Alkuperäisten Ajattelijoiden yllättävät Tavat

Seitsemän vuotta sitten eräs opiskelija tuli luokseni ja pyysi minua sijoittamaan yritykseensä. Hän sanoi: "Työskentelen kolmen ystävän kanssa ja aiomme yrittää mullistaa alan myymällä tavaroita verkossa." Ja minä sanoin: "Okei, te käytitte koko kesän tähän, eikö niin?" "Emme, me kaikki kävimme harjoittelupaikkoja siltä varalta, että se ei onnistu." "Selvä, mutta aiot mennä kokopäiväisesti töihin valmistuttuasi." "Ei aivan. Meillä kaikilla on jo valmiina varmuuskopiointitöitä." Kuusi kuukautta kuluu, on päivä ennen yrityksen perustamista, eikä toimivia verkkosivuja vieläkään ole. "Ymmärrättehän, että koko yritys on verkkosivusto. Se on kirjaimellisesti kaikki." Joten kieltäydyin tietenkin sijoittamasta.

Ja he päätyivät nimeämään yrityksen Warby Parkeriksi.

(Naurua) He myyvät silmälaseja netissä. Heidät tunnustettiin hiljattain maailman innovatiivisimmaksi yritykseksi, ja heidän arvonsa arvioitiin yli miljardiksi dollariksi. Entä nyt? Vaimoni hoitaa sijoituksemme. Miksi olin niin väärässä?

Selvittääkseni tämän olen tutkinut ihmisiä, joita kutsun "originelleiksi". Originelleiksi kutsutut ihmiset ovat toisinajattelijoita, ihmisiä, joilla ei ole vain uusia ideoita, vaan jotka myös ryhtyvät toimiin niiden ajamiseksi. He ovat ihmisiä, jotka erottuvat joukosta ja puhuvat ääneen. Originelleiksi kutsutut ajavat luovuutta ja muutosta maailmassa. He ovat ihmisiä, joihin kannattaa panostaa. Ja he eivät näytä lainkaan siltä kuin odotin. Haluan tänään näyttää teille kolme asiaa, jotka olen oppinut omaperäisten tunnistamisesta ja siitä, miten tulla hieman enemmän heidän kaltaisekseen.

Ensimmäinen syy, miksi hylkäsin Warby Parkerin, oli se, että he olivat todella hitaita pääsemään alkuun. Tunnettehan te kaikki hyvin vitkastelijan mielenlaadun. Minulla on teille tunnustus. Olen päinvastainen. Olen vitkastelija. Kyllä, se on ihan oikea termi. Tiedättehän sen paniikin, jonka tuntee muutamaa tuntia ennen tärkeää määräaikaa, kun ei ole vielä tehnyt mitään. Minä vain tunnen sen muutaman kuukauden etuajassa.

(Nauru)

Tämä alkoi siis jo varhain: lapsena otin Nintendon pelit hyvin vakavasti. Heräsin aamuviideltä, aloin pelata enkä lopettanut ennen kuin olin oppinut ne. Lopulta homma riistäytyi niin käsistä, että paikallinen sanomalehti kirjoitti jutun Nintendon pimeästä puolesta, ja minä näyttelin siinä pääosassa.

(Nauru)

(Suosionosoitukset)

Siitä lähtien olen vaihtanut hiukset hampaisiin.

(Nauru)

Mutta tämä palveli minua hyvin yliopistossa, koska sain lopputyöni valmiiksi neljä kuukautta ennen määräaikaa. Ja olin siitä ylpeä, kunnes muutama vuosi sitten minulla oli opiskelija nimeltä Jihae, joka tuli luokseni ja sanoi: "Minulla on luovimmat ideani, kun lykkään asioita." Ja minä olin että: "Onpa söpöä, missä ovat ne neljä paperia, jotka olet minulle velkaa?"

