Por qué Hacemos Lo Que Hacemos

0:13 Gracias. Debo decirte que me siento a la vez desafiante y emocionado. Mi emoción es tener la oportunidad de aportar algo. Mi reto es que el seminario más corto que suelo impartir es de 50 horas. (Risas) No exagero. Hago fines de semana —y más, obviamente, también doy coaching—, pero me gusta la inmersión, porque ¿cómo se aprende un idioma? No solo aprendiendo principios, sino que te metiste en ello y lo practicaste tan a menudo que se volvió real.

0:36 En resumen, la razón por la que estoy aquí, además de ser un loco, es que no estoy aquí para motivarte, no lo necesitas, obviamente. A menudo, la gente piensa que eso es lo que hago, y es lo más alejado de la realidad. Sin embargo, lo que pasa es que la gente me dice: "No necesito motivación". Pero no es eso lo que hago. Soy el tipo del "por qué". Quiero saber por qué haces lo que haces.

0:56 ¿Cuál es tu motivación para actuar? ¿Qué te impulsa en tu vida hoy? No hace 10 años. ¿Sigues el mismo patrón? Porque creo que la fuerza invisible del impulso interno, activada, es lo más importante. Estoy aquí porque creo que la emoción es la fuerza de la vida. Todos aquí tenemos mentes brillantes. La mayoría tenemos mentes brillantes, ¿verdad? Todos sabemos pensar. Con nuestras mentes podemos racionalizar cualquier cosa. Podemos hacer que cualquier cosa suceda. Estoy de acuerdo con lo que se describió hace unos días: la gente trabaja por su propio interés.

1:28 Pero sabemos que a veces eso es una tontería. No trabajas siempre en tu propio interés, porque cuando la emoción entra en juego, el funcionamiento de las conexiones cambia. Así que es maravilloso reflexionar intelectualmente sobre cómo es la vida en el mundo; sobre todo, quienes son muy inteligentes pueden jugar a este juego mental. Pero realmente quiero saber qué te motiva.

1:47 Lo que me gustaría invitarlos a hacer al final de esta charla es explorar dónde se encuentran hoy, por dos razones. Una: para que puedan contribuir más. Y dos: para que, con suerte, no solo podamos comprender mejor a los demás, sino también valorarlos más y crear las conexiones que puedan frenar algunos de los desafíos que enfrentamos hoy. Estos solo se verán magnificados por la misma tecnología que nos conecta, porque nos conecta. Esa intersección no siempre crea una visión de "ahora todos comprenden a todos y todos aprecian a todos".

2:15 He tenido una obsesión durante 30 años: "¿Qué influye en la calidad de vida de las personas? ¿Qué influye en su rendimiento?". Me contrataron para lograr ese resultado. Lo he hecho durante 30 años. Recibo una llamada cuando un atleta está en racha en televisión nacional, y llevaba cinco golpes de ventaja y ahora no puede volver a la pista. Tengo que hacer algo ahora mismo o nada importa. Recibo una llamada cuando un niño está a punto de suicidarse; tengo que hacer algo. En 29 años, estoy muy agradecido de poder decir que nunca he perdido a nadie. No significa que no lo vaya a hacer algún día, pero aún no lo he hecho. La razón es comprender estas necesidades humanas.

2:52 Cuando recibo esas llamadas sobre rendimiento, eso es una cosa. ¿Cómo se logra un cambio? También busco ver qué está moldeando la capacidad de la persona para contribuir, para hacer algo más allá de sí misma. Quizás la verdadera pregunta es que veo la vida y digo que hay dos lecciones maestras. Una es: está la ciencia del logro, que casi todos aquí dominan de maravilla. "¿Cómo se hace visible lo invisible?". ¿Cómo se hacen realidad los sueños? Tu negocio, tu contribución a la sociedad, el dinero... lo que sea, tu cuerpo, tu familia.

