Llegando a Cleveland: Seth Godin Habla De La Gratitud

Creo que la gratitud es una decisión profunda. No es algo que solo hacen algunas personas. Hay una manera de ver la vida como algo que "tenemos que hacer" o algo que "podemos hacer". Hay muchas cosas que podríamos hacer porque tenemos que hacerlas, o cosas que hacemos porque podemos hacerlas. ~ Seth Godin

Katie Steedly: Tras haber estudiado la conciencia plena durante mucho tiempo, la gratitud estaba presente en todas partes. También la encontré en la vida. Ya fuera hablando de presencia, positividad, felicidad o incluso éxito en general, el tema de la gratitud se me presentaba constantemente desde todos los ángulos. Se hizo evidente: la gratitud es la llave que abre las puertas de la vida .

Pensé que sería interesante hablar con la gente sobre la gratitud. Mi esperanza era aprender más sobre ella y compartir lo aprendido. Todos viviríamos con mayor gratitud. Invité a artistas, filósofos, psicólogos, políticos, profesores, yoguis, escritores, clérigos y otros a un diálogo sobre la gratitud. Hablamos de la gratitud en la plenitud de la vida cotidiana. A continuación, mi primera conversación sobre gratitud con Seth Godin. Al ser mi primera entrevista, esta conversación ocupa un lugar especial en mi corazón...

Seth Godin es autor de dieciocho libros que han sido éxitos de ventas en todo el mundo y se han traducido a más de treinta y cinco idiomas. Escribe sobre la revolución posindustrial, la difusión de las ideas, el marketing, la renuncia, el liderazgo y, sobre todo, cómo transformarlo todo. Quizás conozcas sus libros "Linchpins", "Tribes", "The Dip" y "Purple Cow".

KSC: ¿Qué papel juega la gratitud en tu vida diaria?

SG: Creo que la gratitud es una decisión profunda. No es algo que solo hacen algunas personas. Hay una manera de ver la vida como un "tengo que" o un "llegar a". Hay muchas cosas que podríamos hacer porque tenemos que hacerlas, o cosas que hacemos porque podemos hacerlas. Lo fascinante es que no tiene nada que ver con la realidad del mundo. Tiene que ver con nuestra narrativa sobre lo que está sucediendo. Alguien que ama ser cirujano dice: "Tengo que operar mañana". Alguien que se esfuerza por hacer exactamente el mismo trabajo dice: "¡Uf! Tengo que madrugar mañana para operar". El mismo hospital. El mismo tipo de paciente. Uno tiene una actitud de "tengo que", otro de "llegar a". Lo que sabemos es que quienes tienen una actitud de "llegar a" son más felices y trabajan mejor.

Permítanme ahora tomar esto y decir que estamos de acuerdo en que vivir sabiendo que "se puede" hacer algo es mejor. ¿Cómo evocamos ese sentimiento? ¿Cuál es la manera más fácil de hacerlo bien? La pregunta que yo haría es: "¿Qué es lo opuesto a la gratitud?". Creo que lo opuesto a la gratitud es el derecho. Quienes tienen derecho a algo, andan por ahí esperando que el mundo les deba algo, mientras que quienes están agradecidos por algo están ansiosos por compartir esa gratitud con los demás, y eso coincide perfectamente con "tener que" y "tener que".

La gratitud es una pista para nuestro cerebro sobre cómo adoptar una postura que mejore aspectos de nuestra vida.

Si piensas en todas las cosas de tu vida, desde las que todos coinciden en que son increíbles, como que un desconocido se te acerque y te regale una docena de rosas, hasta las mucho más problemáticas, como la quimioterapia, podemos elegir cómo interactuar con ellas. Si alguien te regala flores porque eres una diva de la ópera, dices: "Claro que tengo derecho a recibir flores, porque practiqué durante dieciocho años y acabo de dar una actuación y un discurso increíbles". En cambio, si estás realmente agradecido por que alguien haya hecho algo que no tenía por qué hacer, la cosa mejora. Y mejora si puedes agradecer por recibir quimioterapia. ¿Cómo es posible que puedas estar agradecido? Te diré cómo. En la mayor parte del mundo, la quimioterapia no es una opción. Simplemente vas a morir, y esas personas estarían inmensamente agradecidas de tener la oportunidad de no morir. Así que, por un momento, decimos: "No pedí estar en esta situación. Dado que estoy en esta situación, agradezco poder tomar esta decisión". La respuesta larga a tu pregunta, creo, es que la gratitud es una pista para nuestro cerebro sobre cómo adoptar una postura que mejora algunos elementos de nuestra vida.

KSC: Eso tiene sentido y se refleja en las decisiones que tomamos a diario. El trabajo diario es la decisión de ver lo que tenemos ante nosotros como una oportunidad.

KSC: ¿Cuáles son algunas cosas por las que estás agradecido?

