لماذا نفعل ما نفعله

0:13 شكرًا لك. عليّ أن أخبرك أنني أشعر بالتحدي والحماس في آنٍ واحد. حماسي هو: أن أحصل على فرصة لأرد الجميل. تحديي هو: أقصر ندوة أحضرها عادةً هي 50 ساعة. (ضحك) لا أبالغ. أحضر في عطلات نهاية الأسبوع - بل أكثر بالطبع، كما أدرب الناس - لكنني أميل إلى الانغماس، لأنه كيف تعلمت اللغة؟ ليس فقط بتعلم المبادئ، بل انخرطت فيها وكررتها كثيرًا حتى أصبحت حقيقة.

0:36 خلاصة القول، بالإضافة إلى كوني شخصًا مُتحمّسًا، هي أنني لستُ هنا لتحفيزك، فأنت لستَ بحاجةٍ لذلك بالطبع. غالبًا ما يظنّ الناس أنني أفعل ذلك، وهو أبعد ما يكون عن الحقيقة. لكن ما يحدث هو أن الناس يقولون لي: "لا أحتاج إلى أي تحفيز". لكن هذا ليس ما أفعله. أنا من يُجيب على "التساؤلات". أريد أن أعرف لماذا تفعل ما تفعله.

0:56 ما هو دافعك للفعل؟ ما الذي يحركك في حياتك اليوم؟ ليس قبل عشر سنوات. هل تسير على نفس المنوال؟ لأنني أؤمن بأن القوة الخفية للدافع الداخلي، عند تفعيلها، هي الأهم. أنا هنا لأني أؤمن بأن العاطفة هي قوة الحياة. جميعنا هنا نملك عقولًا عظيمة. معظمنا هنا يملك عقولًا عظيمة، أليس كذلك؟ جميعنا نعرف كيف نفكر. بعقولنا نستطيع تبرير أي شيء. نستطيع تحقيق أي شيء. أتفق مع ما وُصف قبل أيام قليلة، بأن الناس يعملون لمصلحتهم الشخصية.

١:٢٨ لكننا نعلم أن هذا هراء أحيانًا. لا تعمل لمصلحتك الشخصية طوال الوقت، لأنه عندما تتدخل العاطفة، تتغير آلية عملها. لذا، من الرائع أن نفكر فكريًا في طبيعة الحياة في هذا العالم، وخاصةً أن الأذكياء جدًا يستطيعون لعب هذه اللعبة في عقولنا. لكنني أريد حقًا أن أعرف ما الذي يحركك.

١:٤٧ ما أود دعوتكم إليه في نهاية هذه المحاضرة هو استكشاف وضعكم الحالي، لسببين. أولًا: لكي تتمكنوا من المساهمة بشكل أكبر. ثانيًا: نأمل ألا يقتصر فهمنا للآخرين على فهمنا لهم فحسب، بل أن نقدرهم أكثر، وأن نبني روابط من شأنها أن تخفف بعض التحديات التي نواجهها اليوم. هذه التحديات ستتفاقم بفضل التكنولوجيا التي تربطنا، لأنها تجعلنا نتقاطع. هذا التقاطع لا يخلق دائمًا رؤية مفادها أن "الجميع يفهم الجميع الآن، والجميع يُقدّر الجميع".

٢:١٥ لطالما راودني هاجسٌ دام ٣٠ عامًا: "ما الذي يُحدث فرقًا في جودة حياة الناس؟ ما الذي يُؤثر في أدائهم؟" عُيّنتُ لتحقيق النتيجة الآن. لقد فعلتُ ذلك لثلاثين عامًا. أتلقى اتصالًا هاتفيًا عندما يُصاب الرياضيون بالإرهاق على التلفزيون الوطني، وكانوا متقدمين بخمس ضربات، والآن لا يستطيعون العودة إلى المضمار. عليّ أن أفعل شيئًا الآن وإلا فلن يُجدي نفعًا. أتلقى اتصالًا هاتفيًا عندما يُوشك الطفل على الانتحار، عليّ أن أفعل شيئًا. خلال ٢٩ عامًا، أنا ممتنٌ جدًا لأني لم أخسر يومًا. هذا لا يعني أنني لن أخسر يومًا ما، لكنني لم أفعل بعد. والسبب هو فهم هذه الاحتياجات الإنسانية.

