Mengapa Kami Melakukan Apa Yang Kami Lakukan

0:13 Terima kasih. Saya harus memberi tahu Anda bahwa saya merasa tertantang sekaligus bersemangat. Kegembiraan saya adalah: Saya mendapat kesempatan untuk memberikan sesuatu kembali. Tantangan saya adalah: seminar terpendek yang biasanya saya lakukan adalah 50 jam. (Tertawa) Saya tidak melebih-lebihkan. Saya melakukannya di akhir pekan -- saya melakukannya lebih banyak, tentu saja, saya juga melatih orang -- tetapi saya menyukai pendalaman, karena bagaimana Anda belajar bahasa? Tidak hanya dengan mempelajari prinsip-prinsip, Anda melakukannya dan Anda melakukannya begitu sering sehingga menjadi nyata.

0:36 Inti dari alasan saya di sini, selain menjadi orang gila, adalah -- saya di sini bukan untuk memotivasi Anda, Anda jelas tidak membutuhkannya. Sering kali orang mengira saya melakukan hal itu, dan itu sama sekali tidak benar. Namun, yang terjadi adalah orang berkata kepada saya, "Saya tidak butuh motivasi apa pun." Namun, bukan itu yang saya lakukan. Saya orang yang bertanya "mengapa". Saya ingin tahu mengapa Anda melakukan apa yang Anda lakukan.

0:56 Apa motif Anda untuk bertindak? Apa yang mendorong Anda dalam hidup Anda hari ini? Tidak 10 tahun yang lalu. Apakah Anda menjalankan pola yang sama? Karena saya percaya bahwa kekuatan tak kasat mata dari dorongan internal, yang diaktifkan, adalah hal yang paling penting. Saya di sini karena saya percaya emosi adalah kekuatan hidup. Kita semua di sini memiliki pikiran yang hebat. Sebagian besar dari kita di sini memiliki pikiran yang hebat, bukan? Kita semua tahu cara berpikir. Dengan pikiran kita, kita dapat merasionalisasi apa pun. Kita dapat membuat apa pun terjadi. Saya setuju dengan apa yang dijelaskan beberapa hari yang lalu, bahwa orang bekerja demi kepentingan diri mereka sendiri.

1:28 Namun, kita tahu bahwa terkadang itu omong kosong. Anda tidak bekerja demi kepentingan pribadi Anda sepanjang waktu, karena ketika emosi muncul, cara kerjanya berubah. Jadi, sungguh luar biasa untuk berpikir secara intelektual tentang bagaimana kehidupan di dunia ini, terutama mereka yang sangat cerdas dapat memainkan permainan ini di kepala kita. Namun, saya benar-benar ingin tahu apa yang mendorong Anda.

1:47 Yang ingin saya undang Anda lakukan di akhir ceramah ini adalah mengeksplorasi di mana Anda berada saat ini, karena dua alasan. Satu: agar Anda dapat berkontribusi lebih banyak. Dan dua: semoga kita tidak hanya dapat lebih memahami orang lain, tetapi juga lebih menghargai mereka, dan menciptakan jenis koneksi yang dapat menghentikan beberapa tantangan yang kita hadapi saat ini. Tantangan tersebut hanya akan semakin besar karena teknologi yang menghubungkan kita, karena teknologi tersebut membuat kita saling bersinggungan. Persinggungan tersebut tidak selalu menciptakan pandangan bahwa "setiap orang kini memahami setiap orang, dan setiap orang menghargai setiap orang."

2:15 Saya sudah terobsesi selama 30 tahun, "Apa yang membuat perbedaan dalam kualitas hidup seseorang? Apa yang memengaruhi kinerja mereka?" Sekarang saya dipekerjakan untuk menghasilkan hasil. Saya sudah melakukannya selama 30 tahun. Saya menerima telepon ketika atletnya kelelahan di televisi nasional, dan mereka unggul lima pukulan dan sekarang mereka tidak dapat kembali ke lapangan. Saya harus melakukan sesuatu sekarang atau tidak ada yang penting. Saya menerima telepon ketika anak akan bunuh diri, saya harus melakukan sesuatu. Dalam 29 tahun, saya sangat bersyukur untuk memberi tahu Anda bahwa saya tidak pernah kehilangan satu pun. Itu tidak berarti saya tidak akan kehilangannya suatu hari nanti, tetapi saya belum pernah kehilangannya. Alasannya adalah pemahaman akan kebutuhan manusia ini.

