عندما يلتقي الكرم مع رأس المال الاستثماري

السياق: كاتب المقال أدناه هو شخص كرس الكثير من حياته للعمل التطوعي والكرم، والمقال أدناه هو وصفه عندما طُلب منه إلقاء كلمة رئيسية في مؤتمر لرجال الأعمال ورجال الأعمال في 10 نوفمبر/تشرين الثاني 2011.

في وقت سابق من هذا العام، تناولتُ غداءً غير رسمي مع صديق قديم لم أره منذ سنوات. ثم دعاني لإلقاء كلمة رئيسية في حفله مساء الخميس الماضي. حضر الحفل عددٌ لا بأس به من مشاهير عالم رأس المال الاستثماري في وادي السيليكون؛ ليس فقط أصحاب المال، بل أصحاب الأفكار أيضًا. أشخاصٌ مبتكرون وذوو حسٍّ رياديّ.

كانت تعليماتي للمحاضرة: لا تكن متواضعًا، تحدث عن الحجم. ضحكتُ بشدة على الهاتف عندما سمعتُ ذلك، لأدرك أنها لم تكن مزحة. أما المحاضرة الرئيسية الأخرى فكانت لملياردير اخترع 33 جهازًا طبيًا ويحمل 150 براءة اختراع. وحُذِّرتُ من أن هذا الجمهور سيكون من الذكور المتغطرسين. :)

أحب رواد الأعمال لأنهم يسعون دائمًا لتوسيع نطاق أعمالهم. أفضلهم لا يتبنى عقلية الندرة، بل يركزون على التعبير الإبداعي لخلق قيمة جديدة في العالم. وكان هذا الحشد الذي يزيد عن 400 شخص الليلة الماضية يضم الكثير منهم. الرجل الجالس بجانبي أسس 13 شركة، منها سيمانتك. الشخص الجالس أمامي كان مسؤولًا تنفيذيًا رفيع المستوى في جي بي مورغان؛ أما الجالس بجانبه فقد أنشأ جوجل إيرث قبل أن تشتريه جوجل. في هذا السياق، كان منصب الرئيس التنفيذي لشركة تضم 150 شخصًا أمرًا عاديًا. :) للأسف، كان التركيز على المال والجشع أمرًا عاديًا أيضًا. هلل الناس عندما تحدث أحد المتحدثين عن السلوك غير الأخلاقي للتقدم، كما لو كان ذلك عملًا بطوليًا حقًا.

قبل أن أبدأ بالحديث، قدّمني مؤسس المجموعة، وهو بحد ذاته شهادة كبيرة في هذا المجتمع. قدّمني بإيجاز كشخص حاول إقناعه باتباع المسار التجاري، لكنه لم ينجح. :) باختصار، قال للناس: "انظروا، هذا سيكون غريبًا عليكم، لكن من الأفضل أن تصغوا جيدًا. هذا الرجل حقق إنجازات كبيرة، وأنا أضمنه". كانت مجازفة كبيرة أن يضعني أمام هذا الحشد. :)

أفتتح. كنت قد سألت بعض الأصدقاء المقربين عن آرائهم حول الأفكار التي قد تهم مجتمعات الأعمال. وفي النهاية، جوهر رسالتنا بسيط للغاية: قدّموا خدمة صغيرة، وستظهر الأفكار؛ وإن لم تظهر، فاستمروا في تقديم المزيد من الأعمال الصغيرة. :) ومع ذلك، ليس هذا هو نوع الجمهور الذي سيتحمس لبطاقات الابتسامة... وهو ما لم يكن ليثنيني بالطبع. :)

أتحدث عن رحلتي التي قادتني إلى استقطاب مواهب وادي السيليكون بحوافز غير مالية؛ ثم رحلة ServiceSpace التي عرّفتنا على أشكال جديدة من الوفرة (اجتماعية، وتآزرية، ودقيقة) من خلال الاستخدام الذكي للتكنولوجيا؛ وانتهت برؤية إنشاء حاضنة لرواد الأعمال السخيين . لقد أثّرت المحادثة والقصص والصدق عليهم بشكل صادم. بينما سُمح لبعض المحاضرات الأخرى بطرح بعض الأسئلة، فقد سُمح لهم بطرح الكثير من الأسئلة على محاضرتي. جميع أنواع الأسئلة --

"ماذا تتوقع بعد عامين من الآن؟" لا أعرف. :)

هل تغيرت خلال هذه العملية؟ كثيرًا.

