मूल अक्षमता: आपकी विशिष्ट शक्ति का दूसरा पहलू

2006 के फुटबॉल विश्व कप में अतिरिक्त समय समाप्त होने से ठीक दस मिनट पहले, फ्रांस के कप्तान जिदान ने इटली के खिलाड़ी माटेराज़ी के सीने पर सिर से टक्कर मारकर लगभग उनका दिल ही तोड़ दिया था। यह पहली बार नहीं था जब जिदान ने अपनी ऊर्जा का गलत इस्तेमाल किया हो। 1998 के विश्व कप में उन्होंने सऊदी अरब के कप्तान फुआद अमीन पर पैर से वार किया था और उन्हें खेल से बाहर कर दिया गया था। 2000 में, उन्होंने 27वें मिनट में जोचेन किंट्ज़ को सिर से टक्कर मारी थी। किंट्ज़ को सिर में चोट और गाल की हड्डी में फ्रैक्चर हुआ था और जिदान पर पांच मैचों का प्रतिबंध लगा था। जिनेदिन जिदान हमेशा से अपनी आक्रामकता के लिए जाने जाते रहे हैं और इस ताकत का नकारात्मक पहलू विश्व कप फाइनल में सबसे ज्यादा स्पष्ट हुआ। संभवतः फ्रांस इटली से इसलिए हार गया क्योंकि उनके पास उनका कप्तान और खेल के महानतम खिलाड़ियों में से एक मौजूद नहीं था।

एक कार्यकारी कोच के रूप में, जो लोगों की सफलता और असफलता के कारणों का पता लगाने में रुचि रखता है, मैंने सैकड़ों महत्वाकांक्षी लोगों के साथ काम किया है, जिनमें व्यावसायिक अधिकारी, खेल जगत की दिग्गज हस्तियाँ और नोबेल पुरस्कार विजेता शामिल हैं। पिछले पंद्रह वर्षों में मैंने बार-बार एक महत्वपूर्ण खोज की है कि मेरे अध्ययन में शामिल लोगों की सफलता और असफलता के पीछे एक समान कारण है। मैं इस कारण को 'विशेष शक्ति' और इसके नकारात्मक पहलू को 'मूल अक्षमता' कहता हूँ।

किसी व्यक्ति में एक विशिष्ट गुण तब विकसित होता है जब उसकी प्रकृति और/या पालन-पोषण के कारण उसमें कोई विशेष क्षमता विकसित होती है। मैंने पाया कि इस विशिष्ट गुण से मिलने वाली शुरुआती सफलताएँ लोगों को इस गुण के एक विशेष रूप को ही असली गुण समझने पर मजबूर कर देती हैं। फिर वे उस रूप को सफलता का सूत्र मान लेते हैं और उसे अपने सभी लक्ष्यों पर लागू करते हैं। जब यह व्यवहार अंधाधुंध जारी रहता है, तो यह सभी भूमिकाओं और स्थितियों में फैल जाता है, जिसके परिणामस्वरूप मूल अक्षमता उत्पन्न होती है। जिदान के मामले में, शायद 'तीव्रता' ही उनका विशिष्ट गुण है और इसका एक रूप आक्रामक व्यवहार है - जब खेल में गेंद पर इसका प्रयोग किया जाता है, तो यह उन्हें शानदार गोल करने में मदद करता है; जब इसे अंधाधुंध प्रतिद्वंद्वी की छाती पर प्रयोग किया जाता है, तो यह उनकी मूल अक्षमता बन जाती है।

इसलिए, मूल अक्षमता "किसी व्यक्ति की विशिष्ट क्षमता के एक विशेष रूप से अंधभक्ति और उस पर निर्भरता है, जिसने अतीत में सफलताएँ दिलाई हैं, लेकिन अब इसे अंधाधुंध रूप से हर जगह लागू किया जाता है।"

ज़िदान अकेले ऐसे व्यक्ति नहीं हैं जो मूलभूत अक्षमता प्रदर्शित करते हैं। स्टीव जॉब्स की सबसे बड़ी खूबी उनका जुनून था। इसका एक उदाहरण सादगी, सुंदरता और पूर्णता से भरपूर उत्पादों का निर्माण था। इसी के परिणामस्वरूप मैक, पावरबुक और आईपॉड बने जिन्होंने एप्पल के ग्राहकों का दिल जीता। इसी जुनून के चलते उन्होंने मैक II में कूलिंग फैन और बाद के मैक में नेटवर्क क्षमता शामिल करने का विरोध किया (कहा जाता है कि उन्होंने नेटवर्क क्षमता जोड़ने का सुझाव देने वाले व्यक्ति पर फ्लॉपी डिस्क फेंक दी थी और कहा था, "इसे ले जाओ, यही तुम्हारा नेटवर्क है")। एप्पल की शुरुआती बाजार हिस्सेदारी कम होने और अस्तित्व बनाए रखने के लिए नवाचार पर अत्यधिक निर्भरता का कारण सादगी, सुंदरता और पूर्णता के प्रति उनका अंधा जुनून हो सकता है।

