نصيحتي للناس هي: لا تُقلّدوا ما نفعله. ابحثوا عن شغفكم، وإذا وجدتم أن ما نفعله يُلهمكم، فاستفيدوا منه. لكن فسّروه بأسلوبكم الخاص. هذا جزء من التدريب الذي أقدمه.
أتلقى أيضًا اتصالات من معلمين يرغبون في مناقشة تطبيق مبادئ اللطف في المدارس. ومما يزيد الأمر صعوبةً أن نظام مدارس مقاطعة برينس إدوارد يسمح لهم بالتوقف عما يفعلونه وجمع الجميع معًا. على سبيل المثال، يمكن لطالب في الصف السادس أن يقول: "أريد من الجميع أن يجتمعوا ويستمعوا إليّ". يُسمى هذا الاجتماع "اجتماعًا جماعيًا". ولكن لنفترض أن معلمًا تعرف عليّ من خلال هذه المكالمة ويرغب في التواصل معي لمناقشة كيفية تطبيق "حلقة اللطف" في مدرسته. يكمن التحدي هنا في الهياكل المدرسية التي لا يملك المعلم أي سلطة عليها. هل هذا واضح؟
آن : أجل! يا له من أمر رائع! لقد حظيتُ بنعمة التطوع مع متطوعي سيرفيس سبيس الآخرين في تنظيم حلقات اللطف في المدارس الإعدادية والثانوية المحلية. لدينا حلقة نزورها في بداية العام الدراسي. وكنتُ أفكر في معلمة الصف الأخير - قالت: "يا إلهي! نفتقدكم حقًا ونتطلع إلى نشر المزيد من اللطف". جعلني هذا أدرك أن هناك الكثير من الامتنان، ولكن أيضًا دعوة للمزيد من اللطف.
أندي : أعتقد أننا مدفوعون بالفطرة. الأطفال الصغار، وخاصة الرضع، طيبون بالفطرة. قد لا يملكون النضج الكافي للتصرف بناءً على ذلك، لكنهم مفطورون بشكل مذهل على الحب والمشاركة واللطف. وأعتقد أيضاً أننا مفطورون على التعاطف والتواصل مع بعضنا البعض. هناك العديد من الأمور التي تجعلنا نفقد بعضاً من ذلك، بسبب الطريقة التي بنينا بها عالمنا على التنافس. عندما يبلغ الطفل خمس سنوات، يُلحق بمدرسة أكثر رسمية ويُقال له إن لم يكن يقرأ فهناك خطب ما به. هذه التحديات تبعدنا عن شيء طبيعي، وجزء كبير مما أفعله هو توجيه الناس بلطف للعودة إلى ما كانوا عليه دائماً. ليس أنهم توقفوا عن كونهم كذلك، بل إنهم غفلوا عن ذلك فحسب.
بيرجو : آندي، كنت أدون بعض الأسئلة وأتساءل عما إذا كان بإمكاني المشاركة وطرح بعضها.
أندي : بالتأكيد، تفضل.
