من اقتصاد المشاركة إلى بيئة الهدايا

قبل أسبوعين، تحدثتُ أنا وسام في تجمع محلي في أوكلاند. في حديث عابر، قالت لنا منسقة حلقتنا، سيرا: "يسعدني أن يتحدث الكثير من الناس عن المشاركة. انظروا، أنا دائمًا أؤيدها"، وأعطتنا بطاقةً لفعالية محلية للمشاركة. "لكن كما تعلمون، حاولتُ حضور مؤتمر المشاركة هذا، وكان سعره 500 دولار! ألا يبدو هذا الأمر خاطئًا؟ معظمنا لا يستطيع تحمل تكلفة هذا النوع من المشاركة."

مثل كثيرين، جمعت سيرا فكرتين في فكرة واحدة: المشاركة والعطاء. تقليديًا، تتشابه المشاركة والعطاء في كثير من الجوانب، ولكن في ظاهرة "اقتصاد المشاركة" الرائجة، يختلفان اختلافًا جذريًا.

تتميز المشاركة بعناصر الترابط، ومجتمع أشبه بالقرية، وإيثارٍ تحويلي. لكن "الاقتصاد" يضعنا في عقلية تعاملية وثقافة ملائمة. يقول المتحمسون لـ"اقتصاد المشاركة" الذي تبلغ قيمته مليارات الدولارات (وينمو بنسبة 25% سنويًا) إنه الأفضل من كلا الجانبين، ويستشهدون ببيانات حول كيف أصبحت المشاركة أسلوب الشراء الجديد، ويتحمسون لأفكار مثل "الاستهلاك التعاوني". ومع ذلك، من السهل أن نرى كيف تبدو هذه العبارات متناقضة. عادةً ما تكون المشاركة والتعاون أفكارًا موجهة نحو "نحن"، بينما الشراء والاستهلاك موجهان بوضوح نحو "أنا". يزداد الاستهلاك قوةً تدريجيًا، وفجأة، يصبح "اقتصاد المشاركة" أقرب إلى الاقتصاد وأقل إلى المشاركة.

إنه نمطٌ رأيناه من قبل. في وقتٍ ما من العام الماضي، التقيتُ بامرأةٍ استقالت لتوها من وظيفتها، بعد عشر سنواتٍ من قيادة منظمةٍ رائدةٍ في مجال الاستدامة. كانت منهكةً تمامًا. عندما تعمقتُ في البحث، قالت: "بدأتُ على أمل أن نتمكن من تعزيز القوى الاقتصادية لتقدير الطبيعة. لكن ما فعلناه هو تسليع الطبيعة وتقليل قيمتها". حدث الشيء نفسه مع ريادة الأعمال الاجتماعية . كانت رؤية بيل درايتون وراءها هي الاستفادة من ريادة الأعمال لحل المشكلات الاجتماعية المعقدة؛ وبدلاً من ذلك، وصفت جميع الشركات نفسها بأنها اجتماعية، وخففت من جوهرها. وبالمثل، كان محمد يونس رائدًا في مجال التمويل الأصغر بفكرة القضاء على الفقر، لكن مؤسسات التمويل الأصغر الآن تستفيد علنًا من الفقر . لقد فعلنا ذلك حتى مع الصداقة. لقد أنشأ فيسبوك وعالم وسائل التواصل الاجتماعي تريليوناتٍ من الروابط الجديدة بيننا، لكنه ببساطة قلل من قيمة فكرة الصداقة.

والآن يبدو الأمر كما لو أن المشاركة تأتي دورها.

