Když Se štědrost setká S rizikovým kapitálem

Kontext: Autor níže uvedeného článku je někdo, kdo zasvětil velkou část svého života dobrovolnictví a štědrosti, a níže je uveden jeho popis, když byl 10. listopadu 2011 požádán, aby přednesl hlavní řeč na konferenci rizikového kapitalisty a podnikatelů.

Začátkem tohoto roku jsem měl neformální oběd se starým přítelem, kterého jsem mnoho let neviděl. Poté mě minulý čtvrtek večer pozval, abych pronesl úvodní slovo na jeho slavnostním galavečeru. Zúčastnilo se ho poměrně dost známých osobností ze světa rizikového kapitálu v Silicon Valley; nejen lidí od peněz, ale i lidí s nápady. Velmi inovativní a podnikaví lidé.

Moje instrukce pro přednášku byly: nebuďte skromní, mluvte o rozsahu. Když jsem to slyšel, tak jsem se v telefonu rozesmál, jen abych si uvědomil, že to nebyl vtip. Druhým hlavním řečníkem byl miliardář, který vynalezl 33 zdravotnických prostředků a vlastní 150 patentů. A byl jsem varován, že to bude publikum hyper-alfa samců. :)

Mám rád podnikatele, protože se neustále snaží rozšířit své možnosti. Ti nejlepší z nich nemají mentalitu nedostatku, ale spíše se zaměřují na kreativní vyjádření pro vytváření nových hodnot ve světě. A tato skupina více než 400 lidí, která včera večer seděla, jich měla spoustu. Chlapík sedící vedle mě založil 13 společností, včetně Symantecu. Osoba sedící přede mnou byl vrcholový manažer v JP Morgan; chlapík sedící vedle něj vytvořil Google Earth, než ho koupil Google. V tomto kontextu bylo být generálním ředitelem společnosti se 150 zaměstnanci prostě všední. :) Bohužel, všední bylo také zaměření na peníze. Chamtivost. Lidé jásali, když řečník mluvil o neetickém chování, aby se prosadil, jako by to bylo skutečně hrdinské.

Než jsem šel promluvit, představil mě zakladatel skupiny, což samo o sobě je v této komunitě velkým doporučením. Krátce mě představil jako někoho, koho se snažil přesvědčit, aby se vydal komerční cestou, ale neuspěl. :) Zkrátka lidem říká: „Podívejte, tohle pro vás bude pořádná fraška, ale radši si poslechněte. Tenhle chlap už dokázal věci a já za něj ručím.“ Bylo pro něj velké riziko postavit mě před tenhle dav. :)

Otevírám. Zeptal jsem se několika blízkých přátel na jejich názor na to, jaké poznatky by mohly být relevantní pro obchodní komunitu. A v konečném důsledku je jádro našeho sdělení docela jednoduché – udělejte malý skutek služby a poznatky se dostaví; pokud ne, pokračujte v dalších malých činech. :) Přesto tohle není zrovna ten typ publika, který by se nadchl pro Smile Cards... což mě samozřejmě nezastavilo. :)

Mluvím o své cestě , která vedla k oslovení talentů ze Silicon Valley s nefinančními pobídkami; pak o cestě ServiceSpace , která nás seznámila s novými formami hojnosti (sociální, synergické, jemné) prostřednictvím inteligentního využití technologií; a skončila vizí vytvoření inkubátoru štědrých podnikatelů . Přednáška, příběhy, upřímnost je šokovaly a ohromily. Zatímco jiné přednášky měly povoleno jen pár otázek, v mé přednášce se jich objevilo hodně. Všechny možné otázky --

"Co očekáváš za dva roky?" Nevím. :)

„Změnil/a ses během toho procesu?“ Hodně.

„Co si myslíte o hnutí Occupy Oakland?“ Skvělý začátek; musí následovat stoprocentní hnutí.

„Je ServiceSpace něco jako Facebook pro společenskou změnu?“ Ne. Facebook je pro volné vazby; my navrhujeme pro hluboké vazby, vazby založené na darech.

„Jak se ServiceSpace udržuje?“ Ekonomika vděčnosti.

„Jaká jsou vaše čísla?“ „Jaké druhy kontrolních systémů jste vyvinuli pro vytvoření těchto mikrohnutí?“ „Jak lze ekonomiku darů aplikovat v jiných oblastech?“ a tak dále. Opravdu skvělé.

