Cara Berbicara Dengan Orang Asing

Julia Rothman

Kio Stark selalu berbicara dengan orang asing — ia percaya momen-momen singkat ini memberi kita cara baru untuk jatuh cinta pada dunia. Ia berbagi lima cara untuk memicu interaksi yang bermakna dengan seseorang yang belum pernah Anda temui sebelumnya.

Apa yang diperlukan untuk menyapa orang asing yang Anda temui di jalan? Bagaimana interaksi itu bisa berlanjut? Di tempat mana Anda lebih mungkin berinteraksi dengan orang yang tidak Anda kenal? Bagaimana cara mengakhiri percakapan? Pertanyaan-pertanyaan ini kedengarannya mudah. ​​Padahal tidak.

Setiap ekspedisi berikut menyediakan struktur dan cara untuk membantu Anda menjelajahi dunia orang-orang yang tidak Anda kenal. Setiap ekspedisi memberi Anda metode atau alasan untuk berbicara dengan orang asing, masalah mekanis yang harus dipecahkan.

Anda dapat melakukannya sendiri atau dengan pasangan. Secara berpasangan, Anda masing-masing melakukan ekspedisi terpisah dan melaporkan hasilnya. Catatlah dengan pikiran Anda saat melakukannya, dan tuliskan saat Anda kembali. Bagikan catatan Anda, di blog Anda, jejaring sosial Anda, di mana pun Anda menulis tentang pengalaman Anda. Anda dapat mencerahkan teman dan pembaca Anda dengan pengamatan Anda. Mendokumentasikan pengalaman adalah cara khusus untuk memprosesnya sendiri. Anda dapat melakukannya semua dalam satu hari atau dalam rentang waktu beberapa bulan. Anda mungkin menikmati salah satunya dan melakukannya berulang-ulang. Anda mungkin mencoba ini dan merasa itu tidak cocok untuk Anda. Segala sesuatu mungkin terjadi.

Prinsip utama dari ekspedisi ini adalah menghormati orang lain, dan setiap penjelajah harus memperhatikan perilaku mereka sendiri. Jika Anda laki-laki atau berpenampilan seperti laki-laki, bersikaplah lebih hormat saat berbicara dengan perempuan dan orang yang berpenampilan seperti perempuan, karena secara tidak langsung Anda dapat dianggap sebagai orang yang mengancam atau mengganggu. Bersikaplah sopan, jaga jarak fisik lebih jauh, dan jika orang tidak memberi Anda sinyal bahwa mereka terbuka untuk berinteraksi, jangan memaksa.

Ingatlah perbedaan budaya yang sangat besar dalam ekspektasi kontak mata dan perilaku di jalan. Ingatlah bahwa konteks itu penting. Semua ekspedisi ini mungkin tidak masuk akal di tempat Anda berada. Jadi, karena alasan yang sama, saya sarankan untuk tidak melakukannya di budaya yang tidak Anda kuasai atau budaya tempat Anda berasal (selain yang terakhir; lihat di bawah).

Ekspedisi disajikan berdasarkan tantangan yang meningkat — kompleksitas yang meningkat, risiko emosional yang meningkat, potensi interaksi yang lebih mendalam. Ekspedisi pertama adalah pemanasan untuk membantu Anda memperlambat langkah dan mempertajam kesadaran, mengasah keterampilan mengamati perilaku publik, dan menempatkan Anda dalam kerangka berpikir yang tepat. Saya sangat menyarankan Anda melakukan ini sekali, apa pun ekspedisi lain yang mungkin Anda pilih.

Julia Rothman

1. Menonton dan belajar

Anda akan memerlukan buku catatan untuk ini. Habiskan satu jam di tempat umum di mana Anda tidak mungkin bertemu orang yang Anda kenal. Cobalah taman, kafe, atau alun-alun umum, tempat wisata, bus atau kereta api. Di mana pun Anda dapat berlama-lama dan memperhatikan orang-orang yang tidak bergerak cepat adalah tempat yang sempurna. Pilih tempat duduk yang bagus sehingga Anda dapat melihat berbagai orang dalam jarak yang relatif dekat. Duduklah dengan tenang. Matikan perangkat Anda; menjauhlah dari jaringan. Maksud saya, MATI. Hanya satu jam — Anda bisa melakukannya! Bagian dari tantangan di sini adalah kehadiran penuh.

