Hvorfor Vi gjør Det Vi gjør

0:13 Takk. Jeg må fortelle deg at jeg er både utfordret og spent. Min begeistring er: Jeg får en sjanse til å gi noe tilbake. Min utfordring er: det korteste seminaret jeg pleier å holde er 50 timer. (Latter) Jeg overdriver ikke. Jeg gjør helger -- jeg gjør mer, selvfølgelig, jeg coacher også folk -- men jeg er interessert i fordypning, for hvordan lærte du språk? Ikke bare ved å lære prinsipper, du kom inn i det og du gjorde det så ofte at det ble virkelig.

0:36 Hovedlinjen for hvorfor jeg er her, i tillegg til å være en gal mofo, er at -- jeg er ikke her for å motivere deg, det trenger du selvsagt ikke. Ofte er det det folk tror jeg gjør, og det er det som er lengst unna. Det som derimot skjer er at folk sier til meg: "Jeg trenger ingen motivasjon." Men det er ikke det jeg gjør. Jeg er "hvorfor"-fyren. Jeg vil vite hvorfor du gjør det du gjør.

0:56 Hva er motivet ditt for handling? Hva er det som driver deg i livet ditt i dag? Ikke 10 år siden. Kjører du det samme mønsteret? Fordi jeg tror at den usynlige kraften til intern drift, aktivert, er det viktigste. Jeg er her fordi jeg tror at følelser er livets kraft. Alle vi her har gode sinn. De fleste av oss her har gode sinn, ikke sant? Vi vet alle hvordan vi skal tenke. Med våre sinn kan vi rasjonalisere hva som helst. Vi kan få alt til å skje. Jeg er enig i det som ble beskrevet for noen dager siden, at folk jobber i sin egeninteresse.

1:28 Men vi vet at det til tider er tull. Du jobber ikke i din egeninteresse hele tiden, for når følelser kommer inn i det, endres ledningene i måten de fungerer på. Så det er herlig å tenke intellektuelt på hvordan verdens liv er, spesielt de som er veldig smarte kan spille dette spillet i hodet vårt. Men jeg vil virkelig vite hva som driver deg.

1:47 Det jeg ønsker å invitere deg til å gjøre ved slutten av denne foredraget er å utforske hvor du er i dag, av to grunner. En: slik at du kan bidra mer. Og to: at vi forhåpentligvis ikke bare kan forstå andre mennesker mer, men sette mer pris på dem, og skape den typen forbindelser som kan stoppe noen av utfordringene vi står overfor i dag. De kommer bare til å bli forstørret av selve teknologien som forbinder oss, fordi den får oss til å krysse hverandre. Det krysset skaper ikke alltid et syn på "alle forstår nå alle, og alle setter pris på alle."

2:15 Jeg har i bunn og grunn hatt en besettelse i 30 år, "Hva gjør forskjellen i kvaliteten på folks liv? Hva i deres prestasjoner?" Jeg ble ansatt for å produsere resultatet nå. Jeg har gjort det i 30 år. Jeg får telefonen når utøveren brenner ned på riksdekkende fjernsyn, og de var foran med fem slag og nå kan de ikke komme tilbake på banen. Jeg må gjøre noe akkurat nå, ellers betyr ingenting. Jeg får telefonen når barnet skal begå selvmord, jeg må gjøre noe. På 29 år er jeg veldig takknemlig for å fortelle deg at jeg aldri har mistet en. Det betyr ikke at jeg ikke vil en dag, men det har jeg ikke ennå. Årsaken er en forståelse av disse menneskelige behovene.

2:52 Når jeg får de samtalene om ytelse, er det én ting. Hvordan gjør du en endring? Jeg er også ute etter å se hva som former personens evne til å bidra, til å gjøre noe utover seg selv. Kanskje det virkelige spørsmålet er at jeg ser på livet og sier at det er to mesterleksjoner. Den ene er: det er vitenskapen om prestasjon, som nesten alle her har mestret utrolig. "Hvordan tar du det usynlige og gjør det synlig," Hvordan får du drømmene dine til å skje? Din virksomhet, ditt bidrag til samfunnet, penger – uansett, din kropp, din familie.

