Nyahjejak: Melepaskan Tekanan Mengukur

Terdapat beberapa pepatah pengurusan lama yang seolah-olah berjalan seperti arus melalui masyarakat kita, menguatkan kerja dan kehidupan peribadi kita: "Anda tidak boleh mengurus apa yang anda tidak ukur" dan "Anda adalah apa yang anda ukur" dan "Anda mendapat apa yang anda ukur".

Dan saya sendiri telah jatuh cinta. Pada pelbagai masa, saya telah menjejaki senaman, lari berbatu-batu, semua yang saya makan, setiap tugasan kerja yang saya selesaikan, kemajuan ke arah matlamat, berat badan saya, peratusan lemak badan saya, berapa hari saya telah melakukan tabiat dalam sebulan, perkataan yang ditulis setiap hari, buku yang saya baca, perbelanjaan, pendapatan, hutang, pelawat laman web, klik iklan, tweet, pengikut, dan seterusnya. Kadang-kadang saya telah menjejaki beberapa perkara ini pada masa yang sama.

Saya tidak bersendirian — ada orang yang menjejaki butiran paling minit dalam hidup mereka, daripada degupan jantung hingga langkah berjalan ke jam tidur (dan kualiti tidur) hingga e-mel yang dihantar. Sebagai sebuah masyarakat, kami menjejaki dan mengukur lebih daripada sebelumnya.

Apakah teori di sini? Dan adakah ia benar? Dan adakah ia perlu?

Teori di sebalik mengukur: ialah melainkan anda mengukur sesuatu yang anda tidak tahu sama ada ia menjadi lebih baik atau lebih teruk. Anda tidak boleh mengurus untuk penambahbaikan jika anda tidak mengukur untuk melihat apa yang menjadi lebih baik dan apa yang tidak.

Dan pada tahap tertentu, ini benar.

Jika anda mengukur berapa jam yang anda habiskan untuk menulis, kemungkinan besar jumlah itu akan meningkat, hanya kerana anda mengukurnya, lebih menyedarinya, lebih fokus padanya, dan bermotivasi untuk jumlah itu meningkat. Jika anda mengukur jarak batu, bilangan itu mungkin akan bertambah baik (sehingga anda cedera atau melecur).

Tetapi bagaimanakah anda mengukur bukit yang anda larian sepanjang batu itu, atau pancaran kelajuan yang kadang-kadang anda lemparkan, atau keseronokan pemandangan? Bagaimanakah anda mengukur perbualan hebat yang anda lakukan dengan isteri anda semasa anda melakukan larian tersebut? Bagaimanakah anda menjejaki idea yang anda ada semasa larian, manfaat kesihatan larian, tempat baharu yang anda terokai? Anda boleh cuba menjejaki semua perkara ini, tetapi kemudian anda akan menjejaki 20 perkara dan bukannya hanya berjalan dengan batu.

Kerja adalah cara yang sama — anda boleh mengukur 1 atau 10 metrik untuk produktiviti, tetapi adakah ia mengukur perhubungan yang telah anda bina dengan pembaca atau pelanggan anda, atau keseronokan yang anda perolehi melakukan kerja, atau perkara yang telah anda pelajari dengan melakukan kesilapan, atau kegembiraan murni yang anda peroleh dalam menjadikan kehidupan seseorang lebih baik? Teruskan dan cuba ukur itu.

Apabila anda menjejaki metrik, seperti jam atau dolar atau batu, anda mengatakan itu lebih penting daripada semua perkara yang tidak boleh diukur. Anda meletakkannya di hadapan kepala anda sebagai perkara yang mesti diperbaiki, dengan kos yang lain. Bagaimana dengan perhubungan dan kegembiraan? Adakah mereka kurang penting?

Kemudian terdapat masalah lain dengan menjejak dan mengukur segala-galanya:

Ia mengambil masa untuk mengukur dan menjejaki — itulah masa berharga yang anda boleh luangkan untuk melakukan atau hidup.

Ia mewujudkan minda bahawa kita mesti sentiasa memperbaiki, sentiasa mengukur, sentiasa menguruskan sesuatu, sentiasa berusaha untuk lebih baik, lebih baik, lebih baik. Bagaimana dengan belajar untuk bahagia dengan diri sendiri? Bagaimana pula dengan memberi tumpuan kepada kegembiraan dan belas kasihan dan orang yang anda sayangi? Bilakah peningkatan itu berhenti? Adakah kita pernah berpuas hati? Dan adakah itu titik kehidupan — untuk menambah baik tanpa henti, untuk sentiasa membuat keadaan lebih baik, dan tidak pernah gembira dengan kedudukan kita?

