Das Heilige Alltägliche Im Gesundheitswesen

Liebe Pflegende,

Dieses Stück ist nicht zierlich. Denn Gesundheitsfürsorge ist nie zierlich.

Anfang des Jahres wurde meine Mutter wegen eines plötzlichen Aneurysmas im Gehirn ins Krankenhaus eingeliefert. Einen Teil dieser Erfahrung können Sie hier nachlesen. Letzte Woche kam sie nach Hause.

Nur zwei Tage nachdem sie wieder zu Hause war, fand ich sie auf dem Boden sitzend. Sie hatte sich eingenässt. Und die Ernährungssonde, die in ihrem Magen bleiben sollte, während sie wieder lernte, sicher zu schlucken? Sie lag neben ihrem Kissen.

Mein Vater war zwei Minuten lang auf die Toilette gegangen, bevor das passierte. Zum Glück ging es ihr gut – und als Gastroenterologe wusste ich, was mit der Ernährungssonde zu tun war (schnell eine Ersatzsonde in ihren Bauch legen, bevor sich das Loch schließt)!

Es ist nicht einfach, sich um die alltäglichen Bedürfnisse einer Person zu kümmern, die dazu nicht in der Lage ist. Das haben wir aus erster Hand erfahren.

Deshalb schreibe ich dies, um meine Dankbarkeit auszudrücken. Für alle Pflegekräfte im Krankenhaus, die sich um Mama gekümmert haben. In unseren unwissenderen Momenten nennen wir Ärzte euch manchmal „Hilfspersonal“. Ich werde diesen Ausdruck nie wieder verwenden. Ihr seid KEINE Hilfskräfte.

Für dich war es eine heilige Tat, Mama jeden Morgen willkommen zu heißen und den ganzen Schleim abzusaugen, der sich über Nacht in ihrem Mund angesammelt hatte.

Es war eine heilige Tat für Sie, ihr aus dem Bett zu helfen, wenn sie auf die Toilette musste. Und sie zu säubern, wenn sie sich beschmutzt hatte.

Es war eine heilige Tat für dich, ihr jeden Tag durch die Sonde die Smoothies zu geben, die ich dir gab, zubereitet aus Grünzeug, das sie selbst gepflanzt hatte, bevor sie krank wurde. Und sie davon abzuhalten, die Sonde herauszuziehen.

Es war eine heilige Tat für Sie, ihr jeden Tag dabei zu helfen, ihre Arme, Beine und ihren Körper zu bewegen, um ihre Kraft wieder aufzubauen. Und sie im Bett zu rollen, um Druckstellen vorzubeugen.

Es war ein heiliger Akt, ihr etwas vorzusingen, damit sie durch die Kraft der Musik geheilt werden konnte. Und sie zum Kreischen zu bringen, damit sie wieder schlucken konnte.

Als du anfingst, sie Tante zu nennen, wie wir es in der indischen Kultur tun, als du ihr die Reste ihres Haares geflochten hast, als du sie Amma genannt hast, weil sie dich an deine eigene Mutter erinnerte, als du sie aus dem Bett gehoben hast, damit sie ihr Gewicht auf deinem tragen konnte, als du unseren Wunsch nach Privatsphäre respektiert hast, als du dich geweigert hast, mich aus dem Zimmer zu werfen, weil ich mich weigerte, einen Infektionsschutzkittel zu tragen, obwohl es keine echte Infektion zu bekämpfen gab, als du uns Decken gegeben hast, damit wir es in diesem kalten Intensivzimmer warm hatten, als du meinem Bruder erlaubt hast, seine beiden kleinen Söhne heimlich auf die Intensivstation zu bringen, weil er nicht sicher war, ob sie ihre Omamma jemals wieder lebend sehen würden … Das waren heilige Handlungen.

Und wenn Sie sie abends zudeckten und ihr alles Gute wünschten – als wäre sie ganz da und würde zuhören, sogar im Koma … das war heilig.

Zahlreiche Ärzte haben im Rahmen der medizinischen Versorgung meiner Mutter Blutuntersuchungen, Röntgenaufnahmen und andere Eingriffe durchgeführt. Sie haben ebenso viel zu ihrer medizinischen Versorgung beigetragen wie die Ärzte.

Da wir nun vor der Herausforderung stehen, für Mama zu Hause das zu tun, was Sie im Krankenhaus für sie getan haben, wünsche ich Ihnen eines. Ich wünsche mir, dass irgendwann, während Sie Unmengen nutzloser Daten in die elektronische Patientenakte Ihres Patienten eingeben – Daten, die in erster Linie unseren medizinisch-rechtlichen und medizinisch-abrechnungstechnischen Komplexen dienen, nicht dem Patienten –, ein Popup-Fenster auf Ihrem Bildschirm erscheint. Ein Popup, das nicht nur den ganzen medizinischen Lärm verstärkt, der einer guten Patientenversorgung nicht dienlich ist. Nein, ein Popup, das einfach nur Danke sagt, von einem Kerl wie mir an jemanden wie Sie. Für die heiligen Taten, die Sie Tag für Tag vollbringen. Gewöhnliche Taten, die außergewöhnlich sind.

In tiefer Dankbarkeit,

Dr. Venu Julapalli