SG: Las cosas obvias son las que aparecen, las necesite o no. Agradezco estar mayormente sano. Agradezco tener una familia tan extraordinaria. Agradezco haber nacido en la década correcta, en el país correcto, en la familia correcta, en el pueblo correcto, con los padres correctos, pero esas cosas llegan a tiempo. También agradezco que no todos lean mi blog. De hecho, casi nadie lo hace. Eso me da la oportunidad de profundizar un poco más y ver si puedo llegar a otras personas. Agradezco que la gente no siempre tenga una idea nueva tan rápido como podría, porque eso me da la oportunidad de hacer mi trabajo. Agradezco que haya gente en nuestro discurso político que esté completamente equivocada, porque significa que quienes no se equivocan tienen la oportunidad de afinar su mensaje, no darlo por sentado y asumir una mayor responsabilidad. Ese es el trabajo. Agradecer cosas que normalmente consideramos simplemente molestas.

Parte de lo que hacemos como humanos es construir esta narrativa. Pasamos mucho tiempo intentando darles una lección a las personas, y la gente no quiere que se la den. No vale la pena. Simplemente no vale la pena castigarse a sí mismo para castigar a alguien más.

KSC: ¿Cómo lo haces?

SG: Esto es lo que pasa con la neurología. Lo que sabemos de las resonancias magnéticas, del cerebro y de todo lo demás. Sabemos que si pasas todo el día, ni hablar de todo el día, si pasas treinta segundos poniendo cara de tristeza, te pondrás triste. Sabemos que es cierto. Sabemos que si te pones nervioso, sin tener nada por lo que hacerlo, se liberarán tantas hormonas en tu cuerpo que serás el tipo de persona que ahora se pone nervioso por todo. No tuve que esforzarme mucho. Simplemente empecé a fingir. Fingir estar agradecido por las cosas, y así lo eres.

KSC: Eventualmente llegarás allí.

SG: No lleva tanto tiempo. Parte de lo que hacemos como humanos es construir esta narrativa. Pasamos mucho tiempo intentando darles una lección a las personas, y la gente no quiere que se la den. No vale la pena. Simplemente no vale la pena castigarse para castigar a alguien más. Esa persona que te cerró el paso en el tráfico ni siquiera sabe que existes. Esos veinte minutos que pasaste hiperventilando y maldiciéndolo, ni siquiera saben que ocurrieron. En cambio, deberías estar agradecido por esa persona que te cerró el paso en el tráfico, porque es mejor que no estar agradecido. Puedes escuchar todo tipo de historias sobre por qué estás agradecido. ¿Y sabes qué? Me hizo ir más lento, lo que significó que en la siguiente intersección donde hubo un accidente, no me mataron. Gracias por salvarme la vida.

Vivo a catorce millas de la zona cero, y solía haber una cafetería a unas cinco millas de aquí, cerca de la estación de tren. Durante mucho tiempo, hubo una carta escrita a mano en el tablón de anuncios de la cafetería. Decía: « Estuve aquí hace unas semanas y pedí un café descafeinado con bagel y mantequilla. El idiota detrás del mostrador me dio café normal y le puso queso crema al bagel. Como resultado, me frustré mucho, y como resultado tuvo que prepararlo de nuevo, y como resultado estaba pataleando y gritando, y como resultado perdí mi tren, y como perdí mi tren, llegué al World Trade Center treinta minutos después de que el avión se estrellara y hoy estoy vivo. Gracias a la persona que arruinó mi pedido de café ».

Pero lo importante no es la coincidencia cósmica, porque creo que es ridícula. Lo importante es que, incluso si no hubiera ocurrido algo horrible ni se hubiera derrumbado un edificio, ¿habría sido mejor la vida de ese tipo si simplemente hubiera dicho "gracias"? Perderá el tren pase lo que pase. ¿Por qué no, antes de perder el tren, decirle: "Sabes qué, estoy muy agradecido de que por un dólar consiga que alguien traiga granos de África, los tueste en Boston, los mezcle con agua purificada y bla, bla, bla, y me pase una taza cuando se lo pida. De vez en cuando sale mal. Aun así, te lo agradezco. Gracias. Tienes la oportunidad de comprar ese café, si quieres. Es un privilegio extraordinario".

KSC: ¿Estás agradecido por el fracaso?

SG: No sería ni la décima parte de lo que soy hoy si no hubiera fracasado. He fracasado más veces que la mayoría de la gente. Estoy agradecido por cada uno de ellos. He aprendido mucho más del fracaso que del éxito.

KSC: ¿Cuáles han sido algunas lecciones del fracaso?

SG: Bueno, ya sabes, las primeras 800 propuestas de libros que envié fueron rechazadas. 800 seguidas. Descubrí que no se me daba bien contar mi historia. No se me daba bien comprender a mi cliente. No se me daba bien darme cuenta de que necesitaba convertirme en socio en una industria a la que no le gustaba la gente que actuaba como yo. Una vez que aprendí esas cosas, lo que me llevó un par de años, dejé de recibir cartas de rechazo. Si no me hubiera expuesto al fracaso, seguiría siendo un idiota.