بيرجو : أولاً وقبل كل شيء، شكراً لك على ما تفعله. كنت أتساءل عما إذا كانت لديك قصص عن كيفية تغير الأطفال الذين عملت معهم نتيجة لهذه الممارسات؟
أندي : قصتي المفضلة تبدأ في الواقع في المدرسة التي كنت أُدرّس فيها قبل PSCS. كان لديّ طالب في الصف الخامس اسمه جوني، وكنا صديقين مقرّبين. كان في الصف الخامس عامي 1992 و1993. كان جوني يعاني من عسر القراءة الشديد؛ لم يكن يقرأ ولا يكتب في ذلك الوقت. مع ذلك، عندما تعرفت عليه في ذلك العام، كان جوني من ألطف وأحنّ طلاب الصف الخامس الذين قابلتهم. كنت قلقًا عليه عند انتقاله إلى المرحلة الإعدادية. تحدثت مع والدته وقلت لها: "تأكدي، أينما أرسلتِه إلى المدرسة، ألا يبدأ بالتفكير أن هناك خطبًا ما به". لكن جوني أصبح بعد ذلك أحد أفضل معلميّ في ذلك العام، وقال شيئًا كان بمثابة بذرة كل أعمال اللطف. قال: "أندي، لماذا نحن..." - مشيرًا إلى عامة الناس - "لماذا نركز كثيرًا على السلبيات؟" بالإشارة إلى طريقة عمل الأخبار وطريقة تواصلنا كبشر، قال: "ألن يكون الأمر أكثر إثارة للاهتمام لو ركزت الأخبار على الأخبار السارة بدلاً من الأخبار المحزنة؟ لو تحدثنا بدلاً من الحديث عن ضحايا حوادث السيارات عن أولئك الذين نجوا منها؟" فكرة عميقة حقاً. لذا، وضعتُ له هيكلاً تنظيمياً، تحوّل إلى "صحيفة الأخبار السارة"، وبدأ ينشر القصص الإيجابية، ومنحته فرصة للتدرب على الكتابة والقراءة.
أصبح جوني أحد الطلاب المؤسسين لمدرسة PSCS. كان والده، ديفيد سبانغلر، شخصية محورية في هذا المجال، وهو معروف في مجال خدمات الإنترنت. وهكذا، التحق جوني بمدرسة PSCS. في عام ١٩٩٤، تمكنتُ من توفير خدمة الإنترنت عبر خط الهاتف لجميع طلاب المدرسة، وهو أمرٌ لافتٌ للنظر. وقد أبدت مجلة نيوزويك إعجابها الشديد بالمدرسة، فكتبت صفحة كاملة عنها، لمجرد أنني وفرتُ لهم الإنترنت في ذلك العام. ومن بين الأمور التي ساعدتهم في التواصل معها، كان هناك مُعلمٌ في أوروبا يُعرّف الأطفال على ناجين من المحرقة عبر البريد الإلكتروني. وكان بإمكان الأطفال في أي مكان في العالم مراسلة أحد الناجين من معسكر أوشفيتز وغيره من معسكرات الاعتقال وطرح أسئلتهم عليه. فقلتُ في نفسي: هذا رائع! تُرسل رسالتك، ويقرأ جميع المشتركين في القائمة البريدية أسئلتك. ثم يُجري المُعلم مقابلة مع الناجي، ويكتب رده. يا له من أمرٍ مذهل!
ربطتُ تلك الفكرة بجوني، وأسسنا أول دورة تدريبية عن اللطف بنفس المفاهيم. استخدمتُ برنامجًا لإدارة القوائم البريدية، وكنتُ أرسل موضوعًا كل ليلة أحد، مثل "افعل شيئًا لطيفًا لجيرانك". كانت الرسالة تصل إلى كل من يرغب بالمشاركة: طلاب مدرسة PSCS، وأولياء الأمور، وأشخاص من أوروبا، وأشخاص من أستراليا، وغيرهم. وفي نهاية الأسبوع، كان الناس يردّون ويشاركون قصصهم. في هذه الأثناء، كان جوني ينمو ويتطور، ويكتشف ذاته، واقترح أن نعقد دورة تدريبية حضورية عن اللطف. وهكذا بدأنا بعقد هذه الدورات، وكنا نلتقي في أماكن عامة.
في إحدى المرات، خطرت لجوني فكرة، وكنا في مركز تجاري خارج سياتل. كانت الهواتف العمومية لا تزال موجودة آنذاك. خطرت له فكرة وضع ورقة نقدية من فئة الدولار تحت أحد الهواتف العمومية، ثم البحث عن الرقم والذهاب إلى هاتف آخر للاتصال به. تخيل لو كنت تمر بجانب هاتف عمومي ورنّ، ماذا ستفعل؟ كان جوني مفتونًا بمثل هذه الأسئلة. معظم الناس يمرون مرور الكرام، لكنك سترغب بالتحدث مع من يتوقفون. لذا كان يقول لهم عندما يرفعون سماعة الهاتف: "انظروا تحت الهاتف، هناك مفاجأة لكم!" فيحصلون على الدولار - هناك الكثير من القصص المشابهة مع جوني. الآن، هو حاصل على درجة الماجستير ويعمل مع أطفال مصابين باضطراب طيف التوحد، ويؤسس عيادة خاصة لمساعدة الأطفال ذوي الاحتياجات الاجتماعية أو العصبية. هو في الثلاثينيات من عمره وأحد أصدقائي المقربين.
