Cuộc sống và Lãnh đạo

Tính bền vững không phải là một đặc tính riêng lẻ mà là đặc tính của toàn bộ mạng lưới các mối quan hệ.

Đây là một thực hành cộng đồng. Đây là bài học sâu sắc mà chúng ta cần học hỏi từ thiên nhiên. Cách duy trì sự sống là xây dựng và nuôi dưỡng cộng đồng. Một cộng đồng loài người bền vững tương tác với các cộng đồng khác - cả con người lẫn phi nhân loại - theo những cách cho phép họ sống và phát triển theo đúng bản chất của mình. Bền vững không có nghĩa là mọi thứ không thay đổi. Nó là một quá trình đồng tiến hóa năng động chứ không phải là một trạng thái tĩnh.

Do mối liên hệ chặt chẽ giữa tính bền vững và cộng đồng, các nguyên tắc cơ bản của sinh thái học cũng có thể được hiểu là các nguyên tắc của cộng đồng. Cụ thể, chúng có thể là những nguyên tắc chỉ đạo để xây dựng và nuôi dưỡng các cộng đồng học tập bền vững. Chúng cực kỳ phù hợp để đảm nhận các vị trí lãnh đạo và mang lại sự thay đổi mang tính hệ thống trong trường học của chúng ta.

Cộng đồng thực hành

Mạng lưới đã được công nhận là mô hình tổ chức cơ bản của mọi hệ thống sống. Hệ thống sinh học là mạng lưới các phản ứng hóa học; hệ thống xã hội là mạng lưới giao tiếp. Trong những năm gần đây, mạng lưới đã trở thành trọng tâm chú ý không chỉ trong khoa học mà còn trong xã hội nói chung và trong toàn bộ nền văn hóa toàn cầu mới nổi.

Internet đã trở thành một mạng lưới truyền thông toàn cầu mạnh mẽ, và ngày càng nhiều công ty được tổ chức thành các mạng lưới phi tập trung gồm các đơn vị nhỏ hơn. Các mạng lưới tương tự cũng tồn tại giữa các tổ chức phi lợi nhuận và phi chính phủ. Thực tế, "mạng lưới" đã là một trong những hoạt động chính của các tổ chức chính trị cơ sở trong nhiều năm.

Ngoài ra còn có nhiều mạng lưới phi chính thức trong các tổ chức của con người. Các nhà lý thuyết tổ chức gọi những mạng lưới này là "cộng đồng thực hành", nơi mọi người xây dựng mối quan hệ, giúp đỡ lẫn nhau và làm cho các hoạt động hàng ngày trở nên có ý nghĩa ở cấp độ cá nhân.

Bên trong mỗi tổ chức đều tồn tại một cụm các cộng đồng thực hành gắn kết chặt chẽ với nhau. Càng nhiều người tham gia vào các mạng lưới phi chính thức này, và các mạng lưới này càng phát triển và tinh vi, thì tổ chức càng có khả năng học hỏi, ứng phó sáng tạo với những hoàn cảnh mới, thay đổi và phát triển tốt hơn. Nói cách khác, sức sống của tổ chức nằm ở các cộng đồng thực hành. Những cân nhắc này ngụ ý rằng cách hiệu quả nhất để nâng cao tiềm năng sáng tạo và học hỏi của một tổ chức là trao quyền cho các cộng đồng thực hành.

Sự xuất hiện của sự mới lạ

Nếu khả năng sáng tạo và tiềm năng học hỏi của tổ chức nằm ở cộng đồng thực hành, thì những quá trình này thực sự biểu hiện như thế nào trong các mạng lưới và cộng đồng sống động đó?

Để trả lời câu hỏi này, tôi cần đề cập đến dòng chảy năng lượng và vật chất xuyên suốt mọi mạng lưới sống. Trong mạng lưới của con người, điều này tương ứng với dòng chảy thông tin và ý tưởng. Trong cả hai trường hợp, hệ thống cần phải mở cửa đón nhận dòng chảy dinh dưỡng này để tồn tại. Trong 25 năm qua, động lực của dòng chảy này đã được nghiên cứu rất chi tiết. Những nghiên cứu này đã dẫn đến một khám phá rất quan trọng, đó là bài học thứ hai từ thiên nhiên mà các nhà lãnh đạo chuyển đổi cần phải nhận thức.