3:23 La otra lección que rara vez se domina es el arte de la realización. Porque la ciencia es fácil, ¿verdad? Conocemos las reglas, escribes el código y obtienes los resultados. Una vez que conoces el juego, simplemente subes la apuesta, ¿no? Pero cuando se trata de la realización, eso es un arte. La razón es que se trata de aprecio y contribución. Solo puedes sentir hasta cierto punto por ti mismo. He tenido un laboratorio interesante para intentar responder a la verdadera pregunta: ¿cómo cambia la vida de alguien si lo miras como esas personas a las que les has dado todo? Como todos los recursos que dicen necesitar. No les diste una computadora de 100 dólares, sino la mejor computadora. Les diste amor, alegría, estuviste ahí para consolarlos. Esas personas muy a menudo —ya sabes, algunas de ellas— terminan el resto de su vida con todo este amor, educación, dinero y antecedentes entrando y saliendo de rehabilitación. Algunas personas han sufrido un dolor extremo, han sido abusadas psicológica, sexual, espiritual y emocionalmente, y no siempre, pero a menudo, se convierten en algunas de las personas que más contribuyen a la sociedad.

4:19 La pregunta que debemos hacernos es: ¿qué es? ¿Qué nos moldea? Vivimos en una cultura terapéutica. La mayoría no lo hacemos, pero es una cultura terapéutica: la mentalidad de que somos nuestro pasado. Y no estarías aquí si lo creyeras, pero la mayoría de la sociedad cree que la biografía es el destino. El pasado es igual al futuro. Claro que sí, si vives en él. Pero lo que sabemos y lo que debemos recordarnos, porque podemos saber algo intelectualmente y luego no usarlo, no aplicarlo.

4:47 Debemos recordar que la decisión es el poder supremo. Cuando le preguntas a la gente: "¿Has fracasado en lograr algo importante en tu vida?"

4:58 Di: "Sí". Público: Sí.

5:00 TR: Gracias por la interacción de alto nivel allí.

5:03 Pero si le preguntas a la gente, ¿por qué no lograste algo? A alguien que trabaja para ti, a un socio, o incluso a ti mismo. Cuando no logras algo, ¿qué dicen? ¿Qué te dicen? Que no tenías los conocimientos, el dinero, el tiempo ni la tecnología. No tenías al gerente adecuado.

5:24 Al Gore: Corte Suprema. TR: La Corte Suprema.

5:26 (Risas)

5:28 (Aplausos) (Aplausos) (Continúan los aplausos)

5:43 TR: Y...

5:44 (Aplausos)

5:47 ¿Qué tienen en común todos, incluyendo la Corte Suprema? (Risas) Se trata de una afirmación de que les faltan recursos, y puede que tengan razón. Puede que no tengan el dinero ni la Corte Suprema, pero ese no es el factor determinante. (Aplausos) (Risas) Y corríjanme si me equivoco. El factor determinante nunca son los recursos; es la ingeniosidad. Y a lo que me refiero específicamente, más que a una frase, es a si tienen emoción, emoción humana, algo que experimenté de ustedes anteayer a un nivel tan profundo como nunca antes, y creo que con esa emoción le habrían dado una paliza y ganado. Público: ¡Sí! (Aplausos) (Aplausos)

6:34 Qué fácil me fue decirle lo que debía hacer. (Risas) Idiota, Robbins. Pero sé que cuando vimos el debate en ese momento, había emociones que impedían que la gente entendiera el intelecto y la capacidad de este hombre. Y la forma en que lo percibieron algunos ese día, porque conozco gente que quería votar por ti y no lo hizo, y me molestó. Pero había emoción. ¿Sabes a qué me refiero?

7:02 Diga "Sí". Público: Sí. TR: Entonces, la emoción es clave. Y si sentimos la emoción adecuada, podemos hacer cualquier cosa. Si eres creativo, juguetón y divertido, ¿puedes conectar con cualquiera, sí o no?

7:12 Si no tienes el dinero, pero eres creativo y decidido, encuentras la manera. Este es el recurso definitivo. Pero esta no es la historia que nos cuentan. Nos cuentan un montón de historias diferentes. Nos dicen que no tenemos los recursos, pero al final, si te fijas, dicen: "¿Cuáles son todas las razones por las que no lo han logrado?". Ha roto mi patrón, ese hijo de puta. (Risas) Pero agradezco la energía, te lo aseguro. (Risas)

7:39 ¿Qué determina tus recursos? Hemos dicho que las decisiones moldean el destino, y ese es mi enfoque aquí. Si las decisiones moldean el destino, lo que lo determina son tres decisiones. ¿En qué te enfocarás? Tienes que decidir en qué te vas a enfocar. Consciente o inconscientemente. En el momento en que decides enfocarte, debes darle un significado, y ese significado genera emoción. ¿Es este el final o el principio? ¿Dios me castiga o me recompensa, o es una cuestión de suerte? Una emoción crea lo que vamos a hacer, o la acción.

