Ketika Kedermawanan Bertemu Dengan Modal Ventura

Konteks: Penulis artikel di bawah ini adalah seseorang yang telah mendedikasikan sebagian besar hidupnya untuk kesukarelaan dan kemurahan hati, dan di bawah ini adalah deskripsinya saat ia diminta untuk menjadi pembicara utama dalam konferensi pemodal ventura dan wirausahawan pada 10 November 2011.

Awal tahun ini, saya makan siang santai dengan seorang teman lama yang sudah lama tidak saya temui. Ia kemudian mengundang saya untuk menjadi pembicara utama di acara galanya Kamis malam lalu. Cukup banyak tokoh penting di dunia modal ventura Silicon Valley yang hadir; bukan hanya orang-orang yang punya uang, tetapi juga orang-orang yang punya ide. Mereka sangat inovatif dan berjiwa wirausaha.

Instruksi saya untuk presentasi ini adalah: jangan rendah hati, bicaralah tentang skala. Saya benar-benar tertawa terbahak-bahak di telepon ketika mendengarnya, hanya untuk menyadari bahwa itu bukan lelucon. Pembicara utama lainnya adalah seorang miliarder, yang telah menemukan 33 alat medis dan memegang 150 paten. Dan saya diperingatkan bahwa audiensnya akan terdiri dari para pria alfa hiper. :)

Saya suka wirausahawan karena mereka selalu ingin memperluas kue. Yang terbaik dari mereka tidak memiliki pola pikir kekurangan, melainkan berfokus pada ekspresi kreatif untuk menciptakan nilai baru di dunia. Dan kerumunan yang terdiri dari lebih dari 400 orang tadi malam memiliki banyak wirausahawan seperti itu. Pria yang duduk di sebelah saya telah mendirikan 13 perusahaan, termasuk Symantec. Orang yang duduk di depan saya adalah seorang eksekutif puncak di JP Morgan; orang yang duduk di sebelahnya menciptakan Google Earth, sebelum Google membelinya. Dalam konteks ini, menjadi CEO perusahaan dengan 150 karyawan hanyalah hal biasa. :) Sayangnya, yang juga biasa adalah fokus tunggal pada uang. Keserakahan. Orang-orang bersorak ketika seorang pembicara berbicara tentang perilaku tidak etis untuk maju, seolah-olah itu benar-benar heroik.

Sebelum saya berbicara, pendiri grup memperkenalkan saya, yang dengan sendirinya merupakan testimoni penting di komunitas ini. Dia memperkenalkan saya secara singkat sebagai seseorang yang pernah ia coba yakinkan untuk mengambil jalur komersial, tetapi tidak berhasil. :) Singkatnya, dia memberi tahu orang-orang -- "Dengar, ini akan sangat aneh bagi kalian, tetapi sebaiknya kalian dengarkan. Orang ini telah melakukan sesuatu dan saya menjaminnya." Merupakan risiko besar baginya untuk menempatkan saya di depan orang banyak ini. :)

Saya buka. Saya sudah meminta pendapat beberapa teman dekat tentang wawasan apa yang relevan bagi kalangan bisnis. Dan pada akhirnya, inti pesan kami cukup sederhana -- lakukan tindakan pelayanan kecil, dan wawasan akan muncul; jika tidak, teruslah lakukan tindakan kecil lainnya. :) Namun, ini bukanlah tipe orang yang akan antusias dengan Smile Cards ... yang, tentu saja, tidak akan menghentikan saya. :)

Saya bercerita tentang perjalanan saya yang berujung pada pemanfaatan talenta Silicon Valley dengan insentif non-finansial; kemudian perjalanan ServiceSpace yang memperkenalkan kami pada bentuk-bentuk baru kelimpahan (sosial, sinergis, dan halus) melalui pemanfaatan teknologi yang cerdas; dan diakhiri dengan visi untuk menciptakan inkubator wirausahawan yang dermawan . Ceramah, kisah-kisah, dan ketulusan yang disampaikan sungguh mengejutkan dan mengagumkan. Meskipun ceramah lain hanya diperbolehkan mengajukan beberapa pertanyaan, mereka justru memberikan banyak pertanyaan untuk ceramah saya. Berbagai macam pertanyaan --

"Apa yang kamu antisipasi 2 tahun dari sekarang?" Tidak tahu. :)

"Apakah Anda berubah selama proses ini?" Banyak.

