
في صباح بارد من شهر أكتوبر عام 2013، انهالت على هاتف جيسيكا راميريز المحمول رسائل صوتية ونصية من جيران يائسين. كان الشتاء قادماً.
استخدمت راميريز وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع المتبرعين المحتملين والباحثين عن المساعدة، فأنشأت مركزًا مؤقتًا للتبرعات على الرصيف أمام منزلها في جنوب غرب ديترويت. هناك، قامت المنظمة المجتمعية وجيرانها بتوزيع ملابس دافئة على الأطفال، وأعادت تدوير الأسرة والخزائن وأفران الميكروويف للأمهات الجدد اللواتي يحتجن إلى أثاث.
عندما بدأ العام الدراسي التالي، عادت إلى نشاطها المعتاد، متبرعةً بكميات كبيرة من اللوازم المدرسية التي جمعتها من الشركات والأفراد. تقول راميريز: "كان كل شيء يتم من منزلي عندما بدأت".
تقديرًا لجهودها، منحها مدير عقار متجر محلي مهجور حق استخدام المكان. ومن هنا تحولت أعمالها الخيرية إلى متجر مجتمعي - "ديترويترز يساعدون بعضهم بعضًا " (DHEO) - حيث اللطف والكرم، لا المال، هما أساس التبادل. شعارهم: العمل الجماعي يحقق الأحلام.
وتقول: "أتمنى ألا نحتاج إلى هذا بعد الآن".
"في هذه الأثناء، يُظهر ذلك للناس أن المجتمع لا يزال يهتم."
أجبرت عقود من التدهور الاقتصادي والسكاني، وتراجع القاعدة الضريبية، ونقص التمويل الحاد للخدمات البلدية، سكان جنوب غرب ديترويت على تنظيم أنفسهم، وإنشاء شبكة محلية من السلع والخدمات لسدّ النقص في الخدمات البلدية. ونتج عن ذلك مجموعة من الجهود المشتركة بين الجيران، مثل مبادرة DHEO، التي تسعى إلى تلبية احتياجات أوسع لا تلبيها وكالات الحكومة المحلية.
على سبيل المثال، يعد مؤتمر المجتمعات منظمة برامج خيرية تقدم، من بين أمور أخرى، دورات تدريبية لمكافحة العنف المنزلي لسكان جنوب غرب ديترويت في عام 2010. وتهدف هذه الدورات التدريبية إلى تحسين السلامة العامة في وقت كانت فيه الشرطة تستغرق ما يقرب من ساعة للوصول إلى مسرح الجريمة.
جهد منسق يسمى نظّمت مجموعة "جزازي ديترويت" متطوعين يرتدون قفازات ونظارات واقية لجزّ العشب المتضخم في الأراضي المهجورة والملاعب العامة بالمدينة. يجتمع هؤلاء المتطوعون، الذين يُطلق عليهم اسم "حراس الأعشاب الضارة"، كل أربعاء للقيام بما لا تقوم به المدينة، ويصفون أنفسهم بأنهم "مجموعة ماهرة" ترفض السماح للميزانيات والبيروقراطية بأن تقف عائقًا أمام قصّ العشب المتضخم في الملاعب.
كما نظمت شبكة الأمن الغذائي لمجتمع ديترويت الأسود برامج تعليمية للشباب والكبار، وأدارت جمعية تعاونية غذائية لضمان حصول سكان ديترويت على غذاء ميسور التكلفة ومغذٍ ومناسب ثقافيًا. وتشمل أعمالها المستمرة مجلسًا غذائيًا يُعنى بتعزيز نظام غذائي مستدام والدفاع عن العدالة الغذائية والسيادة الغذائية في المدينة.
يقول ريكو رازو، وهو من سكان جنوب غرب ديترويت الأصليين ومدير منطقة سابق عينه رئيس البلدية وكلف بضمان استجابة خدمات المدينة لاحتياجات السكان: "ثمن كل شيء هو الحب يا رجل".
