फेसबुक पर सामाजिक विज्ञान के 10 निष्कर्ष

सामाजिक विज्ञान अभी यह समझने की शुरुआत कर रहा है कि दस साल पहले अपने जन्म के बाद से फेसबुक ने हमारे सामाजिक जीवन को किस तरह बदल दिया है।

पिछले दस सालों में, फेसबुक ने एक अरब से ज़्यादा लोगों के सामाजिक जीवन में एक नया आयाम जोड़ा है - और ट्विटर और इंस्टाग्राम जैसे दूसरे सोशल मीडिया के साथ मिलकर इसने सामाजिक संबंधों की एक बिल्कुल नई श्रेणी बनाई है। अपनी लोकप्रियता को देखते हुए, सोशल मीडिया सामाजिक विज्ञान में बढ़ते शोध का विषय बन गया है। फेसबुक के दसवें जन्मदिन पर, मैंने इस शोध से मिली दस खोजों को इकट्ठा किया है। अगर आप फेसबुक पर हैं, तो ये अध्ययन आप पर लागू होते हैं!

1. फेसबुक आपके जीवन से असंतुष्टि बढ़ा सकता है। एक अध्ययन के लेखकों ने दो सप्ताह तक प्रतिदिन पांच बार लोगों को टेक्स्ट मैसेज भेजे और लोगों से उनके फेसबुक उपयोग और उनकी भलाई के बारे में पूछा। जितने ज़्यादा लोग एक बार में फेसबुक का इस्तेमाल करते थे, अगली बार जब उन्हें टेक्स्ट मैसेज मिलते थे तो उन्हें उतना ही बुरा लगता था। इसके अलावा, अध्ययन के दो हफ़्तों में, जितना ज़्यादा लोगों ने फेसबुक का इस्तेमाल किया, उतनी ही उनकी जीवन संतुष्टि कम हुई।

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जेफ़री गर्सन/फेसबुक

2. लेकिन फेसबुक पर ज़्यादा देने से मदद मिल सकती है। अगर आप बिना व्यक्तिपरक भलाई में इन कमियों का अनुभव किए फेसबुक का इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो साइट पर ज़्यादा देने वाले उपयोगकर्ता बनने की कोशिश करें। एक अध्ययन में यह दर्ज किया गया है कि सक्रिय बातचीत, जैसे कि वॉल पोस्ट छोड़ना या दोस्तों की सामग्री को “लाइक” करना, कम अकेलापन और ज़्यादा सामाजिक पूंजी की भविष्यवाणी करता है। हालाँकि, अधिक निष्क्रिय रूप से सामग्री का उपभोग करना, जैसे कि अन्य लोगों की प्रोफ़ाइल ब्राउज़ करना, अधिक अकेलेपन और कम सामाजिक पूंजी से जुड़ा था।

3. आपकी प्रोफ़ाइल सामाजिक चिंता को उजागर कर सकती है। शोध ने यह प्रमाणित किया है कि प्रोफ़ाइल के कुछ वस्तुनिष्ठ माप उपयोगकर्ताओं के स्व-रिपोर्ट किए गए व्यक्तित्व से संबंधित हैं। उदाहरण के लिए, लोग अपनी प्रोफ़ाइल पर जितनी जानकारी सूचीबद्ध करते हैं, जैसे कि पसंदीदा टीवी शो या संगीत की रुचियाँ, उनकी सामाजिक चिंता के साथ सकारात्मक रूप से सहसंबंधित होती हैं।

4. यह आपको नार्सिसिस्टिक भी दिखा सकता है। एक और व्यक्तित्व विशेषता जो अक्सर सोशल मीडिया से जुड़ी होती है, वह है नार्सिसिज्म। एक अध्ययन में जहां लोगों ने अजनबियों की प्रोफाइल को रेट किया, शोधकर्ताओं ने प्रोफ़ाइल के कुछ ऐसे तत्व पाए जो नार्सिसिज्म के प्रभाव में योगदान करते हैं। उदाहरण के लिए, जितने अधिक आकर्षक लोग अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो में थे, उतना ही अधिक अन्य लोगों ने उन्हें नार्सिसिस्टिक के रूप में रेट किया। इसके अलावा, फेसबुक पर लोगों के जितने अधिक सामाजिक संपर्क (दोस्तों और वॉल पोस्ट की संख्या के रूप में मापा जाता है) थे, उतना ही अधिक अन्य लोगों ने उन्हें नार्सिसिस्टिक के रूप में रेट किया।

5. आप अपनी प्रोफ़ाइल हैं। अगर कोई आपकी Facebook प्रोफ़ाइल देखता है, तो क्या वह आपके बारे में वैसा ही प्रभाव डालेगा जैसा कि वह आपसे व्यक्तिगत रूप से मिलने पर डालता है? शोध से पता चलता है कि हाँ : अगर आपको आपकी प्रोफ़ाइल के आधार पर पसंद किया जाता है, तो आपको आमने-सामने की बातचीत के आधार पर भी पसंद किया जाता है। इन निर्णयों को बनाने के लिए लोग जिस एक मानदंड का उपयोग करते हैं, वह है सामाजिक अभिव्यक्ति। जितने अधिक सामाजिक रूप से अभिव्यक्त व्यक्ति व्यक्तिगत रूप से और ऑनलाइन होते हैं, उतने ही अधिक लोग उनके वेब पेज को देखते हैं या उनसे बात करते हैं।

