Mae Chade-Meng Tan O Google Eisiau I Chi Chwilio Y Tu Mewn I Chi'ch Hun Am Heddwch Mewnol (a Byd-eang)

Roedd Chade-Meng Tan (a adnabyddir yn eang fel Meng) ymhlith y peirianwyr cyntaf i gael eu cyflogi yn Google. Gweithiodd ef a'i dîm ar ffyrdd o wella ansawdd canlyniadau chwilio'r wefan a chwaraeasant ran allweddol hefyd yn lansio chwiliadau symudol. Pan ganiataodd Google i beirianwyr dreulio 20% o'u hamser yn dilyn eu hangerdd, penderfynodd Meng dreulio ei amser ar achos oedd yn agos at ei galon: Lansio cynllwyn i sicrhau heddwch byd-eang. Gellid galw'r cynllwynwyr yn drugarog.

Mae Meng yn credu y gellir cyflawni heddwch byd-eang -- ond dim ond os yw pobl yn meithrin yr amodau ar gyfer heddwch mewnol ynddynt eu hunain. Mae heddwch mewnol, yn ei dro, yn dod o feithrin deallusrwydd emosiynol trwy ymarfer ymwybyddiaeth ofalgar a myfyrdod. Gan weithio gyda meistri Zen, athrawon myfyrdod, seicolegwyr a hyd yn oed Prif Swyddog Gweithredol, creodd Meng raglen twf personol saith wythnos o'r enw -- beth arall -- Search Inside Yourself (SIY). Wedi'i lansio yn 2007, mae Google wedi cael mwy na 1,000 o weithwyr yn mynd trwy SIY gyda chanlyniadau syfrdanol. Mae cyfranogwyr yn rhoi sgôr o 4.7 ar raddfa pum pwynt i'r rhaglen. Adborth anecdotaidd, ymhlith sylwadau eraill, gan lawer o gyfranogwyr yw bod y rhaglen hon wedi "newid fy mywyd".

Yna penderfynodd Meng agor y rhaglen SIY drwy wneud ei hegwyddorion a'i chydrannau ar gael i gwmnïau ym mhobman. Mae wedi ysgrifennu llyfr o'r enw, Search Inside Yourself: The Unexpected Path to Achieving Success, Happiness (and World Peace), sy'n cael ei gyhoeddi'r mis hwn. Siaradodd Meng â Knowledge@Wharton am y rhaglen SIY, pam mae deallusrwydd emosiynol yn bwysig, a gwersi eraill y mae wedi'u dysgu yn ystod y pum mlynedd diwethaf fel Jolly Good Fellow Google (sydd, o ddifrif, yn deitl ei swydd).

Mae rhan gyntaf y trawsgrifiad golygedig o'r sgwrs yn ymddangos isod. I ddarllen gweddill y cyfweliad, edrychwch ar ran dau, Sut Gall Deallusrwydd Emosiynol Helpu i Ddatrys Gwrthdaro ac Adeiladu Arweinwyr Caled a Charedig , a rhan tri, Sut Mae Deallusrwydd Emosiynol yn Helpu i Wneud y Llinell Waelod .

Knowledge@Wharton: Beth yw Search Inside Yourself, a beth ysbrydolodd chi i lansio'r rhaglen yn Google? Beth oedd y wreichionen?

Mae Meng: Search Inside Yourself (SIY) yn gwricwlwm ar gyfer deallusrwydd emosiynol yn seiliedig ar ymwybyddiaeth ofalgar. Roedden ni eisiau creu cwricwlwm sy'n gweithio i oedolion. Cawson ni'r epiffani hwn na allwch chi ddysgu deallusrwydd emosiynol trwy ddarllen llyfr yn unig; mae mwy o waith yn gysylltiedig.

