10 أشخاص استثنائيين ودروسهم للنجاح

من الرؤساء إلى منتجي الهيب هوب إلى الشعراء، تُعدّ الصفحة الأخيرة من كل عدد من مجلة هارفارد بيزنس ريفيو دائمًا مقابلة مع شخص حقق نجاحًا خارج عالم الشركات التقليدي. إليكم بعضًا من دروسنا المفضلة من دفعة ٢٠١٣:

القاضية ساندرا داي أوكونور، عن زملاء العمل الدائمين: "عامل الناس معاملة حسنة. لا تُضلّلهم. لا تكن حادّ الطباع. لا تقل كلامًا مُزعجًا. حاول أن تكون لطيفًا قدر الإمكان. حاول أن تكون مُفيدًا لا مُؤذيًا. حاول أن تُتعاون."

رسام الكاريكاتير سكوت آدامز يتحدث عن استخدام شهادة ماجستير إدارة الأعمال : "عندما صدرت السلسلة المصورة لأول مرة، أظهرت ديلبرت في أماكن متنوعة، وليس فقط في المكتب. لم أكن أعرف ما هو ناجح، لأنني لم أكن على اتصال مباشر بالقراء... لذا، في فجر الإنترنت، بدأتُ بوضع عنوان بريدي الإلكتروني في هامش السلسلة... واكتشفتُ أن هناك فكرة مشتركة: الناس يحبون ديلبرت في المكتب، بينما يقلّ إعجابهم به كثيرًا عندما يكون في المنزل أو يستمتع بوقته. وهكذا أصبح ديلبرت رسامًا كوميديًا يعمل في المكتب، وهذا التغيير جعل كل شيء ناجحًا."

يقول الشيف نوبو ماتسوهيسا عن بدايته كمتدرب: "كنت في الثامنة عشرة من عمري، ولم أكن أعرف شيئًا عن الأسماك. علّمني مرشدي الأساسيات. خلال السنوات الثلاث الأولى، لم أقم بإعداد السوشي؛ كنت أغسل الأطباق وأنظف الأسماك. ولكن إذا سألتُ أسئلة، كان يُجيب دائمًا. لقد تعلمتُ الكثير من الصبر."

لورن مايكلز، منتج برنامج "ساترداي نايت لايف"، يتحدث عن التوظيف: "لن أختار أي شخص لا أرغب في الانضمام إلى صفه. ليس الأمر كما لو أننا نوظف ١٢ شخصًا ونكتفي برقم ستة فقط. لا نتعاقد مع أي شخص لا نشجعه. أحيانًا ينجحون في الأسبوع الخامس، لكن بالنسبة لمعظم الناس، يستغرق الأمر عامين أو ثلاثة أو أربعة أعوام قبل أن يصبحوا ما سيُصبحون عليه. يجب أن نستوعب هذا النمو."

يقول قطب الهيب هوب راسل سيمونز عن التأمل مرتين يوميًا: "كل فكرة إبداعية، وكل لحظة سعادة، تنبع من السكون... لكن طريقة تحركك في العالم لا علاقة لها بسكون قلبك. التأمل الحركي هو ما يجب أن نمارسه. لا يعني هذا أن تتحرك ببطء؛ بل أن ترى العالم بحركة بطيئة."

لاعب الجولف أرنولد بالمر يتحدث عن تعلم التواضع: "في إحدى المرات في أوغوستا، كنتُ على وشك دخول الحفرة الأخيرة متقدمًا بضربة واحدة للفوز ببطولة الماسترز، فهتف بي صديق من صالة الألعاب الرياضية، فتقدمتُ إليه وتقبلتُ التهاني. ثم سجلتُ ست ضربات في الحفرة وخسرتُ. لقد حذرني والدي من ذلك. لقد قيل لي طوال حياتي ألا أقبل التهاني إلا بعد انتهاء المباراة."

تقول الشاعرة مايا أنجيلو عن الشجاعة: "لا يولد المرء شجاعًا، بل ينميها بالقيام بأشياء صغيرة شجاعة - كما لو كان المرء ينوي حمل كيس أرز وزنه 100 رطل، يُنصح بالبدء بكيس وزنه 5 أرطال، ثم 10 أرطال، ثم 20 رطلاً، وهكذا دواليك، حتى يبني عضلات كافية لرفع الكيس الذي يزن 100 رطل. وينطبق الأمر نفسه على الشجاعة. فأنت تقوم بأشياء صغيرة شجاعة تتطلب جهدًا ذهنيًا وروحيًا."

يقول المصمم فيليب ستارك عن إقناع العملاء: "أجيد الشرح. لا أعمل باحترافية. لا أقول "يا إلهي، لا بد أن هذا وردي" وأرفض مناقشته... أنا أحمق، نعم. أنا ملك الحدس. لكنني أيضًا رجل جاد. أشرح بوضوح. ثم، حتى لو بدا الأمر مختلفًا تمامًا عن المتوقع، أو مخالفًا تمامًا للأفكار السائدة، فإن العملاء يتفهمون. أشرح أنه قد يبدو غريبًا، ولكن لماذا، بالنظر إلى المدة التي سيستغرقها التطوير من سنتين إلى خمس سنوات، سيكون هذا هو القرار الصحيح تمامًا لأسباب عديدة... ثم يوافق العملاء، دائمًا، بنسبة 100%."

الرئيسة ماري روبنسون تتحدث عن الصراحة: "في كل مرحلة، كان شغفي بحقوق الإنسان هو ما دفعني لقول الحقيقة للسلطة، ومواجهة المتنمرين، والاستعداد لانتقاد حتى الولايات المتحدة بعد أحداث الحادي عشر من سبتمبر. أخبرني البعض أن ذلك لن يُحسّن مسيرتي المهنية كمفوضة سامية، ولكن بدا لي أن أداء العمل أهم بكثير من محاولة الحفاظ عليه".

يقول المؤرخ ديفيد ماكولو عن العمل الجاد: "عندما كتب المؤسسون عن الحياة والحرية والسعي وراء السعادة، لم يقصدوا إجازات أطول وأراجيح أكثر راحة، بل كانوا يقصدون السعي وراء التعلم. حب التعلم. السعي نحو التحسين والتميز. أقول دائمًا للطلاب: 'ابحثوا عن عمل تحبونه. لا تشغلوا أنفسكم كثيرًا بالمال أو ما إذا كنتم ستصبحون مشهورين يومًا ما.'... السعادة تكمن في العمل الجاد."