(Nauru)

Ei, hän oli yksi luovimmista opiskelijoistamme, ja organisaatiopsykologina testaan ​​juuri tällaisia ​​ideoita. Haastin hänet siis hankkimaan dataa. Hän käy useissa yrityksissä. Hän pyytää ihmisiä täyttämään kyselyitä siitä, kuinka usein he lykkäävät asioita. Sitten hän pyytää heidän pomojaan arvioimaan, kuinka luovia ja innovatiivisia he ovat. Ja totta tosiaan, minun kaltaiset lykkääjät, jotka kiirehtivät töihin ja tekevät kaiken aikaisin, arvioidaan vähemmän luoviksi kuin ihmiset, jotka lykkäävät asioita kohtalaisesti. Joten haluan tietää, mitä tapahtuu kroonisille lykkääjille. Hän vastasi: "En tiedä. He eivät täyttäneet kyselyäni."

(Nauru)

Ei, tässä ovat tuloksemme. Näette todellakin, että ihmiset, jotka odottavat viimeiseen hetkeen asti, ovat niin kiireisiä höpöttämään, ettei heillä ole uusia ideoita. Ja toisaalta, ihmiset, jotka kiirehtivät paikalle, ovat niin ahdistuksen vallassa, ettei heilläkään ole omaperäisiä ajatuksia. On olemassa se optimaalinen piste, jossa omaperäisyydet tuntuvat elävän. Miksi näin on? Ehkä omaperäisillä ihmisillä on vain huonot työtavat. Ehkä vitkuttelu ei lisää luovuutta.

Selvittääksemme asian suunnittelimme kokeita. Pyysimme ihmisiä keksimään uusia liikeideoita ja sitten pyysimme itsenäisiä lukijoita arvioimaan, kuinka luovia ja hyödyllisiä ne ovat. Joitakin heistä pyydettiin suorittamaan tehtävä heti. Toiset määrättiin satunnaisesti lykkäämään asioita roikkumalla Miinaharavaa edessään joko viisi tai kymmenen minuuttia. Ja totta tosiaan, kohtalaiset lykkääjät ovat 16 prosenttia luovempia kuin kaksi muuta ryhmää. Miinaharava on mahtava, mutta se ei ole vaikutuksen ajuri, sillä jos pelaat pelin ensin ennen kuin opit tehtävästä, luovuus ei lisäänny. Vasta kun sinulle kerrotaan, että aiot työskennellä tämän ongelman parissa, ja sitten alat lykätä, mutta tehtävä on edelleen aktiivisena mielessäsi, alat hautoa. Lykkääminen antaa sinulle aikaa pohtia erilaisia ​​ideoita, ajatella epälineaarisesti ja tehdä odottamattomia harppauksia.

Juuri kun olimme viimeistelemässä näitä kokeita, aloin kirjoittaa kirjaa omaperäisistä asioista ja ajattelin: "Tämä on täydellinen aika opettaa itselleni vitkuttelua, samalla kun kirjoitan lukua vitkuttelusta." Niinpä aloin vitkutella, ja kuten kuka tahansa itseään kunnioittava vitkuttelija, heräsin aikaisin seuraavana aamuna ja tein tehtävälistan vitkuttelun vaiheista.

(Nauru)