Mae tair cam yn gysylltiedig â datblygu deallusrwydd emosiynol yn fframwaith SIY. Y cyntaf yw hyfforddi sylw mewn ffordd sy'n eich galluogi i wneud eich meddwl yn dawel ac yn glir ar alw. Ar unrhyw adeg, beth bynnag sy'n digwydd i chi -- p'un a ydych chi dan straen, yn cael eich gweiddi arnoch chi, neu unrhyw beth arall -- mae gennych chi'r sgil i ddod â'r meddwl i le sy'n dawel ac yn glir. Os gallwch chi wneud hynny, mae'n gosod y sylfaen ar gyfer deallusrwydd emosiynol. Cam dau yw creu hunan-feistrolaeth. Unwaith y bydd eich meddwl yn dawel ac yn glir, gallwch chi greu ansawdd o hunanwybodaeth neu hunanymwybyddiaeth sy'n gwella dros amser ac mae'n esblygu i hunan-feistrolaeth. Rydych chi'n gwybod digon amdanoch chi'ch hun i allu meistroli eich emosiynau. Y trydydd cam yw datblygu arferion meddyliol da. Er enghraifft, mae'r arfer meddyliol o garedigrwydd, o edrych ar bob bod dynol rydych chi'n dod ar ei draws a meddwl i chi'ch hun, "Rwyf am i'r person hwn fod yn hapus." Unwaith y bydd hynny'n dod yn arfer, does dim rhaid i chi feddwl amdano, mae'n dod yn naturiol.
Yna mae popeth yn eich bywyd gwaith yn newid oherwydd bod pobl eisiau cysylltu â chi ac maen nhw'n eich hoffi chi. Mae'n gweithredu ar y lefel isymwybod. Dyna'r sgiliau y mae SIY wedi'i gynllunio i'w datblygu.

Y wreichionen y tu ôl i greu SIY oedd fy awydd am heddwch byd. Rwyf wedi bod yn beiriannydd ers amser maith yn Google. Gallwn dreulio 20% o'n hamser yn gweithio ar beth bynnag a fynnwn. Meddyliais, efallai y gallwn geisio datrys y broblem anoddaf rwy'n ei hadnabod, sef dod â heddwch byd. Dechreuais feddwl am yr amodau angenrheidiol a digonol ar gyfer heddwch byd ac arweiniodd un meddwl at un arall. Deuthum i'r casgliad mai amod pwysig iawn ar gyfer heddwch byd yw creu amodau ar gyfer heddwch mewnol, hapusrwydd mewnol a thrugaredd ar raddfa fyd-eang. Y ffordd rwyf am wneud hynny yw gwneud y rhinweddau hynny'n broffidiol i fusnesau ac i helpu pobl i lwyddo. Os oes gennym raglen sy'n helpu pobl a chwmnïau i ddod yn llwyddiannus a sgil-effaith hynny yw heddwch byd, yna bydd gennym heddwch byd. Yn y pen draw, daeth y syniad hwnnw'n gwricwlwm ar gyfer deallusrwydd emosiynol oherwydd gall deallusrwydd emosiynol helpu pobl i lwyddo. Mae'n dda i elw'r cwmni, ac os ydym yn ei ddysgu yn y ffordd gywir, yna'r sgil-effaith yw heddwch byd.

Knowledge@Wharton: Sut wnaethoch chi wneud y cysylltiad rhwng ymwybyddiaeth ofalgar, tosturi a deallusrwydd emosiynol?

Meng: Fel y dywedais yn gynharach, sylfaen deallusrwydd emosiynol yw hyfforddiant sylw, sy'n eich galluogi i fod yn dawel ac yn glir ar alw. Y ffordd i hyfforddi'ch meddwl i wneud hynny yw ymwybyddiaeth ofalgar, a ddiffinnir fel rhoi sylw o foment i foment heb farnu. Mae'n creu ansawdd meddwl lle, yn niwrolegol, rydych chi'n symud o gylchedau naratif yr ymennydd i'r cylchedau profiad uniongyrchol. Mae'r rhan o'r ymennydd sy'n parhau i fynd nah nah nah nah nah yn tawelu; rydych chi'n mynd i ran arall sy'n ymwneud â phrofi teimladau, canfyddiadau, ffurfiannau meddyliol o feddyliau ac yn y blaen.