بيرجو : رائع! شكراً جزيلاً لمشاركتك هذه القصة. هناك متصل في قائمة الانتظار، لذا أود دعوته للدخول.
سارة : مرحباً، اسمي سارة غريس. أنا متأثرة جداً لدرجة أنني أبكي - عمري يقارب 63 عاماً وأنا مستعدة للالتحاق بمدرستكم الآن! بالنسبة لي، كانت المدرسة كابوساً، كابوساً بكل معنى الكلمة. وأردت فقط أن أعبر عن مدى تقديري لما تفعلونه. السنة الوحيدة التي لم تكن كابوساً كانت في الصف الثاني الابتدائي، في مدرسة بديلة. لكننا انتقلنا كثيراً والتحقت بالعديد من المدارس المختلفة، وكانت كل واحدة منها كابوساً. أعاني من نوع من عسر القراءة، وكانت لدي بعض الصعوبات، لكنني واجهت صعوبة في التعلم في تلك البيئة، وكان هناك الكثير من القسوة. لكن عندما التحق ابني بالمدرسة - قمت بتدريسه في المنزل في الصف الأول الابتدائي - كانت تلك السنة الأروع بالنسبة لي شخصياً، لأنها كانت تجربة تعليمية يقودها الطفل بنسبة 100%. أنا مندهشةٌ منه حقًا، وعندما أرسلته إلى المدرسة، وهو أمرٌ كان صعبًا لأنني كنتُ أتخيل التعليم المنزلي طوال الوقت، رأيتُ تغييراتٍ جذريةً في سلوكه، وكان يشعر بالملل في أغلب الأوقات. لا أستطيع وصف مدى تأثري. شكرًا لكم على ما تقدمونه، إنه لأمرٌ رائع.
أندي : سارة، شكرًا لكِ على ذلك. من المهم جدًا أن يُشيد الناس بالعمل الذي أقوم به أنا ومن معي. وأُقدّر أيضًا سماع قصصكِ. فهذا يُعزز فكرة أن علينا، كمجتمع وثقافة، بذل المزيد من الجهد لاحترام الأطفال وتكريمهم بشكل أفضل. وأنتِ في الثالثة والستين من عمركِ، أستطيع أن ألمس الألم الذي ما زلتِ تُعانين منه بسبب تجربتكِ المدرسية.
نحن نُشرك أشخاصًا من جميع الأعمار. صحيح أن معظم المسجلين لدينا من الأطفال، لكننا نستقطب أيضًا متطوعين لديهم الرغبة في مشاركة ما تقدمونه للطلاب. لا يهمني ما تقدمونه للطلاب، المهم أن تستمتعوا به. أريد أن يكون الطلاب محاطين بأشخاص متحمسين لما تفعلونه. بالمناسبة، هل ذكرتِ أن اسم عائلتكِ غريس؟
سارة : في الحقيقة هذا اسمي الأول، سارة غريس.
أندي : فهمت. إنه اسم جميل - بدا مناسباً للمحادثة.
سارة : شكراً لك.
