10 atriði Um vísindin á Bak við að Dreifa góðu

Við hermum náttúrulega eftir fólkinu í kringum okkur, við tileinkum okkur hugmyndir þeirra um viðeigandi hegðun og finnum það sama og þau. Góðgerðarverk eru engin undantekning. Í örlætistilraun okkar árið 2010 sýndum við fram á að hver aukadalur sem við gáfum í leik sem var hannaður til að mæla óeigingirni olli því að fólk sem sá þá gjöf gaf tuttugu sent aukalega.

Sama tilraun sýndi að smitandi örlæti dreifist í allt að þrjú skref í gegnum netið (frá manneskju til manneskju til manneskju), og þegar við lögðum saman öll aukaframlögin sem komu til við hvert skref, komumst við að því að aukadalur í gjöf skilaði þremur aukadölum frá öllum öðrum í netkerfinu.

Fólk verður fyrir miklum straumi upplýsinga og áköllum á hverjum degi, sérstaklega í okkar nýja farsíma- og tæknivædda samfélagi, þannig að áhrif hverrar ákalls um góðverk geta glatast. En vanmetið ekki áhrif útsendingarstefnu. Rannsóknir okkar á áköllum um að fá fólk til að kjósa benda til þess að óbein áhrif skilaboða á vini einstaklings séu um þrisvar sinnum meiri en bein áhrif á þann sem móttekið skilaboðin í fyrsta lagi. Því meira sem hægt er að fá fólk til að koma skilaboðunum á framfæri á eðlilegan hátt, því meiri verða þessi margföldunaráhrif.

Þegar við rannsökuðum hegðun eins og offitu, reykingar og drykkju komumst við að því að makar, systkini og vinir höfðu áhrif á hegðun hvors annars, en nágrannar ekki. Þannig að allar tilraunir til að breyta hegðun fólks ættu líklega að einbeita sér að því að hvetja þessi „sterku tengsl“ frekar en að útvarpa þeim til fjölbreyttra veikra tengsla.

Þó að flest sambönd á netinu séu ekki sterk (meðalpersónan á Facebook á 150 „vini“), þá höfum við tilhneigingu til að vera tengd nánustu vinum okkar á netinu líka. Þess vegna er mögulegt að nota samfélagsmiðla á netinu til að ná til vina okkar í raunveruleikanum til að dreifa félagslegum góðum árangri. Ef einhver er að benda á vini við manneskju sem gæti hjálpað til við að dreifa heiminum, er mikilvægt að reyna að átta sig á hvaða sambönd hans/hennar eru líklega líka augliti til auglitis. Við höfum gert þetta með því að nota myndamerkingar og tíðni samskipta á netinu, sem bæði virka tiltölulega vel.

Tilraunarannsókn á framlögum til söfnunar á vegum NPR sýndi að fólk gefur meira þegar þeim sem hringdi var sagt frá framlagi einhvers annars.

Í sömu rannsókn kom fram að þegar þeir sem hringdu heyrðu af mjög stórri framlög, ákváðu þeir að gefa alls ekki sjálfir vegna þess að þeir vildu ekki líta „ódýrir“ út. Það er til staðar góður punktur – of lágt mun það draga niður meðalframlög, of hátt og fólk mun alls ekki gefa. Í þeirri rannsókn kom fram að skilaboðin um að hámarka framlög voru þau sem leiddu í ljós framlagsstærð við 90. hundraðshlutann, með öðrum orðum, framlag sem var stærra en um 90 prósent allra framlaga, en minna en hin tíu prósentin.

Eðlileg afleiðing netvísinda er sú að fólk sem á fleiri vini og vini vina sinna er mikilvægt vegna þess að það er meira „miðlægt“ (færri skrefum frá öllum öðrum í netkerfinu). En eins og við rökræðum hér , til að hámarka smit, verður það að 1) hafa áhuga á að dreifa samfélagslegum góðum, 2) hafa áhrif og geta sannfært aðra og 3) vera undir áhrifum vina sinna (það er hægt að sannfæra). Án þessara annarra eiginleika mun jafnvel tengdasta manneskjan ekki vera til neins hjálpar.

Í flensurannsókn okkar frá árinu 2011 sýndum við fram á að fólk með fleiri vini hefur tilhneigingu til að verða fyrir áhrifum af því sem dreifist um netið á undan öðrum (að meðaltali fengu þau flensuna tveimur vikum fyrr en aðrir). Þetta þýðir að einnig er hægt að nota lykilaðila sem mælikvarða til að fylgjast með framvindu samfélagslegrar átaks.

Allt sem við gerum hefur áhrif á tengslanet okkar. Ef þér líður betur vegna þess að þú gerðir góðverk, þá mun það hafa jákvæð áhrif á vini þína, vini vina þinna og jafnvel vini vina þinna. Þín eigin jákvæða breyting getur haft áhrif á hundruð manna. Og hver myndi ekki vilja gera sinn hluta af hinu víðfeðma samfélagsneti mannsins að betri stað?