"क्या आपको यकीन है कि आप कोई गलती नहीं कर रहे हैं?"
मैंने अभी-अभी अपने एक बेहद करीबी दोस्त को बताया था कि मैं वॉल स्ट्रीट और अपनी लाखों की तनख्वाह वाली नौकरी छोड़ने की योजना बना रहा हूं।
"हां, मुझे पूरा यकीन है।" लेकिन क्या सच में ऐसा था?
कुछ साल पहले, मैं संगीत में डिग्री लेकर और अपने पति के साथ, जो पीएचडी की पढ़ाई शुरू कर रहे थे, न्यूयॉर्क शहर आई थी। मेरी पहली नौकरी, और जो मुझे मिल सकी, वह सबसे अच्छी नौकरी थी, एक ब्रोकरेज फर्म में सचिव की। हफ्ते में 70-80 घंटे काम करके, रात में बिजनेस कोर्स करके और पेशेवर करियर में आगे बढ़ने के लिए लगातार प्रयास करके, आखिरकार मुझे सफलता मिली और मैं इन्वेस्टमेंट बैंकिंग में चली गई। जब मैंने वॉल स्ट्रीट छोड़ने का फैसला किया, तब मैं मेरिल लिंच में लैटिन अमेरिका के लिए सीनियर मीडिया और टेलीकॉम विश्लेषक थी और अपने क्षेत्र में शीर्ष रैंक की विश्लेषक थी।
वॉल स्ट्रीट छोड़ने के साथ-साथ, मैं न केवल अपने पद से मिलने वाले धन को त्याग रहा था, बल्कि प्रतिष्ठा और शक्ति के एक निश्चित स्तर को भी खो रहा था। मैंने एक दशक से अधिक समय तक लैटिन अमेरिकी व्यापारिक नेताओं के साथ संबंध विकसित करने के लिए काम किया था, जिनमें से कई फोर्ब्स की अरबपतियों की सूची में शामिल थे। ये प्रभावशाली लोग अब मेरे शोध को पढ़ रहे थे, मुझसे मिल रहे थे, मेरे कथनों को उद्धृत कर रहे थे, और यहां तक कि कभी-कभी मेरे द्वारा उनके शेयरों की रेटिंग कम करने पर वे चिंतित भी हो जाते थे।
अपने करियर और आर्थिक (मैं ही परिवार का मुख्य कमाने वाला हूँ) जोखिमों के बावजूद, अब समय आ गया था कि मैं अपनी आरामदायक स्थिति को छोड़कर उद्यमी बनूँ। खुद को बदलने का समय आ गया था। हम आमतौर पर बदलाव को एक ऐसे सस्ते उत्पाद या सेवा के रूप में परिभाषित करते हैं जो अंततः किसी उद्योग को पूरी तरह से बदल देता है। लेकिन मैंने पाया है कि बदलाव के नियम व्यक्ति पर भी लागू होते हैं। या जैसा कि विचारकों में से एक जेनिफर सर्टल लिखती हैं, "नवाचार अंततः भीतर से शुरू होता है।"
अपने करियर के मध्य में बदलाव के छह साल बाद, मेरे व्यक्तिगत रूप से हुए इस उथल-पुथल भरे सफर से मैंने कुछ सबक सीखे हैं:
अगर आपको डर और अकेलापन महसूस हो रहा है, तो शायद आप सही रास्ते पर हैं।
"विघटनकारी नवाचार" शब्द उद्योग जगत में खूब प्रचलित है। हम सभी विघटनकारी कंपनी शुरू करना चाहते हैं या विघटनकारी उद्यमों में निवेश करना चाहते हैं, लेकिन वास्तविकता में, बाज़ार के निचले स्तर पर या जहाँ अभी तक कोई बाज़ार नहीं है, वहाँ होने वाला नवाचार उतना आकर्षक नहीं होता। जब आप अपने करियर के मध्य में खुद को विघटनकारी बनाने के बारे में सोचते हैं, तो यही स्थिति होती है। प्रतिष्ठा और प्रभाव में कमी के साथ-साथ आर्थिक स्थिरता का भी गंभीर नुकसान हो सकता है। इसलिए, नवप्रवर्तक की दुविधा यह है: चाहे आप नवाचार करें या न करें, आपको पतन का जोखिम उठाना पड़ता है।
वॉल स्ट्रीट में सेल्स असिस्टेंट के तौर पर मेरी शुरुआत निस्संदेह एक निम्न स्तर की नौकरी थी, बल्कि एक तरह से भविष्यहीन भी हो सकती थी; सेक्रेटरी के तौर पर काम करना कोई गर्व की बात नहीं थी। दरअसल, मुझे याद है कि विश्लेषक बनने के बाद मैंने दो प्रतिष्ठित स्नातकों से बातचीत की थी। जब उन्होंने मेरे बैकग्राउंड के बारे में पूछा, तो मुझे अपनी साधारण शुरुआत के बारे में बताने में झिझक हुई। निवेश बैंकिंग में आना कोई क्रांतिकारी रणनीति अपनाने से संभव नहीं हुआ था, लेकिन मेरे सफल होने की संभावनाएं बढ़ गई थीं। यह भी ध्यान देने योग्य है कि शुरुआत में खुद को जोखिम में डालने का डर, मध्य-करियर के उस रोमांच के मुकाबले कुछ भी नहीं था, जब जोखिम बहुत अधिक था।
