Untrack: Den Messstress Hinter Sich Lassen

Es gibt einige alte Managementweisheiten, die wie ein roter Faden durch unsere Gesellschaft fließen und unser Berufs- und Privatleben prägen: „Was man nicht misst, kann man nicht managen“, „Man ist, was man misst“ und „Man bekommt, was man misst“.

Und ich bin selbst darauf hereingefallen. Ich habe zeitweise meine Trainingseinheiten, gelaufenen Kilometer, alles, was ich gegessen habe, jede einzelne erledigte Arbeitsaufgabe, meine Fortschritte bei der Erreichung meiner Ziele, mein Gewicht, meinen Körperfettanteil, die Anzahl der Tage, an denen ich eine bestimmte Gewohnheit im Monat beibehalten habe, die täglich geschriebenen Wörter, die gelesenen Bücher, Ausgaben, Einnahmen, Schulden, Website-Besucher, Klicks auf Anzeigen, Tweets, Follower und so weiter getrackt. Manchmal habe ich auch mehrere dieser Dinge gleichzeitig verfolgt.

Ich bin nicht allein – es gibt Menschen, die selbst die kleinsten Details ihres Lebens erfassen, vom Herzschlag über die zurückgelegten Schritte und die Schlafdauer (sowie die Schlafqualität) bis hin zu versendeten E-Mails. Als Gesellschaft erfassen und messen wir mehr als je zuvor.

Welche Theorie steckt dahinter? Stimmt sie? Und ist sie notwendig?

Die Theorie hinter dem Messen besagt: Solange man etwas nicht misst, kann man nicht wissen, ob es sich verbessert oder verschlechtert. Verbesserungen lassen sich nicht steuern, wenn man nicht misst, was sich verbessert und was nicht.

Und in gewisser Hinsicht stimmt das auch.

Wenn du misst, wie viele Stunden du mit Schreiben verbringst, ist es sehr wahrscheinlich, dass diese Zahl steigt, einfach weil du sie misst, dir ihrer bewusster bist, dich stärker darauf konzentrierst und motiviert bist, sie zu steigern. Wenn du die gelaufenen Kilometer misst, wird sich diese Zahl wahrscheinlich verbessern (bis du dich verletzt oder ausbrennst).

Aber wie misst man die Hügel, die man auf diesen Kilometern erklommen hat, die kurzen Sprints, die man zwischendurch eingelegt hat, oder den Genuss der Aussicht? Wie misst man die anregenden Gespräche mit der Frau während des Laufens? Wie hält man die Ideen fest, die einem beim Laufen kamen, den gesundheitlichen Nutzen, die neuen Orte, die man entdeckt hat? Man könnte versuchen, all das zu erfassen, aber dann würde man 20 Dinge statt nur der gelaufenen Kilometer dokumentieren.

Mit Arbeit ist es genauso – man kann zwar ein oder zehn Produktivitätskennzahlen messen, aber erfasst das auch die Beziehungen, die man zu seinen Lesern oder Kunden aufgebaut hat, die Freude an der Arbeit, die Erkenntnisse aus Fehlern oder die pure Freude daran, das Leben anderer zu verbessern? Versuchen Sie doch einmal, das zu messen.

Wenn man Kennzahlen wie Stunden, Ausgaben oder Kilometer erfasst, signalisiert man damit, dass diese wichtiger sind als alles, was sich nicht messen lässt. Man stellt sie in den Vordergrund und betrachtet sie als das, was unbedingt verbessert werden muss – um jeden Preis. Was ist mit Beziehungen und Freude? Sind die etwa weniger wichtig?

Hinzu kommen weitere Probleme bei der Erfassung und Messung all dieser Dinge:

Das Messen und Verfolgen kostet Zeit – das ist wertvolle Zeit, die man mit anderen Dingen oder dem Leben selbst hätte verbringen können.

Es erzeugt eine Denkweise, die uns ständig dazu zwingt, uns zu verbessern, alles zu messen, alles zu kontrollieren und immer nach mehr zu streben. Was ist mit dem Lernen, mit uns selbst zufrieden zu sein? Was ist mit der Konzentration auf Freude, Mitgefühl und die Menschen, die wir lieben? Wann hört dieses ständige Verbessern auf? Sind wir jemals zufrieden? Und ist das der Sinn des Lebens – sich endlos zu verbessern, immer alles besser zu machen und nie mit dem Erreichten zufrieden zu sein?