8:06 Así que, piensa en tu propia vida, en las decisiones que han forjado tu destino. Y eso suena muy duro, pero en los últimos cinco o diez años, ¿has tomado decisiones que, si las hubieras tomado de otra manera, tu vida sería completamente distinta? ¿Cuántos pueden pensar en ello? Para bien o para mal. Di: "Sí".

8:21 Público: Sí.

8:22 En resumen, quizás fue adónde ir a trabajar y allí conociste al amor de tu vida, una decisión profesional. Conozco a los genios de Google que vi aquí; entiendo que su decisión fue vender su tecnología. ¿Qué pasaría si hubieran tomado esa decisión en lugar de construir su propia cultura? ¿Cómo cambiaría el mundo o sus vidas, su impacto? La historia de nuestro mundo se basa en estas decisiones. Cuando una mujer se levanta y dice: "No, no iré al fondo del autobús", no solo afectó su vida. Esa decisión moldeó nuestra cultura. O alguien parado frente a un tanque. O estar en una posición como Lance Armstrong: "Tienes cáncer testicular". Eso es bastante duro para cualquier hombre, especialmente si montas en bicicleta. (Risas) Lo llevas en la cabeza; lo llevas en los pulmones. Pero ¿cuál fue su decisión sobre en qué centrarse? Diferente a la de la mayoría de la gente. ¿Qué significó? No fue el final; fue el principio. Se lanza y gana siete campeonatos que nunca había ganado antes del cáncer, gracias a su aptitud emocional y su fortaleza psicológica. Esa es la diferencia entre los seres humanos que he visto de los tres millones de personas con las que he estado.

9:20 En mi laboratorio, he atendido a tres millones de personas de 80 países durante los últimos 29 años. Y después de un tiempo, los patrones se vuelven evidentes. Se ve que Sudamérica y África pueden estar conectadas de cierta manera, ¿verdad? Otros dicen: "Oh, eso suena ridículo". Es simple. Entonces, ¿qué moldeó a Lance? ¿Qué te moldea a ti? Dos fuerzas invisibles. Muy rápidamente. Una: el estado. Todos hemos tenido momentos en que hiciste algo y después pensaste: "No puedo creer que dije o hice eso, fue una estupidez". ¿Quién ha estado ahí? Di: "Sí". Público: Sí.

9:51 O después de hacer algo, dices: "¡Ese fui yo!"

9:53 (Risas)

9:55 No fue tu capacidad; fue tu estado. Tu modelo del mundo es lo que te moldea a largo plazo. Tu modelo del mundo es el filtro. Eso es lo que nos moldea. Hace que las personas tomen decisiones. Para influir en alguien, necesitamos saber qué lo influye ya. Se compone de tres partes. Primero, ¿cuál es tu objetivo? ¿Qué buscas? No son tus deseos. Puedes lograr tus deseos o metas. ¿Quién ha tenido alguna vez una meta o deseo y se ha preguntado: «¿Es esto todo lo que hay?»?

10:19 Di: "Sí". Público: Sí.

10:21 Son necesidades que tenemos. Creo que hay seis necesidades humanas. En segundo lugar, una vez que sabes cuál es el objetivo que te impulsa y lo descubres por completo —no lo formas tú mismo—, descubres tu mapa, cuáles son los sistemas de creencias que te indican cómo satisfacer esas necesidades. Algunos creen que la forma de satisfacerlas es destruir el mundo; otros, construir, crear algo, amar a alguien. Ese es el combustible que eliges. Así que, rápidamente, seis necesidades.

10:43 Déjenme decirles cuáles son. Primero: certeza. No son metas ni deseos, son universales. Todos necesitamos certeza de que podemos evitar el dolor y al menos estar cómodos. Ahora bien, ¿cómo se consigue? ¿Controlando a todos? ¿Desarrollando una habilidad? ¿Renunciando? ¿Fumando un cigarrillo? Y si tienes plena certeza, irónicamente, aunque la necesitemos, no estás seguro de tu salud, ni de tus hijos, ni de tu dinero. Si no estás seguro de que el techo se sostendrá, no escucharás a nadie. Aunque buscamos la certeza de forma diferente, si obtenemos certeza total, ¿qué obtenemos? ¿Qué sientes cuando estás seguro? Sabes qué sucederá, cuándo y cómo sucederá, ¿qué sentirías? Aburrimiento total. Entonces, Dios, en su infinita sabiduría, nos dio una segunda necesidad humana: la incertidumbre. Necesitamos variedad. Necesitamos sorpresa. ¿A cuántos de ustedes les gustan las sorpresas? Digan: "Sí".