بيرجو : أردتُ متابعة الموضوع يا آندي؛ لو كنتُ متشائمًا، لقلتُ إنك ستُعلّم الأطفال اللطف فقط، وسيكبرون ليصبحوا فنانين أو مُدرّبي يوغا مُعدمين. لقد تحدثتَ للتو عن شخص يُعلّم الشباب المصابين باضطراب طيف التوحد، وأودّ أن أعرف ما يحدث للأشخاص الذين تعرّضوا للتعلم بهذه الطريقة. هل يتأقلمون، أم يسعون لتغيير هذه الثقافة والمجتمع؟
أندي : عندما ينشأ الناس في بيئة تُتيح لهم معرفة ذواتهم ومساراتهم المستقبلية، فإنهم سينشؤون في بيئة ثقافية متنوعة. لدينا طلاب تخرجوا من برنامج PSCS، ومعظمهم يختارون الالتحاق بالجامعة. الأمر ليس صعبًا إذا كنت تعرف ما تريد فعله. بعض طلابنا التحقوا بالجيش، وآخرون تطوعوا. لدينا الكثير ممن يعملون في مجال التكنولوجيا. أحد طلابنا الأوائل يعمل في جوجل. اذكر أي مجال، وستجد على الأرجح من يعمل فيه. إحدى الطالبات في سياتل فنانة وشم؛ في الواقع، جاء طالب سابق آخر ورسم وشمًا لشخصية السيد روجرز على ساقه بيدها، ونشرت الصورة على فيسبوك، وكان الناس يسألون: "هل أخبرت أندي بذلك؟"
لذا فهو يشمل حقاً نطاق المجتمع بأكمله، وما يهتم به الناس وما يفعلونه.
بيرجو : لننتقل إلى المتصل التالي.
المتصلة : هذه إميلي تشامبرلين. كما قالت سارة غريس، قصتكِ مؤثرة للغاية. لقد وجدتُ الأمل صعب المنال مؤخرًا، ومن الرائع أن أرى كيف جسّدتِه بعمق. لديّ تأمل وسؤال. لقد سمعتُ الكثير في هذه المكالمة عن مدى تأثير هذا النهج التعليمي على الطلاب، وأودّ أن أقول إنني درّسته في مدرسة كويكر في الشرق بفلسفة مشابهة جدًا لمدة ستة عشر عامًا.
إنها تجربة مؤثرة للغاية على المعلمين أيضاً. لقد تشكلتُ في تلك المدرسة. أتذكر أن أحدهم قال لي، عندما انضممتُ إلى هيئة التدريس، إن مهمتك هي أن تُدرك النور الكامن في كل طالب وزميل، وأن تستجيب له. لقد غيّر ذلك علاقتي بطلابي وزملائي وعملي، بل والحياة بأسرها، لأنني أدركتُ أنه ليس من واجبك أن تُظهر لي ذلك النور، بل من واجبي أن أستمر في المحاولة والاستجابة له فيك؛ يصبح الأمر ممارسة حية، وهذا ما ألمسه بوضوح في قصتك.
أندي : إيميلي، أنا سعيدٌ جدًا باتصالكِ - إيميلي مُيسِّرة في مركز الشجاعة والتجديد. حضرتُ هذه الورشة، وكما وصفتها للناس، فقد عشتُ تجربة الدراسة في مركز الشجاعة والتجديد. رويتُ سابقًا قصة عودتي بحجرٍ صغيرٍ أهدته إيميلي لي وللمشاركين الآخرين - كان عليه كلمة "شجاعة " - توجد صورةٌ لي على مدونتي وأنا أضعه في حديقة العطاء والأخذ، وإيميلي، سيسعدكِ أن تعلمي أنه لم يعد موجودًا هناك.
إميلي : آندي، هل يمكنني أن أطرح سؤالاً سريعاً؟ لقد تأثرت بقصة تجربتك في الصف الثالث وتلك العلاقة المتناقضة بين أعظم ألم وأعظم موهبة - كنت أتساءل فقط عما إذا كان لديك أي شيء لتقوله عن العلاقة بين اللطف والمعاناة.