Mulailah melihat sekeliling Anda. Pertama, gambarkan latarnya. Di mana Anda berada? Apa saja fitur paling menarik dari tempat itu? Untuk apa tempat itu? Apa yang dilakukan orang-orang di sana yang tidak dirancang untuknya? Orang-orang seperti apa yang ada di sana? Catat seperti apa penampilan mereka, bagaimana mereka berpakaian, apa yang mereka lakukan dan tidak lakukan, bagaimana mereka berinteraksi satu sama lain. Jika ada banyak orang, Anda dapat fokus pada beberapa orang saja jika Anda mau. Jika Anda terinspirasi untuk menciptakan cerita latar untuk salah satu dari mereka, pastikan untuk menentukan detail tentang mereka yang menginformasikan narasi Anda. Jadi, misalnya, jika Anda menyimpulkan bahwa seseorang percaya diri atau kaya, tunawisma atau pemalu, turis atau tinggal di lingkungan itu, apa yang memberi tahu Anda itu? Postur tubuh mereka, kulit mereka, pakaian mereka? Perlambat pikiran Anda dan pahami dari mana asumsi Anda berasal.

2. Ucapkan salam

Berjalanlah di tempat yang ramai seperti taman dengan jalan setapak atau di sepanjang trotoar kota. Tentukan wilayah untuk diri Anda sendiri: Apakah Anda akan berjalan di sekitar blok? Dari pohon ek ke bangku terjauh? Beri diri Anda wilayah yang masuk akal untuk dilintasi, sesuatu yang akan memakan waktu setidaknya lima hingga sepuluh menit. Pilih tempat yang memiliki kepadatan pejalan kaki yang wajar tetapi bukan jalur yang padat. Berjalanlah perlahan. Misi Anda adalah untuk menyapa setiap orang yang Anda lewati. Semuanya. Cobalah untuk menatap mata mereka, tetapi jangan khawatir jika mereka tidak mendengar atau mengabaikan Anda. Anda baru saja melakukan pemanasan. Sekarang coba lagi dan campurkan pengamatan fatis — jenis yang tidak terlalu berarti secara terang-terangan tetapi berbicara tentang pengakuan sosial — sebagai pengganti salam, hal-hal seperti "Anjing yang lucu," "Saya suka topi Anda," atau "Dingin sekali hari ini!" Tindakan memperhatikan ini menembus tabir anonimitas dan menciptakan ruang sosial sesaat.

Tetaplah waspada terhadap dinamika setiap interaksi mikro ini. Anda berperilaku sedikit aneh di depan umum, jadi perhatikan bagaimana orang-orang merespons. Anda mungkin membuat beberapa orang tidak nyaman, tetapi karena Anda melakukannya dengan semua orang dan Anda tidak berhenti, ketidaknyamanan itu seharusnya minimal. Jadi, apa yang terjadi saat Anda menyapa orang? Apakah mereka tersenyum? Apakah mereka tertawa? Apakah mereka terkejut? Apakah mereka tampak tidak nyaman? Apakah mereka berbicara dengan teman-teman mereka tentang apa yang terjadi? Jika Anda merasa khawatir tentang kenyamanan Anda, Anda dapat mengajak seorang teman. Teman tersebut tidak perlu mengatakan apa pun kepada siapa pun; mereka hanya ada di sana untuk membuat Anda merasa aman.

Julia Rothman

3. Tersesat

Ekspedisi ini adalah serangkaian permintaan yang semakin rumit seiring Anda maju — jika Anda mampu — melalui setiap tahap. Siapkan kertas dan pena dan simpan telepon pintar Anda. Langkah pertama adalah meminta petunjuk arah kepada seseorang. Jika mereka berhenti dan memberi Anda petunjuk arah, Anda meminta mereka untuk menggambar peta. Jika mereka menggambar peta, Anda meminta nomor telepon mereka sehingga Anda dapat menelepon jika Anda tersesat. Jika mereka memberi Anda nomor telepon mereka, Anda meneleponnya. Banyak sekali orang yang memberikan nomor telepon mereka. Selama bertahun-tahun saya menggunakan latihan ini di kelas saya, hanya satu siswa yang benar-benar menelepon. "Saya terkejut melihat betapa menakutkannya langkah terakhir itu," katanya kepada saya. "Betapa banyak ruang yang kita berikan satu sama lain di kota yang padat ini." Saya mendorong Anda untuk berani di sini.

Berhati-hatilah dalam memilih tempat awal dan tujuan — Anda mungkin harus mencoba ini beberapa kali untuk menemukan pasangan yang cocok. Tidak boleh terlalu mudah untuk dicapai, atau peta tidak akan tampak penting. Namun, tidak boleh terlalu rumit hingga terlalu sulit dijelaskan. Saya membuat latihan ini hampir satu dekade yang lalu, dan menjadi sedikit lebih sulit dilakukan dengan keberadaan telepon pintar di mana-mana. Anda harus tampak tidak dapat bernavigasi tanpa peta yang digambar tangan atau daftar petunjuk arah. Meluangkan waktu untuk menggambar atau menulis petunjuk arah merupakan sedikit gangguan, dan latihan ini adalah tentang meningkatkan gangguan secara bertahap.