"إنها نشر المحبة من خلال العطاء، على أمل أن يقوم الأشخاص الذين يساعدونهم - إذا وجدوا شخصًا آخر يمر بظروف صعبة - بردّ الجميل. هذا هو النموذج الذي تتبعه [DHEO]. وأعتقد أنه كان ناجحًا."
قبل ثلاث سنوات، منحت مدينة ديترويت منظمة DHEO لقب "منظمة العام" لدورها في مساعدة العائلات على التعافي من حريق أتى على سبعة منازل بالكامل، على بُعد بضعة مبانٍ فقط من منزل راميريز. ولم يقتصر كرمها على مساعدة المحتاجين فحسب، بل جمعت شاحنة نقل محملة بطعام الكلاب لإطعام 369 كلبًا من كلاب جيرانها، وتبرعت بالقش لتدفئة بيوت الكلاب خلال أشهر الشتاء الباردة في ديترويت.
تشارك قصصًا عن عمل إدارة الصحة والتعليم على وسائل التواصل الاجتماعي، حتى يتمكن المتبرعون من رؤية من يساعدون.
تقوم بفحص الأشخاص الذين يدّعون حاجتهم للمساعدة للتأكد من عدم استغلال أي شخص لكرم المجتمع. وتقول: "نحن نجري بحثنا الخاص".
وقد طلبت تقريرًا للشرطة في حالة عائلة تستبدل أغراضًا تقول إنها سُرقت في عملية سطو على منزل، أو وثائق عندما طلبت عائلة سريرًا مُتبرعًا به لإبعاد أطفالها عن خدمات حماية الطفل.
لكن راميريز يقول إن عدم قدرة الأسرة على توفير أي من هذه الأشياء لن يكون عائقاً أمام حصولها على المساعدة. وفي نهاية المطاف، تعتمد المنظمة على الثقة المتبادلة بين الجيران في المجتمع والشبكات الاجتماعية التي تدعمه.
"نعم، إنهم يحصلون على الأشياء مجاناً"، تقول راميريز. "لكن يمكننا الاتصال بالمستفيدين ونقول لهم 'تعالوا للتطوع'. إذا كانوا قادرين على العمل، نقول لهم 'اذهبوا لجز عشب كبار السن' أو 'احضروا فعالية إطعام مجتمعية'. وهم يحضرون بالفعل".
قال رازو إنه خلال الفترة الطويلة التي قلصت فيها المدينة خدماتها، بما في ذلك جمع القمامة وإضاءة الشوارع وصيانة الحدائق، شهد مبادرات مجتمعية ذاتية التنظيم ومنظمات غير ربحية تقدم الطعام والرعاية الصحية للمحتاجين. كما ظهرت برامج ما بعد المدرسة ووظائف صيفية لطلاب المدارس الثانوية، بالإضافة إلى جهود التدريب المهني وتأهيلهم لسوق العمل.
بدأت خدمات الحكومة المحلية والولائية بالتعافي، ولكن الأمل معقود على ألا تهدد ما بناه الجيران بالفعل لإنقاذ مجتمعاتهم.
بل قال رازو إنه يعتقد أن على المدينة أن تتطلع إليهم وتتعاون معهم لتخفيف بعض الأعباء وتمكينهم من الاستمرار. وقد صرّح بأنه يترشح لمنصب ممثل الولاية في المجلس التشريعي لولاية ميشيغان على برنامج يسعى إلى تعزيز اقتصادات المشاركة المجتمعية في ديترويت، لا سيما من خلال دمجها في خدمات المدينة.
يقول راميريز عن قطاع الأعمال والحكومة المحلية: "إنهم لا يفعلون ذلك من أجلنا. المجتمع يعتني بنفسه دون الحاجة إلى البدلات الرسمية وربطات العنق".
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
2 PAST RESPONSES
Often it is desperation and devastation that finally turn us toward LOVE, and there we find #THEANSWER.
Here's to taking care of each other! <3