3:23 Den andre leksjonen som sjelden mestres er kunsten å oppfylle. Fordi vitenskap er lett, ikke sant? Vi kjenner reglene, du skriver koden og du får resultatene. Når du kjenner spillet, er det bare å øke satsen, gjør du ikke? Men når det kommer til oppfyllelse - det er en kunst. Grunnen er at det handler om takknemlighet og bidrag. Du kan bare føle så mye selv. Jeg har hatt et interessant laboratorium for å prøve å svare på det virkelige spørsmålet hvordan noens liv forandrer seg hvis du ser på dem som de menneskene du har gitt alt til? Som alle ressursene de sier de trenger. Du ga ikke en 100-dollar datamaskin, men den beste datamaskinen. Du ga dem kjærlighet, glede, var der for å trøste dem. Disse menneskene – du kjenner noen av dem – ender opp resten av livet med all denne kjærligheten, utdanningen, pengene og bakgrunnen som går inn og ut av rehabilitering. Noen mennesker har vært gjennom den ultimate smerten, psykologisk, seksuelt, åndelig, følelsesmessig misbrukt -- og ikke alltid, men ofte, blir de noen av menneskene som bidrar mest til samfunnet.

4:19 Spørsmålet vi må stille oss selv er egentlig, hva er det? Hva er det som former oss? Vi lever i en terapikultur. De fleste av oss gjør ikke det, men kulturen er en terapikultur, tankegangen om at vi er vår fortid. Og du ville ikke vært i dette rommet hvis du kjøpte det, men de fleste i samfunnet tror biografi er skjebne. Fortiden er lik fremtiden. Selvfølgelig gjør det det hvis du bor der. Men hva vi vet og hva vi må minne oss selv om -- fordi du kan vite noe intellektuelt og så ikke bruke det, ikke bruke det.

4:47 Vi må minne oss selv på at avgjørelsen er den ultimate makten. Når du spør folk, har du ikke klart å oppnå noe vesentlig i livet ditt?

4:58 Si: "Ja." Publikum: Ja.

5:00 TR: Takk for interaksjonen på høyt nivå der.

5:03 Men hvis du spør folk, hvorfor oppnådde du ikke noe? Noen som jobber for deg, eller en partner, eller til og med deg selv. Når du ikke klarer å oppnå, hva er grunnen til at folk sier? Hva forteller de deg? Hadde ikke kunnskapen, hadde ikke penger, hadde ikke tid, hadde ikke teknologien. Jeg hadde ikke den rette manageren.

5:24 Al Gore: Høyesterett. TR: Høyesterett.

5:26 (Latter)

5:28 (Applaus) (Jubel) (Applaus fortsetter)

5:43 TR: Og --

5:44 (Applaus)

5:47 Hva har alle disse, inkludert Høyesterett, til felles? (Latter) De er en påstand om at du mangler ressurser, og de kan være nøyaktige. Du har kanskje ikke pengene, eller Høyesterett, men det er ikke den avgjørende faktoren. (Applaus) (Latter) Og du korrigerer meg hvis jeg tar feil. Den avgjørende faktoren er aldri ressurser; det er oppfinnsomhet. Og det jeg mener spesifikt, snarere enn bare en frase, er hvis du har følelser, menneskelige følelser, noe som jeg opplevde fra deg i forgårs på et nivå som er like dypt som jeg noen gang har opplevd, og jeg tror at med den følelsen ville du ha slått ham og vunnet. Publikum: Ja! (Applaus) (Jubel)

6:34 Hvor lett for meg å fortelle ham hva han skal gjøre. (Latter) Idiot, Robbins. Men jeg vet at når vi så debatten på den tiden, var det følelser som blokkerte folks evne til å få tak i denne mannens intellekt og kapasitet. Og måten det kom over på noen mennesker den dagen -- fordi jeg kjenner folk som ønsket å stemme i din retning og ikke gjorde det, og jeg var opprørt. Men det var følelser der. Vet du hva jeg snakker om?