Es ist stressig, viele Dinge zu messen und zu verfolgen, und es ist enttäuschend, wenn diese Zahlen nicht steigen oder nicht so stark steigen, wie wir es erhofft hatten.

Wir müssen entscheiden, was wir messen, und woher wissen wir, dass wir das Richtige wählen? Warum sollte nur dieses eine Kriterium von Bedeutung sein? Das ist eine zu enge Sichtweise auf das Leben.

Es steigert nicht das Glück. Es macht uns nicht zufrieden. Es hält uns nicht im Hier und Jetzt.

Ich könnte noch viel mehr dazu sagen. Messung und Nachverfolgung sind Werkzeuge, und es spricht nichts dagegen, sie zu benutzen. Ich habe sie natürlich schon oft eingesetzt und empfehle sie auch heute noch den meisten. Ich denke nur, wir sollten überlegen, ob es Alternativen gibt, unsere Dogmen hinterfragen und experimentieren, um herauszufinden, was für uns am besten funktioniert.

Untrack: Eine andere Art zu arbeiten und zu leben

Wie soll man also arbeiten und leben, wenn man nichts aufzeichnet und misst? Meine Frau Eva hat mich das heute beim Laufen gefragt – sie möchte ihre Läufe unbedingt protokollieren (Kilometer, Zeit und Tempo), um sich zu motivieren, sich zu verbessern und dranzubleiben. Ich meinte, das sei nicht nötig.

Nehmen wir das Beispiel einer Mutter oder eines Vaters – messen wir all unsere elterlichen Aktivitäten, um motiviert zu sein, uns zu verbessern und dabei zu bleiben? Messen wir:

Umarmungen werden verteilt

Zeit, die mit Vorlesen für Kinder verbracht wird

Zeitaufwand für die Zubereitung von Mahlzeiten für sie

Ihre Fehler beheben

Sie zum Spielplatz oder in den Park bringen

Mit ihnen Fangen spielen

Ihnen beim Duschen oder Anziehen helfen.

Ihnen eine neue Fähigkeit beibringen

Gemeinsam kuscheln oder faulenzen

Und so weiter. Nein, wir tun all das und noch viel mehr. Warum? Wie ist das alles möglich ohne die Motivation, Ergebnisse zu erfassen?

Ganz einfach: Wir tun diese Dinge, weil wir sie lieben und weil wir unsere Kinder lieben.

Wir möchten außerdem mehr über das Elternsein lernen und herausfinden, ob es bessere Wege gibt – nicht durch Messen und Dokumentieren, sondern weil wir das Elternsein lieben und gute Eltern sein wollen. Dokumentation ist nicht nötig.

Und was ist mit Laufen? Können wir nicht einfach aus Freude daran laufen? Sind wir nicht motiviert, weil wir uns selbst lieben? Und wen kümmert es schon, ob wir mehr Kilometer laufen oder nicht? Das ist ein willkürliches Ziel, das letztendlich nichts bedeutet. Lauf einfach, weil es riesigen Spaß macht, um die Natur und die großartige Aussicht zu genießen, für die einfache, aber grenzenlose Freude an einem Gespräch mit einem geliebten Menschen.

Und was ist mit der Arbeit? Werden wir plötzlich aufhören, irgendetwas zu tun, nur weil es nicht gemessen wird? Ich sage nein.

Ich arbeite nun schon eine Weile, ohne irgendetwas zu erfassen, und siehe da, meine Arbeit geht weiter. Ich tue es, weil es mir Freude bereitet. Ich tue es, weil ich euch alle, meine lieben Leser, liebe und es auch ohne Bezahlung weitermachen würde, selbst wenn die Zahlen, die ich messen wollte, völlig irrelevant wären. Deshalb tun wir Dinge, nicht weil wir wollen, dass sich die Zahlen verbessern. Die Zahlen sind bedeutungslos, willkürlich, einschränkend, engstirnig und gefühllos.

Tue es aus Freude am Tun, aus Liebe zu anderen. Das ist unermesslich und verändert das Leben grundlegend.