Роуз Брум из Handup

Начало HandUp , краудфандинговому сайту, собирающему пожертвования в помощь бездомным, было положено в начале 2012 года, когда Роуз Брум прошла мимо дрожащей женщины, съежившейся в дверях офиса недвижимости в Сан-Франциско. «Холодной ночью я шла по улице и увидела женщину, спящую на тротуаре», — вспоминает Брум. «На ней не было куртки, не было свитера — только тонкое одеяло, защищавшее ее от холодной земли». Той ночью, говорит Брум, «я дала себе обещание сделать что-то одно, чтобы что-то изменить, и это одно дело превратилось в HandUp».

Платформа HandUp позволяет тем, кто борется с бездомностью, напрямую обращаться к донорам для финансирования их особых нужд. С 2013 года более 2000 человек собрали почти 1,6 миллиона долларов. Делясь своими историями на сайте, нуждающиеся могут собрать средства на жилищную помощь — залоговые депозиты, расходы на переезд, помощь в выплате арендной платы и т. д. — а также на еду, образование, медицинскую помощь и доступ к технологиям. «Наличие телефона, Интернета, возможности отправлять текстовые сообщения чрезвычайно важно для всех, особенно для наиболее уязвимых людей», — говорит Брум, который, помимо того, что является соучредителем HandUp, является ее генеральным директором.

Потребность в финансировании огромна. По всей стране 3,5 миллиона человек каждый год борются с бездомностью, а 50 миллионов человек живут за чертой бедности. Но существует неправильное представление о том, как выглядит бездомность, говорит Брум, указывая на то, что образ человека, спящего на улице, борющегося с проблемами психического здоровья или наркозависимости (или и того, и другого), имеет тенденцию захватывать воображение общественности. Однако в действительности 30 процентов бездомных являются членами семей. Как говорит Брум, «вы можете пройти мимо 80 процентов людей, столкнувшихся с бездомностью, и не заметить никакой разницы».

HandUp работает в партнерстве с организациями, которые помогают бездомным. Эти организации помогают своим клиентам регистрироваться и создавать профили на сайте (на сегодняшний день они запустили более 5800 кампаний в 29 городах). Когда жертвователи делают пожертвования, деньги поступают в организацию, которая оплачивает запрошенные товары. Жертвователи получают уведомление по электронной почте, когда их деньги были использованы. HandUp также помогает бездомным создавать карточки с просьбой о пожертвовании, которые они могут раздавать людям, которых они встречают на улице, а жертвователи в Сан-Франциско могут покупать подарочные карты HandUp номиналом 25 долларов и раздавать их, когда они встречают нуждающихся (карточки можно использовать для покупки продуктов, одежды и других товаров у некоммерческих партнеров HandUp).

Присоединяйтесь к делу! Помогите тем, кто страдает от нищеты или бездомности. Прочитайте их истории, затем опубликуйте сообщение или сделайте пожертвование здесь .

Брум и ее соучредитель Сэмми Рейнер увлечены использованием технологий для решения проблем и создания изменений. «Удивительно, но сейчас только 8 процентов благотворительных пожертвований происходит онлайн», — говорит Брум. И, к сожалению, некоммерческий сектор, как правило, сильно отстает от частного сектора в принятии новых технологий. «Зачастую некоммерческие организации последними получают некоторые из лучших технологий для выполнения своей работы», — добавляет Рейнер.

Для некоммерческих организаций, которые работают с HandUp, платформа позволяет им финансировать потребности, которые в противном случае не были бы удовлетворены, заполняя пробелы, оставленные ограничительным государственным и фондовым финансированием грантов. SF Cares, совместный проект нескольких лютеранских церквей, работающих над обслуживанием малоимущих и бездомных людей в Сан-Франциско, использовал HandUp для сбора 18 000 долларов для нуждающихся, с которыми они работают, плюс еще 20 000 долларов на общие операционные расходы. «Это средства, которые наша организация никогда бы не получила раньше», — говорит преподобный доктор Меган Рорер, исполнительный директор SF Cares и пастор Евангелическо-лютеранской церкви Грейс. И люди, делающие пожертвования через HandUp, — это новые спонсоры, с которыми SF Cares, возможно, не смогла бы связаться сама, добавляет она.

Рорер говорит, что ей нравится, как HandUp позволяет людям, борющимся с бездомностью, «говорить своим голосом». И ей нравится, что сайт позволяет людям самим решать, что им нужно для улучшения своей жизни. «Плюс ко всему, — говорит она, — в любое время, которое мне не нужно тратить на сбор средств, я могу есть с бездомными и петь с ними песни».

Создание человеческих связей является такой же частью цели HandUp, как и разработка инновационных технологических решений. «На HandUp вы можете прочитать истории тысяч людей, которым нужна помощь с очень конкретными целями», — говорит Рейнер. «Как только люди читают человеческую историю и получают эту связь через нашу платформу, становится сложнее иметь те же стереотипы, и их сложнее судить». Когда доноры жертвуют на HandUp, они также могут публиковать слова поддержки. Люди, которые получают деньги через сайт, часто говорят, что эти добрые слова значат больше, чем пожертвование, добавляет Брум. «Многие бездомные чувствуют себя невидимыми», — говорит она. HandUp помогает им почувствовать себя увиденными.