Ekspedisi ini juga mengharuskan Anda berbohong. Perhatikan bagaimana rasanya.

4. Ajukan pertanyaan

Orang-orang berbicara jika Anda memberi mereka kesempatan. Mereka berbicara saat Anda mendengarkan. Ekspedisi ini mengharuskan Anda mengajukan pertanyaan yang sangat intim kepada orang asing dan kemudian mendengarkan apa yang mereka katakan. Yang saya maksud dengan "sangat intim" adalah pertanyaan yang secara tak terduga nyata dan personal. Itu adalah pertanyaan yang menyentuh inti diri seseorang. Itu juga harus menjadi pertanyaan yang tidak memerlukan tindakan mengingat. Anda menginginkan sesuatu yang dapat langsung dipahami orang. Favorit saya adalah "Apa yang Anda takutkan?" Beberapa orang mengatakan hal-hal seperti laba-laba dan tikus dan menghindari undangan emosional, tetapi sebagian besar orang langsung menyentuh hati mereka dan memberi tahu Anda tentang ketakutan mereka akan kematian, kegagalan, kesepian, dan kehilangan — dan hal-hal yang mereka katakan sungguh menakjubkan untuk didengar, menakjubkan untuk dibagikan kepada Anda. Anda juga dapat mengajukan pertanyaan Anda sendiri, dan mencoba lebih dari satu.

Strukturnya bekerja seperti ini. Struktur ini bergantung pada penggunaan peralatan perekaman video atau audio (Anda dapat menggunakan ponsel pintar Anda) untuk membantu melegitimasi intrusi dan memberinya logika. Kamera merupakan alat untuk mengizinkan pertanyaan dan sedikit mediasi yang memungkinkan orang untuk terbuka. Anda mendekati seseorang yang tidak terburu-buru dan bertanya apakah Anda dapat mengajukan pertanyaan di depan kamera. Beberapa orang mungkin bersedia menjawab Anda tetapi tidak di depan kamera — tidak apa-apa! Intinya adalah percakapan, bukan rekamannya. Mulailah merekam sebelum Anda mengajukan pertanyaan. Kemudian diamlah. Jika mereka meminta Anda untuk mengklarifikasi, lanjutkan, tetapi jangan berikan mereka contoh jawaban apa pun. Tugas Anda adalah mendengarkan. Jika orang tersebut tampak nyaman berbicara, Anda dapat mengajukan pertanyaan lanjutan, tetapi jangan terlalu terburu-buru. Beri orang kesempatan untuk mengisi keheningan mereka sendiri. Saat itulah keajaiban benar-benar terjadi.

5. Tidak termasuk

Ekspedisi terakhir ini membawa Anda ke wilayah yang lebih dalam dan lebih kompleks. Ini adalah yang paling berisiko secara emosional. Pilih tempat yang tidak cocok untuk Anda, di mana Anda berada dalam kelompok minoritas dalam beberapa hal. Jika Anda adalah seseorang yang menghabiskan sebagian besar waktu Anda dalam kelompok minoritas, pengalaman ini mungkin sama biasa bagi Anda, dan Anda mungkin ingin melewatkannya. Anda harus terlihat tidak pada tempatnya — mungkin karena ras, jenis kelamin, etnis, usia, kemampuan, keanggotaan, penampilan, atau kategori perbedaan lainnya. Tujuannya di sini hanyalah untuk mengamati: Apa yang dilakukan orang-orang? Bagaimana mereka menanggapi kehadiran Anda? Anda dapat mencoba terlibat dan melihat bagaimana hasilnya. Sadarilah, jadilah jeli, lihat apakah Anda dapat memahami asumsi mikro-lokal tentang perilaku publik dan berpegang teguh pada asumsi tersebut.

Tentu saja, jangan menempatkan diri Anda dalam bahaya apa pun, jangan pilih tempat yang menurut Anda akan membuat Anda diserang. Anda mungkin akan mendapatkan pengalaman yang luar biasa dan membuka mata. Namun, persiapkan diri Anda juga: Anda mungkin akan merasa sangat buruk setelah ekspedisi ini. Jika itu terjadi, Anda akan mengalami sesuatu yang penting bagi empati: bagaimana rasanya diperlakukan sebagai orang yang tidak terlihat atau tidak diinginkan. Saya tidak mengharapkan hal-hal ini terjadi pada Anda, tetapi jika Anda merasakannya, saya harap hal itu akan mengubah cara pandang Anda terhadap dunia.

Teks ini dikutip dari When Strangers Meet oleh Kio Stark, diterbitkan oleh TED Books/Simon & Schuster.