Handup 的 Rose Broome

HandUp是一个众筹网站，旨在为无家可归者募集捐款。它的雏形可以追溯到2012年初，当时罗斯·布鲁姆（Rose Broome）在旧金山一家房地产办公室门口看到一位瑟瑟发抖的女子蜷缩在那里。“那是一个寒冷的夜晚，我走在街上，看到一位女子睡在人行道上，”布鲁姆回忆道，“她没有外套，也没有毛衣——只有一条薄薄的毯子遮挡着她，让她免受冰冷地面的侵袭。”布鲁姆说，那天晚上，“我下定决心要做一件能改变现状的事情，而这件事最终成就了HandUp。”

HandUp平台让无家可归者能够直接向捐助者求助，以满足他们的特定需求。自2013年以来，已有超过2000人通过该平台筹集了近160万美元。通过在网站上分享他们的故事，有需要的人可以筹集资金用于住房援助（例如押金、搬家费用、偿还拖欠的房租等），以及食物、教育、医疗保健和技术设备等方面。“拥有手机、互联网和短信功能对每个人都至关重要，尤其是对最弱势群体而言，”布鲁姆说道。他不仅是HandUp的联合创始人，还担任其首席执行官。

资金需求巨大。全美每年有350万人无家可归，另有5000万人生活在贫困线以下。布鲁姆指出，人们对无家可归者的形象存在误解，人们往往会想到露宿街头、饱受精神健康问题或毒瘾折磨（或两者兼有）的人。但实际上，30%的无家可归者来自家庭。正如布鲁姆所说：“你可能从80%的无家可归者身边走过，却丝毫不会察觉他们的处境。”

HandUp 通过与服务于无家可归人群的组织合作来运作。这些组织帮助他们的服务对象在网站上注册并创建个人资料（迄今为止，他们已在 29 个城市发起了超过 5800 项活动）。捐赠者的捐款将直接拨给合作组织，由该组织支付所需物品的费用。捐款使用完毕后，捐赠者会收到电子邮件通知。HandUp 还帮助无家可归者制作捐赠请求卡，他们可以将卡片分发给在街上遇到的其他人。旧金山的捐赠者可以购买 25 美元面值的 HandUp 礼品卡，并在遇到需要帮助的人时分发（这些礼品卡可以在 HandUp 的非营利合作伙伴处购买食品杂货、衣物和其他物品）。

加入我们！帮助那些身处贫困或无家可归的人们。阅读他们的故事，然后在这里留言或捐款。

布鲁姆和她的联合创始人萨米·雷纳热衷于运用科技解决问题、创造变革。“令人惊讶的是，目前只有8%的慈善捐赠是通过网络进行的，”布鲁姆说道。不幸的是，非营利组织在采用新技术方面往往远远落后于私营部门。“很多时候，非营利组织总是最后才获得一些最先进的技术来开展工作，”雷纳补充道。

对于与 HandUp 合作的非营利组织而言，该平台使他们能够资助那些原本无法满足的需求，填补因政府和基金会拨款限制而造成的资金缺口。SF Cares 是由几家路德教会合作开展的项目，致力于服务旧金山的低收入和无家可归者。该项目利用 HandUp 为他们服务的贫困人群筹集了 18,000 美元，并额外筹集了 20,000 美元用于日常运营。“这些资金是我们组织以前根本无法获得的，”SF Cares 的执行主任、恩典福音路德教会的牧师梅根·罗勒博士说道。她补充说，通过 HandUp 进行捐赠的人都是 SF Cares 可能原本无法接触到的新捐赠者。

罗勒说她很喜欢 HandUp 让那些致力于解决无家可归问题的人们“用自己的声音表达诉求”的方式。她也喜欢这个网站让人们可以自己决定需要什么来改善生活。“而且，”她说，“我不用花时间筹款，就意味着我可以和无家可归的人一起吃饭，还可以和他们一起唱歌。”

建立人与人之间的联系与开发创新技术解决方案同样重要，都是 HandUp 的宗旨。“在 HandUp 上，你可以阅读成千上万需要帮助以实现特定目标的人的故事，”雷纳说道。“一旦人们通过我们的平台了解了这些感人的故事并与之建立联系，就很难再抱有刻板印象，也很难再妄下评判。”捐赠者在 HandUp 上捐款时，还可以留言鼓励。布鲁姆补充道，通过该网站获得资助的人常常表示，这些鼓励的话语比捐款本身更有意义。“很多无家可归的人都觉得自己被忽视了，”她说。HandUp 帮助他们感受到被关注。