预防校园欺凌的最佳方法是什么？

美国所有50个州都要求学校制定防止校园欺凌的政策。

但单靠政策是不够的。尽管有相关规定，过去三年里各种形式的欺凌事件都略有增加。欺凌的形式多种多样，例如经验丰富的篮球运动员在场下有计划地恐吓新手球员，孩子们反复因文化差异而歧视移民同学，或者一名初中女生突然遭到朋友的侮辱和排挤。

校园欺凌无处不在，即使在成绩最好的学校也难以避免，它会伤害到所有人，从受害者到目击者，甚至包括欺凌者本身。十月是全国反欺凌宣传月，因此我们不妨思考一下：在校园里，预防欺凌的最佳做法是什么？我和耶鲁大学情感智能中心的同事马克·布拉克特（Marc Brackett）在最近发表的一篇论文中探讨了这个问题，该论文回顾了数十项关于现实世界中校园欺凌预防工作的研究。

正如我们所发现的，并非所有预防校园欺凌的方法都同样有效。大多数校园欺凌预防项目侧重于提高人们对该问题的认识并实施相应的惩罚措施。但依赖惩罚和零容忍政策的项目在美国并未被证明有效；而且这些项目往往不成比例地针对有色人种学生。像同伴调解这样将解决冲突的责任推给孩子的项目反而可能加剧校园欺凌。（成年受害者永远不会被要求与施暴者“解决问题”，而儿童由于其发育阶段，享有额外的法律保护。）旁观者干预，即使在成年人中，也只对某些人有效——外向者、同理心强的人以及社会地位较高、道德感强的人。许多教育工作者采用的方法未经研究评估；相反，他们往往根据同事使用的项目来选择。

我们发现了两种经研究验证的方法，它们在减少校园欺凌（以及其他形式的攻击和冲突）方面最有希望。这两种方法分别是营造积极的校园氛围和开展社交情感学习。

营造积极的校园氛围

学校氛围难以界定，但可以衡量。它是身处学校的“感受”，可能源于一句问候、解决问题的方式，或是人们如何合作；它是学校的“灵魂”，是它的“品质和特色”。拥有积极氛围的学校有利于学生的健康发展，而消极的学校氛围则与更高的学生欺凌、攻击、受害率以及不安全感相关。

积极校园氛围的构成要素可能有所不同，但通常包括关于情感和人际关系、权力及其表达方式以及媒体消费的规范。社会规范构建是一个有意识的过程，旨在学生同伴和学校教职工之间建立一种积极的文化，这种文化会自我强化。就像健康的免疫系统一样，积极的校园氛围能够促进身心健康，并降低功能障碍或疾病的发生几率。

领导力是营造积极氛围的关键。校园欺凌是否被视为“正常的童年经历”而被轻描淡写，还是被公认为有害的同伴虐待？领导者是否理解，持续不断的严重欺凌会对受害者、施暴者和目击者造成终身的负面影响？学校领导是否致力于促进所有儿童的心理健康，还是过度依赖惩罚不良行为？他们能否区分需要引导的正常发展过程和需要积极干预的欺凌行为？教育工作者是否对学生富有同理心，并重视孩子的感受？

其次，教师是否做好了应对校园霸凌的准备？学生们普遍反映，教师对大多数霸凌事件视而不见，而且在学生寻求帮助时也往往置之不理。大多数教师表示，他们感觉自己没有做好应对课堂霸凌的准备。有些教师自己也会霸凌学生，或者对被霸凌的孩子缺乏同情心。教师们反映，他们在“课堂管理”方面很少得到指导，有时不得不沿用自己成长过程中在家庭中学到的管教方式。

然而，学校氛围改革应让所有利益相关者参与其中——包括学生、家长、学校管理人员和教师——这样才能解决学校的具体问题，并保留当地文化特色。学校氛围评估可以定期进行，以追踪改进措施的效果。

促进社交和情感学习

社会情感学习（SEL）广为人知，它包括教授自我意识、自我管理、社会意识、负责任的决策和人际关系管理等技能。（利益披露：我和布拉克特与社会情感学习项目RULER有关联。）

循证社会情感学习（SEL）方法已被证明能够带来经济高效且切实有效的成果。大量荟萃分析、研究综述以及针对数十万名K-12学生的个案研究表明，SEL能够改善学生的情绪健康、自我调节能力、课堂人际关系以及友善助人的行为。它能够减少焦虑、情绪困扰和抑郁等一系列问题；减少冲突、攻击、欺凌、愤怒和敌意归因偏差等破坏性行为；并提高学业成绩、创造力和领导力。