निश्चिंत रहें, आपको नहीं पता कि आगे क्या होगा।
क्योंकि क्रांतिकारी नवाचार अभी तक परिभाषित न किए गए बाज़ार की तलाश में हैं, इसलिए हम शुरुआत में ही अवसर का अनुमान नहीं लगा सकते। क्रिस्टेंसन लिखते हैं, "आप इतना तो जान सकते हैं कि क्रांतिकारी नवाचारों के बाज़ार अप्रत्याशित होते हैं, और इसलिए किसी बाज़ार में प्रवेश करने की आपकी शुरुआती रणनीति गलत होगी।" प्रसिद्ध एंजेल निवेशक डेव मैक्लुर ने ट्वीट किया, "प्रिय वीसी/एंजेल निवेशकों: यदि आप अपरिपक्व स्टार्टअप्स के लिए अनुमानित राजस्व की जानकारी मांगते हैं, तो आप उनका समय बर्बाद कर रहे हैं। ऐसा करना बंद करें।"
परंपरागत योजना की चेकलिस्ट व्यक्तिगत स्तर पर भी कारगर नहीं होती; बदलाव के लिए खोज-आधारित योजना की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए: जब मैंने 2005 में वॉल स्ट्रीट छोड़ा, तब मैं बच्चों की एक किताब लिख रही थी और लैटिन अमेरिका में फुटबॉल पर आधारित एक रियलिटी टीवी शो का प्रस्ताव रख रही थी: दोनों में से कोई भी सफल नहीं हुआ। फिर मैंने अपना 'डेयर टू ड्रीम' ब्लॉग शुरू किया, कम से कम एक दर्जन व्यावसायिक योजनाओं के मसौदे लिखे, और मैंने और मेरे पति ने एक पत्रिका शुरू की जो शुरू में काफी सफल रही, लेकिन अंततः असफल हो गई। इसी दौरान, जब मैं अपने चर्च के लिए सार्वजनिक मामलों में स्वयंसेवा कर रही थी, तब मेरी मुलाकात प्रोफेसर क्रिस्टेंसन से हुई। इस परिचय के कारण ही मुझे रोज़ पार्क एडवाइजर्स के संस्थापक भागीदार के रूप में भूमिका मिली और डिसरप्टिव इनोवेशन फंड की शुरुआत हुई।
यह एक चुनौतीपूर्ण और अनिश्चित रास्ता है, लेकिन आपको अच्छे साथी मिलेंगे। कोलंबिया विश्वविद्यालय के प्रोफेसर अमर वी. भिडे ने कहा है कि 90 प्रतिशत सफल नए व्यवसायों के मामले में, संस्थापकों द्वारा शुरू में अपनाई गई रणनीति व्यवसाय की सफलता का कारण नहीं बनी। मैक्लुर की बात को दोहराते हुए उन्होंने कहा, "प्रिय, अगर आप यह जानने की कोशिश कर रहे हैं कि खुद को नए सिरे से स्थापित करने का क्या परिणाम होगा, तो आप अपना समय बर्बाद कर रहे हैं। इसे बंद करो।"
उन प्रदर्शन मानकों को त्याग दें जिन पर आप हमेशा से भरोसा करते आए हैं।
क्रिस्टेंसन लिखते हैं, "एक क्रांतिकारी नवाचार को प्रदर्शन के उन पहलुओं को मापना चाहिए जो आपके वर्तमान मूल्य नेटवर्क में शामिल नहीं हैं।" लगभग हर कोई अपने जीवन में एक ऐसे मोड़ पर आता है जहाँ वे अपने भविष्य की दिशा का विश्लेषण करते हैं और बदलाव के बारे में सोचते हैं। हम आमतौर पर इसे मध्य-जीवन संकट कहते हैं, लेकिन क्या यह अक्सर इस बात पर पुनर्विचार नहीं होता कि प्रदर्शन के कौन से पहलू मायने रखते हैं? हो सकता है कि करियर की शुरुआत में पैसा या प्रसिद्धि ही सफलता का पैमाना रहे हों, लेकिन अब आप अधिक स्वायत्तता, लचीलापन, अधिकार चाहते हैं या दुनिया में सकारात्मक बदलाव लाना चाहते हैं। इसके लिए सफलता के अलग-अलग मापदंडों की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, यदि 