Các hệ thống sống nhìn chung vẫn duy trì trạng thái ổn định, mặc dù năng lượng và vật chất chảy qua chúng và cấu trúc của chúng liên tục thay đổi. Nhưng thỉnh thoảng, một hệ thống mở như vậy sẽ gặp phải điểm bất ổn, khi đó sẽ có sự sụp đổ hoặc, thường xuyên hơn, là sự xuất hiện tự phát của các dạng trật tự mới.

Sự xuất hiện tự phát của trật tự tại những điểm bất ổn quan trọng, thường được gọi đơn giản là "sự xuất hiện", là một trong những dấu ấn của sự sống. Nó được công nhận là nguồn gốc năng động của sự phát triển, học tập và tiến hóa. Nói cách khác, sáng tạo - sự hình thành các hình thái mới - là một đặc tính then chốt của mọi hệ thống sống.

Trong một tổ chức nhân văn, sự kiện kích hoạt quá trình xuất hiện có thể là một nhận xét chủ quan, thậm chí có thể không quan trọng đối với người đưa ra nhận xét đó nhưng lại có ý nghĩa đối với một số người trong cộng đồng thực hành. Vì nhận xét đó có ý nghĩa với họ, họ sẽ nhanh chóng lan truyền thông tin qua mạng lưới của tổ chức.

Khi thông tin luân chuyển qua nhiều vòng phản hồi khác nhau, nó có thể được khuếch đại và mở rộng, thậm chí đến mức tổ chức không còn có thể hấp thụ nó trong trạng thái hiện tại của tổ chức. Khi điều đó xảy ra, một điểm bất ổn đã đạt đến. Hệ thống không thể tích hợp thông tin mới vào trật tự hiện có; nó buộc phải từ bỏ một số cấu trúc, hành vi hoặc niềm tin. Kết quả là một trạng thái hỗn loạn, bối rối, bất định và nghi ngờ. Từ trạng thái hỗn loạn đó, một hình thức trật tự mới, được tổ chức xung quanh ý nghĩa mới, xuất hiện. Trật tự mới này không được thiết kế bởi bất kỳ cá nhân nào, mà là kết quả của sự sáng tạo tập thể của tổ chức.

Sự xuất hiện và thiết kế

Trong suốt thế giới sống, tính sáng tạo của sự sống được thể hiện thông qua quá trình hình thành. Các cấu trúc được tạo ra — cấu trúc sinh học của các sinh vật sống và cấu trúc xã hội trong cộng đồng loài người — có thể được gọi một cách thích hợp là "cấu trúc nổi". Trước khi loài người tiến hóa, tất cả các cấu trúc sống trên hành tinh đều là cấu trúc nổi. Cùng với sự tiến hóa của loài người, ngôn ngữ, tư duy khái niệm và tất cả các đặc điểm khác của ý thức đã xuất hiện. Điều này cho phép con người hình thành các mục tiêu và chiến lược, và do đó tạo ra các cấu trúc theo thiết kế.

Các tổ chức của con người luôn chứa đựng cả cấu trúc được thiết kế và cấu trúc mới nổi. Cấu trúc được thiết kế là cấu trúc chính thức của tổ chức, như được mô tả trong các văn bản chính thức. Cấu trúc mới nổi được tạo ra bởi các mạng lưới phi chính thức và cộng đồng thực hành của tổ chức. Hai loại cấu trúc này rất khác nhau, và mọi tổ chức đều cần cả hai. Cấu trúc được thiết kế cung cấp các quy tắc và thói quen cần thiết cho hoạt động hiệu quả. Chúng mang lại sự ổn định.

Mặt khác, cấu trúc mới nổi mang lại sự mới lạ, sáng tạo và linh hoạt. Cấu trúc mới nổi có khả năng thích ứng, thay đổi và phát triển. Trong môi trường tổ chức phức tạp ngày nay, các cấu trúc được thiết kế thuần túy không có khả năng phản ứng và học hỏi cần thiết.

Vấn đề không phải là loại bỏ những cấu trúc được thiết kế sẵn để ủng hộ những cấu trúc mới nổi. Chúng ta cần cả hai. Đây là bài học lãnh đạo thứ ba từ thiên nhiên. Trong mọi tổ chức của con người, luôn có sự căng thẳng giữa những cấu trúc được thiết kế sẵn, thể hiện mối quan hệ quyền lực, và những cấu trúc mới nổi, đại diện cho sự sống động và sáng tạo của tổ chức. Thách thức đối với các nhà lãnh đạo là tìm ra sự cân bằng phù hợp giữa tính sáng tạo của sự mới nổi và tính ổn định của thiết kế.