أندي : أعتقد أن الأمر يتعلق بالتعاطف أكثر من اللطف. في ربيع هذا العام، أشرفتُ على مجموعة تُدعى "فريق عمل التعاطف"، وتحدثنا مطولاً عن جوهر سؤالك - وقد ضمّت المجموعة طلاباً من الصف السادس إلى الثاني عشر، ربما ثمانية أو عشرة طلاب وأنا. بدأتُ بمحاولة جعلهم يفهمون أن التعاطف هو إدراك وجود المعاناة في العالم، والنظر أولاً إلى مواضع معاناتهم. بدأ هؤلاء الأطفال بالانفتاح على بعضهم البعض، ثم جاءت الاستجابة الإنسانية، التي كانت لطيفة بطبيعتها، وأصبحت الآن أكثر تعاطفاً. جميعنا لدينا قصة تتضمن عادةً بعض المعاناة. شعرت سارة غريس بدافع قوي للاتصال بسبب معاناتها. إن الرغبة في إدراك ذلك، ومنحنا فرصة الاتصال لإخبارنا بذلك، هو فعل من أفعال اللطف. هذه هي الفكرة التي تراودني حول العلاقة بين المعاناة والألم؛ سأُقسّم ذلك إلى التعاطف، ثم أنظر إلى ما عانيناه أو ما هو الألم الذي نشعر به، كجزء من كوننا كائنات حية، وكيف نتشارك ذلك مع بعضنا البعض.
بيرجو : شكراً لكِ يا إميلي. أود الانتقال إلى السؤال التالي الموجود على الإنترنت.
السؤال من أدونيا، الذي يقول:
كنت أتساءل كيف ترى تأثير سياسة عدم إلزام الطلاب بحضور الدروس على واقع العمل في الحياة العملية. عندما يسعى الطلاب للحصول على درجة معينة لاستيفاء متطلبات الدراسة، ألا يُترجم ذلك إلى محاولة لكسب المال في الحياة الواقعية وتحقيق توقعات معينة؟ كيف تُوازن بين ضغط الحصول على درجة جيدة وبين الحصول على دخل مرتفع في الحياة الواقعية؟
أندي : أجل، إنه سؤال رائع وعميق نوعًا ما. أعتقد أن وراءه فكرة مفادها أننا إذا لم نعانِ خلال الدراسة، فلن نعرف كيف نعاني في العمل؛ ولا أعتقد أن المعاناة ضرورية للحصول على وظيفة جيدة أو للتقدم في المسار الذي نريده. أقولها بصراحة، لست مهتمًا بمساعدة الطلاب على تعلم كيفية تحقيق دخل مرتفع، بل بمساعدتهم على اكتشاف ذواتهم والسعي وراء ما يريدون. وإذا كان ذلك يعني دخلًا مرتفعًا، فأنا مستعد لمساعدتهم على تحقيقه.
لكن الفكرة - إذا لم يتدربوا على القيام بأمور قد لا يرغبون بها، فماذا لو كُلِّفوا بمهمة في وظائفهم لا يرغبون بها؟ - إليكم كيف أناقش هذا الأمر مع الطلاب. يقولون إنهم مهتمون بالالتحاق بالجامعة، لذا سأساعدهم أنا أو مرشدهم أو أحد المعلمين على تحديد متطلبات الالتحاق بتلك الجامعة. لا محالة، ستجدون أمورًا لا يرغب الطالب في القيام بها. بدلًا من محاولتي خلق بيئة تُجبرهم على القيام بهذه الأمور، يمكنهم اتخاذ قرار: هل يرغبون حقًا في الالتحاق بتلك الجامعة؟ وإذا كانت الإجابة بنعم، فسيبذلون الجهد. أحد معلمينا خبير في مساعدتهم على إدراك رغبتهم الحقيقية في الالتحاق بتلك الجامعة. إنه تغيير في طريقة التفكير، إنه وعي بما يفعلونه.إذن، أنت الآن تعمل بجدٍّ لأنك ترغب في الالتحاق بتلك الجامعة، وتفعل الأشياء بدافعٍ داخلي. عندما تكون بالغًا وتعمل - وللأسف، هناك الكثير ممن يضطرون لقبول وظائف لا يحبونها لتغطية نفقاتهم. وأودّ أن أُقرّ بذلك. إذا قبلتَ وظيفة، فمن الأفضل أن تكون قد قبلتها وأنت على درايةٍ تامةٍ بمتطلباتها. وإذا كانت هذه المتطلبات لا تُناسبك، وكان بإمكانك تحمّل عدم قبولها، فلا تقبلها. لكنني أتحدث هنا من موقعٍ متميزٍ نسبيًا، حيث يمكنك اختيار العمل الذي تُريد القيام به، مقابل العمل الذي تُضطر للقيام به للبقاء على قيد الحياة. ولكن في الأساس، يُحفّز الطلاب أنفسهم على القيام بأشياء يعتقدون في البداية أنهم لا يُريدون القيام بها، بدافعٍ داخليٍّ قويّ.