٢:٥٢ عندما أتلقى تلك الاتصالات حول الأداء، فهذا أمرٌ مختلف. كيف تُحدث تغييرًا؟ أبحث أيضًا عن العوامل التي تُشكل قدرة الشخص على المساهمة، وعلى القيام بشيء يتجاوز ذاته. ربما يكون السؤال الحقيقي هو، عندما أنظر إلى الحياة وأقول إن هناك درسين أساسيين. الأول هو: علم الإنجاز، الذي أتقنه الجميع هنا تقريبًا ببراعة. "كيف تأخذ ما هو غير مرئي وتجعله مرئيًا؟" كيف تُحقق أحلامك؟ عملك، مساهمتك في المجتمع، المال - أيًا كان، جسدك، عائلتك.

٣:٢٣ الدرس الآخر الذي نادرًا ما يُتقن هو فنّ الإنجاز. أليس العلم سهلًا؟ نحن نعرف القواعد، وأنت تكتب الشيفرة، وستحصل على النتائج. بمجرد أن تتقن اللعبة، سترفع مستوى التحدي، أليس كذلك؟ لكن عندما يتعلق الأمر بالإنجاز، فهو فن. والسبب هو أنه يتعلق بالتقدير والمساهمة. لا يمكنك الشعور بالكثير بمفردك. لقد خضتُ تجربةً شيقةً في مختبرٍ لمحاولة الإجابة على السؤال الحقيقي: كيف تتغير حياة شخصٍ ما إذا نظرت إليه كأولئك الذين منحتهم كل شيء؟ مثل جميع الموارد التي يقولون إنهم بحاجة إليها. لم تُعطِ جهاز كمبيوتر ثمنه ١٠٠ دولار، بل أفضل جهاز كمبيوتر. لقد منحتهم الحب والفرح، وكنتَ حاضرًا لمواساتهم. غالبًا ما ينتهي الأمر بهؤلاء الأشخاص - وأنت تعرف بعضهم - بكل هذا الحب والتعليم والمال والخلفية الاجتماعية، ويدخلون ويخرجون من مراكز إعادة التأهيل. لقد مر بعض الناس بألم شديد، وتعرضوا لانتهاكات نفسية، وجنسية، وروحية، وعاطفية - وليس دائمًا، ولكن في كثير من الأحيان، أصبحوا من بين الأشخاص الذين يساهمون أكثر في المجتمع.

٤:١٩ السؤال الذي يجب أن نسأله لأنفسنا حقًا هو: ما هو؟ ما الذي يُشكّلنا؟ نحن نعيش في ثقافة علاجية. معظمنا لا يفعل ذلك، لكن هذه الثقافة هي ثقافة علاجية، عقلية أننا ماضينا. ولن تكون في هذه الغرفة لو اقتنعت بذلك، لكن معظم المجتمع يعتقد أن السيرة الذاتية هي القدر. الماضي يساوي المستقبل. بالطبع، هذا صحيح إذا عشت هناك. لكن ما نعرفه وما يجب أن نُذكّر به أنفسنا - لأنه قد تعرف شيئًا فكريًا ثم لا تستخدمه ولا تطبقه.

٤:٤٧ علينا أن نذكّر أنفسنا بأن القرار هو القوة المطلقة. عندما تسأل الناس: هل فشلت في تحقيق شيء مهم في حياتك؟

4:58 قل نعم. الجمهور: نعم.

5:00 TR: شكرًا على التفاعل على المستوى العالي هناك.

٥:٠٣ لكن إذا سألت الناس، لماذا لم تُحقق شيئًا؟ شخص يعمل لديك، أو شريك، أو حتى نفسك. عندما تفشل في تحقيق شيء، ما السبب الذي يقوله الناس؟ ماذا يقولون لك؟ لم تكن لديك المعرفة، لم يكن لديك المال، لم يكن لديك الوقت، لم تكن لديك التكنولوجيا. لم يكن لديّ المدير المناسب.

5:24 آل جور: المحكمة العليا. TR: المحكمة العليا.