Y peth am ymwybyddiaeth ofalgar yw bod pawb yn gwybod sut i'w wneud. Rydyn ni i gyd eisoes yn ei brofi. Mae'n syml: O foment i foment rydych chi'n rhoi sylw anfeirniadol i'r hyn sy'n digwydd. Yna gallwn ni ei wneud yn ddyfnach. Gyda digon o ymarfer, gallwn ganolbwyntio ein meddwl ar bŵer uchel iawn, gyda dwyster uchel, ar alw. Mae'r gallu hwnnw ar ei ben ei hun yn ddefnyddiol iawn mewn bywyd. Ond yn ogystal â'i ddefnyddioldeb cynhenid, mae ymwybyddiaeth ofalgar hefyd yn creu'r sylfaen ar gyfer deallusrwydd emosiynol.

Mae tosturi ar ben arall y biblinell hon. Mae'n gydran, ond mae hefyd yn ganlyniad i ddeallusrwydd emosiynol. Os byddwch chi'n dadansoddi cydrannau deallusrwydd emosiynol, fe welwch chi fod pum parth fel y'u diffinnir gan Daniel Goleman [awdur y llyfr o 1995, Emotional Intelligence: Why It Can Matter More than IQ ], a oedd yn ddefnyddiol iawn i mi. Y tri pharth cyntaf yw deallusrwydd mewnbersonol, sef deallusrwydd amdanoch chi'ch hun. Y rhain yw hunanymwybyddiaeth, hunanreoleiddio a chymhelliant. Mae'r ddau barth arall yn cynnwys deallusrwydd rhyngbersonol, neu ddeallusrwydd am bobl eraill. Y rhain yw empathi a sgiliau cymdeithasol. Mae tosturi yn rhan annatod o'r ddau barth olaf. Mewn ffordd, mae tosturi yn cynnwys hyfforddi'ch meddwl i ddatblygu empathi, ond ar yr un pryd, mae hefyd yn allbwn, mae'n fuddiolwr hyfforddi sgiliau cymdeithasol. Dyna'r berthynas rhwng tosturi a deallusrwydd emosiynol.

Knowledge@Wharton: Pam mae deallusrwydd emosiynol yn bwysig?

Meng: Mae'n bwysig am o leiaf dair rheswm neu agwedd. Y cyntaf yw effeithiolrwydd gwaith. Mae pobl â deallusrwydd emosiynol uchel yn llawer mwy effeithiol yn y gwaith. Mae rhywfaint o hyn yn amlwg. Er enghraifft, cymerwch bobl sy'n delio â chwsmeriaid. Yn eu hachos nhw, y mwyaf o ddeallusrwydd emosiynol sydd ganddyn nhw, y gorau y gallant weithio gyda chwsmeriaid a'r mwyaf y gallant werthu.

Ond mae yna agweddau sy'n llai amlwg hefyd. Er enghraifft, mae deallusrwydd emosiynol yn effeithio ar effeithiolrwydd gwaith hyd yn oed peirianwyr. Ymhlith y chwe nodwedd uchaf sy'n gwahaniaethu peirianwyr gorau oddi wrth beirianwyr cyffredin, dim ond dau sy'n wybyddol; mae pedwar yn ymwneud â chymwyseddau emosiynol. Y chwe nodwedd yw: awydd cryf i gyflawni; y gallu i ddylanwadu ar eraill; meddwl cysyniadol; gallu dadansoddol; menter a hunanhyder. O'r rhain, dim ond meddwl cysyniadol a gallu dadansoddol sy'n wybyddol. Y gweddill yw galluoedd emosiynol. Felly, mae deallusrwydd emosiynol yn bwysig iawn hyd yn oed i beirianwyr.

Yn ddiddorol, mae deallusrwydd emosiynol yn bwysig ar gyfer arloesi. Er enghraifft, mae astudiaeth ddiweddar sy'n dangos os ydych chi'n hapus heddiw, rydych chi'n fwy creadigol heddiw ac yfory, waeth sut rydych chi'n teimlo yfory. Felly mae gan hapusrwydd effaith dau ddiwrnod ... ac mae esboniadau niwrolegol am hyn. Mae gan sgil emosiynol fel hapusrwydd effaith ar waith, ar greadigrwydd. Dyma'r agwedd gyntaf sy'n ymwneud ag effeithiolrwydd gwaith.

