Rose Broome Z Handup

Ziarno HandUp , strony crowdfundingowej, która zbiera datki na pomoc bezdomnym, zostało zasiane na początku 2012 roku, kiedy Rose Broome minęła drżącą kobietę, która kuliła się w drzwiach biura nieruchomości w San Francisco. „Pewnej zimnej nocy szłam ulicą i zobaczyłam kobietę śpiącą na chodniku” — wspomina Broome. „Nie miała kurtki, nie miała swetra — tylko cienki koc chroniący ją przed zimną ziemią”. Tego wieczoru, jak mówi Broome, „zobowiązałam się zrobić jedną rzecz, aby coś zmienić, i ta jedna rzecz przekształciła się w HandUp”.

Platforma HandUp umożliwia osobom zmagającym się z bezdomnością bezpośrednie zwracanie się do darczyńców o finansowanie ich konkretnych potrzeb. Od 2013 r. ponad 2000 osób zebrało prawie 1,6 mln USD. Dzieląc się swoimi historiami na stronie, osoby potrzebujące mogą zbierać fundusze na pomoc mieszkaniową — kaucje, koszty przeprowadzki, pomoc w spłacie czynszu itd. — a także na żywność, edukację, opiekę medyczną i dostęp do technologii. „Posiadanie telefonu, Internetu, możliwość wysyłania SMS-ów jest niezwykle ważne dla każdego, a szczególnie dla osób najbardziej narażonych” — mówi Broome, który oprócz współtworzenia HandUp pełni funkcję jego dyrektora generalnego.

Potrzeba finansowania jest ogromna. W całym kraju 3,5 miliona ludzi zmaga się z bezdomnością każdego roku, a 50 milionów ludzi żyje poniżej granicy ubóstwa. Ale istnieje błędne wyobrażenie na temat tego, jak wygląda bezdomność, mówi Broome, wskazując, że obraz osoby śpiącej na ulicy, zmagającej się z problemami ze zdrowiem psychicznym lub uzależnieniem od narkotyków (lub jednym i drugim), ma tendencję do pobudzania wyobraźni opinii publicznej. W rzeczywistości jednak 30 procent osób bezdomnych jest członkami rodzin. Jak mówi Broome, „Można przejść obok 80 procent osób doświadczających bezdomności i nie wiedzieć, że jest inaczej”.

HandUp współpracuje z organizacjami, które służą bezdomnym. Organizacje te pomagają swoim klientom rejestrować się i tworzyć profile na stronie (do tej pory uruchomili ponad 5800 kampanii w 29 miastach). Kiedy darczyńcy przekazują pieniądze, trafiają one do organizacji, która płaci za zamówione przedmioty. Darczyńcy otrzymują e-mail z aktualizacją, gdy ich pieniądze zostaną wykorzystane. HandUp pomaga również osobom bezdomnym tworzyć karty z prośbą o darowiznę, które mogą rozdawać osobom, które spotykają na ulicy, a darczyńcy w San Francisco mogą kupować karty podarunkowe HandUp w ratach po 25 USD i rozdawać je, gdy spotkają kogoś w potrzebie (karty można wykorzystać na artykuły spożywcze, ubrania i inne towary u partnerów non-profit HandUp).

Dołącz do sprawy! Pomóż tym, którzy doświadczają ubóstwa lub bezdomności. Przeczytaj ich historie, a następnie opublikuj wiadomość lub przekaż darowiznę tutaj .

Broome i jej współzałożycielka, Sammie Rayner, pasjonują się wykorzystywaniem technologii do rozwiązywania problemów i tworzenia zmian. „To zaskakujące, ale obecnie tylko 8 procent darowizn charytatywnych odbywa się online” — mówi Broome. I niestety sektor non-profit ma tendencję do pozostawania daleko w tyle za sektorem prywatnym w przyjmowaniu nowych technologii. „Tak często organizacje non-profit są ostatnimi, które otrzymują najlepszą technologię do wykonywania swojej pracy” — dodaje Rayner.

Dla organizacji non-profit, które współpracują z HandUp, platforma pozwala im finansować potrzeby, które w przeciwnym razie nie zostałyby zaspokojone, wypełniając luki pozostawione przez restrykcyjne finansowanie grantów rządowych i fundacyjnych. SF Cares, wspólny projekt kilku kościołów luterańskich pracujących na rzecz osób o niskich dochodach i bezdomnych w San Francisco, wykorzystał HandUp do zebrania 18 000 USD dla potrzebujących, z którymi współpracuje, plus kolejne 20 000 USD na ogólne koszty operacyjne. „To fundusze, których nasza organizacja nigdy wcześniej nie otrzymałaby” — mówi pastor dr Megan Rohrer, dyrektor wykonawczy SF Cares i pastor w Grace Evangelical Lutheran Church. A ludzie, którzy przekazują darowizny za pośrednictwem HandUp, to nowi darczyńcy, do których SF Cares mogłoby nie dotrzeć samodzielnie — dodaje.

Rohrer mówi, że uwielbia sposób, w jaki HandUp pozwala ludziom walczącym z bezdomnością „mówić własnym głosem”. I podoba jej się, że strona pozwala ludziom samodzielnie decydować, czego potrzebują, aby poprawić swoje życie. „Poza tym” — mówi — „za każdym razem, gdy nie muszę wydawać pieniędzy na zbiórkę, mogę jeść z bezdomnymi i śpiewać z nimi piosenki”.

Tworzenie ludzkich połączeń jest równie ważną częścią celu HandUp, co opracowywanie innowacyjnych rozwiązań technologicznych. „Na HandUp możesz przeczytać historie tysięcy osób, które potrzebują pomocy w bardzo konkretnych celach” — mówi Rayner. „Kiedy ludzie przeczytają ludzką historię i nawiążą tę więź za pośrednictwem naszej platformy, trudniej jest mieć te same stereotypy i trudniej jest oceniać”. Kiedy darczyńcy przekazują pieniądze na HandUp, mogą również zamieszczać słowa zachęty. Osoby, które otrzymują pieniądze za pośrednictwem witryny, często mówią, że te miłe słowa znaczą więcej niż darowizna — dodaje Broome. „Wiele osób bezdomnych czuje się niewidzialnych” — mówi. HandUp pomaga im poczuć się zauważonymi.