5:26 (ضحك)

5:28 (تصفيق) (هتاف) (يستمر التصفيق)

5:43 TR: و--

5:44 (تصفيق)

٥:٤٧ ما هو القاسم المشترك بين كل هؤلاء، بما في ذلك المحكمة العليا؟ (ضحك) إنهم يُطالبونك بنقص الموارد، وقد يكونون مُصيبين. قد لا تملك المال، أو المحكمة العليا، لكن هذا ليس العامل الحاسم. (تصفيق) (ضحك) وصحح لي إن كنتُ مُخطئًا. العامل الحاسم ليس الموارد أبدًا؛ بل حُسن التصرف. وما أقصده تحديدًا، وليس مجرد عبارة، هو أنه لو كان لديك عاطفة، عاطفة إنسانية، شيءٌ اختبرته منك أول أمس بعمقٍ لم أختبره من قبل، وأعتقد أنك كنتَ ستُهزمه وتفوز. الجمهور: أجل! (تصفيق) (هتاف)

٦:٣٤ كم هو سهل عليّ أن أخبره بما يجب أن يفعله. (ضحك) يا أحمق يا روبنز. لكنني أعلم أنه عندما شاهدنا المناظرة آنذاك، كانت هناك مشاعر حجبت قدرة الناس على فهم ذكاء هذا الرجل وقدرته. وكيف بدا الأمر لبعض الناس في ذلك اليوم - لأنني أعرف أشخاصًا أرادوا التصويت لصالحك ولم يفعلوا، وقد انزعجتُ. لكن كانت هناك مشاعر. هل تفهم ما أتحدث عنه؟

٧:٠٢ قل "أجل". الجمهور: أجل. TR: إذًا، العاطفة هي الأساس. وإذا امتلكنا العاطفة المناسبة، يُمكننا حث أنفسنا على فعل أي شيء. إذا كنتَ مبدعًا، مرحًا، وممتعًا بما يكفي، فهل يُمكنك التواصل مع أي شخص، نعم أم لا؟

٧:١٢ إذا لم يكن لديك المال، لكنك مبدع وعازم، ستجد الطريق. هذا هو المورد الأسمى. لكن هذه ليست القصة التي يرويها لنا الناس. يروون لنا قصصًا مختلفة. يقولون لنا إننا لا نملك الموارد، ولكن في النهاية، إذا ألقيت نظرة هنا، سيقولون: ما هي كل الأسباب التي حالت دون تحقيق ذلك؟ لقد كسر نمطي، ذلك الوغد. (ضحك) لكنني أقدر هذه الطاقة، سأخبرك بذلك. (ضحك)

٧:٣٩ ما الذي يُحدد مواردك؟ قلنا إن القرارات تُشكل المصير، وهو ما أُركز عليه هنا. إذا كانت القرارات تُشكل المصير، فإن ما يُحدده هو ثلاثة قرارات. على ماذا ستُركز؟ عليك أن تُقرر ما ستُركز عليه. بوعي أو بغير وعي. في اللحظة التي تُقرر فيها التركيز، يجب أن تُعطيه معنى، وهذا المعنى يُولّد عاطفة. هل هذه هي النهاية أم البداية؟ هل يُعاقبني الله أم يُكافئني، أم أنها مجرد رمية نرد؟ العاطفة هي التي تُحدد ما سنفعله، أو الفعل.

٨:٠٦ إذًا، فكّر في حياتك، في القرارات التي شكّلت مصيرك. قد يبدو هذا صعبًا، لكن في السنوات الخمس أو العشر الماضية، هل اتّخذت قرارات لو اتخذتها لكانت حياتك مختلفة تمامًا؟ كم منكم يستطيع التفكير فيها؟ سواء أكان ذلك للأفضل أم للأسوأ. قل: "أجل".

8:21 الجمهور: نعم.