A přesto to bylo jako jakési malé zemětřesení. Mnozí byli radikálně vytrženi z kontextu. Jakmile se ServiceSpace stal tématem setkání, zakladatel mi napsal a okopíroval všechny partnery své firmy: „Nejlepší kompliment, jaký jste mohli dostat, byl, když mi podnikatel řekl, že jste pro mou firmu špatný: slyšel několik lidí v publiku, jak nahlas přemýšlejí, že by možná měli se svými životy dělat něco lepšího, než se jen snažit vydělávat peníze!“ Následující řečníci otevřeně přiznali své obavy: „Nevím, jak tomu můžu rozumět, protože budu mluvit o vydělávání peněz a o tom, jak z nich získat spoustu návratnosti. A pak si možná promluvíme s Nipunem o tom, jak je rozdat.“ Možná organizátoři předpokládali, že moje přednáška bude nejméně populární, a tak mě velmi laskavě umístili na úplný začátek, aby mi dali větší důležitost; ale syrová rezonance štědrosti byla podceněna. :) Láskavý kapitál vždycky porazí rizikový kapitál.

Před přednáškou se mě organizátoři zeptali, jestli mám pro lidi dárky – dala jsem jí Smile Cards .

„Ještě něco?“ Mohl bych přinést nějaké knihy.

„Jo, lidi milují knihy.“ Myslíš, že je prodáváš tady?

„Ne, my je prostě koupíme a darujeme.“ Aha. :) Kolik jich chcete?

„Co takhle 300?“ 300?! Během hodiny se nám podařilo dostat tam ty kopie Nekonečné vize .

Bylo také zajímavé zamyslet se nad tím, že kdyby k tomuto náhodnému rozhovoru nedošlo, přednesl bych tu přednášku, nedostal bych žádnou finanční odměnu a ani bych o ni nežádal. A tady je pět tisíc dolarů, které mi byly vyplaceny předem (100 % výtěžku autorů je darováno) za 30 minut na pódiu, jen jako vedlejší věc. V tu chvíli jsem byl velmi vděčný za obrovské okolnosti, které mi daly přesvědčení zůstat neocenitelný... protože je to velmi kluzký svah, jakmile si začnete dávat cenovku za svůj čas a práci.

Spousta zábavných historek po přednášce, jak ke mně lidé přicházeli v soukromí. Varoval jsem lidi, že je před rozhovorem obejmu, takže už to narušilo tradici rychlé výměny vizitek. :)

Jeden zavedený výzkumník mi říká: „To, co děláte, je opravdu úžasné. Ale vy si možná ani neuvědomujete, co děláte.“ A pak pokračuje popisem teorií, které vysvětlují, co děláme, a nabízí se jako dobrovolník. :) Jeden rizikový kapitalista mi vypráví příběh o tom, jak to ráno pomáhal staré ženě tlačit vozík v obchodě s potravinami; jiný člověk mi vypráví o potřebě dobrých zpráv; generální ředitel velmi inovativní společnosti, který také promluvil, mi řekl, jak ho naše radikálně odlišné designové principy naprosto ohromily – a že jen chtěl být s námi, aby to osmózou posbíral. Další chlap trvá na tom, že s ním musím jít na Burning Man. :) Šéf banky se mnou vehementně polemizuje o tom, co v podstatě vedlo k tragédii společného statku. Žena mluví o aplikaci metodologie darovací ekonomiky na komunitní projekt, který dělá v Santa Barbaře. Různí lidé přišli a říkali: „Nikdy jsem neslyšel takovou řeč.“ Nikdy? „Nikdy.“ :) Jeden chlap nás chce seznámit s lidmi z Google Venture, jen abychom si o tom něco popovídali. Několik generálních ředitelů nám bezplatně nabídlo své služby a požádalo nás o zamyšlení nad jejich projekty/sny v oblasti služeb. Další člověk by chtěl, aby jeho syn u nás absolvoval stáž, a pozval mě, abych promluvil na jeho soukromé škole. Někteří lidé mi poděkovali za mou odvahu. I když jsem očekával ohňostroj, s potěšením jsem viděl vřelost, s jakou mě lidé obdarovali.

A všichni si vzali Úsměvové karty.

V jednu chvíli jsem se bavil s pěti nebo šesti lidmi a představili mi jednoho – téměř na povel všichni ostatní odešli. Bylo docela zvláštní cítit tu implicitní hierarchii i tady. Zajímalo by mě, jestli si *někteří* z nich uvědomili, že když se mnou mluví, poslouchají člověka, kterého by daňový úřad klasifikoval jako chudého. :) Každopádně mi tenhle chlapík řekl, že ho to, co jsem se s ním chtěl podělit, velmi dojalo, a dodal: „Právě jsem si uvědomil, že jsem nikdy nic nedělal pro ostatní. Chci to dělat. Ale nevím jak. Nevím, kde začít.“ Řekl jsem mu, ať najde svůj vnitřní hlas. :) „Máš kartu?“ zeptal se. „Ne, bohužel nemám. Máš kartu? Rád ti později napíšu e-mail.“ „Ne, ani já kartu nemám, ale dovolte mi, abych ti napsal e-mail,“ řekl, vytáhl svůj iPhone a oznámil, že přijede do Berkeley na kafe. (Mimochodem – na takové akce nenosím karty, je to protikulturní sociální experiment, ale v téhle skupině, když kartu nemáte, si někteří lidé začnou myslet, že musíte být tak důležití, že jste karty překročili. Možná bych karty měl nosit já. :))