7:02 Si, "Ja." Publikum: Ja. TR: Så, følelser er det. Og hvis vi får de rette følelsene, kan vi få oss til å gjøre hva som helst. Hvis du er kreativ, leken, morsom nok, kan du nå frem til hvem som helst, ja eller nei?

7:12 Hvis du ikke har penger, men du er kreativ og bestemt, finner du veien. Dette er den ultimate ressursen. Men dette er ikke historien folk forteller oss. De forteller oss en haug med forskjellige historier. De forteller oss at vi ikke har ressursene, men til slutt, hvis du tar en titt her, sier de, hva er alle grunnene til at de ikke har oppnådd det? Han har brutt mønsteret mitt, den jævelen. (Latter) Men jeg satte pris på energien, det skal jeg fortelle deg. (Latter)

7:39 Hva bestemmer ressursene dine? Vi har sagt at beslutninger former skjebnen, som er mitt fokus her. Hvis beslutninger former skjebnen, er det tre avgjørelser som bestemmer. Hva vil du fokusere på? Du må bestemme deg for hva du skal fokusere på. Bevisst eller ubevisst. i det øyeblikket du bestemmer deg for å fokusere, må du gi det en mening, og den meningen produserer følelser. Er dette slutten eller begynnelsen? Straffer eller belønner Gud meg, eller er dette terningkast? En følelse skaper det vi skal gjøre, eller handlingen.

8:06 Så tenk på ditt eget liv, avgjørelsene som har formet din skjebne. Og det høres veldig tungt ut, men i løpet av de siste fem eller ti årene, har det vært noen avgjørelser om at hvis du hadde tatt en annen beslutning, ville livet ditt vært helt annerledes? Hvor mange kan tenke på det? Bedre eller verre. Si, "Ja."

8:21 Publikum: Ja.

8:22 Så poenget er at det kanskje var hvor du skulle gå på jobb, og du møtte ditt livs kjærlighet der, en karriereavgjørelse. Jeg kjenner Google-geniene jeg så her -- jeg mener, jeg forstår at deres beslutning var å selge teknologien deres. Hva om de tok den beslutningen versus å bygge sin egen kultur? Hvordan ville verden eller deres liv vært annerledes, deres innvirkning? Historien til vår verden er disse beslutningene. Når en kvinne reiser seg og sier: «Nei, jeg går ikke bak i bussen». Hun påvirket ikke bare livet hennes. Den avgjørelsen formet kulturen vår. Eller noen som står foran en tank. Eller å være i en posisjon som Lance Armstrong, "Du har testikkelkreft." Det er ganske tøft for enhver mann, spesielt hvis du sykler. (Latter) Du har det i hjernen din; du har det i lungene. Men hva var hans beslutning om hva han skulle fokusere på? Annerledes enn folk flest. Hva betydde det? Det var ikke slutten; det var begynnelsen. Han går av og vinner syv mesterskap han aldri vant før kreften, fordi han fikk emosjonell form, psykologisk styrke. Det er forskjellen på mennesker som jeg har sett av de tre millioner jeg har vært rundt.

9:20 I laboratoriet mitt har jeg hatt tre millioner mennesker fra 80 land i løpet av de siste 29 årene. Og etter en stund blir mønstre tydelige. Du ser at Sør-Amerika og Afrika kan henge sammen på en bestemt måte, ikke sant? Andre sier: "Å, det høres latterlig ut." Det er enkelt. Så, hva formet Lance? Hva former deg? To usynlige krefter. Veldig raskt. En: stat. Vi har alle hatt tider, du gjorde noe, og etterpå tenkte du for deg selv: "Jeg kan ikke tro at jeg sa eller gjorde det, det var så dumt." Hvem har vært der? Si, "Ja." Publikum: Ja.