٨:٢٢ لذا، خلاصة القول، ربما كان الأمر يتعلق بمكان العمل، وقد التقيت بحب حياتك هناك، أو ربما كان قرارًا مهنيًا. أعرف عباقرة جوجل الذين رأيتهم هنا - أعني، أفهم أن قرارهم كان بيع تقنياتهم. ماذا لو اتخذوا هذا القرار بدلًا من بناء ثقافتهم الخاصة؟ كيف سيختلف العالم أو حياتهم، وكيف سيؤثرون؟ تاريخ عالمنا هو هذه القرارات. عندما تقف امرأة وتقول: "لا، لن أذهب إلى مؤخرة الحافلة"، فهي لم تؤثر على حياتها فحسب، بل شكّل هذا القرار ثقافتنا. أو شخص يقف أمام دبابة. أو أن تكون في موقف مثل لانس أرمسترونغ، "أنت مصاب بسرطان الخصية". هذا صعب جدًا على أي رجل، خاصةً إذا كنت تركب دراجة. (ضحك) لديك هذا في عقلك؛ لديك هذا في رئتيك. ولكن ما هو قراره بشأن ما يركز عليه؟ مختلف عن معظم الناس. ماذا يعني؟ لم تكن النهاية؛ بل كانت البداية. ينطلق ويفوز بسبع بطولات لم يفز بها قط قبل إصابته بالسرطان، بفضل لياقته المعنوية وقوته النفسية. هذا هو الفرق بين البشر الذين رأيتهم بين الثلاثة ملايين الذين عايشتهم.

9:20 في مختبري، كان لديّ ثلاثة ملايين شخص من 80 دولة على مدار الـ 29 عامًا الماضية. وبعد فترة، أصبحت الأنماط واضحة. ترى أن أمريكا الجنوبية وأفريقيا قد تكونان متصلتين بطريقة ما، أليس كذلك؟ يقول آخرون: "يا إلهي، هذا يبدو سخيفًا". الأمر بسيط. إذًا، ما الذي شكّل لانس؟ ما الذي شكّلك؟ قوتان خفيتان. بسرعة كبيرة. الأولى: الحالة. جميعنا مررنا بأوقات، فعلت فيها شيئًا ما، وبعدها، فكرت في نفسك: "لا أصدق أنني قلت أو فعلت ذلك، كان ذلك غبيًا جدًا". من كان هناك؟ قل: "أجل". الجمهور: أجل.

9:51 أو بعد أن فعلت شيئًا، تقول، "لقد كنت أنا!"

9:53 (ضحك)

9:55 لم تكن قدرتك، بل حالتك. نموذجك للعالم هو ما يُشكلك على المدى البعيد. نموذجك للعالم هو المُرشِّح. هذا ما يُشكلنا. فهو يدفع الناس إلى اتخاذ القرارات. للتأثير على شخص ما، علينا أن نعرف ما يؤثر عليه بالفعل. يتكون هذا من ثلاثة أجزاء. أولًا، ما هو هدفك؟ ما الذي تسعى إليه؟ الأمر لا يتعلق برغباتك. يمكنك تحقيق رغباتك أو أهدافك. من كان لديه هدف أو رغبة وفكر: هل هذا كل ما في الأمر؟

10:19 قل بلى الجمهور: نعم.

١٠:٢١ لدينا احتياجات. أعتقد أن هناك ست احتياجات إنسانية. ثانيًا، بمجرد أن تعرف ما هو الهدف الذي يحركك وتكتشفه على حقيقته - فأنت لا تُشكله بنفسك - ستكتشف حينها ما هي خارطتك، وما هي المعتقدات التي تُرشدك إلى كيفية تحقيق تلك الاحتياجات. يعتقد البعض أن تحقيقها يكمن في تدمير العالم، بينما يعتقد آخرون أن تحقيقها يكمن في البناء، أو خلق شيء ما، أو حب شخص ما. هذا هو الوقود الذي تختاره. لذا، وبسرعة كبيرة، ست احتياجات.

١٠:٤٣ دعوني أخبركم ما هي. أولها: اليقين. هذه ليست أهدافًا أو رغبات، بل هي عالمية. كل شخص يحتاج إلى اليقين، فهو قادر على تجنب الألم وعلى الأقل على الشعور بالراحة. الآن، كيف نحصل عليه؟ بالسيطرة على الجميع؟ بتطوير مهارة؟ بالتخلي عن شيء ما؟ بالتدخين؟ وإذا كنتَ على يقين تام، ومن المفارقات، مع أننا نحتاجه، فأنت لستَ على يقين بشأن صحتك، أو أطفالك، أو أموالك. إذا لم تكن متأكدًا من أن سقفك سيصمد، فلن تستمع إلى أي متحدث. بينما نسعى لليقين بطرق مختلفة، إذا حصلنا على يقين تام، فماذا نحصل؟ ماذا تشعر إذا كنتَ على يقين؟ أنت تعلم ما سيحدث، ومتى وكيف سيحدث، ماذا ستشعر؟ ستشعر بالملل الشديد. لذا، منحنا الله، بحكمته اللامتناهية، حاجة إنسانية ثانية، وهي عدم اليقين. نحن بحاجة إلى التنوع. نحن بحاجة إلى المفاجأة. كم منكم هنا يحب المفاجآت؟ قولوا: "أجل".