"Apa pendapatmu tentang Occupy Oakland?" Awal yang bagus; gerakan 100% harus diikuti.

"Apakah ServiceSpace seperti Facebook untuk perubahan sosial?" Tidak. FB untuk ikatan longgar; kami mendesain untuk ikatan yang dalam, ikatan hadiah.

"Bagaimana ServiceSpace dapat bertahan?" Ekonomi rasa syukur.

"Berapa angka-angkamu?" "Sistem kontrol apa saja yang telah kamu kembangkan untuk menciptakan gerakan-gerakan mikro ini?" "Bagaimana ekonomi hadiah bisa diterapkan di bidang lain?" dan seterusnya. Hebat sekali.

Namun, itu seperti gempa bumi mini. Banyak yang tersentak keluar dari konteksnya. Ketika ServiceSpace menjadi topik utama pertemuan itu, sang pendiri menulis surat kepada saya dan menyalin semua mitra perusahaannya: "Pujian terbaik yang bisa Anda dapatkan adalah seorang pengusaha yang mengatakan bahwa Anda buruk bagi bisnis saya: ia mendengar beberapa orang di antara hadirin berpikir keras bahwa mungkin mereka perlu melakukan sesuatu yang lebih baik dalam hidup mereka daripada hanya berusaha menghasilkan uang!" Para pembicara berikutnya secara terbuka mengakui ketakutan mereka: "Saya tidak tahu bagaimana saya bisa melanjutkannya, karena saya akan berbicara tentang menghasilkan uang, dan memberi Anda banyak keuntungan darinya. Dan kemudian mungkin kita akan berbicara dengan Nipun tentang menyumbangkannya." Mungkin penyelenggara berasumsi bahwa presentasi saya akan kurang populer, jadi mereka dengan sangat baik hati menempatkan saya di awal agar saya lebih menonjol; tetapi gema kemurahan hati yang murni itu diremehkan. :) Modal cinta akan selalu mengalahkan modal ventura.

Sebelum ceramah, penyelenggara bertanya apakah saya punya barang hadiah yang bisa dibawa orang-orang -- saya memberinya Kartu Senyum .

"Ada lagi?" Saya bisa membawa beberapa buku.

"Oh ya, orang-orang suka buku." Maksudmu, kamu menjualnya di sini?

"Enggak, kita beli aja terus kita kasih hadiah." Oh ya. :) Kamu mau berapa?

"Bagaimana kalau 300?" 300?! Dalam sejam, kami berhasil membawa salinan Infinite Vision itu ke sana.

Menarik juga untuk merenungkan, seandainya percakapan tak terduga ini tidak terjadi, saya pasti sudah memberikan ceramahnya, tidak akan ada kompensasi uang, dan saya tidak akan bertanya. Dan inilah lima ribu dolar yang dibayarkan di muka (100% dari hasil penjualan penulis akan dihadiahkan) selama 30 menit di atas panggung, hanya sebagai pelengkap. Saat itu, saya sangat bersyukur atas keadaan luar biasa yang telah memberi saya keyakinan untuk tetap tak ternilai harganya... karena itu akan menjadi jalan yang sangat licin begitu Anda mulai memberi label harga pada waktu dan tenaga Anda.

Banyak cerita seru setelah acara bincang-bincang, ketika orang-orang menghampiri saya secara pribadi. Saya sudah memperingatkan mereka bahwa saya akan memeluk mereka sebelum berbicara, jadi itu malah mengacaukan tradisi tukar kartu nama yang cepat. :)

