コアとなる無能さ：あなたの強みの裏側

2006年ワールドカップの延長戦終了10分前、フランスのキャプテン、ジダンはイタリアの選手、マテラッツィの胸に頭突きをし、文字通りその心臓を砕きそうになった。ジダンがエネルギーの使い道を誤ったのは、これが初めてではない。1998年ワールドカップでは、サウジアラビアのキャプテン、フアド・アミンを踏みつけ、退場処分を受けている。2000年には、27分にヨッヘン・キエンツに頭突きをし、キエンツは脳震盪と頬骨骨折を負い、ジダンは5試合の出場停止処分を受けた。ジネディーヌ・ジダンは常に激しいプレーで知られていたが、この強さのマイナス面がワールドカップ決勝で最も顕著になった。フランスがイタリアに敗れたのは、おそらく、サッカー界最高の選手の一人であるキャプテンを欠いていたためだろう。

エグゼクティブコーチとして、成功と失敗の原動力となるものを探究し、ビジネスエグゼクティブ、スポーツ界のレジェンド、ノーベル賞受賞者など、何百人もの意欲的な人々と仕事をしてきました。過去15年間、私が繰り返し発見してきた重要な発見の一つは、私が研究対象とした人々の成功と失敗には共通の原動力があるということです。私はこの原動力を「シグネチャー・ストレングス（強み）」、そしてその欠点を「コア・インコンピテンス（中核的無能）」と呼んでいます。

ある人の生まれ持った性質や育ちによって、ある能力が成熟すると、その人に特有の強みが形成される。その特有の強みによってもたらされた初期の成功は、人々がその強みの特定の現れを強みそのものと勘違いさせることを発見した。そして、その現れを成功の方程式と化し、自分の目標すべてに適用する。この行動が無差別に続くと、あらゆる役割や状況に波及し、結果として中核的無能につながる。ジダンの場合、おそらく「激しさ」が彼の特有の強みであり、その一つの現れが攻撃的な行動である。試合中にボールに向けられると、それは彼が華麗なゴールを決めるのに役立つが、盲目的に相手の胸に向けられると、それは彼の中核的無能となる。

つまり、コア・インコンピテンスとは、「過去に成功をもたらした、自分の強みの特定の現れに対する盲目的な執着と依存が、今では他のあらゆることに盲目的に適用されていること」です。

ジダンだけが「中核的無能」を露呈したわけではない。スティーブ・ジョブズの強みは情熱である。その象徴の一つは、シンプルさ、優雅さ、そして完璧さを備えた製品を生み出すことにある。その情熱こそが、Mac、PowerBook、iPodといった製品を生み出し、Appleの顧客を魅了した。同時に、Mac IIへの冷却ファンの搭載や、後期Macへのネットワーク機能搭載に反対する姿勢を貫いた（ネットワーク機能の追加を提案した人物にフロッピーディスクを投げつけ、「持って行け、それはお前のネットワークだ」と言ったと伝えられている）。Appleの市場シェアが低かったこと、そして生き残るためにイノベーションに過度に依存していたことは、シンプルさ、優雅さ、そして完璧さへの盲目的な執着に起因すると言えるだろう。

クレイグ・バレットにとって、粘り強さは彼の代名詞的な強みだった。しかし、社内のエンジニアたちを相手にItaniumチップの開発に固執した時、その頑固さは盲目的なまでに強情さへと変化した。このチップはインテルに数十億ドルの費用を費やし、「Itanic」という異名をもたらした。

サンノゼ市長ロン・ゴンザレス氏のケースについて、サンノゼ・マーキュリー・ニュースの編集者フィル・ヨスト氏は、2006年6月の見出しで「強みが市長の足を引っ張る。分析：自信過剰と強引な性格が、幅広い助言を受け入れようとしない姿勢を助長している」と簡潔にまとめています。

誰にでも中核的無能さはあります。もし自分にはないとあなたが思っているなら、少し落ち着いて、両親や小学校の先生から何度も注意するように言われていたことを振り返ってみてください。今も同じような問題、同じ「傲慢さ」や「アキレス腱」を抱えていないか、よく考えてみてください。自信が過剰な自信、あるいは傲慢さに変わると、過去にやってうまくいったことを、状況は変わっていないと勘違いして繰り返してしまいます。遅かれ早かれ、誰もがその罠に落ちます。それは時間の問題です。中核的無能さは、あなたの顔面に爆発するのを待っている、時限爆弾のような行動なのです。

中核的無能さの存在は、人生の終わりではありません。一度それに気づき、注意を払うことができれば、それを中心に人生をコントロールし、成功を収めることができます。例えば、ランス・アームストロングが挙げられます。

つつましい家庭で育った彼にとって、決意は、自分では到底手に入らない高みへと登るための大きな武器となった。1995年のツール・ド・フランスの第18ステージに至るまでの地元の自転車レースで彼を突き動かしたのは、純粋な意志の力と想像を絶する努力だった（決意の表明）。そして1996年、彼は癌を患った。人生の尊さや人間の苦しみの本質について多くの貴重な教訓を学んだだけでなく、自転車競技ではそれまで使ったことのない自分の強さの別の表れを発見する視点も与えられたと彼は言う。それは、戦略と技術を綿密に改善することだった。癌になる前は、たとえ自分のリードに影響がなくても、消耗してまで他の競技者がレースのステージで勝つことを決して許さなかった。癌になってからは、それを許してしまった。彼はすべての自転車レースに出場して勝ちたいという願望さえもあきらめ、ツール・ド・フランスにひたすら集中した（決意の表明）。ランス・アームストロングは、自分の中核的無能さに気づき、他の形で自分の強みを再発見することで、1999 年から 2005 年まで 7 年連続でツール・ド・フランスに優勝することができました。

最後に、たとえコア・インコンピタンスに気づいていたとしても、説得力のあるビジョンやより大きな目的がなければ、それに注意を払うことはできません。なぜなら、説得力のある志がなければ、自分のコア・インコンピタンスを見つめるのは苦痛になるからです。より大きなコミットメントのもとでのみ、私たちの失敗はブレークスルーを生み出すために活用できるのです。

まとめると、コア・インコンピタンスは、私たちの強みから生まれるものであり、既に特定されているインコンピタンスから生まれるものではありません。私たちの最大の失敗は最大の強みから生まれ、最大の教訓と学びは、おそらく最大の失敗から生まれるのです。