11:26 Público: Sí.

11:27 TR: Mentira. Te gustan las sorpresas que quieres. A las que no quieres las llamas problemas, pero las necesitas. Así que la variedad es importante. ¿Alguna vez has alquilado un vídeo o una película que ya has visto? ¿Quién lo ha hecho? ¡Búscate la vida! (Risas) ¿Por qué lo haces? Estás seguro de que es bueno porque lo leíste o lo viste antes, pero esperas que haya pasado tanto tiempo que lo hayas olvidado, y hay variedad.

11:50 Tercera necesidad humana, crítica: significado. Todos necesitamos sentirnos importantes, especiales, únicos. Puedes obtenerlo ganando más dinero o siendo más espiritual. Puedes hacerlo metiéndote en una situación en la que te pongas más tatuajes y aretes en lugares que los humanos no quieren saber. Lo que sea necesario. La forma más rápida de hacer esto, si no tienes antecedentes, cultura, creencias, recursos o ingenio, es la violencia. Si te pongo una pistola en la cabeza y vivo en el barrio, instantáneamente soy significativo. De cero a diez. ¿Qué tan alto? Diez. ¿Qué tan seguro estoy de que me vas a responder? Diez. ¿Cuánta incertidumbre? ¿Quién sabe qué va a pasar después? Algo emocionante. Como subir a una cueva y hacer esas cosas hasta ahí abajo. Variedad e incertidumbre totales. Y es significativo, ¿no? Entonces quieres arriesgar tu vida por ello. Entonces es por eso que la violencia siempre ha existido y existirá a menos que tengamos un cambio de conciencia como especie. Puedes conseguir importancia de un millón de maneras, pero para serlo, debes ser único y diferente.

12:41 Esto es lo que realmente necesitamos: conexión y amor, la cuarta necesidad. Todos lo deseamos; la mayoría se conforma con la conexión, el amor da demasiado miedo. ¿Quién aquí ha sido herido en una relación íntima? Si no levantas la mano, también has tenido otras cosas. Y vas a volver a salir herido. ¿No te alegra haber venido a esta visita positiva? Esto es cierto: lo necesitamos. Podemos hacerlo a través de la intimidad, la amistad, la oración, caminando por la naturaleza. Si nada más te funciona, no te compres un gato, cómprate un perro, porque si te vas dos minutos, es como si hubieras estado fuera seis meses, y cuando regresas cinco minutos después.

13:12 Estas primeras cuatro necesidades, cada ser humano encuentra una manera de satisfacerlas. Incluso si te mientes a ti mismo, necesitas tener doble personalidad. Yo llamo a las primeras cuatro necesidades las necesidades de la personalidad. Las dos últimas son las necesidades del espíritu. Y aquí es donde viene la plenitud. No la obtendrás de las primeras cuatro. Encontrarás una manera, fumar, beber, hacer lo que sea, satisfacer las primeras cuatro. Pero el número cinco, debes crecer. Todos sabemos la respuesta. Si no creces, ¿qué eres? Si una relación o un negocio no crece, si tú no creces, no importa cuánto dinero o amigos tengas, cuántos te quieran, te sientes fatal. Y creo que la razón por la que crecemos es para tener algo de valor que dar.

13:48 Porque la sexta necesidad es contribuir más allá de nosotros mismos. Porque todos sabemos, por cursi que suene, que el secreto de la vida es dar. Todos sabemos que la vida no se trata de mí, se trata de nosotros. Esta cultura lo sabe, esta sala lo sabe. Es emocionante. Cuando ves a Nicholas hablando de su computadora de $100, lo más emocionante es: aquí hay un genio, pero ahora tiene una vocación. Puedes sentir la diferencia en él, y es hermoso. Y esa vocación puede tocar a otras personas. Mi vida fue tocada porque cuando tenía 11 años, en Acción de Gracias, sin dinero, sin comida, no íbamos a morir de hambre, pero mi padre estaba completamente destrozado, mi madre le hacía saber lo mucho que lo había hecho, y alguien vino a la puerta y trajo comida. Mi padre tomó tres decisiones, sé cuáles fueron, brevemente. Su enfoque fue: "Esto es caridad. ¿Qué significa? No valgo nada. ¿Qué tengo que hacer? Dejar a mi familia", lo cual hizo. Fue una de las experiencias más dolorosas de la vida. Mis tres decisiones me abrieron un camino diferente. Me concentré en "Hay comida". ¡Qué idea! (Risas)