Ja sitten työskentelin ahkerasti kohti tavoitettani olla edistymättä kohti tavoitettani. Aloin kirjoittaa vitkuttelua käsittelevää lukua, ja eräänä päivänä – olin puolivälissä – panin sen kirjaimellisesti sivuun kesken lauseen kuukausiksi. Se oli tuskaa. Mutta kun palasin sen pariin, minulla oli kaikenlaisia ​​uusia ideoita. Kuten Aaron Sorkin asian ilmaisi: "Sinä kutsut sitä vitkutteluksi. Minä kutsun sitä ajatteluksi." Ja matkan varrella huomasin, että monet historian suuret alkuperäisteokset olivat vitkuttelijoita. Otetaan esimerkiksi Leonardo da Vinci. Hän uurasti Mona Lisan parissa 16 vuotta silloin tällöin. Hän tunsi itsensä epäonnistuneeksi. Hän kirjoitti saman verran päiväkirjaansa. Mutta jotkut hänen optiikan harhautukset muuttivat tapaansa mallintaa valoa ja tekivät hänestä paljon paremman taidemaalarin. Entä Martin Luther King Jr.? Yönä ennen elämänsä suurinta puhetta, Washingtonin marssia, hän oli ylhäällä yli kolmen aamuyöllä kirjoittamassa sitä uudelleen. Hän istuu yleisössä odottamassa vuoroaan mennä lavalle, ja hän edelleen raapustaa muistiinpanoja ja yliviivaa viivoja. Kun hän nousee lavalle 11 minuutin kohdalla, hän jättää valmistelemansa puheenvuorot sikseen ja lausuu neljä sanaa, jotka muuttivat historian kulun: "Minulla on unelma." Sitä ei ollut käsikirjoituksessa. Lykkäämällä puheen viimeistelyä aivan viimeiseen hetkeen hän antoi itselleen mahdollisuuden monenlaisille ideoille. Ja koska teksti ei ollut kiveen hakattu, hänellä oli vapaus improvisoida.

Vitkuttelu on pahe tuottavuuden kannalta, mutta se voi olla hyve luovuudelle. Monissa loistavissa alkuperäistuotteissa huomaa, että ne aloittavat nopeasti, mutta lopettavat hitaasti. Ja juuri tämän en huomannut Warby Parkerin kohdalla. Kun he vitkastelivat kuusi kuukautta, katsoin heitä ja sanoin: "Tiedättehän, monet muut yritykset alkavat myydä silmälaseja verkossa." Heiltä jäi käyttämättä ensimmäisen tulokkaan etu. Mutta en tajunnut, että he käyttivät kaiken sen ajan yrittäessään selvittää, miten saada ihmiset tilaamaan silmälaseja verkossa. Ja käy ilmi, että ensimmäisen tulokkaan etu on enimmäkseen myytti. Katsokaa klassista tutkimusta, joka kattaa yli 50 tuotekategoriaa ja jossa verrataan markkinat luoneita ensimmäisiä toimijoita parantajiin, jotka toivat esiin jotain erilaista ja parempaa. Näette, että ensimmäisten toimijoiden epäonnistumisprosentti oli 47 prosenttia, kun parantajien vain 8 prosenttia. Katsokaa Facebookia, joka odottaa sosiaalisen verkoston rakentamista Myspacen ja Friendsterin jälkeen. Katsokaa Googlea, joka odottaa vuosia Altavistan ja Yahoon jälkeen. On paljon helpompi parantaa jonkun toisen ideaa kuin luoda jotain uutta tyhjästä. Opin siis, että ollaksesi omaperäinen sinun ei tarvitse olla ensimmäinen. Sinun täytyy vain olla erilainen ja parempi.

Mutta se ei ollut ainoa syy, miksi hylkäsin Warby Parkerin. Heillä oli myös paljon epäilyksiä. Heillä oli varasuunnitelmia, ja se sai minut epäilemään, oliko heillä rohkeutta olla omaperäisiä, koska odotin, että omaperäiset näyttäisivät suunnilleen tältä.

(Nauru)

Pinnalta katsottuna monet omaperäiset ihmiset näyttävät itsevarmoilta, mutta kulissien takana he tuntevat samaa pelkoa ja epäilystä kuin me muutkin. He vain hallitsevat sitä eri tavalla. Anna kun näytän teille: tämä on kuvaus siitä, miten luova prosessi toimii useimmilla meistä.