ما رأيكم في حركة احتلوا أوكلاند؟ بداية رائعة؛ ولا بد أن تليها حركة احتجاجية بنسبة 100%.

هل ServiceSpace بمثابة فيسبوك للتغيير الاجتماعي؟ كلا. فيسبوك مخصص للروابط غير الرسمية؛ أما نحن، فنصمم روابط متينة وروابط هدايا.

"كيف تدعم ServiceSpace نفسها؟" اقتصاد الامتنان.

كيف هي أرقامكم؟ ما أنواع أنظمة التحكم التي طورتموها لتحقيق هذه الحركات الدقيقة؟ كيف يمكن تطبيق اقتصاد الهدايا في مجالات أخرى؟ وهكذا. رائع حقًا.

ومع ذلك، كان الأمر أشبه بزلزال صغير. انتُزع الكثيرون من سياقهم جذريًا. وبينما أصبحت "خدمة سبيس" حديث الحاضرين، كتب لي المؤسس، وأرسل نسخًا منها إلى جميع شركاء شركته: "أفضل إطراء كان من الممكن أن تتلقاه هو أن يخبرني رائد أعمال بأنك أضررت بعملي: لقد سمع عدة أشخاص من الحضور يفكرون بصوت عالٍ أنهم ربما يحتاجون إلى تحسين حياتهم بدلًا من مجرد محاولة جني المال!". واعترف المتحدثون التاليون بمخاوفهم علنًا: "لا أعرف كيف أفهم ذلك، لأنني سأتحدث عن جني المال، وتحقيق عوائد كبيرة منه. وبعد ذلك، ربما نتحدث مع نيبون بشأن التبرع به." ربما افترض المنظمون أن حديثي سيكون الأقل شعبية، لذلك وضعوني في البداية بكل لطف لمنحني المزيد من الأهمية؛ لكن صدى الكرم الخام لم يُقدّر حق قدره. :) رأس المال المحب سيتفوق دائمًا على رأس المال الاستثماري.

قبل المحاضرة، سألني المنظمون إذا كان لدي هدايا يمكن للناس أن يأخذوها، فأعطيتها بطاقات الابتسامة .

"أي شيء آخر؟" يمكنني إحضار بعض الكتب.

"أوه نعم، الناس يحبون الكتب." هل تقصد أنك تبيعها هنا؟

لا، نشتريها ونهديها. أوه :) كم تريد؟

ماذا عن ٣٠٠؟ ٣٠٠؟! في غضون ساعة، تمكنا من الحصول على نسخ من "الرؤية اللانهائية" هناك.

كان من المثير للاهتمام أيضًا التفكير في أنه لو لم تحدث هذه المحادثة غير المتوقعة، لكنتُ ألقيتُ المحاضرة، ولما كان هناك أي تعويض مالي ولما طلبتُه. وها هو مبلغ خمسة آلاف دولار يُدفع مُقدمًا (مئة بالمئة من عائدات المؤلفين تُهدى) مقابل 30 دقيقة على المسرح، كمكافأة جانبية. في تلك اللحظة، شعرتُ بامتنان كبير للظروف الهائلة التي منحتني القناعة بالبقاء بلا قيمة... لأنه منحدر زلق للغاية بمجرد أن تبدأ بوضع سعر على وقتك وجهدك.

قصصٌ ممتعةٌ كثيرةٌ بعد المحاضرة، حيثُ اقترب مني الناس على انفراد. كنتُ قد حذّرتهم من أنني سأعانقهم قبل أن أتحدث إليهم، مما أربك تقاليد تبادل بطاقات العمل السريعة. :)

