10 Buitengewone Mensen En Hun Lessen Voor Succes

Van presidenten tot hiphopproducers tot dichters: de laatste pagina van elke Harvard Business Review bevat altijd een interview met iemand die buiten de traditionele bedrijfswereld succesvol is geweest. Hier zijn enkele van onze favoriete lessen van de lichting van 2013:

Rechter Sandra Day O'Connor over het hebben van langdurige collega's: "Behandel mensen goed. Misleid ze niet. Wees niet prikkelbaar. Zeg geen dingen die irritant zijn. Probeer zo vriendelijk mogelijk te zijn. Probeer behulpzaam te zijn in plaats van schadelijk. Probeer samen te werken."

Cartoonist Scott Adams over het gebruik van zijn MBA : "Toen de strip voor het eerst uitkwam, werd Dilbert in verschillende settings getoond – niet alleen op kantoor. Ik wist niet echt wat werkte, omdat ik geen direct contact met lezers had... Dus lang geleden, aan het begin van het internet, begon ik mijn e-mailadres in de kantlijn van de strip te zetten... Ik ontdekte dat er een gemeenschappelijk thema was: mensen vonden het geweldig als Dilbert op kantoor was, en veel minder als hij thuis was of gewoon wat rondhing. Dus Dilbert werd een kantoorstrip, en die verandering maakte het allemaal succesvol."

Chef Nobu Matsuhisa over zijn begin als leerling: "Ik was 18 en wist niets van vis. Mijn mentor leerde me de basis. De eerste drie jaar maakte ik geen sushi; ik waste af en maakte de vis schoon. Maar als ik vragen stelde, antwoordde hij altijd. Ik heb veel geduld geleerd."

Saturday Night Live-producer Lorne Michaels over het aannemen van een team: "Ik zou niemand kiezen aan wiens kant ik niet wil staan. Het is niet zo dat we er twaalf aannemen en ervan uitgaan dat zes wel werkt. We halen niemand binnen waar we niet voor supporteren. Soms slagen ze in week vijf, maar voor de meeste mensen duurt het twee, drie, vier jaar voordat ze worden wie ze willen zijn. Je moet die groei mogelijk maken."

Hiphopmagnaat Russell Simmons over tweemaal daags mediteren: "Elk creatief idee, elke seconde geluk, komt voort uit stilte... Maar de manier waarop je je door de wereld beweegt, heeft niets te maken met de stilte in je hart. Bewegende meditatie – dat is wat we moeten beoefenen. Het betekent niet dat je langzaam moet bewegen; je moet de wereld gewoon in slow motion zien."

Golfer Arnold Palmer over het aanleren van nederigheid: "Op een keer in Augusta ging ik met één slag voorsprong de laatste hole in om de Masters te winnen, en een vriend van de tribune schreeuwde naar me, dus ik liep naar hem toe en nam de felicitaties in ontvangst. Vervolgens maakte ik er zes op de hole en verloor. Mijn vader had me daarvoor gewaarschuwd. Mijn hele leven is me verteld dat ik geen felicitaties mag accepteren totdat het voorbij is."

Dichter Maya Angelou over moed: "Je wordt niet geboren met moed. Je ontwikkelt het door kleine, moedige dingen te doen – zoals als je een zak rijst van 45 kilo wilt optillen, je het beste kunt beginnen met een zak van 2,5 kilo, dan 4,5 kilo, dan 9 kilo, enzovoort, totdat je genoeg spieren hebt opgebouwd om de zak van 45 kilo op te tillen. Zo is het ook met moed. Je doet kleine, moedige dingen die enige mentale en spirituele inspanning vereisen."

Ontwerper Philippe Starck over het overtuigen van klanten: "Ik ben heel goed in uitleggen. Ik werk niet als een diva. Ik zeg niet: "O mijn god, dat moet roze zijn", en weiger erover te praten... Ik ben gek, ja. Ik ben de koning van de intuïtie. Maar ik ben ook een serieuze kerel. Ik leg het helder uit. En dan, zelfs als het iets is dat er compleet anders uitziet dan verwacht, iets dat volledig indruist tegen de gangbare opvattingen, begrijpen klanten het. Ik leg uit dat het er misschien vreemd uitziet, maar waarom het, gezien de twee tot vijf jaar die de ontwikkeling zal duren, om zoveel redenen precies het juiste is om te doen... En dan zijn de klanten het er altijd 100% mee eens."

President Mary Robinson over haar openhartigheid: "In elke fase is het een passie voor mensenrechten die me ertoe heeft aangezet de waarheid te spreken tegen de machthebbers, me te verzetten tegen pestkoppen en bereid te zijn om zelfs de Verenigde Staten na 9/11 te bekritiseren. Mensen zeiden dat het mijn carrière als Hoge Commissaris niet ten goede zou komen, maar het leek me veel belangrijker om mijn werk te doen dan te proberen het te behouden."

Historicus David McCullough over hard werken: "Toen de grondleggers schreven over leven, vrijheid en het nastreven van geluk, bedoelden ze niet langere vakanties en comfortabelere hangmatten. Ze bedoelden het nastreven van kennis. De liefde voor kennis. Het nastreven van verbetering en uitmuntendheid. Ik blijf studenten vertellen: 'Vind werk waar je van houdt. Maak je niet te druk over hoeveel geld ermee gemoeid is of of je ooit beroemd zult worden.' ... In hard werken schuilt geluk."