2005 में वॉल स्ट्रीट छोड़ने के बाद भी मैं अपनी सफलता का आकलन केवल कमाई के आधार पर करता, तो मैं निश्चित रूप से असफल होता। लेकिन अगर मैं आने वाले वर्षों में हुई प्रगति - सीखने, विकास करने, कुछ नया बनाने, अच्छा काम करने - के आधार पर सफलता का आकलन करता, तो मैं अपने प्रदर्शन को सफल मान सकता था। इसे मापना अभी भी आसान नहीं है, लेकिन जैसा कि सोशल मीडिया विशेषज्ञ लिज़ स्ट्रॉस ने कहा, "दुनिया के लिए बैठक करके आपके मूल्य का निर्णय करना संभव नहीं है। यह निर्णय पूरी तरह से आपका है।"
जब आप कोई क्रांतिकारी मार्ग अपनाएंगे तो आपकी सफलता की संभावना बढ़ जाएगी।
डिस्क ड्राइव उद्योग के अपने विश्लेषण में क्रिस्टेंसन ने पाया (जिसकी चर्चा 'द इनोवेटर्स डिलेमा' में की गई है और जो हमारे निवेश का आधार है) कि नए बाजारों के माध्यम से विकास चाहने वाली कंपनियों के सफल होने की संभावना स्थापित बाजारों में प्रवेश करके विकास चाहने वाली कंपनियों की तुलना में 6 गुना अधिक होती है, और राजस्व का अवसर 20 गुना अधिक होता है। यह विरोधाभासी लगता है, है ना? जब हम ऐसे क्षेत्र में शुरुआत करते हैं जहां कोई और काम करना नहीं चाहता, जहां अवसर का दायरा सीमित प्रतीत होता है, तो सफलता की संभावना वास्तव में बढ़ जाती है।
जैसा कि मैंने बताया, यह कहना कि मेरी क्रांतिकारी यात्रा सफलता की सीधी रेखा में ऊपर की ओर गई है, सरासर गलत होगा। लेकिन यह एक अच्छा निर्णय था; वास्तव में, मुझे कोई दूसरा रास्ता नज़र नहीं आता। शायद आप भी खुद को बदलने के लिए तैयार हैं। हो सकता है कि छंटनी या नई तकनीकों के कारण आपको यह कदम उठाना पड़ रहा हो। हालांकि, मुझे लगता है कि आपमें से अधिकांश के लिए, इस तरह का बड़ा बदलाव करने का निर्णय इससे कहीं अधिक गहरा है। मेरी तरह, आप भी अपने जीवन में कुछ और करना चाहते होंगे। जब आप एक ऐसे भविष्य से दूर जा रहे हैं जिसे आप आसानी से देख सकते हैं और एक अनिश्चित मार्ग की ओर बढ़ रहे हैं, तो ऐसे समय भी आएंगे जब आप अकेलापन, डर और यहां तक कि अभाव महसूस करेंगे। लेकिन जब आप अपने व्यक्तिगत नवप्रवर्तक की दुविधा का सामना करेंगे, तो सफलता की संभावना और उसकी विशालता दोनों में बहुत सुधार होगा।
हम क्रांतिकारी उत्पादों और सेवाओं के निर्माण, क्रांतिकारी कंपनियों में निवेश करने और/या उन्हें खरीदने पर बहुत जोर देते हैं, और देना भी चाहिए। ये दोनों ही आर्थिक विकास के महत्वपूर्ण कारक हैं। लेकिन, विकास का सबसे उपेक्षित कारक व्यक्ति है। यदि आप वास्तव में दुनिया को आगे बढ़ाना चाहते हैं, तो सबसे पहले अपने भीतर नवाचार लाएं और खुद में बदलाव लाएं।
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
7 PAST RESPONSES
This is an excellently written and challenging piece. I particularly liked the notion of new metrics of success. That's one of the key things I've found that my coaching clients have to invent - new standards of success. But when they do, watch out!
Thanks!
I find it irritating when someone writes buzz words to describe personal growth and incites. I love your articles but this one just didn't move me. However, to each his/her own. If it takes buzzwords to move someone else, so be it.