11:26 الجمهور: نعم.

١١:٢٧ TR: كلام فارغ. أنت تحب المفاجآت التي تريدها. أما تلك التي لا تريدها، فتسميها مشاكل، لكنك تحتاجها. لذا، التنوع مهم. هل سبق لك أن استأجرت فيديو أو فيلمًا شاهدته من قبل؟ من فعل هذا؟ عيش حياتك. (ضحك) لماذا تفعل ذلك؟ أنت متأكد أنه جيد لأنك قرأته أو شاهدته من قبل، لكنك تأمل أن يكون قد مر وقت طويل حتى تنساه، وهناك تنوع.

١١:٥٠ الحاجة الإنسانية الثالثة، الحاسمة: الأهمية. جميعنا نحتاج للشعور بأهميتنا، وتميزنا، وتميزنا. يمكنك تحقيق ذلك بكسب المزيد من المال أو التحلي بمزيد من الروحانية. يمكنك تحقيق ذلك بوضع نفسك في موقف يجعلك تضع المزيد من الوشوم والأقراط في أماكن لا يريد الناس معرفتها. مهما كلف الأمر. أسرع طريقة لتحقيق ذلك، إذا لم تكن لديك خلفية، ولا ثقافة، ولا معتقدات، ولا موارد، أو حيلة، هي العنف. إذا صوّبتُ مسدسًا على رأسك وأنا أعيش في الحي، فسأكون ذا أهمية على الفور. من صفر إلى ١٠. ما مدى أهميتي؟ ١٠. ما مدى تأكدي من أنك ستستجيب لي؟ ١٠. ما مقدار عدم اليقين؟ من يدري ما سيحدث بعد ذلك؟ إنه أمر مثير نوعًا ما. مثل تسلق كهف والقيام بتلك الأشياء حتى النهاية. تنوع كبير وعدم يقين. وهو أمر ذو أهمية، أليس كذلك؟ لذا تريد المخاطرة بحياتك من أجله. لهذا السبب كان العنف موجودًا دائمًا وسيظل موجودًا ما لم يتغير وعينا كنوع. يمكنك الحصول على الأهمية بمليون طريقة، ولكن لكي تكون ذا أهمية، يجب أن تكون فريدًا ومختلفًا.

١٢:٤١ هذا ما نحتاجه حقًا: التواصل والحب، الحاجة الرابعة. جميعنا نريده؛ معظمنا يكتفي بالتواصل، فالحب مخيف جدًا. من منا تأذى في علاقة حميمة؟ إن لم ترفع يدك، فأنت قد مررت بتجارب أخرى أيضًا. وستتأذى مجددًا. ألا تشعر بالسعادة لأنك أتيت إلى هذه الزيارة الإيجابية؟ هذا هو الواقع: نحن بحاجة إليه. يمكننا تحقيقه من خلال الألفة والصداقة والصلاة والتنزه في الطبيعة. إن لم يُجدِ معك أي شيء آخر، فلا تُحضر قطة، بل أحضر كلبًا، لأنك إن غادرت لدقيقتين، فكأنك غبت ستة أشهر، ثم تعود بعد خمس دقائق.

١٣:١٢ هذه الاحتياجات الأربع الأولى، يجد كل إنسان طريقة لإشباعها. حتى لو كذبت على نفسك، فأنت بحاجة إلى أن تكون لديك شخصيات منقسمة. أُسمي الاحتياجات الأربع الأولى احتياجات الشخصية. والاثنتان الأخيرتان هما احتياجات الروح. وهنا يأتي الرضا. لن تحصل عليه من الاحتياجات الأربع الأولى. ستكتشف طريقة، تدخن، تشرب، تفعل أي شيء، لتلبي الاحتياجات الأربع الأولى. لكن خامسًا، يجب أن تنمو. كلنا نعرف الإجابة. إذا لم تنمو، ماذا ستكون؟ إذا لم تنمو علاقة أو عمل، إذا لم تنمو، بغض النظر عن مقدار المال أو الأصدقاء لديك، أو عدد الذين يحبونك، ستشعر بالضيق الشديد. وأعتقد أن سبب نمونا هو أن يكون لدينا شيء ذو قيمة لنقدمه.