2:52 Ketika saya menerima telepon tentang kinerja, itu satu hal. Bagaimana Anda membuat perubahan? Saya juga ingin melihat apa yang membentuk kemampuan seseorang untuk berkontribusi, untuk melakukan sesuatu di luar diri mereka sendiri. Mungkin pertanyaan sebenarnya adalah, saya melihat kehidupan dan berkata ada dua pelajaran utama. Salah satunya adalah: ada ilmu pencapaian, yang hampir semua orang di sini kuasai dengan luar biasa. "Bagaimana Anda mengambil yang tak terlihat dan membuatnya terlihat," Bagaimana Anda mewujudkan impian Anda? Bisnis Anda, kontribusi Anda kepada masyarakat, uang -- apa pun, tubuh Anda, keluarga Anda.

3:23 Pelajaran lain yang jarang dikuasai adalah seni pemenuhan. Karena sains itu mudah, bukan? Kita tahu aturannya, Anda menulis kodenya, dan Anda mendapatkan hasilnya. Begitu Anda tahu permainannya, Anda tinggal menaikkan taruhannya, bukan? Namun, jika menyangkut pemenuhan -- itu seni. Alasannya, ini tentang apresiasi dan kontribusi. Anda hanya bisa merasakannya sendiri. Saya memiliki laboratorium yang menarik untuk mencoba menjawab pertanyaan sebenarnya, bagaimana kehidupan seseorang berubah jika Anda memandangnya seperti orang-orang yang telah Anda berikan segalanya? Seperti semua sumber daya yang mereka katakan mereka butuhkan. Anda tidak memberi komputer seharga 100 dolar, tetapi komputer terbaik. Anda memberi mereka cinta, kegembiraan, dan ada untuk menghibur mereka. Orang-orang itu sangat sering -- Anda mengenal beberapa dari mereka -- menghabiskan sisa hidup mereka dengan semua cinta, pendidikan, uang, dan latar belakang ini, masuk dan keluar dari rehabilitasi. Beberapa orang telah mengalami kesakitan yang amat sangat, secara psikologis, seksual, spiritual, emosional, dan dilecehkan -- dan tidak selalu, tetapi sering kali, mereka menjadi sebagian orang yang memberikan kontribusi paling besar bagi masyarakat.

4:19 Pertanyaan yang harus kita tanyakan pada diri sendiri adalah, apa itu? Apa yang membentuk kita? Kita hidup dalam budaya terapi. Sebagian besar dari kita tidak melakukan itu, tetapi budaya itu adalah budaya terapi, pola pikir bahwa kita adalah masa lalu kita. Dan Anda tidak akan berada di ruangan ini jika Anda percaya itu, tetapi sebagian besar masyarakat berpikir biografi adalah takdir. Masa lalu sama dengan masa depan. Tentu saja jika Anda hidup di sana. Tetapi apa yang kita ketahui dan apa yang harus kita ingatkan pada diri kita sendiri -- karena Anda dapat mengetahui sesuatu secara intelektual dan kemudian tidak menggunakannya, tidak menerapkannya.

4:47 Kita harus mengingatkan diri kita sendiri bahwa keputusan adalah kekuatan tertinggi. Ketika Anda bertanya kepada orang lain, apakah Anda pernah gagal mencapai sesuatu yang penting dalam hidup Anda?

4:58 Katakan, "Ya." Penonton: Ya.

5:00 TR: Terima kasih atas interaksi tingkat tinggi di sana.

5:03 Namun, jika Anda bertanya kepada orang lain, mengapa Anda tidak mencapai sesuatu? Seseorang yang bekerja untuk Anda, atau mitra, atau bahkan diri Anda sendiri. Ketika Anda gagal mencapai sesuatu, apa alasan orang lain? Apa yang mereka katakan kepada Anda? Tidak memiliki pengetahuan, tidak memiliki uang, tidak memiliki waktu, tidak memiliki teknologi. Saya tidak memiliki manajer yang tepat.

5:24 Al Gore: Mahkamah Agung. TR: Mahkamah Agung.