9:51 Eller etter at du har gjort noe, sier du: "Det var meg!"

9:53 (Latter)

9:55 Det var ikke din evne; det var din tilstand. Din modell av verden er det som former deg på lang sikt. Din modell av verden er filteret. Det er det som former oss. Det får folk til å ta avgjørelser. For å påvirke noen, må vi vite hva som allerede påvirker dem. Den består av tre deler. Først, hva er målet ditt? Hva er du ute etter? Det er ikke dine ønsker. Du kan få dine ønsker eller mål. Hvem har noen gang fått et mål eller ønske og tanke, er dette alt som finnes?

10:19 Si: "Ja." Publikum: Ja.

10:21 Det er behov vi har. Jeg tror det er seks menneskelige behov. For det andre, når du først vet hva målet som driver deg er og du avdekker det for sannheten -- du danner det ikke -- så finner du ut hva som er kartet ditt, hva er trossystemene som forteller deg hvordan du kan få disse behovene. Noen mennesker tror måten å få dem på er å ødelegge verden, noen mennesker, å bygge, skape noe, elske noen. Det er drivstoffet du velger. Så veldig raskt, seks behov.

10:43 La meg fortelle deg hva de er. Den første: sikkerhet. Dette er ikke mål eller ønsker, disse er universelle. Alle trenger visshet om at de kan unngå smerte og i det minste være komfortable. Nå, hvordan får du det? kontrollere alle? Utvikle en ferdighet? Gi opp? Røyker du en sigarett? Og hvis du ble helt sikker, ironisk nok, selv om vi trenger det - du er ikke sikker på helsen din, eller barna dine, eller penger. Hvis du ikke er sikker på at taket holder seg, vil du ikke høre på noen høyttaler. Mens vi går for sikkerhet annerledes, hvis vi får total sikkerhet, hva får vi? Hva føler du hvis du er sikker? Du vet hva som vil skje, når og hvordan det vil skje, hva ville du følt? Kjedelig ut av tankene dine. Så Gud ga oss i sin uendelige visdom et annet menneskelig behov, som er usikkerhet. Vi trenger variasjon. Vi trenger overraskelse. Hvor mange av dere her elsker overraskelser? Si, "Ja."

11:26 Publikum: Ja.

11:27 TR: Bullshit. Du liker overraskelsene du vil ha. De du ikke vil ha, kaller du problemer, men du trenger dem. Så variasjon er viktig. Har du noen gang leid en video eller en film du allerede har sett? Hvem har gjort dette? Få et jævla liv. (Latter) Hvorfor gjør du det? Du er sikker på at den er bra fordi du har lest eller sett den før, men du håper det har gått lenge nok du har glemt, og det er variasjon.

11:50 Tredje menneskelig behov, kritisk: betydning. Vi trenger alle å føle oss viktige, spesielle, unike. Du kan få det ved å tjene mer penger eller være mer åndelig. Du kan gjøre det ved å komme deg selv i en situasjon der du legger flere tatoveringer og øredobber på steder mennesker ikke vil vite. Uansett hva som trengs. Den raskeste måten å gjøre dette på, hvis du ikke har noen bakgrunn, ingen kultur, ingen tro og ressurser eller oppfinnsomhet, er vold. Hvis jeg setter en pistol mot hodet ditt og jeg bor i panseret, blir jeg umiddelbart betydelig. Null til 10. Hvor høyt? 10. Hvor sikker er jeg på at du kommer til å svare meg? 10. Hvor mye usikkerhet? Hvem vet hva som kommer til å skje videre? Litt spennende. Som å klatre opp i en hule og gjøre sånne ting helt der nede. Total variasjon og usikkerhet. Og det er betydelig, er det ikke? Så du vil risikere livet ditt for det. Så det er derfor vold alltid har eksistert og vil være rundt med mindre vi har en bevissthetsendring som art. Du kan få betydning på en million måter, men for å være betydelig må du være unik og annerledes.