١٣:٤٨ لأن الحاجة السادسة هي العطاء بما يتجاوز ذواتنا. لأننا جميعًا نعلم، وإن بدا هذا مبتذلًا، أن سر الحياة هو العطاء. جميعنا نعلم أن الحياة ليست لي، بل لنا. هذه الثقافة تعلم ذلك، وهذه الغرفة تعلم ذلك. إنه لأمر مثير. عندما ترى نيكولاس يتحدث عن حاسوبه الذي يبلغ سعره ١٠٠ دولار، فإن أكثر ما يثير حماسك هو: إنه عبقري، لكن لديه نداءً الآن. يمكنك أن تشعر بالفرق فيه، وهذا جميل. وهذه النداء يمكن أن يُؤثر في الآخرين. لقد تأثرت حياتي لأنني عندما كنت في الحادية عشرة من عمري، في عيد الشكر، لم يكن لدينا مال ولا طعام، ولم نكن لنموت جوعًا، لكن والدي كان في ورطة كبيرة، وكانت أمي تُخبره بمدى سوء تصرفه، وجاء أحدهم إلى الباب وأوصل الطعام. اتخذ والدي ثلاثة قرارات، أعرف ما كانت، باختصار. كان تركيزه: "هذه صدقة. ماذا تعني؟ أنا بلا قيمة. ماذا عليّ أن أفعل؟ أترك عائلتي"، وهو ما فعله. كانت من أكثر تجارب الحياة إيلامًا. قراراتي الثلاثة هيأت لي طريقًا مختلفًا. ركزتُ على "هناك طعام". يا له من مفهوم! (ضحك)

١٤:٤٣ لكن هذا ما غيّر حياتي، شكّلني كإنسان. هبة من شخص ما، لا أعرف حتى من هو. كان والدي يقول دائمًا: "لا أحد يكترث". والآن، يأتي شخص لا أعرفه، لا يطلب شيئًا، فقط يُقدّم لنا الطعام، ويعتني بنا. هذا جعلني أؤمن بهذا: أن الغرباء يهتمون. وهذا ما دفعني إلى أن أقرر: إذا كان الغرباء يهتمون بي وبعائلتي، فأنا أهتم بهم. سأفعل شيئًا لأُحدث فرقًا. لذلك عندما كنت في السابعة عشرة من عمري، خرجتُ في عيد الشكر، وكان هدفي لسنوات أن أجمع ما يكفي من المال لإطعام عائلتين. كان هذا أكثر شيء ممتع ومؤثر قمتُ به في حياتي. في العام التالي، خرجتُ أربع مرات، ثم ثماني مرات. لم أخبر أحدًا بما كنت أفعله، لم أكن أفعله للحصول على نقاط إضافية. ولكن بعد الثامنة، فكرتُ أنني بحاجة إلى بعض المساعدة.

١٥:٢٢ انطلقتُ، وأشركتُ أصدقائي، ثم طوّرتُ شركات، وحصلتُ على ١١ شركة، ثم أسستُ مؤسستنا. بعد ١٨ عامًا، أفخرُ بأن أخبركم أننا في العام الماضي أطعمنا مليوني شخص في ٣٥ دولة من خلال مؤسستنا. كل ذلك خلال الأعياد، عيد الشكر، عيد الميلاد، وفي مختلف دول العالم. (تصفيق) شكرًا لكم. لا أقول هذا للتفاخر، بل لأني فخورٌ بالبشر، لأنهم يتحمسون للمساهمة بمجرد أن تتاح لهم فرصة تجربتها، لا للحديث عنها.

