Rose Broome Dari Handup

Benih untuk HandUp , situs crowdfunding yang meminta sumbangan untuk membantu para tunawisma, ditanam pada awal tahun 2012 ketika Rose Broome melewati seorang wanita menggigil meringkuk di ambang pintu kantor real estate di San Francisco. “Pada suatu malam yang dingin, saya sedang berjalan di jalan dan melihat seorang wanita tidur di trotoar,” kenang Broome. “Dia tidak punya jaket, dia tidak punya sweter — hanya selimut tipis yang melindunginya dari tanah yang dingin.” Malam itu, Broome berkata, “Saya berkomitmen pada diri sendiri untuk melakukan satu hal untuk membuat perbedaan, dan satu hal itu berubah menjadi HandUp.”

Platform HandUp memungkinkan mereka yang berjuang melawan tunawisma untuk meminta bantuan langsung kepada para donatur guna memenuhi kebutuhan khusus mereka. Sejak 2013, lebih dari 2.000 orang telah mengumpulkan hampir $1,6 juta. Dengan berbagi cerita mereka di situs tersebut, mereka yang membutuhkan dapat mengumpulkan dana untuk bantuan perumahan — uang jaminan, biaya pindah, bantuan untuk membayar sewa, dan sebagainya — serta untuk makanan, pendidikan, perawatan medis, dan akses teknologi. “Memiliki telepon, Internet, kemampuan untuk mengirim pesan teks sangatlah penting bagi setiap orang, terutama bagi orang-orang yang paling rentan,” kata Broome, yang selain menjadi salah satu pendiri HandUp, bertindak sebagai CEO-nya.

Kebutuhan akan pendanaan sangat besar. Di seluruh negeri, 3,5 juta orang berjuang melawan tunawisma setiap tahun, dan 50 juta orang hidup di bawah garis kemiskinan. Namun, ada kesalahpahaman tentang seperti apa menjadi tunawisma, kata Broome, yang menunjukkan bahwa gambaran seseorang yang tidur di jalan, berjuang melawan masalah kesehatan mental atau kecanduan narkoba (atau keduanya), cenderung menarik perhatian masyarakat. Namun, pada kenyataannya, 30 persen dari mereka yang tunawisma adalah bagian dari keluarga. Seperti yang dikatakan Broome, "Anda dapat melewati 80 persen orang yang mengalami tunawisma dan tidak mengetahui perbedaannya."

HandUp bekerja dengan bermitra dengan organisasi yang melayani populasi tunawisma. Organisasi-organisasi ini membantu klien mereka mendaftar dan membuat profil di situs tersebut (hingga saat ini, mereka telah meluncurkan lebih dari 5.800 kampanye di 29 kota). Ketika donatur memberi, uangnya masuk ke organisasi, yang akan membayar barang-barang yang diminta. Donatur mendapatkan pembaruan email ketika uang mereka telah digunakan. HandUp juga membantu para tunawisma membuat kartu permintaan donasi, yang dapat mereka bagikan kepada orang-orang yang mereka temui di jalan, dan donatur di San Francisco dapat membeli kartu hadiah HandUp dengan kelipatan $25 dan mendistribusikannya ketika mereka bertemu seseorang yang membutuhkan (kartu tersebut dapat digunakan untuk membeli bahan makanan, pakaian, dan barang-barang lainnya di mitra nirlaba HandUp).

Bergabunglah dengan gerakan ini! Bantu mereka yang mengalami kemiskinan atau tuna wisma. Baca kisah mereka, lalu posting pesan atau berikan donasi di sini .

Broome dan salah seorang pendirinya, Sammie Rayner, sangat antusias menggunakan teknologi untuk memecahkan masalah dan menciptakan perubahan. “Memang mengejutkan, tetapi saat ini, hanya 8 persen sumbangan amal yang dilakukan secara daring,” kata Broome. Dan sayangnya, sektor nirlaba cenderung jauh tertinggal dari sektor swasta dalam mengadopsi teknologi baru. “Sering kali, lembaga nirlaba menjadi pihak terakhir yang mendapatkan beberapa teknologi terbaik untuk menjalankan tugas mereka,” imbuh Rayner.

Bagi lembaga nirlaba yang bekerja sama dengan HandUp, platform ini memungkinkan mereka untuk mendanai kebutuhan yang tidak akan terpenuhi, mengisi kekosongan yang ditinggalkan oleh dana hibah pemerintah dan yayasan yang terbatas. SF Cares, sebuah proyek kolaboratif dari beberapa gereja Lutheran yang bekerja untuk melayani individu berpenghasilan rendah dan tunawisma di San Francisco, telah menggunakan HandUp untuk mengumpulkan $18.000 bagi mereka yang membutuhkan yang mereka tangani, ditambah $20.000 lagi untuk biaya operasional umum mereka. “Itu adalah dana yang tidak akan pernah didapatkan organisasi kami sebelumnya,” kata Pendeta Dr. Megan Rohrer, direktur eksekutif SF Cares dan pendeta di Grace Evangelical Lutheran Church. Dan orang-orang yang memberi melalui HandUp adalah donatur baru yang mungkin tidak akan pernah dijangkau oleh SF Cares sendiri, tambahnya.

Rohrer mengatakan dia menyukai cara HandUp memungkinkan orang-orang yang berjuang melawan tunawisma untuk "berbicara dengan suara mereka sendiri." Dan dia menyukai bahwa situs tersebut memungkinkan orang-orang memutuskan sendiri apa yang mereka butuhkan untuk memperbaiki hidup mereka. "Ditambah lagi," katanya, "setiap kali saya tidak perlu menghabiskan waktu untuk menggalang dana, berarti saya bisa makan bersama para tunawisma, dan saya juga bisa menyanyikan lagu bersama mereka."

Menciptakan hubungan antarmanusia merupakan bagian penting dari tujuan HandUp seperti halnya mengembangkan solusi teknologi inovatif. “Di HandUp, Anda dapat membaca kisah ribuan orang yang membutuhkan bantuan dengan tujuan yang sangat spesifik,” kata Rayner. “Begitu orang membaca kisah manusia dan memiliki hubungan itu melalui platform kami, semakin sulit untuk memiliki stereotip yang sama, dan semakin sulit untuk menghakimi.” Ketika para donatur memberi sumbangan di HandUp, mereka juga dapat mengunggah kata-kata penyemangat. Orang-orang yang menerima uang melalui situs tersebut sering mengatakan bahwa kata-kata baik itu lebih berarti daripada sumbangan itu sendiri, imbuh Broome. “Banyak orang yang tunawisma merasa tidak terlihat,” katanya. HandUp membantu mereka merasa diperhatikan.