12:41 Her er det vi virkelig trenger: forbindelse og kjærlighet, fjerde behov. Vi vil alle ha det; de fleste nøyer seg med tilkobling, kjærlighet er for skummelt. Hvem her har blitt såret i et intimt forhold? Hvis du ikke rekker opp hånden, har du også hatt annet dritt. Og du kommer til å bli såret igjen. Er du ikke glad for at du kom til dette positive besøket? Her er det som er sant: vi trenger det. Vi kan gjøre det gjennom intimitet, vennskap, bønn, gjennom å gå i naturen. Hvis ingenting annet fungerer for deg, ikke skaff deg en katt, skaff deg en hund, for hvis du drar i to minutter, er det som om du har vært borte seks måneder, når du kommer tilbake 5 minutter senere.

13:12 Disse fire første behovene finner hvert menneske en måte å møte. Selv om du lyver for deg selv, må du ha splittet personligheter. Jeg kaller de fire første behovene for personlighetens behov. De to siste er åndens behov. Og det er her oppfyllelsen kommer. Du får det ikke fra de fire første. Du vil finne en måte, røyke, drikke, gjøre hva som helst, møte de fire første. Men nummer fem, du må vokse. Vi vet alle svaret. Hvis du ikke vokser, er du hva? Hvis et forhold eller en virksomhet ikke vokser, hvis du ikke vokser, spiller ingen rolle hvor mye penger eller venner du har, hvor mange som elsker deg, du føler deg som et helvete. Og jeg tror grunnen til at vi vokser er at vi har noe å gi av verdi.

13:48 Fordi det sjette behovet er å bidra utover oss selv. Fordi vi alle vet, hvor banalt det enn høres ut, er hemmeligheten til å leve å gi. Vi vet alle at livet ikke handler om meg, det handler om oss. Denne kulturen vet det, dette rommet vet det. Det er spennende. Når du ser Nicholas snakke om datamaskinen sin til $100, er det mest spennende: her er et geni, men han har et kall nå. Du kan føle forskjellen på ham, og det er vakkert. Og det kallet kan berøre andre mennesker. Livet mitt ble rørt fordi da jeg var 11 år gammel, Thanksgiving, ingen penger, ingen mat, vi skulle ikke sulte, men faren min var totalt rotete, moren min fortalte ham hvor ille han rotet til, og noen kom på døren og leverte mat. Faren min tok tre avgjørelser, jeg vet hva de var, kort. Fokuset hans var "Dette er veldedighet. Hva betyr det? Jeg er verdiløs. Hva må jeg gjøre? Forlate familien min," som han gjorde. Det var en av de mest smertefulle opplevelsene i livet. Mine tre avgjørelser ga meg en annen vei. Jeg satte fokus på «Det er mat». For et konsept! (Latter)

14:43 Men det er dette som forandret livet mitt, formet meg som menneske. Noens gave, jeg vet ikke engang hvem det er. Faren min sa alltid: "Ingen bryr seg." Og nå er det noen jeg ikke kjenner, de ber ikke om noe, bare gir oss mat, passer på oss. Det fikk meg til å tro dette: at fremmede bryr seg. Og det gjorde at jeg bestemte meg for at hvis fremmede bryr seg om meg og familien min, bryr jeg meg om dem. Jeg skal gjøre noe for å gjøre en forskjell. Så da jeg var 17, dro jeg ut på Thanksgiving, det var målet mitt i årevis å ha nok penger til å brødfø to familier. Det morsomste og mest rørende jeg har gjort i hele mitt liv. Neste år gjorde jeg fire, deretter åtte. Jeg fortalte ingen hva jeg gjorde, jeg gjorde det ikke for browniepoeng. Men etter åtte tenkte jeg at jeg kunne trenge litt hjelp.