Một kiểu lãnh đạo mới

Hiểu được tầm quan trọng của sự xuất hiện đối với sự sáng tạo của một tổ chức nhân loại đã dẫn đến việc khám phá một kiểu lãnh đạo mới. Quan niệm truyền thống về một nhà lãnh đạo là một người có khả năng nắm giữ tầm nhìn, diễn đạt nó một cách rõ ràng và truyền đạt nó một cách đầy nhiệt huyết và lôi cuốn.

Điều này vẫn quan trọng, nhưng còn có một loại hình lãnh đạo khác, bao gồm việc tạo điều kiện cho sự xuất hiện của những điều mới mẻ. Đây là bài học thứ tư của chúng ta từ thiên nhiên. Tạo điều kiện cho sự xuất hiện nghĩa là tạo điều kiện thay vì chỉ đạo. Nó có nghĩa là sử dụng quyền lực của mình để trao quyền cho người khác. Cả hai loại hình lãnh đạo đều liên quan đến sự sáng tạo. Trở thành một nhà lãnh đạo có nghĩa là tạo ra một tầm nhìn, đi đến nơi chưa ai từng đến. Nó cũng có nghĩa là giữ không gian cho toàn thể cộng đồng sáng tạo ra điều gì đó mới mẻ.

Để thúc đẩy sự trỗi dậy hiệu quả, các nhà lãnh đạo cộng đồng cần nhận biết và hiểu rõ các giai đoạn khác nhau của quá trình sống cơ bản này. Sự trỗi dậy đòi hỏi một mạng lưới giao tiếp tích cực. Do đó, thúc đẩy sự trỗi dậy trước hết có nghĩa là xây dựng và nuôi dưỡng các mạng lưới giao tiếp đó.

Ngoài ra, chúng ta cần nhớ rằng sự xuất hiện của tính mới lạ là một đặc tính của hệ thống mở, nghĩa là tổ chức cần cởi mở với những ý tưởng và kiến thức mới. Việc tạo điều kiện cho sự xuất hiện bao gồm việc tạo ra sự cởi mở đó — nuôi dưỡng một văn hóa học tập, trong đó việc liên tục đặt câu hỏi được khuyến khích và sự đổi mới được khen thưởng.

Trải nghiệm về sự bất ổn nghiêm trọng trước khi xuất hiện sự mới lạ có thể bao gồm sự không chắc chắn, sợ hãi, bối rối hoặc tự nghi ngờ. Các nhà lãnh đạo giàu kinh nghiệm nhận ra những cảm xúc này là một phần không thể thiếu của toàn bộ động lực và tạo ra một bầu không khí tin tưởng và hỗ trợ lẫn nhau.

Trong quá trình thay đổi, một số cấu trúc cũ có thể sụp đổ, nhưng nếu môi trường hỗ trợ và các vòng phản hồi trong mạng lưới truyền thông vẫn được duy trì, những cấu trúc mới và có ý nghĩa hơn có thể sẽ xuất hiện. Khi điều đó xảy ra, mọi người thường cảm thấy ngạc nhiên và phấn khởi, và giờ đây, vai trò của người lãnh đạo là ghi nhận những cảm xúc này và tạo cơ hội để mọi người ăn mừng.

Các nhà lãnh đạo cần có khả năng nhận ra những điểm mới mẻ đang nổi lên, diễn đạt chúng và kết hợp chúng vào thiết kế của tổ chức. Tuy nhiên, không phải mọi giải pháp mới nổi đều khả thi, và do đó, một nền văn hóa ủng hộ sự mới nổi phải bao gồm quyền tự do mắc lỗi. Trong một nền văn hóa như vậy, việc thử nghiệm được khuyến khích và việc học hỏi được coi trọng ngang bằng với thành công.

Phần kết luận

Việc thổi hồn vào các tổ chức nhân văn bằng cách trao quyền cho cộng đồng thực hành của họ không chỉ làm tăng tính linh hoạt, sáng tạo và tiềm năng học tập của họ, mà còn nâng cao phẩm giá và tính nhân văn của mỗi cá nhân trong tổ chức, khi họ kết nối với những phẩm chất đó trong chính mình. Nói cách khác, việc tập trung vào cuộc sống và tự tổ chức sẽ trao quyền cho bản thân. Nó tạo ra môi trường làm việc và học tập lành mạnh về mặt tinh thần và cảm xúc, nơi mọi người cảm thấy được hỗ trợ để phấn đấu đạt được mục tiêu của riêng mình và không phải hy sinh sự chính trực của mình để đạt được mục tiêu của tổ chức.