6. “लाइक” बहुत ज़्यादा पसंद नहीं करते। जब आप कोई स्टेटस अपडेट पोस्ट करते हैं, तो अगर कोई उसे लाइक नहीं करता या उस पर कोई टिप्पणी नहीं करता, तो आप कितने निराश होते हैं? एक अध्ययन से पता चला है कि लोग अपने स्टेटस अपडेट के बारे में टिप्पणियाँ प्राप्त करने को जितना महत्व देते हैं, उससे उनके आत्म-सम्मान के निम्न स्तर का अनुमान लगाया जाता है, जिससे उनके अपनेपन की भावना कम होती है।

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7. बहुत ज़्यादा नकारात्मकता आपकी सामाजिक प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकती है। हालाँकि कम आत्मसम्मान वाले लोग अक्सर दूसरों को अपने बारे में जानकारी देने और इस तरह सामाजिक संबंध बनाने में झिझकते हैं, लेकिन शोध से पता चलता है कि वे फेसबुक को जानकारी देने के लिए एक सुरक्षित और वांछनीय माध्यम के रूप में देखते हैं। दुर्भाग्य से, हालांकि, कम आत्मसम्मान वाले लोग उच्च आत्मसम्मान वाले लोगों की तुलना में अधिक नकारात्मक अपडेट पोस्ट करते हैं। इस तरह का खुलासा उल्टा पड़ता है - सामाजिक संबंध बनाने के बजाय, यह अन्य व्यक्तियों को उन्हें कम पसंद करने का कारण बनता है।

8. दोस्तों के साथ तुलना करने से खुशियाँ कम होती हैं। फेसबुक पर दोस्त हमेशा ऐसा दोस्त नहीं हो सकता है जिसे आप व्यक्तिगत रूप से मिले हों। इससे गोपनीयता और सुरक्षा संबंधी चिंताओं के अलावा, शोध से पता चलता है कि इससे यह भी प्रभावित हो सकता है कि हम दूसरों की तुलना में खुद को कैसे देखते हैं। फेसबुक पर समय बिताने से यह सोचा जा सकता है कि दूसरे लोग आपसे ज़्यादा खुश और बेहतर जीवन जी रहे हैं, और यह उन लोगों के लिए विशेष रूप से सच है जो अपने फेसबुक दोस्तों में ऐसे लोगों को शामिल करते हैं जिनसे वे व्यक्तिगत रूप से नहीं मिले हैं।

9. फेसबुक आपके व्यवहार को आपके दोस्तों के माध्यम से प्रभावित करता है। यदि आपने 2 नवंबर, 2010 को अमेरिका में फेसबुक पर लॉग इन किया था और उस समय आपकी आयु 18 वर्ष या उससे अधिक थी, तो आप सामाजिक प्रभाव पर एक प्रयोग का हिस्सा थे। इस अमेरिकी कांग्रेस के चुनाव के दिन, फेसबुक ने कुछ उपयोगकर्ताओं को एक न्यूज़ फ़ीड संदेश दिखाया जिसमें उन्हें वोट देने के लिए प्रोत्साहित किया गया था, साथ ही उनके फेसबुक मित्रों की तस्वीरें भी थीं जिन्होंने वोट दिया था। अन्य उपयोगकर्ताओं ने संदेश तो देखा लेकिन अपने मित्रों की तस्वीरों के बिना। जिन लोगों ने संदेश को अपने मित्रों की तस्वीरों के साथ देखा, उनके वोट देने की संभावना उन लोगों की तुलना में काफी अधिक थी जिन्होंने संदेश को अपने मित्रों की तस्वीरों के बिना देखा था।

10. फेसबुक छोड़ने वाले लोग लत और गोपनीयता से जूझते हैं। हालाँकि फेसबुक के उपयोगकर्ताओं की संख्या में अभी भी वृद्धि हो रही है, लेकिन कुछ लोगों ने फेसबुक को पूरी तरह से छोड़ दिया है। वे लोग कौन हैं जो "आभासी पहचान आत्महत्या" करते हैं, जैसा कि एक पेपर ने कहा है? फेसबुक छोड़ने वालों के अंतरराष्ट्रीय अध्ययन से पता चला है कि वे इंटरनेट के अधिक आदी महसूस करते हैं, जिसका अर्थ है कि इसने उनके दैनिक दिनचर्या, सामाजिक जीवन, उत्पादकता, नींद के पैटर्न और भावनाओं को वर्तमान फेसबुक उपयोगकर्ताओं की तुलना में अधिक प्रभावित किया। वे अपनी गोपनीयता के बारे में भी काफी सतर्क थे, जिनमें से 48 प्रतिशत ने अपने खाते बंद करने के लिए गोपनीयता की चिंताओं को अपना प्राथमिक कारण बताया।