10 Persones extraordinàries I Les Seves lliçons Per a l'èxit

Des de presidents fins a productors de hip-hop i poetes, l'última pàgina de cada número de la Harvard Business Review sempre és una entrevista amb algú que ha triomfat fora del món corporatiu tradicional. Aquí teniu algunes de les nostres lliçons preferides de la promoció del 2013:

La jutgessa Sandra Day O'Connor sobre tenir col·legues de llarga durada: "Tracta bé a la gent. No els enganyis. No siguis punyent. No diguis coses que siguin agreujants. Intenta ser tan agradable com puguis. Intenta ser útil en lloc de perjudicial. Intenta cooperar".

El dibuixant Scott Adams sobre l'ús del seu MBA : "Quan va sortir la tira còmica per primera vegada, mostrava Dilbert en una varietat d'escenaris, no només a l'oficina. Realment no sabia què funcionava, perquè no tenia contacte directe amb els lectors... Així que, allà pels inicis d'Internet, vaig començar a posar la meva adreça de correu electrònic al marge de la tira... Vaig descobrir que hi havia un tema comú: a la gent li encantava quan Dilbert era a l'oficina, i li agradava molt menys quan era a casa o simplement estava per allà. Així que Dilbert es va convertir en un còmic basat en l'oficina, i aquest canvi va fer que tot funcionés."

El xef Nobu Matsuhisa sobre els seus inicis com a aprenent: “Tenia 18 anys i no sabia res de peix. El meu mentor em va ensenyar els conceptes bàsics. Durant els tres primers anys, no vaig fer sushi; rentava plats i netejava el peix. Però si feia preguntes, sempre responia. Vaig aprendre molta paciència.”

El productor de Saturday Night Live, Lorne Michaels, sobre la contractació: "No triaria ningú del bàndol del qual no volgués estar. No és que contractem 12 persones i la xifra sis funcioni. No contractem ningú a qui no donem suport. De vegades tenen èxit a la cinquena setmana, però per a la majoria de la gent triguen dos, tres o quatre anys a convertir-se en qui seran. Cal permetre aquest creixement".

El magnat del hip-hop Russell Simmons sobre meditar dues vegades al dia: "Cada idea creativa, cada segon de felicitat, prové de la quietud... Però la manera com et mous pel món no té res a veure amb la quietud del teu cor. La meditació en moviment, això és el que hem de practicar. No vol dir que t'hagis de moure lentament; només has de veure el món a càmera lenta".

El golfista Arnold Palmer sobre aprendre la humilitat: "Una vegada a Augusta, anava a l'últim forat amb un avantatge d'un cop per guanyar el Masters, i un amic de la galeria em va cridar, així que em vaig acostar i vaig acceptar felicitacions. I després vaig procedir a fer sis al forat i perdre. El meu pare m'havia advertit sobre això. Tota la vida m'han dit que no acceptés felicitacions fins que s'acabés."

La poeta Maya Angelou sobre el coratge: “Un no neix amb coratge. El desenvolupa fent petites coses valentes, de la mateixa manera que si algú es proposa recollir una bossa d'arròs de 45 kg, se li recomanaria començar amb una bossa de 2,5 kg, després 4, després 9 kg, i així successivament, fins que desenvolupi prou múscul per aixecar la bossa de 45 kg. El mateix passa amb el coratge. Fas petites coses valentes que requereixen un cert esforç mental i espiritual.”

El dissenyador Philippe Starck sobre com persuadir els clients: “Sóc molt bo explicant. No treballo com una diva. No dic: “Oh, Déu meu, això deu ser rosa” i em nego a parlar-ne... Sóc un pocavergonya, sí. Sóc el rei de la intuïció. Però també sóc un noi seriós. Explico de manera clara. I després, fins i tot si és una cosa que sembla completament diferent del que s'espera, alguna cosa completament en contra del pensament corrent, els clients ho entenen. Explico que pot semblar estrany però per què, tenint en compte els dos o cinc anys que trigarà el desenvolupament, per moltes raons serà exactament el correcte... I després els clients hi estan d'acord, sempre, al 100%.”

La presidenta Mary Robinson sobre la franquesa: “En cada etapa, és [una] passió pels drets humans el que m'ha impulsat a dir la veritat al poder, a plantar cara als assetjadors, a estar preparada per criticar fins i tot els Estats Units després de l'11 de setembre. La gent em deia que no ajudaria a la meva carrera com a alta comissionada, però semblava molt més important fer la feina que intentar mantenir-la.”

L'historiador David McCullough sobre el treball dur: "Quan els fundadors van escriure sobre la vida, la llibertat i la recerca de la felicitat, no es referien a vacances més llargues i hamaques més còmodes. Es referien a la recerca de l'aprenentatge. L'amor per l'aprenentatge. La recerca de la millora i l'excel·lència. Segueixo dient als estudiants: "Trobeu feina que us agradi. No us preocupeu massa per quants diners hi ha implicats o si mai sereu famosos"... En el treball dur hi ha la felicitat".