Yr ail agwedd yw arweinyddiaeth. Mae pawb yn gwybod bod pobl sy'n emosiynol ddeallus yn gwneud arweinwyr gwell. Gwyddom hynny o'n profiad o ddydd i ddydd o ddelio â rheolwyr. Yr hyn a gefais yn syndod i mi yw bod hyn yn wir hyd yn oed yn y Llynges. Daeth papur allan ddiwedd yr 1980au a oedd yn ymdrin â'r hyn sy'n gwneud unedau llyngesol yn effeithiol. Roedd ganddo fesurau meintiol, gwrthrychol iawn ar gyfer effeithiolrwydd. Dangosodd yr ymchwil mai'r cadlywyddion llyngesol gorau yw pobl sy'n braf ac yn gynnes. Mae gen i ddyfyniad yma am gadlywyddion llyngesol y canfu'r astudiaeth eu bod yn fwyaf effeithiol. Roeddent yn "fwy cadarnhaol ac allblyg, yn mynegiant emosiynol ac yn ddramatig, yn gynhesach ac yn fwy cymdeithasol (gan gynnwys gwenu mwy), yn fwy cyfeillgar ac yn fwy democrataidd, yn fwy cydweithredol, yn fwy hoffus a hwyl i fod gyda nhw, yn fwy gwerthfawrogol ac yn ymddiriedus, a hyd yn oed yn fwy addfwyn na'r rhai oedd yn gyffredin yn unig." Mewn geiriau eraill, y cadlywyddion llyngesol gorau yw dynion braf - pobl rydyn ni eisiau treulio amser gyda nhw. O, gyda llaw, teitl y papur yw 'Nice Guys Finish First.'

Y drydedd agwedd yw hapusrwydd. Mae deallusrwydd emosiynol yn creu'r amodau ar gyfer hapusrwydd. I mi, dyna'r rhan bwysicaf oherwydd rwyf am greu hapusrwydd ledled y byd.

Knowledge@Wharton: Sut wnaethoch chi strwythuro'r cwricwlwm i feithrin deallusrwydd emosiynol ymhlith eich cydweithwyr?

Meng: Pan ddechreuon ni weithio ar hyn, roedd deallusrwydd emosiynol yn broblem heb ei datrys. Sut ydyn ni'n hyfforddi pobl i ddatblygu deallusrwydd emosiynol? Doeddwn i ddim yn gwybod, doedd neb yn gwybod. Dw i'n beiriannydd...beth ydw i'n ei wybod? Felly'r ateb oedd gwneud yr hyn mae Google bob amser yn ei wneud i ddatrys problemau mawr nad ydyn ni'n gwybod sut i'w datrys. Rydyn ni'n cael y bobl fwyaf clyfar, y gorau yn y byd yn y maes hwnnw, rydyn ni'n eu rhoi mewn ystafell ac rydyn ni'n ei ddatrys. Yna rydyn ni'n ei lansio ar gynulleidfa ddiarwybod, ac yn asesu beth aeth o'i le ac yna'n ei ailadrodd. Mae'n broses rydyn ni'n ei galw'n lansio ac ailadrodd. Dyna wnaethon ni gyda'r rhaglen SIY.

Mae gen i ffrind, Mirabai Bush, a ddaeth ag ymwybyddiaeth ofalgar i mewn i gwmnïau fel Monsanto. Ffrind arall, Norman Fischer, yw prif feistr Zen America. Hefyd, helpodd ffrind arall, Daniel Goleman, a ysgrifennodd y llyfr ar ddeallusrwydd emosiynol yn llythrennol. Cefais y bobl hyn i mewn i ystafell gydag ychydig o bobl eraill rwy'n eu hadnabod, gan gynnwys Marc Lesser, Prif Swyddog Gweithredol ZBA Associates, cwmni ymgynghori a hyfforddi rheoli. Mae bron yn swnio fel jôc: "Cerddodd Prif Swyddog Gweithredol a meistr Zen i mewn i ystafell..." Fe wnaethon ni gael pawb at ei gilydd a chyfrifon ni'r peth.