أخبرني باحثٌ مُخضرم: "ما تفعلونه مُذهلٌ حقًا. لكنكم قد لا تُدركون ما تفعلونه." ثم شرع في وصف نظرياتٍ تُفسر ما نفعله، وعرض التطوّع. :) روى لي مُستثمرٌ في رأس المال المُغامر قصةً عن مساعدته امرأةً مُسنّةً في دفع عربة التسوق في متجرٍ للبقالة ذلك الصباح؛ وأخبرني شخصٌ آخر عن الحاجة إلى أخبارٍ سارة؛ وأخبرني رئيسٌ تنفيذيٌّ لشركةٍ مُبتكرةٍ للغاية، والذي تحدّث أيضًا، كيف أُذهل بمبادئ التصميم المُختلفة جذريًا لدينا - وأنه أراد فقط أن يكون بيننا ليُصبح جزءًا منها. يُصرّ شخصٌ آخر على أن أذهب معه إلى مهرجان "الرجل المُحترق". :) يُجادلني رئيسُ بنكٍ بشدةٍ حول ما تحوّلَ في جوهره إلى مأساةٍ للموارد المُشتركة. تتحدث امرأةٌ عن تطبيق منهجية اقتصاد الهدايا على مشروعٍ مُجتمعيٍّ تُنفّذه في سانتا باربرا. جاء العديد من الأشخاص وقالوا: "لم أسمع حديثًا كهذا من قبل." أبدًا؟ "أبدًا." :) أراد أحد الأشخاص تعريفنا بفريق جوجل فينشر، لمجرد إجراء محادثة ناشئة. عرض علينا بعض الرؤساء التنفيذيين خدماتهم مجانًا، وطلبوا منا إبداء آرائهم حول مشاريعهم/أحلامهم الخدمية. أراد شخص آخر أن يتدرب ابنه معنا، ودعاني للتحدث في مدرسته الخاصة. شكرني بعض الناس على شجاعتي. وبينما كنت أتوقع حفاوة الاستقبال، سررتُ برؤية الحفاوة التي باركني بها الناس.

وكل واحد أخذ بطاقة الابتسامة.

في لحظة ما، كنت أتحدث مع خمسة أو ستة أشخاص، وتعرّفتُ على شخص واحد - فجأةً، انصرف الجميع. كان من الغريب أن أشعر بوجود تسلسل هرمي ضمني حتى هنا. أتساءل إن كان أيٌّ منهم قد أدرك أنه عندما كان يتحدث معي، كان يستمع إلى شخص تُصنّفه مصلحة الضرائب الأمريكية فقيرًا. :) على أي حال، أخبرني هذا الشخص أنه تأثر كثيرًا بما شاركته، وأضاف: "أدركتُ للتو أنني لم أفعل شيئًا للآخرين. أريد أن أفعل ذلك. لكنني لا أعرف كيف. لا أعرف من أين أبدأ." طلبتُ منه أن يجد صوته الداخلي. :) "هل لديك بطاقة؟" سأل. "لا، للأسف، لا أملك. هل لديك بطاقة؟ سأكون سعيدًا بإرسال بريد إلكتروني إليك لاحقًا." "لا، ليس لدي بطاقة أيضًا، لكن دعني أرسل لك بريدًا إلكترونيًا،" قال وهو يُخرج هاتفه الآيفون ويُعلن أنه سيأتي إلى بيركلي لتناول القهوة. (على الجانب - أنا لا أحمل بطاقات إلى مثل هذه الأشياء، كتجربة اجتماعية مضادة للثقافة، ولكن في هذا الحشد، إذا لم يكن لديك بطاقة، يبدأ بعض الناس في الاعتقاد بأنك يجب أن تكون مهمًا جدًا لدرجة أنك تجاوزت البطاقات. ربما يجب أن أحمل بطاقات. :))

لاحقًا، أُخبرتُ أن هذا الرجل كان رائد أعمال متسلسلًا وقد باع شركته السابقة لشركة سيسكو مقابل 7 مليارات دولار. ومن المرجح أن يُطلق هو وكثيرون غيره من الحاضرين أمثاله الكثير من القيمة النقدية في العالم، كموجة مباشرة من حديث الليلة الماضية. من يدري كيف سيظهر ذلك، ولكنه أثر جانبي جيد. والأجمل من ذلك هو أن الحديث والمحادثات كانت راسخة في شيء أعمق بكثير من المال - التحول الداخلي. عندما طلب الناس التواصل شخصيًا، أخبرتهم أن يأتوا إلى الأربعاء . :) عندما فكروا فيما يمكنهم فعله، طلبت منهم القيام بعمل لطيف صغير وملاحظة كيف يُغير العيون التي ينظرون من خلالها إلى العالم. سيأتي واحد منهم على الأقل متطوعًا في مطبخ كارما . كانت الموجات الخارجية واضحة، لكنني ابتسمت بشكل خاص عند سماع الموجات الداخلية.

أثناء مغادرتي، وبينما كانت سيارتي تصل من خدمة ركن السيارات :)، رافقني رجلٌ كريم القلب إلى السيارة. إنه أيضًا رئيس تنفيذي لشركة شهيرة، لكن كان واضحًا أنه كان يمرّ بتحولٍ نوعي، من النوع الذي يشعر المرء بالفخر لمشاهدته. في صباح اليوم التالي، كتب لي هذا البريد الإلكتروني...