بيرجو : شكراً لك. سؤال أخير - كيف يمكن للأشخاص الذين تأثروا بما كنت تشاركه أن يدعموا نواياك في العالم؟
أندي : آه! هذا سؤال رائع! المدرسة نفسها مؤسسة غير ربحية معترف بها اتحاديًا. نعتمد على التبرعات الكبيرة، ومعظم كل دولار يُتبرع به يُعاد استخدامه كمساعدة في الرسوم الدراسية. لذا، يمكن للعائلات التي لا تستطيع تحمل التكاليف لولا ذلك أن تلتحق بالمدرسة. فإذا أراد أحد دعم العمل، وربما كان لديه الإمكانيات، فيمكنه التبرع. رائع! سيساعد ذلك كثيرًا. هناك طرق أخرى - إذا كان الناس من السكان المحليين، فيمكنهم التطوع. وهناك طرق للتواصل معي عبر الإنترنت. أو لمعرفة المزيد عن مبادرات اللطف - أسهل طريقة هي kindliving.net. ولكن يمكنك أيضًا الوصول إلى andysmallman.com، ومدونتي الشخصية هي kindofandy.com
أحد الأمور التي أؤكد عليها هي: إذا وجدتَ شيئًا مؤثرًا في هذا الموضوع، فكيف ترغب في إظهار دعمك؟ راسلني عبر البريد الإلكتروني! أنا أحب سماع كلمات طيبة من الناس.
بيرجو : سنتابع الأمر برسالة بريد إلكتروني للمتصلين بنا، وسنشاركهم أيضًا معلومات الاتصال. هل لديكِ أي أفكار يا آن قبل أن نختتم؟
آن : آندي، كما تعلم، فإنّ الكثير مما نمارسه في مجتمع سيرفيس سبيس هو خلق مساحة آمنة. شكرًا لك حقًا على مشاركتك بعضًا من أعمق مشاعرك. من خلال ذلك ننمو حقًا، ونُقدّر أيضًا المسار الفريد في قلوبنا. شكرًا جزيلًا لك! وقبل أن نختم - كنت أشاهد فيديو رائعًا عن المدرسة - كتب أحد طلابك رسالة لطيفة قال فيها: "الجميع يبتسمون بنفس اللغة".
أندي : هذه فتاة تُدعى ماتي، وهي الآن تدرس في الدراسات العليا لتصبح مستشارة. وقد كلّفت مؤسسة "أعمال الخير العشوائية" بإنتاج هذا الفيديو. حضر فريق تصوير من سان فرانسيسكو، يُدعى "رواة القصص من أجل الخير"، وقاموا بتصويرنا لمدة سبع ساعات، ثم أنتجوا فيديو مدته أربع دقائق للنشر على الإنترنت.
آن : حسنًا، إنه لأمر استثنائي للغاية، وأود أن أشكرك أنت وجميع طلابك، وميليندا، وعائلتك وأصدقائك على ثراء مكالمة اليوم.
أندي : شكراً لكِ يا آن. أقدر ذلك. لقد كان هذا حقاً مصدر سعادة لي.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
1 PAST RESPONSES
Very moving and inspiring way of approaching learning and teaching. I tita;;y agree with Andy's perspective and am so impressed with the way he and Melinda have pursued their calling.