15:22 Så jeg gikk ut, engasjerte vennene mine, så vokste jeg opp selskaper, fikk 11, og jeg bygde grunnlaget. 18 år senere er jeg stolt over å fortelle deg i fjor at vi matet 2 millioner mennesker i 35 land gjennom stiftelsen vår. Alt i løpet av høytiden, Thanksgiving, jul, i forskjellige land rundt om i verden. (Applaus) Takk. Jeg sier ikke det for å skryte, men fordi jeg er stolt av mennesker fordi de blir begeistret for å bidra når de har fått sjansen til å oppleve det, ikke snakke om det.

15:49 Så, endelig -- jeg er omtrent ute av tid. Målet som former deg -- Her er hva som er annerledes med mennesker. Vi har de samme behovene. Men er du en sikkerhet freak, er det det du setter mest pris på, eller usikkerhet? Denne mannen kunne ikke være en sikkerhet freak hvis han klatret gjennom de hulene. Drives du av betydning eller kjærlighet? Vi trenger alle alle seks, men det ledende systemet ditt er, vipper deg i en annen retning. Og når du beveger deg i en retning, har du en destinasjon eller skjebne. Det andre stykket er kartet. Operativsystemet forteller deg hvordan du kommer deg dit, og noen menneskers kart er: "Jeg kommer til å redde liv selv om jeg dør for andre mennesker," og de er en brannmann, og noen andre sier: "Jeg kommer til å drepe folk for å gjøre det." De prøver å møte de samme betydningsfulle behovene. De ønsker å ære Gud eller ære familien sin. Men de har et annet kart.

16:33 Og det er syv forskjellige trosretninger; Jeg kan ikke gå gjennom dem, for jeg er ferdig. Det siste stykket er følelser. En av delene av kartet er som tid. Noen menneskers idé om lang tid er 100 år. Noen andres er tre sekunder, som er det jeg har. Og den siste jeg allerede har nevnt som falt på deg. Hvis du har et mål og et kart -- jeg kan ikke bruke Google fordi jeg elsker Mac-er, og de har ikke gjort det bra for Mac-er ennå. Så hvis du bruker MapQuest -- hvor mange har gjort denne fatale feilen ved å bruke den? Du bruker denne tingen og du kommer ikke dit. Tenk om din tro garanterer at du aldri kan komme dit du vil. (Latter)

17:04 Det siste er følelser. Her er hva jeg skal fortelle deg om følelser. Det er 6000 følelser som vi har ord for i det engelske språket, som bare er en språklig representasjon som endres etter språk. Men hvis de dominerende følelsene dine -- Hvis jeg har 20 000 mennesker eller 1000 og jeg lar dem skrive ned alle følelsene de opplever i løpet av en gjennomsnittlig uke, og jeg gir dem så lenge de trenger, og på den ene siden skriver de styrkende følelser, den andre er maktløsende, gjett hvor mange følelser de opplever? Mindre enn 12. Og halvparten av dem får dem til å føle seg som dritt. De har seks gode følelser. Glad, glad, spent, oh shit, frustrert, frustrert, overveldet, deprimert. Hvor mange av dere kjenner noen som, uansett hva som skjer, finner en måte å bli forbanna på? (Latter) Eller uansett hva som skjer, finner de en måte å være glade eller begeistret på. Hvor mange av dere kjenner noen som dette?

17:51 Da 9/11 skjedde, skal jeg avslutte med dette, jeg var på Hawaii. Jeg var sammen med 2000 mennesker fra 45 land, vi oversatte fire språk samtidig for et program jeg ledet, i en uke. Kvelden før ble kalt Emosjonell Mestring. Jeg reiste meg, hadde ingen plan for dette, og jeg sa -- vi hadde fyrverkeri, jeg gjør gale dritt, morsomme ting, og til slutt stoppet jeg. Jeg hadde denne planen, men jeg vet aldri hva jeg skal si. Og plutselig sa jeg: "Når begynner folk egentlig å leve? Når de møter døden." Og jeg gikk gjennom hele denne greia om, hvis du ikke skulle komme deg av denne øya, hvis du skulle dø om ni dager fra nå av, hvem ville du ringe til, hva ville du sagt, hva ville du gjort? Den kvelden skjedde 9/11. En kvinne hadde kommet til seminaret, og da hun kom dit, var hennes forrige kjæreste blitt kidnappet og myrdet. Den nye kjæresten hennes ville gifte seg med henne, og hun sa nei.