14:43 Pero esto fue lo que cambió mi vida, lo que me formó como ser humano. El regalo de alguien, ni siquiera sé quién es. Mi padre siempre decía: "A nadie le importa". Y ahora, alguien que no conozco, no pide nada, solo nos da comida, cuida de nosotros. Me hizo creer esto: que a los desconocidos les importamos. Y eso me hizo decidir: si a los desconocidos les importamos a mí y a mi familia, a mí me importan. Voy a hacer algo para marcar la diferencia. Así que, a los 17 años, salí el Día de Acción de Gracias; mi objetivo durante años fue tener suficiente dinero para alimentar a dos familias. Fue lo más divertido y conmovedor que hice en mi vida. Al año siguiente, hice cuatro, luego ocho. No le dije a nadie lo que hacía, no lo hacía por ganar puntos. Pero después de ocho, pensé que me vendría bien un poco de ayuda.

15:22 Así que salí, involucré a mis amigos, luego creé empresas, conseguí 11 y construí la fundación. Dieciocho años después, me enorgullece decirles que el año pasado alimentamos a 2 millones de personas en 35 países a través de nuestra fundación. Todo durante las fiestas, el Día de Acción de Gracias y la Navidad, en diferentes países del mundo. (Aplausos) Gracias. No lo digo para presumir, sino porque estoy orgulloso de los seres humanos, porque se emocionan al contribuir una vez que han tenido la oportunidad de experimentarlo, no de hablar de ello.

15:49 Así que, finalmente... se me acabó el tiempo. El objetivo que te moldea... Esto es lo que diferencia a las personas. Tenemos las mismas necesidades. Pero, ¿eres un maniático de la certeza? ¿Es eso lo que más valoras, o la incertidumbre? Este hombre no podría ser un maniático de la certeza ni aunque atravesara esas cuevas. ¿Te impulsa la importancia o el amor? Todos necesitamos las seis, pero tu sistema de guía te inclina en una dirección diferente. Y a medida que avanzas en una dirección, tienes un destino. La segunda pieza es el mapa. El sistema operativo te dice cómo llegar, y el mapa de algunas personas es: "Voy a salvar vidas aunque muera por otras", y son bomberos, y otros dicen: "Voy a matar gente para lograrlo". Intentan satisfacer las mismas necesidades de importancia. Quieren honrar a Dios o a su familia. Pero tienen un mapa diferente.

16:33 Y hay siete creencias diferentes; no puedo repasarlas, porque ya terminé. La última parte es la emoción. Una de las partes del mapa es como el tiempo. Para algunos, un largo tiempo es de 100 años. Para otros, de tres segundos, que es lo que yo tengo. Y la última que ya mencioné te tocó. Si tienes un objetivo y un mapa... no puedo usar Google porque me encantan las Mac, y aún no lo han adaptado para ellas. Así que si usas MapQuest, ¿cuántos han cometido el error fatal de usarlo? Usas esto y no lo consigues. Imagina si tus creencias te garantizan que nunca llegarás a donde quieres ir. (Risas)

17:04 Lo último es la emoción. Les contaré sobre ella. En inglés, existen 6000 emociones para las que existen palabras, lo cual es una representación lingüística que cambia según el idioma. Pero si sus emociones dominantes... Si tengo 20 000 o 1000 personas y les pido que escriban todas las emociones que experimentan en una semana promedio, y les doy el tiempo que necesiten, y en un lado escriben emociones empoderantes y en el otro, emociones desempoderantes, ¿adivinen cuántas emociones experimentan? Menos de 12. Y la mitad de ellas los hacen sentir fatal. Tienen seis emociones buenas: feliz, feliz, emocionado, ¡oh, mierda!, frustrado, frustrado, abrumado, deprimido. ¿Cuántos conocen a alguien que, pase lo que pase, encuentra la manera de enojarse? (Risas) O, pase lo que pase, encuentra la manera de estar feliz o emocionado. ¿Cuántos conocen a alguien así?

