
Von Präsidenten über Hip-Hop-Produzenten bis hin zu Dichtern – auf der letzten Seite jeder Ausgabe der Harvard Business Review findet sich stets ein Interview mit jemandem, der außerhalb der traditionellen Unternehmenswelt erfolgreich war. Hier sind einige unserer Lieblingslektionen aus dem Jahrgang 2013:

Richterin Sandra Day O'Connor über langjährige Kollegen: „Behandeln Sie die Menschen gut. Führen Sie sie nicht in die Irre. Seien Sie nicht empfindlich. Sagen Sie keine Dinge, die Sie aufregen. Versuchen Sie, so entgegenkommend wie möglich zu sein. Versuchen Sie, hilfreich statt verletzend zu sein. Versuchen Sie, zu kooperieren.“

Der Cartoonist Scott Adams über seinen MBA : „Als der Comicstrip herauskam, zeigte er Dilbert in den unterschiedlichsten Umgebungen – nicht nur im Büro. Ich wusste nicht wirklich, was funktionierte, da ich keinen direkten Kontakt zu den Lesern hatte … Also begann ich, schon zu Beginn des Internets, meine E-Mail-Adresse am Rand des Strips zu platzieren … Ich fand heraus, dass es ein gemeinsames Thema gab: Die Leute mochten es, wenn Dilbert im Büro war, und sie mochten es viel weniger, wenn er zu Hause war oder einfach nur herumhing. Also wurde Dilbert zu einem Bürokomiker, und diese Veränderung brachte alles zum Funktionieren.“

Chefkoch Nobu Matsuhisa über seinen Lehrbeginn: „Ich war 18 und wusste nichts über Fisch. Mein Mentor brachte mir die Grundlagen bei. In den ersten drei Jahren habe ich kein Sushi gemacht, sondern nur gespült und den Fisch gesäubert. Aber wenn ich Fragen stellte, antwortete er immer. Ich habe viel Geduld gelernt.“

Saturday Night Live-Produzent Lorne Michaels über die Einstellung von Mitarbeitern: „Ich würde niemanden einstellen, auf dessen Seite ich nicht stehen möchte. Es ist nicht so, dass wir zwölf Leute einstellen und dann klappt es mit sechs. Wir holen niemanden, den wir nicht unterstützen. Manchmal sind sie schon in der fünften Woche erfolgreich, aber bei den meisten dauert es zwei, drei, vier Jahre, bis sie zu dem werden, was sie sein wollen. Diese Entwicklung muss man zulassen.“

Hip-Hop-Mogul Russell Simmons über zweimal tägliches Meditieren: „Jede kreative Idee, jede Sekunde des Glücks entsteht aus der Stille … Aber die Art und Weise, wie man sich in der Welt bewegt, hat nichts mit der Stille im Herzen zu tun. Bewegte Meditation – das müssen wir üben. Das bedeutet nicht, dass man sich langsam bewegen muss; man muss die Welt nur in Zeitlupe sehen.“

Golfer Arnold Palmer über das Erlernen von Demut: „Einmal in Augusta ging ich mit einem Schlag Vorsprung ins letzte Loch, um das Masters zu gewinnen. Ein Freund aus der Galerie rief mir zu, also ging ich hin und nahm die Glückwünsche entgegen. Und dann machte ich sechs Schläge auf dem Loch und verlor. Mein Vater hatte mich davor gewarnt. Mir wurde mein ganzes Leben lang eingeschärft, keine Glückwünsche anzunehmen, bis das Spiel vorbei ist.“

Die Dichterin Maya Angelou über Mut: „Mut wird einem nicht angeboren. Man entwickelt ihn, indem man kleine, mutige Taten vollbringt – so wie man, wenn man einen 100-Pfund-Sack Reis hochheben will, zunächst mit einem 5-Pfund-Sack beginnt, dann mit 10 Pfund, dann mit 20 Pfund und so weiter, bis man genug Muskeln aufgebaut hat, um den 100-Pfund-Sack hochzuheben. Genauso ist es mit Mut. Man tut kleine, mutige Taten, die eine gewisse geistige und seelische Anstrengung erfordern.“

Designer Philippe Starck über das Überzeugen von Kunden: „Ich kann sehr gut erklären. Ich arbeite nicht wie eine Diva. Ich sage nicht: „Oh mein Gott, das muss rosa sein“, und weigere mich, darüber zu sprechen … Ich bin verrückt, ja. Ich bin der König der Intuition. Aber ich bin auch ein ernster Typ. Ich erkläre es klar und deutlich. Und selbst wenn es etwas ganz anders aussieht als erwartet, etwas, das völlig gegen den Mainstream ist, verstehen die Kunden es. Ich erkläre, dass es vielleicht seltsam aussieht, aber warum es angesichts der zwei bis fünf Jahre Entwicklungszeit aus so vielen Gründen genau das Richtige ist … Und dann stimmen die Kunden immer hundertprozentig zu.“

Präsidentin Mary Robinson über Offenheit: „In jeder Phase war es meine Leidenschaft für Menschenrechte, die mich dazu bewegte, den Mächtigen die Wahrheit zu sagen, Tyrannen die Stirn zu bieten und bereit zu sein, selbst die Vereinigten Staaten nach dem 11. September zu kritisieren. Man sagte mir, das würde meiner Karriere als Hochkommissarin nicht nützen, aber es schien mir viel wichtiger, den Job zu machen, als zu versuchen, ihn zu behalten.“

Der Historiker David McCullough über harte Arbeit: „Als die Gründerväter über Leben, Freiheit und das Streben nach Glück schrieben, meinten sie nicht längere Ferien und bequemere Hängematten. Sie meinten das Streben nach Wissen. Die Liebe zum Lernen. Das Streben nach Verbesserung und Exzellenz. Ich sage den Studenten immer wieder: ‚Such dir eine Arbeit, die dir Spaß macht. Mach dir nicht zu viele Gedanken darüber, wie viel Geld es kostet oder ob du jemals berühmt wirst.‘ … In harter Arbeit liegt das Glück.“
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When you help someone in need, you really grow a significant amount.
Russell Simmons is also a leader in living ethically. http://ellen.warnerbros.com...