18:37 Han sa: "Hvis du drar til Hawaii, er det over med oss." Hun sa: "Det er over." Da jeg var ferdig den kvelden, ringte hun ham og la igjen en melding på toppen av World Trade Center hvor han jobbet, og sa: "Jeg elsker deg, jeg vil at du skal vite at jeg vil gifte meg med deg. Det var dumt av meg." Hun sov, for klokken var 03.00 for oss, da han ringte henne tilbake og sa: "kjære, jeg kan ikke fortelle deg hva dette betyr. Jeg vet ikke hvordan jeg skal fortelle deg dette, men du ga meg den største gaven, for jeg kommer til å dø." Og hun spilte opptaket for oss i rommet. Hun var på Larry King senere. Og han sa, "Du lurer sikkert på hvordan i all verden dette kunne skje deg to ganger. Alt jeg kan si er at dette må være Guds budskap til deg. Fra nå av, hver dag, gi alt, elsk alt. Ikke la noe stoppe deg." Hun avslutter, og en mann reiser seg, og han sier: "Jeg er fra Pakistan, jeg er en muslim. Jeg vil gjerne holde deg i hånden og si at jeg beklager, men ærlig talt, dette er gjengjeldelse." Jeg kan ikke fortelle deg resten, fordi jeg er ute av tid. (Latter) Er du sikker? (Latter) 10 sekunder! (Latter og applaus)

19:48 10 sekunder, jeg vil være respektfull. Alt jeg kan fortelle deg er at jeg tok med denne mannen på scenen med en mann fra New York som jobbet i World Trade Center, fordi jeg hadde rundt 200 New Yorkere der. Mer enn 50 mistet hele selskapene sine, venner, og markerte sine Palm Pilots. En finanshandler, kvinne laget av stål, brølende -- 30 venner krysser av at alle døde. Og jeg sa: "Hva skal vi fokusere på? Hva betyr dette og hva skal vi gjøre?"

20:12 Og jeg fikk gruppen til å fokusere på: hvis du ikke mistet noen i dag, vil fokuset ditt være hvordan du kan tjene noen andre. Så reiste en kvinne seg og var så sint, skrek og ropte. Jeg fant ut at hun ikke var fra New York, hun er ikke amerikaner, hun kjenner ingen her. Jeg spurte: "Blir du alltid sint?" Hun sa: "Ja." Skyldige mennesker ble skyldige, triste mennesker ble triste. Jeg tok disse to mennene og forhandlet indirekte. Jødisk mann med familie i det okkuperte territoriet, en i New York som ville ha dødd hvis han var på jobb den dagen, og denne mannen som ønsket å være terrorist, og jeg gjorde det veldig klart. Denne integrasjonen er på en film, som jeg gjerne sender deg, i stedet for min verbalisering, men de to kom ikke bare sammen og endret sin tro og modeller av verden, men jobbet sammen for å bringe, i nesten fire år nå, gjennom forskjellige moskeer og synagoger, ideen om hvordan man kan skape fred. Og han skrev en bok, kalt "Min jihad, min vei til fred." Så transformasjon kan skje.

21:03 Min invitasjon til deg er: utforske nettet ditt, nettet her inne -- behovene, troen, følelsene som styrer deg, av to grunner: så det er mer av deg å gi, og oppnå også, men jeg mener å gi, for det er det som kommer til å fylle deg. Og for det andre, slik at du kan sette pris på -- ikke bare forstå, det er intellektuelt, det er sinnet, men verdsette det som driver andre mennesker. Det er den eneste måten vår verden kommer til å endre seg på. Gud velsigne deg, takk. Jeg håper dette var til nytte. (Bifall)