17:51 Cuando ocurrió el 11-S, para terminar, estaba en Hawái. Estaba con 2000 personas de 45 países, traduciendo cuatro idiomas simultáneamente para un programa que dirigía durante una semana. La noche anterior se llamó Maestría Emocional. Me levanté, sin ningún plan, y dije: «Había fuegos artificiales, hago locuras, cosas divertidas, y al final, paré». Tenía este plan, pero nunca sé qué voy a decir. Y de repente, pensé: «¿Cuándo empieza la gente a vivir realmente? Cuando se enfrenta a la muerte». Y pensé: «Si no salieras de esta isla, si dentro de nueve días murieras, ¿a quién llamarías, qué dirías, qué harías?». Esa noche ocurrió el 11-S. Una mujer había asistido al seminario, y cuando llegó, su anterior novio había sido secuestrado y asesinado. Su nuevo novio quería casarse con ella y ella dijo que no.

18:37 Él dijo: «Si vas a lo de Hawái, se acabó para nosotros». Ella dijo: «Se acabó». Cuando terminé esa noche, lo llamó y le dejó un mensaje en la azotea del World Trade Center, donde él trabajaba, diciendo: «Te amo, quiero que sepas que quiero casarme contigo. Fue una estupidez». Estaba dormida, porque eran las 3 de la madrugada para nosotros, cuando él la llamó y le dijo: «Cariño, no puedo explicarte lo que esto significa. No sé cómo decírtelo, pero me diste el mejor regalo, porque voy a morir». Y nos puso la grabación en la habitación. Salió en Larry King más tarde. Y él dijo: «Probablemente te estés preguntando cómo pudo pasarte esto dos veces. Solo puedo decirte que este debe ser el mensaje de Dios para ti. De ahora en adelante, todos los días, dalo todo, ámate con todo tu ser. No dejes que nada te detenga». Termina, y un hombre se levanta y dice: «Soy de Pakistán, soy musulmán. Me encantaría tomarte de la mano y pedirte disculpas, pero, francamente, esto es una venganza». No puedo contarte el resto, porque se me acaba el tiempo. (Risas) ¿Seguro? (Risas) ¡10 segundos! (Risas y aplausos)

19:48 10 segundos, quiero ser respetuoso. Solo puedo decirles que subí a este hombre al escenario con un hombre de Nueva York que trabajaba en el World Trade Center, porque había unos 200 neoyorquinos allí. Más de 50 perdieron sus empresas, amigos, marcando sus Palm Pilots. Una corredora financiera, una mujer de acero, llorando a gritos; 30 amigos, tachando todo eso, murieron. Y dije: "¿En qué nos vamos a centrar? ¿Qué significa esto y qué vamos a hacer?".

20:12 Y logré que el grupo se centrara en: si no pierden a nadie hoy, su enfoque será cómo servir a alguien más. Entonces, una mujer se levantó furiosa, gritando y chillando. Descubrí que no era de Nueva York, no es estadounidense y no conoce a nadie aquí. Le pregunté: "¿Siempre se enfadan?". Dijo: "Sí". Los culpables se sintieron culpables, los tristes se sintieron tristes. Tomé a estos dos hombres y realicé una negociación indirecta: un hombre judío con familia en los territorios ocupados, alguien en Nueva York que habría muerto si hubiera estado trabajando ese día, y este hombre que quería ser terrorista. Lo dejé muy claro. Esta integración está en una película, que con gusto les enviaré, en lugar de mi verbalización. Ambos no solo se unieron y cambiaron sus creencias y modelos de mundo, sino que trabajaron juntos para difundir, durante casi cuatro años, a través de varias mezquitas y sinagogas, la idea de cómo crear la paz. Y escribió un libro titulado "Mi Yihad, mi camino hacia la paz". Así que la transformación es posible.

21:03 Mi invitación es: exploren su red, la red que tienen aquí: las necesidades, las creencias, las emociones que los controlan, por dos razones: para que haya más de ustedes para dar y lograr, pero quiero decir dar, porque eso es lo que los llenará. Y segundo, para que puedan apreciar, no solo comprender, eso es intelectual, eso es la mente, sino apreciar lo que motiva a otras personas. Es la única manera de que nuestro mundo cambie. Que Dios los bendiga, gracias. Espero que esto les haya sido útil. (Aplausos)