Knowledge@Wharton: Pa offer a thechnegau wnaethoch chi eu defnyddio i addysgu deallusrwydd emosiynol yn eich cwricwlwm? Pa rai a weithiodd orau a pham?

Meng: Os ydych chi eisiau cwricwlwm cryf ar gyfer deallusrwydd emosiynol, mae'n bwysig ei seilio ar niwrowyddoniaeth a data. Mae'n bwysig peidio â bod yn flewog; os ydych chi'n flewog, rydych chi'n colli pobl. Er enghraifft, os yw pawb yn eistedd o gwmpas mewn cylch, yn siarad am emosiynau ac yn dod ag ymwybyddiaeth i'w hanadlu, bydd hanner y bobl yn gadael, yn enwedig y peirianwyr. Byddan nhw'n dweud, "Sgriwiwch hi." Felly mae'n rhaid i chi ddangos y wyddoniaeth y tu ôl i ddeallusrwydd emosiynol. Yn ffodus, mae gwyddoniaeth dda yn bodoli ar y mater hwn.

Drwy sganiau ymennydd, er enghraifft, rydyn ni'n gwybod, os byddwch chi'n canolbwyntio sylw ar anadlu am gyfnod penodol o amser, bod eich cortecs rhagblaenol yn cryfhau. Dyna'r rhan o'r ymennydd sy'n ymwneud â sylw a meddwl gweithredol a gwneud penderfyniadau. Mae eich cortecs rhagblaenol hefyd yn rheoleiddio'r amygdala. Po gryfaf ydych chi yn y rhan hon o'ch ymennydd, y mwyaf y gallwch chi reoleiddio dicter a theimladau o ddi-rym. Mae myfyrdod ac ymwybyddiaeth ofalgar yn datblygu'r rhan hon o'r ymennydd.

Mae yna arfer o'r enw sgan corff, lle rydych chi'n canolbwyntio eich sylw ar rannau o'ch corff. Unwaith eto, mae gwyddoniaeth y tu ôl iddo. Os gwnewch chi hynny'n aml, rydych chi'n gweld bod y rhan o'r ymennydd o'r enw'r inswla yn dod yn fwy egnïol. Os daw'r rhan honno o'r ymennydd yn egnïol, mae'r person yn dod yn ymwybodol o'i hun yn emosiynol. Mae gwyddoniaeth ymennydd y tu ôl i hyn i gyd.

Knowledge@Wharton: Sut mae rhaglen SIY wedi esblygu? Beth oedd rhai o'ch heriau a sut wnaethoch chi ddelio â nhw? Pa wersi a ddysgodd y profiad hwnnw i chi?

Meng: Dechreuodd SIY fel rhaglen fyfyrdod. Y rheswm oedd iddi gael ei sefydlu, yn y bôn, gan Norman Fischer a Mirabai Bush ac maen nhw'n fyfyriwyr dwfn. Ar y dechrau, myfyrdod a doethineb gan Norman a Mirabai oedd hi'n bennaf. Ond ni wnaeth ehangu y tu hwnt i Norman a Mirabai oherwydd ei bod yn dibynnu arnyn nhw fod yno. Dros amser, roedd yn rhaid i ni wneud ychydig o bethau. Yn gyntaf, roedd yn rhaid i ni ffurfioli'r cynnwys. Hefyd, nid yw myfyrdod a doethineb yn unig yn ddigon. Roedd yn rhaid i ni ychwanegu llawer o'r wyddoniaeth yr oeddem newydd siarad amdani. Gwahoddwyd Phillippe Goldin, niwrowyddonydd o Brifysgol Stanford, i ymuno â'r rhaglen.

Yna dechreuais ddysgu'r cymwysiadau busnes. Sut mae hyn yn berthnasol i fusnes a'n bywydau gwaith o ddydd i ddydd? Roedd gan Mirabai lawer o brofiad busnes eisoes oherwydd ei bod hi'n entrepreneur yn yr hen ddyddiau. Ychwanegon ni lawer o gynnwys busnes. Dyna sut y datblygodd. Esblygodd o raglen fyfyrdod i raglen ar ddeallusrwydd emosiynol yn llawn gwyddoniaeth ac apiau busnes.