5:26 (Tertawa)

5:28 (Tepuk tangan) (Sorak-sorai) (Tepuk tangan berlanjut)

5:43 TR: Dan --

5:44 (Tepuk tangan)

5:47 Apa kesamaan dari semua itu, termasuk Mahkamah Agung? (Tertawa) Mereka mengklaim bahwa Anda kekurangan sumber daya, dan itu mungkin benar. Anda mungkin tidak punya uang, atau Mahkamah Agung, tetapi itu bukanlah faktor penentu. (Tepuk tangan) (Tertawa) Dan Anda mengoreksi saya jika saya salah. Faktor penentu bukanlah sumber daya; itu adalah akal. Dan yang saya maksud secara khusus, bukan hanya sekadar frasa, adalah jika Anda memiliki emosi, emosi manusia, sesuatu yang saya alami dari Anda kemarin pada tingkat yang sedalam yang pernah saya alami dan saya yakin dengan emosi itu Anda akan mengalahkannya dan menang. Penonton: Ya! (Tepuk tangan) (Sorak-sorai)

6:34 Betapa mudahnya bagi saya untuk memberi tahu dia apa yang harus dia lakukan. (Tertawa) Dasar bodoh, Robbins. Namun, saya tahu ketika kami menyaksikan debat pada saat itu, ada emosi yang menghalangi kemampuan orang untuk memahami kecerdasan dan kapasitas pria ini. Dan cara hal itu terlihat oleh sebagian orang pada hari itu -- karena saya tahu orang-orang yang ingin memilih Anda tetapi tidak melakukannya, dan saya kesal. Namun, ada emosi di sana. Apakah Anda tahu apa yang saya bicarakan?

7:02 Katakan, "Ya." Penonton: Ya. TR: Jadi, emosilah kuncinya. Dan jika kita mendapatkan emosi yang tepat, kita dapat memaksa diri untuk melakukan apa saja. Jika Anda kreatif, suka bermain, dan cukup menyenangkan, dapatkah Anda menyampaikan pesan kepada siapa pun, ya atau tidak?

7:12 Jika Anda tidak punya uang, tetapi Anda kreatif dan bertekad, Anda akan menemukan jalannya. Ini adalah sumber daya yang paling utama. Namun, ini bukanlah kisah yang diceritakan orang kepada kita. Mereka menceritakan banyak kisah yang berbeda. Mereka mengatakan bahwa kita tidak punya sumber daya, tetapi pada akhirnya, jika Anda perhatikan di sini, mereka berkata, apa saja alasan mereka belum mencapainya? Dia telah mematahkan pola saya, bajingan itu. (Tertawa) Namun, saya menghargai energinya, saya akan memberi tahu Anda. (Tertawa)

7:39 Apa yang menentukan sumber daya Anda? Kita telah mengatakan bahwa keputusan membentuk takdir, yang menjadi fokus saya di sini. Jika keputusan membentuk takdir, yang menentukannya adalah tiga keputusan. Apa yang akan menjadi fokus Anda? Anda harus memutuskan apa yang akan menjadi fokus Anda. Secara sadar atau tidak sadar. Saat Anda memutuskan untuk fokus, Anda harus memberinya makna, dan makna itu menghasilkan emosi. Apakah ini akhir atau awal? Apakah Tuhan menghukum saya atau memberi saya hadiah, atau apakah ini lemparan dadu? Emosi menciptakan apa yang akan kita lakukan, atau tindakan.

8:06 Jadi, pikirkan tentang hidup Anda sendiri, keputusan-keputusan yang telah membentuk takdir Anda. Kedengarannya sangat berat, tetapi dalam lima atau 10 tahun terakhir, apakah ada beberapa keputusan yang jika Anda mengambil keputusan yang berbeda, hidup Anda akan benar-benar berbeda? Berapa banyak yang dapat memikirkannya? Lebih baik atau lebih buruk. Katakan, "Ya."

8:21 Penonton: Ya.