(Nauru)

Tutkimuksessani huomasin, että on olemassa kahdenlaisia ​​epäilyksiä. On epäilyksiä itseään kohtaan ja epäilyksiä ideoistaan. Epäilys itsessään on lamauttavaa. Se jähmettää. Mutta epäilys ideoista on energisoivaa. Se motivoi testaamaan, kokeilemaan ja jalostamaan, aivan kuten Martin Luther King teki. Joten avain omaperäisyyteen on yksinkertainen: välttää hyppy vaiheesta kolme vaiheeseen neljä. Sen sijaan, että sanoisit: "Olen surkea", sanot: "Muutamat ensimmäiset luonnokset ovat aina surkeita, enkä ole vielä siinä vaiheessa." Joten miten sinne pääsee? No, vihje piilee käyttämässäsi internetselaimessa. Voimme ennustaa työsuorituksesi ja sitoutumisesi vain tietämällä, mitä selainta käytät. Jotkut teistä eivät tule pitämään tämän tutkimuksen tuloksista...

(Nauru)

Mutta on olemassa hyviä todisteita siitä, että Firefoxin ja Chromen käyttäjät suoriutuvat merkittävästi paremmin kuin Internet Explorerin ja Safarin käyttäjät. Kyllä.

(Suosionosoitukset)

He myös pysyvät työssään 15 prosenttia pidempään, muuten. Miksi? Se ei ole tekninen etu. Neljällä selainryhmällä on keskimäärin samanlainen kirjoitusnopeus ja heillä on myös samanlainen tietokoneosaaminen. Kyse on siitä, miten sait selaimen. Koska jos käytät Internet Exploreria tai Safaria, ne tulivat esiasennettuna tietokoneellesi, ja hyväksyit sinulle annetun oletusvaihtoehdon. Jos halusit Firefoxin tai Chromen, sinun piti epäillä oletusvaihtoehtoa ja kysyä, onko olemassa toista vaihtoehtoa, ja sitten olla hieman kekseliäs ja ladata uusi selain. Joten ihmiset kuulevat tästä tutkimuksesta ja sanovat: "Hienoa, jos haluan parantaa työssäni, minun tarvitsee vain päivittää selaimeni?"

(Nauru)

Ei, kyse on siitä, että on sellainen ihminen, joka ottaa aloitteen epäilläkseen oletusarvoa ja etsii parempaa vaihtoehtoa. Ja jos tekee sen hyvin, avaa itsensä déjà vun vastakohdalle. Sille on nimikin. Sitä kutsutaan vuja deksi.

(Nauru)

Vuja de on sitä, kun katsot jotakin, minkä olet nähnyt monta kertaa aiemmin, ja yhtäkkiä näet sen uusin silmin. Käsikirjoittaja tarkastelee elokuvakäsikirjoitusta, joka ei ole saanut vihreää valoa yli puoleen vuosisataan. Jokaisessa aiemmassa versiossa päähenkilö on ollut paha kuningatar. Mutta Jennifer Lee alkaa kyseenalaistaa, onko siinä mitään järkeä. Hän kirjoittaa ensimmäisen näytöksen uudelleen, keksii roiston uudelleen kidutetuksi sankariksi ja Frozenista tulee kaikkien aikojen menestynein animaatioelokuva. Tässä tarinassa on siis yksinkertainen viesti. Kun tunnet epäilystä, älä päästä irti.

(Nauru)

Entä pelko? Myös omaperäiset ihmiset tuntevat pelkoa. He pelkäävät epäonnistumista, mutta heidät erottaa meistä muista se, että he pelkäävät vielä enemmän epäonnistumista yrittäessään. He tietävät, että voi epäonnistua perustamalla yrityksen, joka menee konkurssiin, tai epäonnistumalla yrityksen perustamisessa ollenkaan. He tietävät, että pitkällä aikavälillä suurimmat katumuksen aiheemme eivät ole tekojamme, vaan toimimattomuuttamme. Tieteen valossa ne asiat, jotka toivoisimme voivamme tehdä uudelleen, ovat käyttämättä jääneitä riskejä.