Seorang peneliti berpengalaman berkata kepada saya, "Apa yang Anda lakukan sungguh menakjubkan. Tapi kalian mungkin tidak menyadari apa yang kalian lakukan." Lalu ia menjelaskan teori-teori yang menjelaskan apa yang kami lakukan, dan menawarkan diri untuk menjadi sukarelawan. :) Seorang kapitalis ventura bercerita tentang bagaimana ia membantu seorang perempuan tua mendorong kereta belanjanya di toko swalayan pagi itu; orang lain bercerita tentang perlunya kabar baik; seorang CEO perusahaan yang sangat inovatif, yang juga berbicara, bercerita kepada saya betapa ia terpesona oleh prinsip-prinsip desain kami yang sangat berbeda -- dan bahwa ia hanya ingin berada di dekat kami untuk menyerapnya secara osmosis. Pria lain bersikeras agar saya pergi ke Burning Man bersamanya. :) Seorang pimpinan bank berdebat sengit dengan saya tentang apa yang pada dasarnya bermuara pada tragedi milik bersama. Seorang perempuan berbicara tentang penerapan metodologi ekonomi hadiah pada proyek komunitas yang sedang ia kerjakan di Santa Barbara. Berbagai orang datang dan berkata, "Saya belum pernah mendengar ceramah seperti itu." Belum pernah? "Belum pernah." :) Seorang pria ingin memperkenalkan kami kepada tim Google Venture, hanya untuk mengobrol sebentar. Beberapa CEO menawarkan jasa mereka secara cuma-cuma kepada kami, dan meminta kami untuk merenungkan proyek/impian layanan mereka. Yang lain ingin putranya magang bersama kami, dan mengundang saya untuk berbicara di sekolah swastanya. Beberapa orang berterima kasih atas keberanian saya. Meskipun saya mengharapkan kembang api, saya senang melihat kehangatan yang diberikan orang-orang kepada saya.

Dan semua orang mengambil Kartu Senyum.

Suatu ketika, saya sedang mengobrol dengan lima-enam orang dan saya diperkenalkan dengan seorang pria—hampir tepat waktu, semua orang pergi. Agak aneh rasanya merasakan hierarki tersirat bahkan di sini. Saya penasaran apakah *ada* di antara mereka yang menyadari bahwa ketika mereka berbicara dengan saya, mereka mendengarkan seseorang yang akan digolongkan IRS sebagai orang miskin. :) Ngomong-ngomong, orang ini bilang dia sangat tersentuh dengan apa yang saya bagikan, dan menambahkan, "Saya baru sadar kalau saya belum pernah melakukan sesuatu untuk orang lain. Saya ingin melakukannya. Tapi saya tidak tahu caranya. Saya tidak tahu harus mulai dari mana." Saya menyuruhnya untuk mencari suara hatinya. :) "Kamu punya kartu?" tanyanya. "Sayangnya tidak. Kamu punya kartu? Saya akan senang hati mengirim email nanti." "Tidak, saya juga tidak punya kartu, tapi izinkan saya mengirim email," katanya sambil mengeluarkan iPhone-nya dan mengatakan bahwa dia akan datang ke Berkeley untuk ngobrol sambil minum kopi. (Sebagai tambahan -- saya tidak membawa kartu pada acara-acara seperti itu, sebagai eksperimen sosial kontra-budaya, tetapi di antara orang banyak ini, jika Anda tidak memiliki kartu, beberapa orang mulai menganggap Anda pasti begitu penting hingga Anda telah melampaui kartu. Mungkin saya harus membawa kartu. :))

Kemudian, saya diberi tahu bahwa orang ini adalah seorang pengusaha serial dan telah menjual perusahaan sebelumnya ke Cisco seharga 7 miliar dolar. Dia, dan banyak orang lain seperti dia yang hadir, mungkin akan melepaskan banyak nilai moneter di dunia, sebagai riak langsung dari pembicaraan tadi malam. Siapa yang tahu bagaimana itu akan muncul, tetapi itu efek samping yang bagus. Yang lebih menyenangkan adalah bahwa pembicaraan dan percakapan itu berlabuh pada sesuatu yang jauh lebih dalam daripada uang -- transformasi batin. Ketika orang-orang meminta untuk terhubung secara pribadi, saya memberi tahu mereka untuk datang ke Wednesday . :) Ketika mereka merenungkan apa yang bisa mereka lakukan, saya meminta mereka untuk melakukan tindakan kebaikan kecil dan mengamati bagaimana hal itu mengubah mata yang mereka gunakan untuk melihat dunia. Setidaknya satu dari mereka akan datang menjadi sukarelawan di Karma Kitchen . Riak eksternal terlihat jelas, tetapi saya khususnya tersenyum pada riak internal.