Mi punto es que actuar "como si" está muy subestimado. Actuar "como si". Si empiezas a actuar agradecido, lo estarás. Si estás agradecido, empezarás a sentirte seguro. Si tienes confianza, empezarás a sentirte seguro. Si te sientes seguro, serás creativo.

KSC: Aprendiste de ello e hiciste las cosas de forma diferente. No seguiste cometiendo los mismos errores.

KSC: ¿De qué maneras se puede conectar la gratitud con el espíritu emprendedor, la creatividad y el liderazgo intelectual?

SG: Si ves películas de MacGyver o de suspense, parece que James Bond siempre está resolviendo problemas justo antes de ser cortado por la mitad por una sierra giratoria, pero en mi experiencia, eso no genera mucha introspección creativa generosa. La introspección creativa generosa suele provenir de personas que se sienten seguras y tienen cierta confianza, no completamente seguras, ni completamente seguras, pero sí lo suficientemente seguras y seguras. Las únicas personas capaces de decir gracias son las que se sienten seguras y seguras.

KSC: Esa es la intersección. Las personas que se sienten seguras para explorar un proyecto empresarial no se dejan llevar por el miedo. La seguridad les permite ser creativos y pensar de forma innovadora.

SG: Mi punto es que actuar "como si" está muy subestimado. Actuar "como si". Si empiezas a actuar agradecido, lo estarás. Si estás agradecido, empezarás a sentirte seguro. Si tienes confianza, empezarás a sentirte seguro. Si te sientes seguro, serás creativo.

KSC: ¿Tiene algún consejo para quienes se inician en la atención plena, la atención plena y la gratitud? ¿Hay medidas que se puedan tomar para cultivar estas capacidades?

SG: Empezaré diciendo que los consejos están sobrevalorados. Ese es el mejor consejo. Lo segundo que diría es que no conduces a Cleveland sabiendo cada giro de aquí a Cleveland. Empiezas a conducir y buscas indicaciones sobre la marcha. El coste de equivocarse en el camino es muy bajo, así que empieza. No es fatal. Empieza y practica el agradecer sin recompensa, y luego repítelo. Resulta que cuando creas arte, el público lo apreciará por lo que podría. Cuando creas arte, el mundo no te dará lo que mereces. ¿Sabes lo que obtienes cuando creas arte? Tienes la oportunidad de crear más arte. Esa es su propia recompensa.

KSC: Me encanta la idea de simplemente empezar. Es simple. Simplemente empezar. Empezar.

KSC: ¿Qué te inspiró a pedirle a la audiencia que enviara notas de agradecimiento al final de la entrevista a Tim Ferris?

SG: No podía creer cómo cientos de personas lo malinterpretaron. Ahora entiendo por qué, porque la gente tiene una narrativa diferente a la mía. Más de cien personas pensaron que les dije que me enviaran una nota de agradecimiento. ¿Por qué diría eso? Primero, no necesito notas de agradecimiento. Segundo, si me dicen que me envíen una nota de agradecimiento, no cuenta para nada.

Dije que le enviaras una nota de agradecimiento a alguien, porque es muy incómodo. Conduce a una conexión que abre una puerta que la mayoría de la gente teme cruzar.

Entonces, ¿por qué lo hicieron? Porque no lo dije. ¿Por qué lo hicieron? Lo hicieron por dos razones.

La mayoría de la gente en Occidente crece con un quid pro quo al mirar el mundo. Alguien hace algo por ti. Tienes que pagarlo haciendo algo por ellos. Hice una entrevista que valió la pena. Se sentían incómodos debiendo algo, así que querían vengarse. Esa no es mi forma de ver el mundo. Hago esto para que la gente busque dar a los demás. Para que la gente ayude a los demás. Así es como se multiplica.

La segunda cosa, que es la verdadera razón, es esta. Dije que le enviaran a alguien una nota de agradecimiento, porque es realmente incómodo. Conduce a una conexión que abre una puerta que la mayoría de la gente teme cruzar. Si envías una nota al portero de tu edificio, o una nota a un político, o una nota a un presentador de noticias, o una nota a un autor que no soy yo, diciendo "tu trabajo marcó una diferencia para mí y esta es la razón", se ha creado un nuevo canal. ¿Van a responder? ¿Vas a quedar expuesto? ¿Existe algún riesgo? ¿Tememos esta intimidad? Eso es lo que quería que la gente experimentara. Si me escribes, estás a salvo. Estás libre de responsabilidades porque sabes que no voy a responderte, o te diré "muchas gracias". Hecho. Pero si le escribes a un compañero, si le escribes a tu hermana a quien nunca le has dado las gracias, eso es difícil. Eso da miedo. Eso es lo que busco: jugosidad.