Elon Musk kertoi minulle hiljattain, ettei hän odottanut Teslan onnistuvan. Hän oli varma, että ensimmäiset SpaceX:n laukaisut eivät pääsisi kiertoradalle, saati sitten takaisin, mutta se oli liian tärkeää, jotta sitä ei yritettäisiin. Ja niin monille meistä, kun meillä on tärkeä idea, emme vaivaudu edes yrittämään. Mutta minulla on teille hyviä uutisia. Teitä ei tuomita huonojen ideoidenne perusteella. Monet ihmiset luulevat niin tekevänsä. Jos katsotte eri toimialoja ja kysytte ihmisiltä heidän suurimmasta ideastaan, heidän tärkeimmästä ehdotuksestaan, 85 prosenttia heistä pysyi hiljaa sen sijaan, että olisi puhunut. He pelkäsivät nolaavansa itsensä, näyttävänsä tyhmiltä. Mutta arvatkaa mitä? Alkuperäisillä ideoilla on paljon, paljon huonoja ideoita, itse asiassa tonnikaupalla. Otetaan esimerkiksi kaveri, joka keksi tämän. Välittääkö se, että hän keksi puhuvan nuken, joka oli niin pelottava, että se pelotti paitsi lapsia, myös aikuisia? Ei. Te juhlitte Thomas Edisonia hehkulampun pioneerina.

(Nauru)

Jos tarkastellaan eri aloja, suurimmat omaperäiset tekijät epäonnistuvat eniten, koska he yrittävät eniten. Otetaan esimerkiksi klassiset säveltäjät, parhaista parhaat. Miksi jotkut heistä saavat enemmän sivuja tietosanakirjoihin kuin toiset ja heidän sävellyksiään äänitetään uudelleen useammin? Yksi parhaista ennustajista on heidän tuottamiensa sävellysten valtava määrä. Mitä enemmän tuotantoa on, sitä enemmän vaihtelua on ja sitä paremmat ovat mahdollisuutesi törmätä johonkin todella omaperäiseen. Jopa kolmen klassisen musiikin ikonin – Bachin, Beethovenin ja Mozartin – piti luoda satoja ja taas satoja sävellyksiä keksiäkseen paljon pienemmän määrän mestariteoksia. Saatat nyt miettiä, miten tästä kaverista tuli suuri tekemättä paljoa? En tiedä, miten Wagner onnistui siinä. Mutta useimpien meistä, jos haluamme olla omaperäisempiä, on tuotettava enemmän ideoita.

Warby Parkerin perustajat, yrittäessään nimetä yritykselleen, tarvitsivat jotain hienostunutta, ainutlaatuista ja ilman negatiivisia mielleyhtymiä vähittäiskaupan brändin rakentamiseksi. He testasivat yli 2 000 vaihtoehtoa ennen kuin lopulta yhdistivät Warbyn ja Parkerin. Jos siis kaikki tämä yhdistetään, huomaamme, että omaperäiset ihmiset eivät ole kovin erilaisia ​​kuin me muut. He tuntevat pelkoa ja epäilystä. He lykkäävät asioita. Heillä on huonoja ideoita. Ja joskus he onnistuvat, eivät näistä ominaisuuksista huolimatta, vaan juuri niiden ansiosta.

Joten kun näet noita asioita, älä tee samaa virhettä kuin minä. Älä kuittaa niitä pois. Ja kun se on sinun kohdallasi, älä myöskään jätä itseäsi huomiotta. Muista, että nopea aloittaminen mutta hidas loppuun saattaminen voi lisätä luovuuttasi, että voit motivoida itseäsi kyseenalaistamalla ideoitasi ja hyväksymällä epäonnistumisen pelon, ja että tarvitset paljon huonoja ideoita saadaksesi muutaman hyvän.

Katso, omaperäisyys ei ole helppoa, mutta olen varma: se on paras tapa parantaa ympäröivää maailmaa.

Kiitos.

(Suosionosoitukset)