في كتابها " قضية ضد التشارك "، كتبت سوزان كاجل: "على مدى السنوات القليلة الماضية، اتسم "اقتصاد التشارك" بالثورة: فاستئجار غرفة عبر Airbnb أو ركوب سيارة أوبر يُعدّان عصيانًا مدنيًا في سبيل عودةٍ عادلةٍ إلى جوهر المجتمع البشري، قوامها الثقة وبناء القرى، مما سيُنقذ الكوكب وأرواحنا. إنه شكلٌ أسمى من الرأسمالية المُستنيرة. [لكن] نجاح اقتصاد التشارك مرتبطٌ ارتباطًا وثيقًا بالركود الاقتصادي، مما يجعل الفقر الجديد أمرًا مُستساغًا. إنها رأسمالية الكوارث. ولا تشعر شركات "التشارك" بالحرج من هذا - بل يبدو أنه مصدر فخر".

نظريًا، يبدو إنشاء تطبيق لمشاركة جزازة العشب مع جميع سكان الحي فكرة جيدة. لكن الأمر لا يتوقف عند هذا الحد. قريبًا، كل ما كنا نتشاركه بشكل غير رسمي أصبح الآن يغرينا ببطاقة سعر. يمكنني مشاركة غرفتي على CouchSurfing، أو يمكنني الحصول على بعض المال من خلال AirBnb. يمكنني التواصل مع جيراني في وقت فراغي، أو توصيلهم عبر Uber والحصول على بعض المال الإضافي. يمكنني قضاء المزيد من الوقت مع أطفالي، أو يمكنني الحصول على وظيفة صغيرة على Mechanical Turk وكسب بعض المال الإضافي. ومؤامرة بطاقة السعر مدعومة بنظام كامل يتراوح من التعليم إلى الاقتصاد إلى تقنياتنا إلى العقليات التي نشجعها ثقافيًا. من الصعب جدًا عدم ابتلاع الطُعم، سواء كمصمم أو مستهلك، وقواعد اللعبة تجعل الأمر أصعب فأصعب يومًا بعد يوم.

فكر في خدمات مشاركة الركوب، التي تسمح للناس العاديين بتحويل سياراتهم إلى سيارات أجرة. بالنسبة للكثيرين، فإنها تحقق وعد التكنولوجيا بربط الغرباء وإعادة صياغة العلاقات وخلق مجتمع. كانت شركة أوبر، وهي شركة ناشئة بقيمة 10 مليارات دولار، من أوائل الشركات. ولكن بعد ذلك ظهرت شركة ليفت، حيث كان نظام الدفع الخاص بها بالكامل قائمًا على التبرعات. ويذهب جون زيمر، المؤسس المشارك لشركة ليفت، إلى حد تشبيه نيتهم ​​بالوقت الذي قضاه في محمية أوغلالا سيوكس في ولاية ساوث داكوتا. يقول: "لقد جعلني شعورهم بالمجتمع، والارتباط ببعضهم البعض وبأرضهم، أشعر بسعادة وحيوية أكثر من أي وقت مضى". "أعتقد أن الناس يتوقون إلى التفاعل الإنساني الحقيقي - إنه مثل الغريزة. لدينا الآن الفرصة لاستخدام التكنولوجيا لمساعدتنا على الوصول إلى هناك". ستتطلب الخدمة القائمة على التبرعات بالفعل أن يكون لدى طرفين علاقة أكثر دقة (في الواقع، مثل بوت لاش محلي)، لذلك بدا الأمر مثيرًا. ليس لفترة طويلة، للأسف. بعد حصولها على تمويل بقيمة 333 مليون دولار أمريكي وبناء بعض العضلات القانونية، تهدف Lyft الآن إلى أن تكون "أرخص قليلاً (وأكثر متعة بكثير) من بدائل النقل الأخرى". لا يوجد أي تغيير كبير في قيم الشركة.

عندما يتحول ما كنا نتشاركه بشكل غير رسمي إلى معاملة رسمية ، فإننا نفقد شيئًا ما. هذا الشيء دقيق، لذا يسهل التغاضي عنه. لكن مع مرور الوقت، يُقلل من قيمة تجربتنا الإنسانية. نفقد ما نملكه، وننسى كيف نُقدّر الأشياء دون ثمن .

