Potovanje V Cleveland: Seth Godin O hvaležnosti

Mislim, da je hvaležnost globoka izbira. Ni nekaj, kar počnejo le nekateri ljudje. Na življenje lahko gledamo kot na nekaj, kar »moramo« ali »moramo«. V življenju obstajajo vse te stvari, ki jih lahko počnemo, ker jih moramo početi, ali pa so stvari, ki jih počnemo, ker jih lahko počnemo. ~ Seth Godin

Katie Steedly: Ker sem dolgo preučevala široko budnost, sem ugotovila, da je bila hvaležnost povsod v literaturi. Našla sem jo tudi v življenju. Najsi gre za prisotnost, pozitivnost, srečo ali celo uspeh na splošno, se mi je tema hvaležnosti vedno znova pojavljala z vseh strani. Postalo je očitno: hvaležnost je ključ, ki odklepa vrata življenja .

Mislil sem, da bi bilo zanimivo govoriti z ljudmi o hvaležnosti. Moje upanje je bilo, da bom izvedel več o hvaležnosti in to, kar sem se naučil, delil z drugimi. Vsi bi živeli bolj hvaležno. K dialogu o hvaležnosti sem povabil umetnike, filozofe, psihologe, politike, profesorje, jogije, pisatelje, duhovnike in druge. Govorili smo o hvaležnosti v polnosti vsakdanjega življenja. Spodaj je moj prvi pogovor o hvaležnosti s Sethom Godinom. Ker je to moj prvi intervju, ima ta pogovor posebno mesto v mojem srcu ...

Seth Godin je avtor osemnajstih knjig, ki so postale uspešnice po vsem svetu in so bile prevedene v več kot petintrideset jezikov. Piše o postindustrijski revoluciji, načinu širjenja idej, trženju, odpuščanju, vodenju in predvsem o spreminjanju vsega. Morda poznate njegove knjige Linchpins, Tribes, The Dip in Purple Cow.

KSC: Kakšno vlogo ima hvaležnost v vašem vsakdanjem življenju?

SG: Mislim, da je hvaležnost globoka izbira. Ni nekaj, kar počnejo le nekateri ljudje. Na življenje lahko gledamo kot na nekaj, kar »moram« ali »moram«. V življenju obstajajo vse te stvari, ki jih lahko počnemo, ker jih moramo početi, ali pa stvari, ki jih počnemo, ker jih lahko počnemo. Fascinantno je, da to nima nobene zveze z resnico o tem, kaj je na svetu. Ima zvezo z našo pripovedjo o tem, kaj se dogaja. Nekdo, ki rad dela kirurga, reče: »Jutri moram operirati.« Nekdo, ki se prebija skozi popolnoma isto delo, reče: »Uf. Jutri moram zgodaj vstati in operirati.« Ista bolnišnica. Isti pacient. Ena oseba ima držo »moram«, druga ima držo »moram«. Vemo pa, da so ljudje, ki imajo držo »moram«, srečnejši in opravljajo boljše delo.

Naj sedaj povem, da se lahko strinjamo, da je živeti življenje z vedenjem, da nekaj "moraš" narediti, bolje. Kako vzbudimo ta občutek? Kateri je najlažji način, da to naredimo dobro? Vprašanje, ki bi si ga zastavil, je: "Kaj je nasprotje hvaležnosti?" Mislim, da je nasprotje hvaležnosti upravičenost. Ljudje, ki so do nečesa upravičeni, hodijo naokoli in pričakujejo, da jim svet nekaj dolguje, medtem ko ljudje, ki so za nekaj hvaležni, to hvaležnost radi delijo z drugimi, in to se natančno ujema z "moram" in "moram".

Hvaležnost je namig našim možganom, da zavzamejo držo, ki izboljša elemente našega življenja.