١٥:٤٩ حسنًا، أخيرًا - لقد نفدت طاقتي. الهدف الذي يُشكّلك - إليك ما يميز الناس. لدينا نفس الاحتياجات. ولكن هل أنت مهووس باليقين، هل هذا ما تُقدّره أكثر، أم الشك؟ لا يُمكن لهذا الرجل أن يكون مهووسًا باليقين لو تسلّق تلك الكهوف. هل أنت مدفوع بالأهمية أم بالحب؟ كلنا نحتاج إلى هذه العناصر الستة، لكن نظامك القيادي يُوجّهك في اتجاه مختلف. وبينما تتحرك في اتجاه ما، لديك وجهة أو مصير. الجزء الثاني هو الخريطة. نظام التشغيل يُرشدك إلى كيفية الوصول إليها، وخريطة بعض الناس هي: "سأنقذ الأرواح حتى لو متّ من أجل الآخرين"، وهم رجال إطفاء، ويقول شخص آخر: "سأقتل الناس لتحقيق ذلك". إنهم يحاولون تلبية نفس احتياجات الأهمية. إنهم يريدون تكريم الله أو تكريم عائلاتهم. لكن لديهم خريطة مختلفة.

١٦:٣٣ وهناك سبعة معتقدات مختلفة؛ لا أستطيع شرحها، فقد انتهيت. الجزء الأخير هو العاطفة. أحد أجزاء الخريطة يشبه الزمن. يعتقد البعض أن الزمن الطويل هو ١٠٠ عام، بينما يعتقد آخرون أنه ثلاث ثوانٍ، وهذا ما أعتقده أنا. والنقطة الأخيرة التي ذكرتها سابقًا، والتي تقع على عاتقك. إذا كان لديك هدف وخريطة - لا يمكنني استخدام جوجل لأني أحب أجهزة ماك، ولم يُحسّنوا ذلك بعد. لذا، إذا كنت تستخدم MapQuest - فكم منكم ارتكب هذا الخطأ الفادح باستخدامه؟ تستخدم هذا الشيء ولا تصل إلى وجهتك. تخيل لو أن معتقداتك تضمن لك عدم الوصول إلى وجهتك أبدًا. (ضحك)

17:04 آخر شيء هو العاطفة. إليكم ما سأخبركم به عن العاطفة. هناك 6000 عاطفة لدينا كلمات لها في اللغة الإنجليزية، وهي مجرد تمثيل لغوي يتغير باختلاف اللغة. ولكن إذا كانت عواطفكم السائدة - إذا كان لدي 20000 شخص أو 1000 وطلبت منهم كتابة جميع المشاعر التي يشعرون بها في أسبوع عادي، وأعطيتهم الوقت الذي يحتاجونه، وعلى جانب يكتبون مشاعر التمكين، وعلى الجانب الآخر مشاعر الإحباط، خمنوا كم من المشاعر يشعرون بها؟ أقل من 12. ونصف هذه المشاعر تجعلهم يشعرون بالسوء. لديهم ستة مشاعر جيدة. سعيد، سعيد، متحمس، يا إلهي، محبط، محبط، غارق في الحزن، مكتئب. كم منكم يعرف شخصًا، مهما حدث، يجد طريقة للغضب؟ (ضحك) أو مهما حدث، يجد طريقة ليكون سعيدًا أو متحمسًا. كم منكم يعرف شخصًا مثل هذا؟

١٧:٥١ عندما وقعت أحداث الحادي عشر من سبتمبر، سأختم بهذا. كنت في هاواي. كنت مع ٢٠٠٠ شخص من ٤٥ دولة، وكنا نترجم أربع لغات في آنٍ واحد لبرنامج كنت أقدمه لمدة أسبوع. الليلة السابقة كانت بعنوان "الإتقان العاطفي". استيقظت، ولم يكن لديّ أي خطة، وقلتُ: لدينا ألعاب نارية، وأفعل أشياءً مجنونة، وأشياءً ممتعة، وفي النهاية، توقفت. كانت لديّ خطة، لكنني لا أعرف أبدًا ما سأقوله. وفجأة، قلتُ: "متى يبدأ الناس حقًا بالحياة؟ عندما يواجهون الموت". ومررتُ بكل هذا، إذا لم تكن ستغادر هذه الجزيرة، إذا كنت ستموت بعد تسعة أيام من الآن، بمن ستتصل، وماذا ستقول، وماذا ستفعل؟ في تلك الليلة وقعت أحداث الحادي عشر من سبتمبر. حضرت امرأة إلى الندوة، وعندما وصلت، كان صديقها السابق قد اختُطف وقُتل. أراد صديقها الجديد الزواج منها، فقالت لا.