8:22 Jadi intinya, mungkin di situlah Anda akan bekerja, dan Anda bertemu cinta dalam hidup Anda, sebuah keputusan karier. Saya tahu para jenius Google yang saya lihat di sini -- maksud saya, saya paham bahwa keputusan mereka adalah menjual teknologi mereka. Bagaimana jika mereka membuat keputusan itu alih-alih membangun budaya mereka sendiri? Bagaimana dunia atau kehidupan mereka akan berbeda, dampaknya? Sejarah dunia kita adalah keputusan-keputusan ini. Ketika seorang wanita berdiri dan berkata, "Tidak, saya tidak akan pergi ke bagian belakang bus." Dia tidak hanya memengaruhi hidupnya. Keputusan itu membentuk budaya kita. Atau seseorang yang berdiri di depan tank. Atau berada di posisi seperti Lance Armstrong, "Anda menderita kanker testis." Itu cukup sulit bagi pria mana pun, terutama jika Anda mengendarai sepeda. (Tertawa) Anda memilikinya di otak Anda; Anda memilikinya di paru-paru Anda. Tetapi apa keputusannya tentang apa yang harus difokuskan? Berbeda dari kebanyakan orang. Apa artinya? Itu bukanlah akhir; itu adalah awal. Ia bangkit dan memenangkan tujuh kejuaraan yang belum pernah ia menangkan sebelum kanker, karena ia memiliki kebugaran emosional, kekuatan psikologis. Itulah perbedaan manusia yang pernah saya lihat dari tiga juta orang yang pernah saya temui.

9:20 Di lab saya, saya telah memiliki tiga juta orang dari 80 negara selama 29 tahun terakhir. Dan setelah beberapa saat, polanya menjadi jelas. Anda melihat bahwa Amerika Selatan dan Afrika mungkin terhubung dengan cara tertentu, bukan? Yang lain berkata, "Oh, kedengarannya konyol." Sederhana saja. Jadi, apa yang membentuk Lance? Apa yang membentuk Anda? Dua kekuatan yang tak terlihat. Sangat cepat. Satu: negara. Kita semua pernah mengalami saat-saat, Anda melakukan sesuatu, dan setelah itu, Anda berpikir, "Saya tidak percaya saya mengatakan atau melakukan itu, itu sangat bodoh." Siapa yang pernah mengalaminya? Katakan, "Ya." Penonton: Ya.

9:51 Atau setelah Anda melakukan sesuatu, Anda berkata, "Itu saya!"

09:53 (Tertawa)

9:55 Bukan kemampuan Anda; melainkan kondisi Anda. Model dunia yang Anda miliki membentuk Anda dalam jangka panjang. Model dunia yang Anda miliki adalah filternya. Itulah yang membentuk kita. Model tersebut membuat orang membuat keputusan. Untuk memengaruhi seseorang, kita perlu mengetahui apa yang telah memengaruhi mereka. Model tersebut terdiri dari tiga bagian. Pertama, apa target Anda? Apa yang Anda kejar? Bukan keinginan Anda. Anda bisa mendapatkan keinginan atau tujuan Anda. Siapa yang pernah memiliki tujuan atau keinginan dan berpikir, apakah ini saja yang ada?

10:19 Katakan, "Ya." Penonton: Ya.

10:21 Itulah kebutuhan yang kita miliki. Saya percaya ada enam kebutuhan manusia. Kedua, setelah Anda mengetahui target yang mendorong Anda dan Anda mengungkapnya untuk mencari kebenaran -- Anda tidak membentuknya -- maka Anda akan menemukan peta Anda, sistem kepercayaan apa yang memberi tahu Anda cara memenuhi kebutuhan tersebut. Sebagian orang berpikir cara untuk memenuhinya adalah dengan menghancurkan dunia, sebagian orang berpikir membangun, menciptakan sesuatu, mencintai seseorang. Itulah bahan bakar yang Anda pilih. Jadi, dengan cepat, ada enam kebutuhan.

10:43 Izinkan saya memberi tahu Anda apa saja itu. Yang pertama: kepastian. Ini bukan tujuan atau keinginan, ini universal. Setiap orang butuh kepastian bahwa mereka dapat menghindari rasa sakit dan setidaknya merasa nyaman. Sekarang, bagaimana Anda mendapatkannya? Mengendalikan semua orang? Mengembangkan keterampilan? Menyerah? Merokok? Dan jika Anda benar-benar yakin, ironisnya, meskipun kita membutuhkannya -- Anda tidak yakin tentang kesehatan Anda, atau anak-anak Anda, atau uang. Jika Anda tidak yakin batasnya akan bertahan, Anda tidak akan mendengarkan pembicara mana pun. Meskipun kita mencari kepastian dengan cara yang berbeda, jika kita mendapatkan kepastian total, apa yang kita dapatkan? Apa yang Anda rasakan jika Anda yakin? Anda tahu apa yang akan terjadi, kapan dan bagaimana itu akan terjadi, apa yang akan Anda rasakan? Bosan sekali. Jadi, Tuhan, dalam kebijaksanaan-Nya yang tak terbatas, memberi kita kebutuhan manusia kedua, yaitu ketidakpastian. Kita butuh variasi. Kita butuh kejutan. Berapa banyak dari Anda di sini yang suka kejutan? Katakan, "Ya."