Če pomislite na vse stvari v svojem življenju, ali obstajajo stvari, za katere se vsi strinjajo, da so neverjetne, na primer, če k vam pristopi neznanec in vam izroči ducat vrtnic, ali pa na stvari, ki so veliko bolj problematične, kot je kemoterapija, imamo možnost izbire, kako se s temi stvarmi spopasti. Če vam nekdo izroči rože, ker ste operna diva, rečete: "Seveda sem upravičena do rož, ker sem osemnajst let vadila in sem pravkar imela neverjeten nastop in neverjeten govor." Če pa ste resnično hvaležni nekomu, ki je naredil nekaj, česar mu ni bilo treba storiti, je bolje. Bolje je, če ste lahko hvaležni, da imate kemoterapijo. Kako je sploh mogoče, da ste lahko hvaležni? Povedal vam bom, kako je to mogoče. V večini sveta kemoterapija ni možnost. Preprosto boste umrli in ti ljudje bi bili izjemno hvaležni, če bi imeli možnost, da ne bi bili mrtvi. Zato za trenutek rečemo: "Nisem si želel, da bi bil v tej situaciji. Glede na to, da sem v tej situaciji, sem hvaležen, da lahko sprejmem to odločitev." Mislim, da je dolg odgovor na vaše vprašanje, da je hvaležnost namig našim možganom, da zavzamejo držo, ki izboljša elemente našega življenja.

KSC: To je smiselno in se prevaja v vsakodnevne odločitve, ki jih sprejemamo. Vsakodnevno delo je izbira, da tisto, kar je pred nami, vidimo kot priložnost.

KSC: Za katere stvari ste hvaležni?

SG: Očitne so tiste, ki se pojavijo, ne glede na to, ali jih potrebujem ali ne. Hvaležen sem, da sem večinoma zdrav. Hvaležen sem, da imam tako izjemno družino. Hvaležen sem, da sem se rodil v pravem desetletju, v pravi državi, v pravi družini, v pravem mestu, s pravimi starši, ampak te stvari se tako ali tako pojavijo ob pravem času. Hvaležen sem tudi za dejstvo, da ne berejo vsi mojega bloga. Pravzaprav ga skoraj nihče ne bere. To mi daje priložnost, da se malo poglobim in vidim, ali lahko dosežem druge ljudi. Hvaležen sem, da ljudje ne dobijo vedno nove ideje tako hitro ali tako hitro, kot bi lahko, ker mi to daje priložnost, da opravljam svoje delo. Hvaležen sem, da so v našem političnem diskurzu ljudje, ki se popolnoma motijo, ker to pomeni, da ljudje, ki se ne motijo, dobijo priložnost, da izostrijo svoje sporočilo in ga ne jemljejo za samoumevno ter se počutijo bolj odgovorne. To je delo. Biti hvaležen za stvari, za katere običajno mislimo, da so le nadležne.

Del tega, kar počnemo kot ljudje, je, da konstruiramo to pripoved. Veliko časa porabimo za to, da bi ljudem dali lekcijo, ljudje pa se je ne želijo naučiti. Ni vredno. Preprosto se ni vredno tepeti sebe, da bi tepel nekoga drugega.

KSC: Kako to naredite?

SG: To je pač stvar nevrologije. Kar vemo iz magnetnih resonančnih slik, možganov in vsega ostalega. Vemo, da če preživiš cel dan, kaj šele cel dan, da če porabiš trideset sekund za žalosten obraz, boš postal žalosten. Vemo, da je to res. Vemo, da če se tako vznemiriš, ne da bi imel kaj, zaradi česar bi se vznemirjal, se bo v tvojem telesu sprostilo toliko hormonov, da boš takšna oseba, ki je zdaj vznemirjena zaradi vsega. Ni mi bilo treba veliko delati. Preprosto sem se začel pretvarjati. Pretvarjal sem se, da sem hvaležen za stvari, in potem si.

KSC: Sčasoma prideš tja.

SG: Ne traja tako dolgo. Del tega, kar počnemo kot ljudje, je, da konstruiramo to pripoved. Veliko časa porabimo za to, da bi ljudem dali lekcijo, ljudje pa se je nočejo naučiti. Ni vredno. Preprosto se ni vredno tepsti, da bi nekoga pretepel. Oseba, ki vas je prerezala v prometu, sploh ne ve, da obstajate. Tistih dvajset minut, ko ste hiperventilirali in ga preklinjali, sploh ne vedo, da se je to zgodilo. Namesto tega bi morali biti hvaležni tej osebi, ki vas je prerezala v prometu, ker je to bolje kot ne biti hvaležen. Lahko slišite vse vrste pripovedi o tem, zakaj ste hvaležni. No, veste kaj? Upočasnil me je, kar je pomenilo, da na naslednjem križišču, kjer je bila nesreča, nisem umrl. Hvala, ker ste mi rešili življenje.