Yr her fwyaf, fel y dywedais yn gynharach, oedd ehangu'r cylch i gynnwys y bobl fwyaf amheus. Os ydych chi'n hysbysebu dosbarth ar ddeallusrwydd emosiynol sy'n seiliedig ar ymwybyddiaeth ofalgar, y bobl rydych chi'n mynd i'w denu yw'r rhai mwyaf amlwg. Dyma'r bobl sy'n gwneud dosbarthiadau ioga, sy'n eistedd mewn canolfan Zen leol, ond dydych chi ddim eisiau cyrraedd y bobl hyn yn unig... rydych chi eisiau mynd y tu hwnt i hynny. Yna mae yna bobl sy'n agored i unrhyw beth neu'r bobl sydd wedi darllen am Zen pan oedden nhw yn eu 20au, felly maen nhw'n agored i roi cynnig arni. Ond roeddwn i eisiau mynd y tu hwnt i hynny hyd yn oed. Y bobl roeddwn i eisiau eu cyrraedd oedd y rhai a allai edrych ar ddisgrifiad y cwrs a dweud, "Mae hyn i gyd yn lol hipi." Roeddwn i eisiau'r bobl hynny. Dyna oedd fy her fwyaf.

Sut allwn i gyrraedd y bobl hynny? Roedd gen i gwpl o bethau o'm plaid. Mae gen i hygrededd ym myd Google oherwydd fy mod i wedi bod yn beiriannydd llwyddiannus ers blynyddoedd lawer. Felly, hyd yn oed i'r bobl hynny sy'n galw hyn yn lol hipi, maen nhw'n dweud, "Wel, mae Meng ac mae'r lol hipi hwn." O leiaf maen nhw'n ddigon chwilfrydig i ofyn, pam mae Meng yn dysgu'r sbwriel hwn? Unwaith y byddaf yn cael eu sylw, gallaf ddangos y wyddoniaeth, yr arferion a'r data iddyn nhw. Fy her fwyaf oedd cyrraedd y bobl hynny ac rwy'n credu fy mod i wedi bod yn llwyddiannus iawn. Mae tua 1,000 o bobl wedi mynd trwy'r rhaglen SIY ac roedd canran eithaf mawr ohonyn nhw'n dechrau'n amheus iawn, sy'n beth da, oherwydd dyna oedd y gynulleidfa roeddwn i ei heisiau.

Rydw i wedi dysgu rhai gwersi pwysig. Mae'r wyddoniaeth yn bwysig ac mae'r iaith yn bwysig os nad ydych chi eisiau colli pobl. Yn ogystal, darganfyddais fod yn rhaid i chi ddweud wrth bobl pam maen nhw'n gwneud yr arfer. Nid yw'n ddigon da dweud, "Gadewch i ni greu persbectif cariadus, caredig." Byddan nhw'n galw hynny'n lol hipi. Mae'n rhaid i chi esbonio pam rydych chi'n gwneud hynny: Oherwydd os gwnewch chi hynny, yna rydych chi'n creu'r arfer meddyliol ar gyfer caredigrwydd. Ac os gwnewch chi hynny lawer, yna mae'n dod yn arfer greddfol. Pan edrychwch chi ar unrhyw fod dynol, rydych chi'n dweud, "Rydw i eisiau i'r person hwn fod yn hapus" ac mae hynny'n newid ymddygiad. Unwaith y byddwch chi'n egluro hynny o ran creu arferion meddyliol yna maen nhw'n ei ddeall, yna byddan nhw'n gwneud yr arfer ac yna byddan nhw'n elwa. Felly, mae esbonio'r canlyniad yn bwysig iawn.

Knowledge@Wharton: Pa dystiolaeth anecdotaidd ydych chi wedi'i chanfod i ddangos a yw'r rhaglen SIY yn gweithio? Ac fel peiriannydd, sut wnaethoch chi fesur effeithiolrwydd y rhaglen?