11:26 Penonton: Ya.

11:27 TR: Omong kosong. Anda menyukai kejutan yang Anda inginkan. Yang tidak Anda inginkan, Anda sebut masalah, tetapi Anda membutuhkannya. Jadi, variasi itu penting. Pernahkah Anda menyewa video atau film yang sudah Anda tonton? Siapa yang pernah melakukannya? Jalani hidup yang menyenangkan. (Tertawa) Mengapa Anda melakukannya? Anda yakin itu bagus karena Anda pernah membaca atau menontonnya sebelumnya, tetapi Anda berharap sudah cukup lama sehingga Anda lupa, dan ada variasi.

11:50 Kebutuhan manusia ketiga, yang penting: signifikansi. Kita semua perlu merasa penting, istimewa, unik. Anda bisa mendapatkannya dengan menghasilkan lebih banyak uang atau menjadi lebih spiritual. Anda bisa melakukannya dengan menempatkan diri Anda dalam situasi di mana Anda menaruh lebih banyak tato dan anting di tempat-tempat yang tidak ingin diketahui manusia. Apa pun yang diperlukan. Cara tercepat untuk melakukan ini, jika Anda tidak memiliki latar belakang, budaya, kepercayaan, sumber daya, atau akal, adalah kekerasan. Jika saya menodongkan pistol ke kepala Anda dan saya tinggal di lingkungan kumuh, saya langsung menjadi penting. Nol sampai 10. Seberapa tinggi? 10. Seberapa yakin saya bahwa Anda akan menanggapi saya? 10. Seberapa besar ketidakpastian? Siapa yang tahu apa yang akan terjadi selanjutnya? Agak mengasyikkan. Seperti memanjat ke dalam gua dan melakukan hal-hal itu sampai ke bawah sana. Variasi dan ketidakpastian total. Dan itu penting, bukan? Jadi Anda ingin mempertaruhkan hidup Anda untuk itu. Jadi itulah sebabnya kekerasan selalu ada dan akan ada kecuali kita memiliki perubahan kesadaran sebagai spesies. Anda bisa mendapatkan arti penting dalam sejuta cara, namun untuk menjadi penting, Anda harus unik dan berbeda.

12:41 Inilah yang benar-benar kita butuhkan: koneksi dan cinta, kebutuhan keempat. Kita semua menginginkannya; kebanyakan orang puas dengan koneksi, cinta terlalu menakutkan. Siapa di sini yang pernah terluka dalam hubungan intim? Jika Anda tidak mengangkat tangan, Anda juga pernah mengalami hal buruk lainnya. Dan Anda akan terluka lagi. Tidakkah Anda senang telah datang ke kunjungan positif ini? Inilah yang benar: kita membutuhkannya. Kita dapat melakukannya melalui keintiman, persahabatan, doa, melalui berjalan-jalan di alam. Jika tidak ada cara lain yang berhasil bagi Anda, jangan pelihara kucing, pelihara anjing, karena jika Anda pergi selama dua menit, itu seperti Anda telah pergi selama enam bulan, ketika Anda kembali 5 menit kemudian.

13:12 Keempat kebutuhan pertama ini, setiap manusia menemukan cara untuk memenuhinya. Bahkan jika Anda berbohong kepada diri sendiri, Anda perlu memiliki kepribadian ganda. Saya menyebut keempat kebutuhan pertama sebagai kebutuhan kepribadian. Dua kebutuhan terakhir adalah kebutuhan rohani. Dan di sinilah pemenuhan datang. Anda tidak akan mendapatkannya dari keempat kebutuhan pertama. Anda akan menemukan cara, merokok, minum, melakukan apa saja, memenuhi keempat kebutuhan pertama. Tetapi nomor lima, Anda harus tumbuh. Kita semua tahu jawabannya. Jika Anda tidak tumbuh, Anda apa? Jika suatu hubungan atau bisnis tidak tumbuh, jika Anda tidak tumbuh, tidak peduli berapa banyak uang atau teman yang Anda miliki, berapa banyak yang mencintai Anda, Anda merasa seperti di neraka. Dan saya percaya alasan kita tumbuh adalah agar kita memiliki sesuatu yang berharga untuk diberikan.