Živim štirinajst milj od ničelne točke, nekoč pa je bila približno osem milj od tukaj, blizu železniške postaje, kavarna. Dolgo časa je bilo na oglasni deski v kavarni ročno napisano pismo. Pisalo je: » Bil sem tukaj pred nekaj tedni in naročil sem brezkofeinsko kavo z rogljičkom in maslom. Idiot za pultom mi je dal navadno kavo in na rogljiček dal kremni sir. Zaradi tega sem postal ves razočaran in posledično mi jo je moral pripraviti znova, zaradi česar sem brcal in kričal, zaradi česar sem zamudil vlak, in ker sem zamudil vlak, sem do Svetovnega trgovinskega centra prišel trideset minut po tem, ko je letalo trčilo vanj, in danes sem živ. Hvala osebi, ki mi je zmotila naročilo kave .«

Ampak pomembno ni kozmično naključje, ker se mi zdi kozmično naključje smešno, pomembno je, da tudi če se ne bi zgodila grozna stvar in se stavba ne bi podrla, ali bi bilo življenje tega tipa boljše, če bi preprosto rekel 'hvala'? Vlak bo zamudil ne glede na vse. Zakaj ne bi, preden zamudite vlak, rekli: "Veste kaj, res sem hvaležen, da za en dolar dobim nekoga, ki mi prinese zrna iz Afrike, jih praži v Bostonu, zmeša s prečiščeno vodo in bla, bla, bla, in mi na zahtevo izroči skodelico. Občasno se izkaže, da je kava napačna. Še vedno sem hvaležen. Hvala. Imate priložnost kupiti to kavo, če želite. To je izjemen privilegij."

KSC: Ste hvaležni za neuspeh?

SG: Ne bi bil niti desetina tega, kar sem danes, če ne bi spodletel. Spodletel sem večkrat kot večina ljudi. Hvaležen sem za vsakega od njih. Iz neuspeha sem se naučil veliko več kot iz uspeha.

KSC: Katere so bile nekatere lekcije o neuspehu?

SG: No, veste, prvih 800 predlogov za knjige, ki sem jih poslal, je bilo zavrnjenih. 800 zapored. Ugotovil sem, da nisem bil ravno dober v pripovedovanju svoje zgodbe. Nisem bil ravno dober v razumevanju svojih strank. Nisem bil ravno dober v spoznanju, da moram postati partner v panogi, ki ni marala ljudi, ki so se obnašali tako, kot sem se obnašal jaz. Ko sem se teh stvari naučil, kar je trajalo nekaj let, sem nehal prejemati zavrnilna pisma. Če se ne bi izpostavil neuspehu, bi bil še vedno idiot.

Moja poanta je, da je vedenje "kot da" zelo podcenjeno. Vedenje "kot da". Če se začnete vedeti hvaležni, boste hvaležni. Če ste hvaležni, se boste začeli počutiti samozavestni. Če ste samozavestni, se boste začeli počutiti varne. Če se počutite varne, boste ustvarjalni.

KSC: Iz tega si se nekaj naučil in stvari naredil drugače. Nisi več delal istih napak.

KSC: Na kakšne načine je mogoče hvaležnost povezati s podjetništvom, ustvarjalnostjo in miselnim vodstvom?

SG: Če gledate MacGyverja ali trilerje, se zdi, kot da James Bond vedno rešuje probleme tik preden ga prereže vrteča se žaga, vendar po mojih izkušnjah to ne vodi do veliko radodarnega ustvarjalnega vpogleda. Radodarni ustvarjalni vpogled običajno prihaja od ljudi, ki se na neki ravni počutijo varne in imajo določeno stopnjo samozavesti, ne povsem varni in ne popolnoma samozavestni, a dovolj varni in samozavestni. Edini ljudje, ki so sposobni reči hvala, so ljudje, ki se počutijo varne in samozavestne.