١٨:٣٧ قال: "إذا ذهبتِ إلى هاواي، انتهى أمرنا". قالت: "انتهى الأمر". عندما انتهيتُ تلك الليلة، اتصلت به وتركت رسالة في أعلى مبنى مركز التجارة العالمي حيث كان يعمل، تقول: "أحبك، أريدك أن تعلم أنني أريد الزواج منك. كان هذا غباءً مني". كانت نائمة، لأن الساعة كانت الثالثة فجرًا بالنسبة لنا، عندما اتصل بها مرة أخرى، وقال: "عزيزتي، لا أستطيع أن أشرح لكِ ما يعنيه هذا. لا أعرف كيف أخبركِ بهذا، لكنكِ منحتني أعظم هدية، لأنني سأموت". وشغّلت التسجيل لنا في الغرفة. كانت على برنامج لاري كينغ لاحقًا. وقال: "ربما تتساءلين كيف حدث لكِ هذا مرتين. كل ما أستطيع قوله هو أن هذه رسالة الله لكِ. من الآن فصاعدًا، كل يوم، ابذلي قصارى جهدكِ، وأحبي كل ما لديكِ. لا تدعي أي شيء يوقفكِ أبدًا". أنهت كلامها، فقام رجل وقال: "أنا من باكستان، أنا مسلم. أودّ لو أمسك بيدك وأعتذر، لكن بصراحة، هذا انتقام." لا أستطيع أن أخبرك بالباقي، لأن وقتي ضيق. (ضحك) هل أنتِ متأكدة؟ (ضحك) عشر ثوانٍ! (ضحك وتصفيق)

19:48 عشر ثوانٍ، أريد أن أكون محترمًا. كل ما يمكنني قوله هو أنني أحضرت هذا الرجل إلى المنصة مع رجل من نيويورك عمل في مركز التجارة العالمي، لأن لديّ حوالي 200 نيويوركي هناك. أكثر من 50 فقدوا شركاتهم بالكامل، وأصدقائهم، وهم يشطبون على أجهزة Palm Pilot الخاصة بهم. متداولة مالية واحدة، امرأة فولاذية، تبكي بشدة - 30 صديقًا يشطبون على ذلك ماتوا جميعًا. وقلت: "على ماذا سنركز؟ ماذا يعني هذا وماذا سنفعل؟"

٢٠:١٢ وجعلتُ المجموعة تُركز على: إذا لم تخسروا أحدًا اليوم، فسيكون تركيزكم مُنصبًّا على كيفية خدمة الآخرين. ثم وقفت امرأة غاضبة، تصرخ وتصيح. اكتشفتُ أنها ليست من نيويورك، وليست أمريكية، ولا تعرف أحدًا هنا. سألتها: "هل تغضبين دائمًا؟" أجابت: "نعم". المذنبون يُدانون، والحزانى يُحزنون. أخذتُ هذين الرجلين وقمتُ بمفاوضات غير مباشرة. رجل يهودي لديه عائلة في الأراضي المحتلة، وشخص في نيويورك كان سيموت لو كان في العمل ذلك اليوم، وهذا الرجل الذي أراد أن يكون إرهابيًا، وقد أوضحتُ ذلك بوضوح تام. هذا التكامل مُدرج في فيلم، يسعدني إرساله لكم، بدلًا من كلامي، لكنهما لم يكتفِا بالتلاقي وتغيير معتقداتهما ونظرتهما للعالم، بل عملا معًا، منذ ما يقرب من أربع سنوات، من خلال مُختلف المساجد والمعابد اليهودية، لطرح فكرة كيفية بناء السلام. وكتب كتابًا بعنوان "جهادي طريقي للسلام"، وبالتالي، يمكن أن يحدث التحول.

٢١:٠٣ دعوتي لكم هي: استكشفوا شبكتكم، الشبكة هنا - الاحتياجات، والمعتقدات، والمشاعر التي تتحكم بكم، لسببين: لكي يكون هناك المزيد منكم لتقدموه، ولتحقيقه أيضًا، أعني العطاء، لأن هذا ما سيملأكم. وثانيًا، لكي تقدروا - ليس فقط الفهم، فهذا فكري، هذا عقلي، بل تقدير ما يحرك الآخرين. هذه هي الطريقة الوحيدة التي سيتغير بها عالمنا. بارك الله فيكم، شكرًا لكم. آمل أن يكون هذا مفيدًا. (تصفيق)