क्रेग बैरेट के लिए, दृढ़ता उनकी सबसे बड़ी खूबी है, जो तब अड़ियल हठ में बदल गई जब उन्होंने अपने ही इंजीनियरों के खिलाफ जाकर इटानियम चिप पर अपना रुख नहीं बदला। इससे इंटेल को अरबों डॉलर का नुकसान हुआ और इसे इटैनिक नाम मिला।

सैन जोस के मेयर रॉन गोंजालेस के मामले में, सैन जोस मर्करी न्यूज के संपादक फिल योस्ट ने जून 2006 में एक शीर्षक में इसका सटीक सारांश दिया: "मेयर के लिए उनकी ताकत ही मुसीबत बन गई।" विश्लेषण: आत्मविश्वास और आक्रामक स्वभाव ने व्यापक सलाह स्वीकार करने की अनिच्छा को बढ़ावा दिया।

हर किसी में कुछ न कुछ बुनियादी कमियां होती हैं। अगर आपको लगता है कि आपमें कोई कमी नहीं है, तो ज़रा रुकिए और सोचिए कि आपके माता-पिता या प्राथमिक विद्यालय के शिक्षकों ने आपको बार-बार किन बातों से सावधान रहने की चेतावनी दी थी। देखिए कि क्या आपमें आज भी वही समस्या, वही अहंकार या वही कमजोरी है। जब आपका आत्मविश्वास अति आत्मविश्वास या कभी-कभी अहंकार में बदल जाता है, तो आप वही काम करने लगते हैं जो आपने पहले किए थे और बच निकले थे, यह मानकर कि परिस्थितियाँ नहीं बदली हैं। हर कोई कभी न कभी पकड़ा जाता है। यह बस समय की बात है: बुनियादी कमियां एक टिक-टिक करता व्यवहारिक बम है जो कभी भी फट सकता है।

मूलभूत अक्षमता का होना आपके जीवन का अंत नहीं है। एक बार जब आप इसके बारे में जागरूक हो जाते हैं और इस पर ध्यान देते हैं, तो आप अपने जीवन को इसके अनुरूप ढालकर सफल हो सकते हैं। इसका एक उदाहरण लांस आर्मस्ट्रांग हैं।

एक साधारण परिवार में पले-बढ़े होने के कारण, दृढ़ संकल्प ही उनका सबसे बड़ा हथियार बन गया, जिससे वे उन ऊंचाइयों तक पहुंचे जिन्हें वे खुद हासिल नहीं कर सकते थे। स्थानीय साइकिल रेसों से लेकर 1995 में टूर डी फ्रांस के 18वें चरण तक, उनकी सफलता का राज उनकी अटूट इच्छाशक्ति और अथक परिश्रम (दृढ़ संकल्प का एक उदाहरण) था। फिर 1996 में उन्हें कैंसर हो गया। कैंसर ने उन्हें जीवन की अनमोलता और मानवीय पीड़ा की प्रकृति के बारे में कई महत्वपूर्ण सबक तो सिखाए ही, साथ ही उन्हें अपनी ताकत के उन अन्य रूपों को खोजने का नजरिया भी दिया जिनका उन्होंने साइकिलिंग में पहले कभी इस्तेमाल नहीं किया था: अपनी रणनीति और तकनीक में बारीकी से सुधार करना। कैंसर से पहले, वे कभी भी किसी प्रतिद्वंद्वी को रेस के किसी भी चरण में जीतने नहीं देते थे, चाहे इसके लिए उन्हें खुद को कितना भी थका देना पड़े, भले ही इससे उनकी बढ़त पर कोई असर न पड़े। कैंसर के बाद, उन्होंने ऐसा होने दिया। उन्होंने हर साइकिल रेस में भाग लेने और जीतने की इच्छा भी छोड़ दी और अपना पूरा ध्यान टूर डी फ्रांस पर केंद्रित कर लिया (दृढ़ संकल्प का एक और उदाहरण)। अपनी मूल अक्षमता को पहचानकर और अन्य रूपों में अपनी ताकत को पुनर्जीवित करके, लांस आर्मस्ट्रांग 1999 से 2005 तक लगातार सात वर्षों तक टूर डी फ्रांस जीतने में सक्षम रहे।

अंततः, हम अपनी मूल अक्षमता पर ध्यान नहीं दे सकते, भले ही हमें इसका एहसास हो जाए, जब तक हमारे पास कोई ठोस दृष्टिकोण या व्यापक उद्देश्य न हो। क्योंकि, एक ठोस आकांक्षा के बिना, अपनी मूल अक्षमता को देखना कष्टदायक हो जाता है। केवल एक व्यापक प्रतिबद्धता के संदर्भ में ही हमारी कमियों को सफलताओं में परिवर्तित किया जा सकता है।

संक्षेप में कहें तो, हमारी मूल अक्षमताएँ हमारी विशिष्ट शक्तियों से उत्पन्न होती हैं, न कि पहले से पहचानी गई अक्षमताओं से। हमारी सबसे बड़ी विफलताएँ हमारी सबसे बड़ी शक्तियों से उत्पन्न होती हैं, और हमारे सबसे बड़े सबक और सीख संभवतः हमारी सबसे बड़ी विफलताओं से ही मिलते हैं।