كانت أمسية رائعة حقًا، وأود أن أشارككم شيئًا ما. لقد حضرنا جميعًا العديد من الفعاليات المماثلة، لكن الليلة الماضية كانت مختلفة بالنسبة لي. قبل أيام قليلة من تلقي دعوة شخصية من شريك في الشركة، كانت لديّ رؤية صغيرة حول انتقال محتمل. بدأتُ الأمسية بتجربة الثقة بوعيي الناشئ والاستمتاع بعملية فتح قلبي، ورؤية مستوى رد الفعل والاستقبال الذي يجذبه هذا الشعور. شيء يؤدي إلى آخر، [...] ثم حديثنا الساعة 10:30 مساءً. جعلني الحديث معك أستمتع بموجة صغيرة استمرت لفترة طويلة بعد الحدث.

بينما كنت أقود سيارتي عائدًا إلى المنزل، اتصلت بي زوجتي لتخبرني أن جارتنا الثمانينية كانت تقود سيارتها بنفسها إلى قسم الطوارئ بسبب الدوار وارتفاع ضغط الدم. فتوجهتُ إلى قسم الطوارئ، وقضيتُ الساعات الثلاث التالية، حتى حوالي الساعة الثانية صباحًا، بجانبها بينما كان الأطباء يُجرون الفحوصات. ومن المثير للاهتمام، اتضح أن هذا هو نفس قسم الطوارئ الذي يمارس فيه شريك الشركة عمله في الليالي التي يكون فيها مناوبًا!

كانت إقامتي الليلية في المستشفى رائعة، حيث تحدثتُ أنا وجارتي اليابانية عن الثقافة اليابانية وشعبها، كما تجلّى خلال كارثة تسونامي. أشرتُ بإسهاب إلى أن اليابانيين لديهم ميل أكبر للتواصل مع ذواتهم الروحية، لأن هذه الثقافة تُغمر الياباني بالتعاطف والحساسية والامتنان. إنها نقطة انطلاق رائعة لاكتشاف صوتنا الداخلي والتواصل مع روحنا. وافقتني الرأي. سألتها عن خبرتها الممتدة لخمسين عامًا في تدريس الإيكيبانا. تحدثت عن كيفية أن عملية ابتكار التنسيقات هي عملية إبداع مشتركة بينها وبين قوة طبيعية. وأوضحت كيف أنها أحيانًا، عندما تنتهي من ابتكار التنسيقات، تُدهش بنفسها عندما تجد جمالًا لم تخلقه بنفسها بوعي. تحدثنا عن أن الإيكيبانا ممارسة لخلق الجمال والسلام أيضًا.

حوالي الساعة الثانية صباحًا، بينما كنا نسير إلى سيارتي لتوصيلها إلى منزلها، شعرت بالأسف الشديد لعدم قدرتي على العودة إلى المنزل للنوم مبكرًا. إنها جارة قريبة، وشعرت بالراحة في الوقت نفسه لأنني بذلت كل هذه الجهود من أجلها. لكن بالنسبة لي، كنت لا أزال في حالة ذهنية مختلفة، ولم يكن وقت الليل مهمًا بالنسبة لي. ما كان مهمًا بالنسبة لي هو أنني حظيت بلقاء حميم وصادق مع إنسان آخر تسلّى بفضولي حول طبيعة الروح. ولكن على الطريقة اليابانية، كنت أعلم أنني بحاجة إلى منحها سببًا للقيام ببعض التصرفات لرد الجميل لإظهار امتنانها بطريقة يمكنها التعبير عنها بصدق. لذلك أخرجت إحدى بطاقتي الابتسامة اللتين التقطتهما من طاولتك وأعطيتها لها. قلت إنني سعيد فقط بوجودي هناك معها، وهذه البطاقة هي شيء يمكنها أيضًا رد الجميل لشخص ما. ابتسمت وأبقتها في يدها طوال طريق العودة إلى المنزل. لقد كان الأمر مملًا على مستوى ما، ولكنه كان بمثابة نهاية جميلة لأمسية مفعمة بالحيوية.

شكرًا لك على حديثك ومحادثتنا الليلة الماضية.

هذه التموجات وحدها أكثر من كافية بالنسبة لي.