Nice post, like the use of a popular biz buzzword to describe the personal process that must necessarily take place to create what we define as a disruption in business. I look forward to disrupting myself today!
Dear Whitney
I felt really inspired and felt this is exactly what l need right now...to move out of the comfort zone and sore in uncommon ground. I have great dreams for life and yet have always felt like sticking it up. It's time to be the change l want to be and the change l want to see in myself. Thank you so much for breaking the ice that was right in front of my nose. Hope to hear more of your success stories. Kep going!!!!!!!!!!!!!
Love and very warm regards.
Yeah! Good to do something different and out of the norm...so long as it isnt perverse and anti-social/
Kasavubu Mordzi.
Dear Whitney,
[Hide Full Comment]my jumping from safe shores, chauffer driven car, company given cosy home happened in 1999. From plush office to a dingy office and playing from peon to MD myself, next 2to 3 years were tough. But confidence was at peak and despite advices from many well wishers, I had taken up the new journey.
Now, 12 years down the line, with some small successes to looking for bigger successes and 2 major disruptions, I feel it was best decision and thanks to that am able to experience continuous growth from all angles, commercial, social, spiritual.
5 years back had again taken a new leap, leaving a succesful business model for creating a global company in such a way that soon I should be able to make myself free to devote almost fully for social and spiritual growth while company should pace towards global stardom.
So, while our company "Evosys" is growing at fast pace, for me personally time is approaching for a new leap again. This time into social and spiritual field.
Love and warm regards/
Dear Whitney,
I am, as of now, on the same trajectory as you were 5 years ago. I can see a lot of "Same" feeling in what you say. I also left a well secured job in a corporate to find out more about myself and how I relate to this world.
The first 6 months have been encouraging with attacks of depression, anxieties and so on, at regular intervals but by effort and by pure accident, I am still afloat. Actually, if I apply a wrong standard of how much I earn, I have almost reached the same level of income of 8 months before.
Two major things I have learnt through this 8 months. You never go hungry because you do not have a secure job. Second, you become more responsible to yourself when you are insecure of not having a job. You start adding value to yourself and the work you are doing, every moment and every day.
Please do keep in touch. I would like to know more about you and your life.
With love and regards
Best of luck in whatever you do
With regards
[Hide Full Comment]Ravi Sheshadri, India, Gujarat, Ahmedabad