Memang tertekan untuk mengukur dan menjejaki banyak perkara, dan ia mengecewakan jika angka tersebut tidak meningkat, atau tidak meningkat seperti yang kita harapkan.

Kita perlu memilih perkara yang hendak diukur, dan bagaimana kita tahu kita memilih perkara yang betul? Kenapa perkara itu sahaja yang penting? Ia adalah cara yang sempit untuk melihat kehidupan.

Ia tidak meningkatkan kebahagiaan. Ia tidak membuatkan kita berpuas hati. Ia tidak menghalang kita pada masa ini.

Saya boleh teruskan. Pengukuran dan penjejakan adalah alat, dan tidak ada salahnya menggunakannya. Saya jelas telah menggunakannya berkali-kali, dan masih mengesyorkannya kepada kebanyakan orang. Saya hanya fikir kita harus mempertimbangkan sama ada terdapat alternatif, dan mempersoalkan dogma kita, dan mencuba untuk melihat apa yang terbaik untuk kita.

Nyahjejak: Satu Lagi Cara untuk Bekerja & Hidup

Jadi bagaimana anda bekerja & hidup jika anda tidak menjejak dan mengukur? Isteri saya Eva bertanya kepada saya hari ini semasa kami dalam larian — dia benar-benar mahu menjejaki lariannya (batu dan masa dan rentak) supaya dia boleh bermotivasi untuk memperbaiki dan terus melakukannya. Saya kata tidak perlu.

Kita ambil contoh ibu atau bapa — adakah kita mengukur semua aktiviti yang kita lakukan sebagai ibu bapa, supaya kita terdorong untuk memperbaiki dan terus melakukannya? Adakah kita mengukur:

Pelukan diberi

Masa yang dihabiskan untuk membaca kepada anak-anak

Masa yang dihabiskan untuk menyediakan makanan untuk mereka

Membetulkan booboos mereka

Membawa mereka ke taman permainan atau taman

Bermain tangkap dengan mereka

Membantu mereka mandi atau berpakaian

Mengajar mereka kemahiran baru

Meringkuk atau bermalas-malasan bersama

Dan seterusnya. Tidak, kami hanya melakukan semua itu dan banyak lagi. kenapa? Bagaimanakah mungkin untuk melakukan semua itu tanpa motivasi penjejakan?

Mudah sahaja: kami melakukan perkara itu kerana kami menyayangi mereka, dan kami menyayangi anak-anak kami.

Kami juga bermotivasi untuk mempelajari lebih lanjut tentang menjadi ibu bapa, untuk melihat sama ada terdapat cara yang lebih baik untuk melakukan sesuatu, bukan dengan mengukur dan menjejaki, tetapi kerana kami suka menjadi ibu bapa dan ingin menjadi ibu bapa yang baik. Tiada penjejakan diperlukan.

Bagaimana dengan berlari? Tidak bolehkah kita berlari untuk kegembiraan itu? Bukankah kita terdorong untuk melakukannya kerana kita sayangkan diri kita sendiri? Dan siapa yang peduli jika kita berlari lebih banyak batu atau tidak? Itu matlamat sewenang-wenangnya yang tidak bermakna apa-apa. Berlari sahaja kerana ia sangat menyeronokkan, untuk menikmati alam semula jadi dan pemandangan yang hebat, untuk keseronokan perbualan yang ringkas tetapi tidak terbatas dengan seseorang yang anda sayangi.

Bagaimana dengan kerja? Adakah kita secara tiba-tiba akan berhenti melakukan apa-apa kerana ia tidak diukur? Saya kata tidak.

Saya telah bekerja untuk seketika sekarang tanpa menjejaki apa-apa, dan lihatlah, kerja saya diteruskan. Saya melakukannya kerana ia memberi saya kegembiraan. Saya melakukannya kerana saya menyayangi anda semua, pembaca yang dikasihi, dan akan terus melakukannya tanpa gaji dan walaupun apa-apa nombor yang saya putuskan untuk mengukur jatuh ke dalam tiub dan ke dunia neraka. Itulah sebabnya kami melakukan sesuatu, bukan kerana kami mahu nombor menjadi lebih baik. Nombor-nombor itu tidak bermakna, sewenang-wenangnya, mengehadkan, sempit, dan tanpa hati.

Lakukan untuk suka melakukan, untuk cinta orang lain. Itu tidak boleh diukur, dan mengubah hidup secara mendalam.