13:48 Karena kebutuhan keenam adalah berkontribusi melampaui diri kita sendiri. Karena kita semua tahu, kedengarannya klise, rahasia hidup adalah memberi. Kita semua tahu hidup bukan tentang saya, tetapi tentang kita. Budaya ini tahu itu, ruangan ini tahu itu. Ini mengasyikkan. Ketika Anda melihat Nicholas berbicara tentang komputer seharga $100 miliknya, hal yang paling mengasyikkan adalah: inilah seorang jenius, tetapi sekarang ia memiliki panggilan. Anda dapat merasakan perbedaan dalam dirinya, dan itu indah. Dan panggilan itu dapat menyentuh orang lain. Hidup saya tersentuh karena ketika saya berusia 11 tahun, Thanksgiving, tidak ada uang, tidak ada makanan, kami tidak akan kelaparan, tetapi ayah saya benar-benar kacau, ibu saya memberi tahu dia betapa buruknya kesalahannya, dan seseorang datang ke pintu dan mengantarkan makanan. Ayah saya membuat tiga keputusan, saya tahu apa saja itu, secara singkat. Fokusnya adalah "Ini adalah amal. Apa artinya? Saya tidak berharga. Apa yang harus saya lakukan? Meninggalkan keluarga saya," yang dilakukannya. Itu adalah salah satu pengalaman hidup yang paling menyakitkan. Ketiga keputusan saya memberi saya jalan yang berbeda. Saya fokus pada "Ada makanan." Konsep yang luar biasa! (Tertawa)

14:43 Namun, inilah yang mengubah hidup saya, membentuk saya sebagai manusia. Anugerah seseorang, saya bahkan tidak tahu siapa orangnya. Ayah saya selalu berkata, "Tidak ada yang peduli." Dan sekarang seseorang yang tidak saya kenal, mereka tidak meminta apa pun, hanya memberi kami makanan, menjaga kami. Itu membuat saya percaya ini: bahwa orang asing peduli. Dan itu membuat saya memutuskan, jika orang asing peduli pada saya dan keluarga saya, saya peduli pada mereka. Saya akan melakukan sesuatu untuk membuat perbedaan. Jadi, ketika saya berusia 17 tahun, saya pergi keluar pada hari Thanksgiving, itu adalah target saya selama bertahun-tahun untuk memiliki cukup uang untuk memberi makan dua keluarga. Hal yang paling menyenangkan dan mengharukan yang pernah saya lakukan dalam hidup saya. Tahun berikutnya, saya melakukannya empat kali, lalu delapan kali. Saya tidak memberi tahu siapa pun apa yang saya lakukan, saya tidak melakukannya untuk mendapatkan poin tambahan. Namun, setelah delapan kali, saya pikir saya membutuhkan bantuan.

15:22 Jadi saya keluar, mengajak teman-teman saya terlibat, lalu saya mengembangkan perusahaan, mendapatkan 11 perusahaan, dan saya membangun yayasan. 18 tahun kemudian, saya bangga memberi tahu Anda tahun lalu kami memberi makan 2 juta orang di 35 negara melalui yayasan kami. Semua itu dilakukan selama liburan, Thanksgiving, Natal, di berbagai negara di seluruh dunia. (Tepuk tangan) Terima kasih. Saya tidak mengatakan itu untuk menyombongkan diri, tetapi karena saya bangga dengan manusia karena mereka bersemangat untuk berkontribusi begitu mereka memiliki kesempatan untuk mengalaminya, bukan membicarakannya.

