10 אנשים יוצאי דופן והלקחים שלהם להצלחה

מנשיאים ועד מפיקי היפ הופ ומשוררים, העמוד האחרון של כל גיליון של Harvard Business Review הוא תמיד ראיון עם מישהו שהצליח מחוץ לעולם התאגידי המסורתי. הנה כמה מהשיעורים האהובים עלינו ממחזור 2013:

השופטת סנדרה דיי או'קונור על כך שיש לה עמיתים ותיקים: "התייחסו לאנשים היטב. אל תטעו אותם. אל תהיו עקצניים. אל תגידו דברים שמעצבנים. נסו להיות נעימים ככל האפשר. נסו להיות מועילים ולא מזיקים. נסו לשתף פעולה."

הקריקטוריסט סקוט אדמס על השימוש בתואר שני במנהל עסקים שלו : "כשרצועת הקומיקס יצאה לראשונה, היא הציגה את דילברט במגוון סביבות - לא רק במשרד. לא ממש ידעתי מה עובד, כי לא היה לי קשר ישיר עם הקוראים... אז אי שם, בשחר האינטרנט, התחלתי לשים את כתובת הדוא"ל שלי בשולי הרצועה... גיליתי שיש נושא משותף: אנשים אהבו את זה כשדילברט היה במשרד, והם אהבו את זה הרבה פחות כשהוא היה בבית או סתם מסתובב. אז דילברט הפך לקומיקאי שעובד במשרד, והשינוי הזה גרם לזה לעבוד."

השף נובו מטסוהיסה על תחילת דרכו כשוליה: "הייתי בן 18 ולא ידעתי כלום על דגים. המנטור שלי לימד אותי את היסודות. בשלוש השנים הראשונות לא הכנתי סושי; שטפתי כלים וניקיתי את הדגים. אבל אם שאלתי שאלות, הוא תמיד ענה. למדתי הרבה סבלנות."

מפיק "סאטרדיי נייט לייב" , לורן מייקלס, על הגיוס: "לא הייתי בוחר אף אחד שלא הייתי רוצה להיות בצד שלו. זה לא שאנחנו מגייסים 12 וספרה שש תעבוד. אנחנו לא מביאים אף אחד שאנחנו לא אוהדים לו. לפעמים הם מצליחים בשבוע חמישי, אבל עבור רוב האנשים זה שנתיים, שלוש, ארבע עד שהם הופכים למי שהם הולכים להיות. צריך לאפשר את הצמיחה הזו."

איל ההיפ הופ ראסל סימונס על מדיטציה פעמיים ביום: "כל רעיון יצירתי, כל שנייה של אושר, נובעת משקט... אבל לאופן שבו אתם נעים בעולם אין שום קשר לשקט שבלבכם. מדיטציית תנועה - זה מה שאנחנו צריכים לתרגל. זה לא אומר שאתם צריכים לנוע לאט; אתם רק צריכים לראות את העולם בהילוך איטי."

שחקן הגולף ארנולד פאלמר על לימוד ענווה: "פעם אחת באוגוסטה, נכנסתי לגומה האחרונה ביתרון של חבטה אחת לניצחון במאסטרס, וחבר מהגלריה צעק עליי, אז ניגשתי וקיבלתי ברכות. ואז המשכתי עם שש חבטות על הגומה והפסדתי. אבי הזהיר אותי לגבי זה. אמרו לי כל חיי לא לקבל ברכות עד שזה ייגמר."

המשוררת מאיה אנג'לו על אומץ: "אדם לא נולד עם אומץ. הוא מפתח אותו על ידי עשיית דברים קטנים ואמיצים - באופן שאם אדם יוצא להרים שקית אורז של 45 ק"ג, מומלץ להתחיל עם שקית של 2.5 ק"ג, אחר כך 4.5 ק"ג, אחר כך 9 ק"ג, וכן הלאה, עד שבונים מספיק שרירים כדי להרים את השק של 45 הק"ג. כך גם עם אומץ. אתה עושה דברים קטנים ואמיצים הדורשים מאמץ מנטלי ורוחני."

המעצב פיליפ סטארק על שכנוע לקוחות: "אני טוב מאוד בהסברים. אני לא עובד כמו דיווה. אני לא אומר 'אלוהים אדירים, זה בטח ורוד', ומסרב לדון בזה... אני קוקייה, כן. אני מלך האינטואיציה. אבל אני גם בחור רציני. אני מסביר בצורה ברורה. ואז, גם אם זה משהו שנראה שונה לחלוטין מהצפוי, משהו שנוגד לחלוטין את החשיבה המרכזית, הלקוחות מבינים. אני מסביר שזה אולי נראה מוזר, אבל למה, בהתחשב בשנתיים עד חמש השנים שייקחו לפיתוח, זה יהיה מסיבות רבות כל כך בדיוק הדבר הנכון לעשות... ואז הלקוחות מסכימים, תמיד, ב-100%."

הנשיאה מרי רובינסון על היותה כנה: "בכל שלב, תשוקה לזכויות אדם היא זו שהניעה אותי לדבר אמת עם בעלי הכוח, לעמוד מול בריונים, להיות מוכנה לבקר אפילו את ארצות הברית אחרי ה-11 בספטמבר. אנשים אמרו לי שזה לא יעזור לקריירה שלי כנציבה עליונה, אבל נראה היה שחשוב הרבה יותר לעשות את העבודה מאשר לנסות לשמור על התפקיד."

ההיסטוריון דיוויד מק'קולו על עבודה קשה: "כאשר המייסדים כתבו על חיים, חירות והחתירה לאושר, הם לא התכוונו לחופשות ארוכות יותר וערסלים נוחים יותר. הם התכוונו לחתירה ללמידה. לאהבת הלמידה. לחתירה לשיפור ומצוינות. אני כל הזמן אומר לתלמידים, 'מצאו עבודה שאתם אוהבים. אל תדאגו יתר על המידה לגבי כמה כסף מעורב או האם אי פעם תהיו מפורסמים'. ...בעבודה קשה טמון האושר."