إن أعلى إمكانات المشاركة تكمن عندما تغرس روح الكرم التحويلية. عندما يشارك الأطفال لعبتهم المفضلة ، أو عندما نتشارك مقعدًا في حافلة مزدحمة، أو عندما نتشارك حدائقنا العامة، يمكن أن تكون جودة الاتصالات عميقة للغاية. إنه شيء واحد أن تدخل سيارة تحولت إلى سيارة أجرة مع شخص يبتسم للحفاظ على تقييماته عبر الإنترنت لتحقيق ربح مستقبلي، ثم تقول وداعًا بعد إجراء دفعة ميكانيكية من خلال جهاز iPhone الخاص بك. إنه شيء آخر تمامًا أن تركب عربة ريكشا حيث دفع شخص ما قبلك نيابة عنك وأنت موثوق به لاستحضار عضلات التعاطف لديك للدفع إلى الأمام للشخص الذي يليك - إلى سائق عربة ريكشا تعتمد عائلته بأكملها على كسبه، والذي لا يزال يقدم نفسه بتواضع بروح الحب غير المشروط. هذا نوع مختلف تمامًا من اقتصاد "النظير إلى النظير"، ونوع مختلف تمامًا من المشاركة.

بالنظر إلى المسار، أتساءل الآن عن اقتصاد الهدايا . على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية، ساعدت ServiceSpace في ترويج التكرار الحديث لتلك الفكرة. بطاقات الابتسامة ومطبخ الكارما والمزيد . جوهر الهدايا هو العطاء دون قيود. هذا النوع من العطاء يخلق علاقات عميقة بما يكفي لتسهيل دائرة العطاء - أ يعطي إلى ب، ب يعطي إلى ج، وج يعطي إلى أ. ليس كافيًا أن يكون أ، ب، وج متصلين، ولكن يجب أن يكونوا متصلين بطريقة يثق بها الجميع في الترابط المتبادل للدفع المسبق. الكرم وحده هو الذي يمكن أن يخلق هذا النوع من الاقتصاد. لذا إذا سارت هذه العبارة في طريق سابقاتها، إذا تجاوز الزخم غير المقيد للاقتصاد الهدية، فسنكون قد رخصنا فكرة الكرم.

كما أشارت فيرال مؤخرًا، ربما يكون مصطلح "بيئة الهدايا" هو الأنسب. فالاقتصاد يُختزل القيمة إلى أبعاد مُحددة، بينما تنطوي البيئة على تفاعل أكثر تعقيدًا للعلاقات يُولّد قيمةً مُتنوعة - وأحيانًا لا تُقاس. عندما نُعطي بسخاء، نُبني بطبيعتنا روابطَ ودٍّ مع المُتلقين، ومع مرور الوقت، نُنشئ روابط عميقة تُشكّل أساسًا لبيئة الهدايا ومجتمعٍ مُرن.

بالطبع، تتجذر هذه البيئة في العمل غير الأناني، وهو ما يتطلب تحولاً داخلياً عميقاً. في أعماق عقولنا، حيث يسود نمط العمل انطلاقاً من مفهوم ضيق للغاية للذات، علينا أن ننتقل من الأنا إلى النحن إلى ذواتنا، مدركين أن الذات الصغيرة تُخدم على أفضل وجه عندما تتخلى عن الخضوع للبيئة الأكبر. تشير العديد من الأبحاث ، على سبيل المثال، إلى أنه لا يمكننا تعليم الرحمة، ولكن يمكننا تهيئة الظروف لظهورها بشكل طبيعي. بهذا المعنى، لا يمكننا صنع عالم أو ثقافة كهذا. يجب أن تظهر. ببساطة، نحرث التربة، ونزرع البذور، ونسقي النباتات، ثم نثق في ترابطات النظام البيئي لبناء أشجاره مع نضجها.

لذا، بدلًا من أن يقود الاقتصاد ثورة المشاركة، قد يقودها الكرم. المشاركة السخية. مع هذا الزخم، ومع مرور الوقت، تزدهر هذه الثورة تلقائيًا لتصبح بيئةً للعطاء.