15:49 Jadi, akhirnya -- waktu saya hampir habis. Sasaran yang membentuk Anda -- Inilah yang membedakan manusia. Kita punya kebutuhan yang sama. Namun, apakah Anda orang yang sangat yakin, apakah itu yang paling Anda hargai, atau ketidakpastian? Pria ini tidak mungkin menjadi orang yang sangat yakin jika ia memanjat gua-gua itu. Apakah Anda didorong oleh makna atau cinta? Kita semua membutuhkan keenamnya, tetapi sistem yang Anda miliki mengarahkan Anda ke arah yang berbeda. Dan saat Anda bergerak ke suatu arah, Anda punya tujuan atau takdir. Bagian kedua adalah peta. Sistem operasi memberi tahu Anda cara mencapainya, dan peta sebagian orang adalah, "Saya akan menyelamatkan nyawa bahkan jika saya mati demi orang lain," dan mereka adalah petugas pemadam kebakaran, dan orang lain berkata, "Saya akan membunuh orang untuk melakukannya." Mereka mencoba memenuhi kebutuhan makna yang sama. Mereka ingin menghormati Tuhan atau menghormati keluarga mereka. Namun, mereka punya peta yang berbeda.

16:33 Dan ada tujuh keyakinan yang berbeda; saya tidak bisa membahasnya, karena saya sudah selesai. Bagian terakhir adalah emosi. Salah satu bagian dari peta itu seperti waktu. Gagasan sebagian orang tentang waktu yang lama adalah 100 tahun. Gagasan orang lain adalah tiga detik, yang saya miliki. Dan yang terakhir yang sudah saya sebutkan yang jatuh ke tangan Anda. Jika Anda memiliki target dan peta -- saya tidak dapat menggunakan Google karena saya menyukai Mac, dan mereka belum membuatnya bagus untuk Mac. Jadi jika Anda menggunakan MapQuest -- berapa banyak yang telah melakukan kesalahan fatal ini dengan menggunakannya? Anda menggunakan benda ini dan Anda tidak sampai di sana. Bayangkan jika keyakinan Anda menjamin Anda tidak akan pernah sampai ke tempat yang Anda inginkan. (Tertawa)

17:04 Hal terakhir adalah emosi. Inilah yang akan saya ceritakan tentang emosi. Ada 6.000 emosi yang memiliki kata-kata dalam bahasa Inggris, yang merupakan representasi linguistik yang berubah menurut bahasa. Namun, jika emosi dominan Anda -- Jika saya memiliki 20.000 orang atau 1.000 orang dan saya meminta mereka menuliskan semua emosi yang mereka alami dalam seminggu, dan saya memberi mereka waktu selama yang mereka butuhkan, dan di satu sisi mereka menulis emosi yang memberdayakan, sisi lainnya emosi yang melemahkan, coba tebak berapa banyak emosi yang mereka alami? Kurang dari 12. Dan setengahnya membuat mereka merasa buruk. Mereka memiliki enam perasaan baik. Senang, bahagia, gembira, oh sial, frustrasi, frustrasi, kewalahan, tertekan. Berapa banyak dari Anda yang mengenal seseorang yang, apa pun yang terjadi, menemukan cara untuk marah? (Tertawa) Atau apa pun yang terjadi, mereka menemukan cara untuk menjadi bahagia atau bersemangat. Berapa banyak dari Anda yang mengenal seseorang seperti ini?

17:51 Ketika 9/11 terjadi, saya akan mengakhirinya dengan ini, saya berada di Hawaii. Saya bersama 2.000 orang dari 45 negara, kami menerjemahkan empat bahasa secara bersamaan untuk sebuah program yang saya selenggarakan, selama seminggu. Malam sebelumnya disebut Penguasaan Emosional. Saya bangun, tidak punya rencana untuk ini, dan saya berkata -- kami mengadakan pesta kembang api, saya melakukan hal-hal gila, hal-hal yang menyenangkan, dan pada akhirnya, saya berhenti. Saya punya rencana ini, tetapi saya tidak pernah tahu apa yang akan saya katakan. Dan tiba-tiba, saya berkata, "Kapan orang benar-benar mulai hidup? Ketika mereka menghadapi kematian." Dan saya memikirkan semua ini, jika Anda tidak akan meninggalkan pulau ini, jika sembilan hari dari sekarang, Anda akan mati, siapa yang akan Anda hubungi, apa yang akan Anda katakan, apa yang akan Anda lakukan? Malam itulah saat 9/11 terjadi. Seorang wanita datang ke seminar, dan ketika dia datang ke sana, pacar lamanya telah diculik dan dibunuh. Pacar barunya ingin menikahinya, dan dia menolak.