Později mi bylo řečeno, že tento člověk byl sériový podnikatel a prodal svou předchozí firmu společnosti Cisco za 7 miliard dolarů. On a mnoho dalších jemu podobných, kteří se zúčastnili, pravděpodobně uvolní ve světě spoustu peněžní hodnoty jako přímá vlna včerejšího projevu. Kdo ví, jak se to projeví, ale je to dobrý vedlejší efekt. Ještě příjemnější je, že projev a konverzace byly zakotveny v něčem mnohem hlubším než v penězích – vnitřní transformaci. Když lidé požádali o osobní kontakt, řekl jsem jim, ať přijdou na středu . :) Když přemýšleli, co by mohli udělat, požádal jsem je o malý skutek laskavosti a pozorování, jak to změní jejich oči, kterými se dívají na svět. Alespoň jeden z nich přijde jako dobrovolník do Karma Kitchen . Vnější vlny byly zřejmé, ale obzvlášť jsem se usmál nad těmi vnitřními.

Když jsem odcházela, když moje auto přijíždělo z parkoviště s obsluhou :), doprovodil mě k autu jeden upřímný pán. Je to sice generální ředitel populární firmy, ale bylo znát, že je uprostřed jakési minitransformace, takové, které máte tu čest být svědkem. Druhý den ráno mi napsal tento e-mail...

„Byl to opravdu skvělý večer a rád bych se s vámi o něco podělil. Všichni jsme už byli na mnoha takových akcích, ale včerejší večer byl pro mě jiný. Pár dní předtím, než jsem dostal osobní pozvání od firemního partnera, jsem měl malou vizi ohledně možného přechodu. Do včerejšího večera jsem vstoupil s experimentem, kdy jsem důvěřoval svému rozvíjejícímu se vědomí a užíval si proces otevírání svého srdce a sledoval, jakou úroveň reakcí a přijetí tato atmosféra přitahuje. Jedna věc vede k druhé a [...] pak náš rozhovor ve 22:30. Rozhovor s vámi mě dostal na surfovací prkno s malou vlnkou, která pokračovala i dlouho po akci.“

Když jsem jel domů, volala mi žena, že naše osmdesátiletá sousedka jela na pohotovost sama kvůli závratím a vysokému krevnímu tlaku. Tak jsem jel na pohotovost a strávil jsem u její postele další 3 hodiny, asi do 2 hodin ráno, zatímco doktoři prováděli testy. Zajímavé je, že se ukázalo, že je to tatáž pohotovost, kde v noci, kdy má pohotovost, praktikuje i partner firmy!

Noc v nemocnici byla docela krásná, protože jsme si s mou japonskou sousedkou povídaly o japonské kultuře a lidech, jak se ukázalo během tsunami. Tvrdila jsem, že Japonci mají větší sklon k navazování kontaktu se svým duchovním já, protože kultura Japonce ponořuje do empatie, citlivosti a vděčnosti. Skvělý odrazový můstek k nalezení našeho vnitřního hlasu a spojení s naším duchem. Souhlasila. Zeptala jsem se jí na jejích 50 let výuky ikebany. Mluvila o tom, jak je proces vytváření aranžmá spolutvořením mezi ní a jakousi přírodní silou. Vysvětluje, jak někdy, když je hotová s tvorbou aranžmá, sama žasne nad krásou, kterou si sama vědomě nevytvořila. Mluvily jsme o tom, že ikebana je praxí pro vytváření krásy, ale také klidu.

Kolem druhé hodiny ráno, když jsme šli k mému autu, abychom ji odvezli domů, ji moc mrzelo, že jsem nemohl jít domů spát dříve. Je to moje blízká sousedka a cítila se uklidněně, ale zároveň nesvá, že jsem kvůli ní vynaložil takové úsilí. Já jsem ale byl stále v jiném rozpoložení a noční doba pro mě nebyla důležitá. Důležité pro mě bylo, že jsem se mohl setkat s intimním a upřímným setkáním s jinou lidskou bytostí, která pobavila mé bádání o podstatě ducha. Ale v japonském stylu jsem věděl, že jí musím dát důvod, aby podnikla nějaké kroky, aby mi projevila uznání způsobem, který dokáže upřímně vyjádřit. A tak jsem vytáhl jednu ze dvou karet úsměvu, které jsem si vzal u vašeho stolu, a dal jí ji. Řekl jsem, že jsem rád, že tam s ní můžu být, a že tato karta úsměvu je něco, co může také někomu předat. Usmála se a celou cestu domů ji držela v ruce. Co bylo na jednu stranu únavné, bylo krásným zakončením rušného večera.

Děkuji vám za váš rozhovor a náš včerejší rozhovor.“

Už jen to vlnění mi stačí.