Meng: Rydym yn cael adborth dienw bob tro rydym yn cynnal dosbarth. Mae llawer ohono'n ansoddol. Ond pan ofynnwn i bobl beth mae'r dosbarth wedi'i olygu iddyn nhw, yr adborth a gawn - ac mae rhai pobl wedi defnyddio'r union eiriau hyn - yw "Mae'r cwrs hwn wedi newid fy mywyd." I mi mae hyn yn syfrdanol. Hynny yw, dychmygwch ddod i'r gwaith fore Llun a'ch bod chi'n mynychu dosbarth ac mae'n newid eich bywyd! Mae hyn yn digwydd yn aml. Mae gen i lawer o fyfyrwyr y mae eu bywydau wedi newid. Weithiau maen nhw'n defnyddio geiriau gwahanol. "Rwy'n gweld fy hun a'r byd yn hollol wahanol." "Nawr rwy'n gweld fy hun mewn caredigrwydd." "Rwy'n teimlo fel fi newydd. Rwy'n berson gwahanol." Mae rhai wedi dweud wrthyf yn bersonol eu bod wedi cael dyrchafiadau ar ôl SIY ac na fyddent byth wedi cael dyrchafiad oni bai am yr hyn a ddysgon nhw yn SIY. Mae yna hefyd rai a ddywedodd eu bod am adael Google ac yna fe gymerasant SIY a newidiodd eu meddyliau. Felly, bu budd cadw, yn ogystal â dyrchafiadau. Dyna'r math o adborth ansoddol rwy'n ei gael - dyna'r dystiolaeth anecdotaidd yn y bôn.

Yn feintiol, rwy'n beiriannydd, felly nid yw'r adborth yn gweithio oni bai ei fod yn feintiol. Mae gennym ddau brif set o ddata. Un yw arolygon boddhad. Ar raddfa o un i bump, gofynnwn i gyfranogwyr raddio defnyddioldeb a boddhad â'r hyn maen nhw wedi'i ddysgu. Ar gyfer arolygon boddhad, mae'r sgôr wedi bod yn uchel iawn. Mae wedi bod yn 4.7 neu 5 allan o 5, nad yw'n ddrwg. Gallaf ddychmygu gwaeth, yn enwedig ar gyfer dosbarth saith wythnos, lle mae pobl yn dod i mewn gan feddwl ei fod yn nonsens hipi a phan maen nhw'n gadael y dosbarth maen nhw'n ei raddio'n 4.7 allan o 5 -- nid yw'n ddrwg.

Mae gennym ni fesurau seicometrig hefyd. Er enghraifft, mae gennym ni fesurau arolwg person cyntaf o bethau fel empathi, hunan-fyfyrio -- sy'n golygu pa mor aml maen nhw'n meddwl yr un feddwl dro ar ôl tro. Rydym ni hefyd yn edrych ar straen hunan-ganfyddedig, hunan-feirniadaeth a phethau fel 'na -- mae'n bethau safonol. Ar gyfer y mesurau seicometrig, unwaith eto, mae'r adborth yn ddienw, ond pan fyddwn ni'n crynhoi'r canlyniadau, rydym ni wedi canfod yn ystadegol, yn arwyddocaol, eu bod nhw'n gwella ym mhob dimensiwn, pob mesur.

Dydyn ni ddim yn mesur eto, yn anffodus -- mae rhai pethau yr hoffem ni eu mesur yn fawr iawn. Rwyf am greu astudiaeth wyddonol gydag amodau rheoledig ar sut mae'r cwrs hwn wedi effeithio ar rinweddau sy'n uniongyrchol ystyrlon i waith. Er enghraifft, gallem greu arbrawf lle rydych chi'n cael hanner y bobl i gymryd SIY a hanner i fynd i'r gampfa ac yna bum neu chwe mis yn ddiweddarach, gweld faint ohonyn nhw sy'n bodloni eu cwotâu gwerthu. Dim ond mewn amgylchedd rheoledig gydag aseiniad ar hap ac yn y blaen y gellir gwneud hynny. Dydyn ni ddim wedi gwneud hynny eto.