KSC: To je presečišče. Ljudje, ki se počutijo varne pri raziskovanju podjetniškega projekta, niso pod vplivom strahu. Varnost vam omogoča, da ste ustvarjalni in razmišljate izven okvirjev.

SG: Moja poanta je, da je vedenje »kot da« zelo podcenjeno. Vedenje »kot da«. Če se začnete vedeti hvaležni, boste hvaležni. Če ste hvaležni, se boste začeli počutiti samozavestni. Če ste samozavestni, se boste začeli počutiti varne. Če se počutite varne, boste ustvarjalni.

KSC: Imate kakšen nasvet za ljudi, ki se šele seznanjajo s čuječnostjo, pozornostjo in hvaležnostjo? Ali obstajajo koraki, ki jih lahko ljudje sprejmejo za razvoj teh sposobnosti?

SG: Začel bom z besedami, da je nasvet precenjen. To je najboljši nasvet. Druga stvar, ki bi jo rekel, je, da se do Clevelanda ne pripelješ tako, da poznaš vsak ovinek od tu do Clevelanda. Začneš voziti in sproti dobivaš navodila. Cena, če se tam zmotiš, je zelo nizka, zato začni. Ni usodna. Začni in vadi biti hvaležen za nobeno povračilo, nato pa to ponavljaj. Izkaže se, da ko ustvarjaš umetnost, jo bo občinstvo cenilo za to, kar bi lahko. Ko ustvarjaš umetnost, ti svet ne bo dal tistega, do česar si upravičen. Veš, kaj dobiš, ko ustvarjaš umetnost? Dobiš priložnost ustvariti še več umetnosti. To je že sama po sebi nagrada.

KSC: Všeč mi je ideja, da preprosto začneš. Preprosto je. Samo začni. Začni.

KSC: Kaj vas je navdihnilo, da ste občinstvo prosili, naj vam na koncu intervjuja s Timom Ferrisom pošlje zahvalna sporočila?

SG: Nisem mogel verjeti, kako so to narobe interpretirali stotine ljudi. Zdaj razumem, zakaj, saj imajo ljudje drugačno zgodbo kot jaz. Več kot sto ljudi je mislilo, da sem rekel, naj mi pošljijo zahvalno sporočilo. Zakaj bi to rekel? Prvič, ne potrebujem zahvalnih sporočil. Drugič, če rečeš, naj mi pošljijo zahvalno sporočilo, to ne šteje nič.

Rekel sem, da nekomu pošljite zahvalno sporočilo, ker je to res neprijetno. Vodi do povezave, ki odpre vrata, skozi katera se večina ljudi boji vstopiti.

Zakaj so torej to storili, ker tega nisem rekel? Zakaj so to storili? To so storili iz dveh razlogov.

Večina ljudi na Zahodu odrašča z načelom usluga za storitev, ko gledajo na svet. Nekdo naredi nekaj zate. Ti moraš to odplačati tako, da narediš nekaj zanj. Opravil sem intervju, ki je bil nekaj vreden. V mislih so se počutili neprijetno, ker so mi nekaj dolžni, zato so se želeli maščevati – Steven. Jaz na svet ne gledam tako. To počnem, da bi ljudje želeli dajati drugim. Da bi ljudje pomagali drugim. Tako se svet množi.

Druga stvar, ki je pravi razlog, je tale. Rekel sem, pošljite nekomu zahvalno sporočilo, ker je res neprijetno. Vodi do povezave, ki odpre vrata, skozi katera se večina ljudi boji stopiti. Če pošljete sporočilo vratarju svoje stavbe, ali politiki, ali voditelju novic, ali avtorju, ki nisem jaz, v katerem pišete: "Vaše delo me je spremenilo in tukaj je razlog," je bil ustvarjen nov kanal. Ali vam bodo odgovorili? Boste razkriti? Ali obstaja tveganje? Se bojimo te intimnosti? To sem želel, da ljudje izkusijo. Če mi pišete, ste na varnem. Niste odgovorni, ker veste, da vam ne bom odgovoril, ali pa bom rekel "najlepša hvala". Končano. Če pa pišete svojemu vrstniku, če pišete svoji sestri, ki se ji še nikoli niste zahvalili, je to težko. To je strašljivo. To iščem. Sočnost.