18:37 Dia berkata, "Jika kamu pergi ke Hawaii, hubungan kita akan berakhir." Dia berkata, "Sudah berakhir." Ketika saya selesai malam itu, dia meneleponnya dan meninggalkan pesan di puncak World Trade Center tempat dia bekerja, yang berbunyi, "Aku mencintaimu, aku ingin kamu tahu bahwa aku ingin menikahimu. Aku bodoh." Dia sedang tidur, karena saat itu pukul 3 pagi bagi kami, ketika dia meneleponnya kembali, dan berkata, "Sayang, aku tidak bisa memberitahumu apa artinya ini. Aku tidak tahu bagaimana cara mengatakannya kepadamu, tetapi kamu memberiku hadiah terbesar, karena aku akan mati." Dan dia memutar rekaman itu untuk kami di ruangan itu. Dia menonton Larry King kemudian. Dan dia berkata, "Kamu mungkin bertanya-tanya bagaimana ini bisa terjadi padamu dua kali. Yang bisa kukatakan adalah ini pasti pesan Tuhan untukmu. Mulai sekarang, setiap hari, berikan dirimu seutuhnya, cintai dirimu seutuhnya. Jangan biarkan apa pun menghentikanmu." Dia selesai berbicara, dan seorang pria berdiri, dan berkata, "Saya dari Pakistan, saya seorang Muslim. Saya ingin sekali memegang tangan Anda dan meminta maaf, tetapi sejujurnya, ini adalah pembalasan." Saya tidak dapat menceritakan sisanya, karena saya kehabisan waktu. (Tertawa) Anda yakin? (Tertawa) 10 detik! (Tertawa dan tepuk tangan)

19:48 10 detik, saya ingin bersikap hormat. Yang dapat saya katakan adalah, saya membawa pria ini ke atas panggung bersama seorang pria dari New York yang bekerja di World Trade Center, karena saya memiliki sekitar 200 warga New York di sana. Lebih dari 50 orang kehilangan seluruh perusahaan mereka, teman-teman, menandai Palm Pilot mereka. Seorang pedagang keuangan, wanita yang terbuat dari baja, menangis -- 30 teman mencoret semuanya dan meninggal. Dan saya berkata, "Apa yang akan kita fokuskan? Apa artinya ini dan apa yang akan kita lakukan?"

20:12 Dan saya meminta kelompok itu untuk fokus: jika Anda tidak kehilangan seseorang hari ini, fokus Anda adalah bagaimana melayani orang lain. Kemudian seorang wanita berdiri dan sangat marah, berteriak dan membentak. Saya tahu dia bukan dari New York, dia bukan orang Amerika, tidak mengenal siapa pun di sini. Saya bertanya, "Apakah Anda selalu marah?" Dia berkata, "Ya." Orang yang bersalah menjadi bersalah, orang yang sedih menjadi sedih. Saya mengambil kedua pria ini dan saya melakukan negosiasi tidak langsung. Seorang pria Yahudi dengan keluarga di wilayah pendudukan, seseorang di New York yang akan mati jika dia bekerja hari itu, dan pria ini yang ingin menjadi teroris, dan saya menjelaskannya dengan sangat jelas. Integrasi ini ada dalam sebuah film, yang dengan senang hati akan saya kirimkan kepada Anda, alih-alih kata-kata saya, tetapi mereka berdua tidak hanya bersatu dan mengubah keyakinan dan model dunia mereka, tetapi juga bekerja sama untuk membawa, selama hampir empat tahun sekarang, melalui berbagai masjid dan sinagog, gagasan tentang cara menciptakan perdamaian. Dan dia menulis buku berjudul "Jihadku, Jalan Damaiku." Jadi, transformasi bisa terjadi.

21:03 Undangan saya kepada Anda adalah: jelajahi web Anda, web di sini -- kebutuhan, keyakinan, emosi yang mengendalikan Anda, karena dua alasan: agar ada lebih banyak hal yang dapat Anda berikan, dan capai juga, tetapi maksud saya berikan, karena itulah yang akan mengisi Anda. Dan kedua, agar Anda dapat menghargai -- bukan hanya memahami, itu intelektual, itu pikiran, tetapi menghargai apa yang mendorong orang lain. Itulah satu-satunya cara agar dunia kita berubah. Tuhan memberkati Anda, terima kasih. Saya harap ini bermanfaat. (Tepuk tangan)