Saat saya pergi, saat mobil saya tiba dari valet-parking :), seorang pria yang ramah berjalan bersama saya ke mobil. Dia juga seorang CEO sebuah perusahaan ternama, tetapi orang-orang bisa merasakan bahwa dia sedang mengalami semacam transformasi kecil, sesuatu yang membuat Anda merasa terhormat untuk menyaksikannya. Keesokan paginya, dia menulis email ini kepada saya ...

"Malam tadi benar-benar luar biasa dan saya ingin berbagi sesuatu dengan Anda. Kita semua sudah pernah menghadiri banyak acara seperti ini, tetapi tadi malam berbeda bagi saya. Beberapa hari sebelum menerima undangan pribadi dari mitra perusahaan, saya memiliki sedikit visi tentang potensi transisi. Saya memasuki malam tadi dengan eksperimen untuk memercayai kesadaran saya yang sedang berkembang dan menikmati proses membuka hati saya, serta melihat tingkat reaksi dan penerimaan yang ditimbulkan oleh getaran itu. Satu hal mengarah ke hal lain dan [...] lalu percakapan kita pukul 22.30. Berbicara dengan Anda membuat saya terhanyut dalam riak kecil yang berlanjut hingga lama setelah acara."

Saat saya sedang menyetir pulang, istri saya menelepon dan memberi tahu bahwa tetangga kami yang berusia 80 tahun sedang menyetir sendiri ke UGD karena pusing dan tekanan darah tinggi. Jadi saya menyetir ke UGD, dan menghabiskan 3 jam berikutnya, hingga sekitar pukul 2 pagi, di sampingnya sementara para dokter melakukan tes. Menariknya, ternyata itu adalah UGD yang sama tempat rekan perusahaan kami praktik pada malam-malam ia bertugas!

Nah, menginap semalam di rumah sakit itu cukup indah karena tetangga saya yang orang Jepang dan saya berbincang tentang budaya dan masyarakat Jepang, seperti yang terlihat saat tsunami. Saya berceramah bahwa orang Jepang memiliki kecenderungan lebih tinggi untuk berhubungan dengan diri spiritual mereka karena budaya tersebut membenamkan orang Jepang dalam empati, kepekaan, dan rasa syukur. Batu loncatan yang bagus untuk menemukan suara hati kita, dan berhubungan dengan jiwa kita. Dia setuju. Saya bertanya kepadanya tentang 50 tahun pengalamannya mengajar Ikebana. Dia bercerita tentang bagaimana proses menciptakan rangkaian bunga merupakan kreasi bersama antara dirinya dan semacam kekuatan alam. Dia menjelaskan bagaimana terkadang ketika dia selesai menciptakan rangkaian bunga, dia sendiri takjub menemukan keindahan yang tidak secara sadar mereka ciptakan sendiri. Kami berbincang tentang bagaimana Ikebana adalah praktik untuk menciptakan keindahan sekaligus kedamaian.

Sekitar pukul 2 pagi, ketika kami berjalan ke mobil saya untuk mengantarnya pulang, dia merasa sangat menyesal karena saya tidak bisa pulang lebih awal untuk tidur. Dia tetangga dekat dan dia merasa terhibur sekaligus gelisah karena saya melakukan upaya seperti itu untuknya. Namun bagi saya, saya masih berada di ruang pikiran yang berbeda dan waktu malam tidak relevan bagi saya. Yang relevan bagi saya adalah saya dianugerahi audiensi yang intim dan tulus dengan manusia lain yang menghibur rasa ingin tahu saya tentang hakikat roh. Namun, dengan cara Jepang, saya tahu saya perlu memberinya alasan untuk melakukan sesuatu dan membalasnya, menunjukkan rasa terima kasihnya dengan cara yang dapat dia ungkapkan dengan tulus. Maka saya mengeluarkan salah satu dari 2 Kartu Senyum yang saya ambil di meja Anda dan memberikannya kepadanya. Saya berkata bahwa saya hanya senang berada di sana bersamanya dan Kartu Senyum ini adalah sesuatu yang juga bisa dia bagikan kepada orang lain. Dia tersenyum dan memegangnya di tangannya sepanjang perjalanan pulang. Apa yang tadinya membosankan di satu sisi, adalah akhir yang indah untuk malam yang meriah.

"Terima kasih atas ceramah dan percakapan kita tadi malam."

Riak itu saja sudah lebih dari cukup bagiku.