一项针对36名一年级教师的研究表明，与使用行为管理（而行为管理并不能提高学生的自控能力）相比，当教师给予学生更多情感支持时，儿童的攻击性更低，行为自控能力更强。一项荟萃分析表明，培养情绪能力可以预防成为校园欺凌的受害者；社交能力和学业成绩可以预防成为欺凌者；积极的同伴互动可以预防成为欺凌受害者（即曾经被欺凌并欺凌他人的人）。一系列纵向研究表明，早期社会情感学习（SEL）对中年时期（例如，离婚率和失业率更低）甚至跨代都有积极影响。与匹配的对照组相比，参与佩里学前教育项目的成年人的子女犯罪率更低，教育和就业成就更高。一项针对六个社会情感学习项目的成本效益分析发现，这些项目是一项良好的投资，每投入1美元就能节省11美元。

教师也能从社会情感学习（SEL）中受益。接受过情绪和社交技能培训的教师工作满意度更高，倦怠感更低，对学生表现出更多积极的情绪，课堂管理能力更强，并且运用更多策略来培养学生的创造力、选择权和自主性。教师们表示，他们希望获得更多社会情感学习方面的支持，以提升自身的情绪和社交技能，并更好地理解学生的感受。然而，目前很少有教师培训项目专注于提升教师的情绪调节能力。

不同年龄段的欺凌行为

SEL 方法应该符合儿童发展规律，因为对儿童而言重要和可能的事情会随着年龄的增长而变化。

例如，学龄前儿童的辍学率最高，但他们的自我控制神经系统才刚刚开始发育。只有到了这个阶段，情绪回路与前额叶皮层负责思考的区域之间的连接才开始髓鞘化（形成髓鞘以加快连接速度），而这一过程要到20岁中期才能完全完成。像PATHS或RULER这样的社会情感学习（SEL）项目，通过教授幼儿表达感受的语言以及三思而后行的策略，可以帮助他们更好地进行自我调节。

有时，成年人会将正常的成长过程与霸凌混淆。例如，孩子们在小学中期开始重新调整他们的友谊关系，这自然会造成一些伤害和人际冲突。但这不应被误解为霸凌，霸凌是指在权力失衡的情况下，故意且反复进行的攻击行为。正常的成长过程也包括对权力的探索，这些正常的互动应该在安全的引导下，帮助孩子发展出健康的自主意识，而不是让他人遭受伤害。

最后，青春期的到来标志着青少年对社交关系的敏感度显著提高，这是培养更友善、更温和的人际关系技巧尤为重要的时期。不幸的是，这段时期也是校园霸凌现象最为猖獗的时期。虽然一些策略对年幼的孩子很有效（例如，建议他们“告诉信任的成年人”），但这种方法对青少年可能并不奏效，而分水岭似乎在八年级左右。年龄较大的青少年需要一些不那么说教、更注重发挥他们自主需求、同时肯定他们的价值观和寻求人生意义的方法。从生理角度来看，青春期大脑的变化为青少年提供了第二次机会来重新调整他们的压力调节系统。我们应该积极地把握这个机会。

方法还应考虑到儿童之间的个体差异。即使是社会情感学习（SEL）项目也可能在这方面出现问题，过度依赖一两种情绪调节策略，例如呼吸练习或正念冥想。但儿童的气质、敏感度、优势和脆弱性各不相同。最佳的社会情感学习方法应引导学生发现最适合他们的策略——这些策略应与情绪和情境相关、个性化且具有文化敏感性。这种方法要求教育者具备非传统的灵活性。

最后，有效的教学方法不应是孤立的教学模式，也不应是学年结束时最终被束之高阁的教材包。为了真正发挥作用，这些技能应该全面融入课程体系和日常教学活动中，贯穿所有教学场景，并由所有成年人共同实践——换句话说，要渗透到整个教学生态系统中。只有按照预期的方式使用和教授，这些方法才能取得成功。

学校无法独自完成这项工作。

家庭因素也很重要。校园欺凌有时源于严厉的教养方式或兄弟姐妹在家中的欺凌行为。

即使是父母的工作场所也至关重要。成年人在工作场所遭受欺凌的概率与儿童在学校遭受欺凌的概率大致相同，甚至在教师群体和养老社区中也存在欺凌现象。换句话说，欺凌不仅仅是儿童问题，而是一个普遍存在的人类问题。儿童也无法免受更广泛的社会环境的影响——在全国政治辩论中被针对的群体，其儿童在操场上遭受欺凌的现象在全国各地激增。

归根结底，我们需要彻底转变对儿童及其情感重要性的固有观念。当我们悉心呵护儿童的人性，并为他们提供语言、策略和价值观，帮助他们识别、表达并最终调节自身情绪时，他们更有可能茁壮成长。当家长、教师和学校管理人员对校园欺凌的复杂根源有了新的认识，并采取新的应对策略时，学校就能起到带头作用。孩子们正指望着我们。