系统已经保存了资源并建立了可预测的模式和规则，此时它有可能变得过于僵化，无法应对环境变化（这一点此时应该非常熟悉）。避免崩溃的关键在于释放能量（#2）并接受新的运行方式。释放能量可能意味着放弃某些（尤其是固定的）连接模式，但连接仍然是重组的关键，因此维持一些关键连接对于韧性和新形式的再生至关重要（见下图#3） 。

所有这些都让我更加强调网络领导力的重要性，我最近在“新英格兰食品解决方案网络领导力学院”上以如下方式阐述了这一点：

网络型领导力基于这样的理解：系统中连接的性质和模式决定了系统的健康状态（包括公正、繁荣和韧性）。网络型领导力致力于理解、转变和加强连接，促进协调和资源流动，并为在各个系统层面上朝着更健康的方向采取行动创造条件。

联系的确至关重要。