அந்நியர்களிடம் எப்படி பேசுவது

ஜூலியா ரோத்மேன்

கியோ ஸ்டார்க் எப்போதும் அந்நியர்களுடன் பேசுவார் - இந்த விரைவான தருணங்கள் உலகத்தை காதலிக்க புதிய வழிகளைத் தருகின்றன என்று அவர் நம்புகிறார். நீங்கள் இதற்கு முன்பு சந்தித்திராத ஒருவருடன் அர்த்தமுள்ள தொடர்புகளைத் தூண்ட ஐந்து வழிகளைப் பகிர்ந்து கொள்கிறார்.

தெருவில் கடந்து செல்லும் ஒரு அந்நியரிடம் ஒரு எளிய வணக்கம் சொல்ல என்ன செய்ய வேண்டும்? அந்த உரையாடல் எப்படி தொடரக்கூடும்? உங்களுக்குத் தெரியாதவர்களுடன் நீங்கள் எந்த இடங்களில் அதிகமாகப் பழக வாய்ப்புள்ளது? உரையாடலில் இருந்து எப்படி வெளியேறுவது? இவை எளிதான கேள்விகள் போல் தெரிகிறது. அவை அப்படி இல்லை.

பின்வரும் ஒவ்வொரு பயணமும், உங்களுக்குத் தெரியாத மக்களின் உலகத்தை ஆராய உதவும் ஒரு கட்டமைப்பையும் ஒரு தந்திரத்தையும் வழங்குகிறது. ஒவ்வொன்றும் உங்களுக்கு ஒரு அந்நியருடன் பேசுவதற்கான ஒரு முறை அல்லது காரணத்தை, தீர்க்க ஒரு இயந்திர சிக்கலை வழங்குகிறது.

நீங்கள் அவற்றை தனியாகவோ அல்லது ஒரு கூட்டாளருடன் சேர்ந்து செய்யலாம். ஜோடிகளாக, நீங்கள் ஒவ்வொருவரும் தனித்தனி பயணங்களுக்குச் சென்று மீண்டும் தெரிவிக்கலாம். நீங்கள் செல்லும்போது உங்கள் மனதுடன் குறிப்புகளை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள், நீங்கள் திரும்பி வரும்போது அவற்றை எழுதுங்கள். உங்கள் குறிப்புகளை உங்கள் வலைப்பதிவில், உங்கள் சமூக வலைப்பின்னல்களில், உங்கள் அனுபவங்களைப் பற்றி நீங்கள் எழுதும் எந்த இடத்திலும் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள். உங்கள் நண்பர்கள் மற்றும் வாசகர்களுக்கு உங்கள் அவதானிப்புகளால் தெளிவுபடுத்தலாம். அனுபவங்களை ஆவணப்படுத்துவது என்பது அவற்றை நீங்களே செயலாக்குவதற்கான ஒரு சிறப்பு வழியாகும். நீங்கள் அனைத்தையும் ஒரே நாளில் அல்லது மாதக்கணக்கில் செய்யலாம். அவற்றில் ஒன்றை நீங்கள் ரசித்து மீண்டும் மீண்டும் செய்யலாம். நீங்கள் இதை முயற்சி செய்யலாம், இது உங்களுக்குப் பொருந்தாது என்பதைக் கண்டறியலாம். எதுவும் சாத்தியமாகும்.

இந்தப் பயணங்களின் வழிகாட்டும் கொள்கை மற்றவர்களுக்கு மரியாதை அளிப்பதாகும், மேலும் ஒவ்வொரு ஆய்வாளரும் தங்கள் சொந்த நடத்தையில் கவனமாக கவனம் செலுத்த வேண்டும். நீங்கள் ஆணாகவோ அல்லது ஆணாகவோ இருந்தால், பெண்கள் மற்றும் பெண் தோற்றமுடையவர்களிடம் பேசும்போது குறிப்பாக மரியாதையுடன் இருங்கள், ஏனெனில் இயல்பாகவே நீங்கள் அச்சுறுத்தும் அல்லது ஊடுருவும் நபராகக் கருதப்படலாம். கண்ணியமாக இருங்கள், கொஞ்சம் கூடுதல் உடல் தூரத்தைக் கடைப்பிடிக்கவும், மக்கள் தொடர்பு கொள்ளத் திறந்திருக்கிறார்கள் என்பதற்கான சமிக்ஞைகளை உங்களுக்கு வழங்கவில்லை என்றால், அதைத் தள்ள வேண்டாம்.

கண் தொடர்பு மற்றும் தெரு நடத்தை எதிர்பார்ப்புகளில் உள்ள மிகப்பெரிய கலாச்சார வேறுபாடுகளை நினைவில் கொள்ளுங்கள். சூழல் முக்கியமானது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் இருக்கும் இடத்தில் இந்த பயணங்கள் அனைத்தும் அர்த்தமுள்ளதாக இருக்காது. எனவே இதே காரணங்களுக்காக, நீங்கள் நன்கு அறிந்திராத அல்லது உங்களுக்குப் பழக்கமில்லாத கலாச்சாரங்களில் (கடைசி ஒன்றைத் தவிர; கீழே காண்க) அவற்றைச் செய்வதை நான் பரிந்துரைக்கவில்லை.

அதிகரிக்கும் சவால்கள், அதிகரித்த சிக்கலான தன்மை, அதிகரித்த உணர்ச்சி ஆபத்து, அதிகரித்த தொடர்பு ஆழம் ஆகியவற்றின் வரிசையில் பயணங்கள் வழங்கப்படுகின்றன. முதல் பயணமானது உங்கள் வேகத்தைக் குறைத்து உங்கள் விழிப்புணர்வைக் கூர்மைப்படுத்தவும், பொது நடத்தைகளைக் கவனிப்பதில் உங்கள் திறன்களை வளர்த்துக் கொள்ளவும், உங்களை சரியான மனநிலையில் வைக்கவும் உதவும் ஒரு பயிற்சியாகும். நீங்கள் வேறு எந்த பயணங்களைத் தேர்வுசெய்தாலும், இதை ஒரு முறை செய்ய நான் மிகவும் பரிந்துரைக்கிறேன்.

ஜூலியா ரோத்மேன்

1. பார்த்து கற்றுக்கொள்ளுங்கள்

இதற்கு உங்களுக்கு ஒரு நோட்புக் தேவைப்படும். உங்களுக்குத் தெரிந்தவர்களைச் சந்திக்க வாய்ப்பில்லாத ஒரு பொது இடத்தில் ஒரு மணி நேரம் செலவிடுங்கள். ஒரு பூங்கா, ஒரு கஃபே அல்லது ஒரு பொது பிளாசா, ஒரு சுற்றுலாத் தலம், ஒரு பேருந்து அல்லது ரயிலை முயற்சிக்கவும். வேகமாக நகராதவர்களை நீங்கள் எங்கு வேண்டுமானாலும் பார்த்து மகிழலாம். ஒப்பீட்டளவில் நெருக்கமான தூரத்தில் பலதரப்பட்ட மக்களைப் பார்க்கக்கூடிய வகையில் உட்கார ஒரு நல்ல இடத்தைத் தேர்வுசெய்யவும். அமைதியாக உட்காருங்கள். உங்கள் சாதனங்களை அணைத்து விடுங்கள்; கட்டத்திலிருந்து இறங்குங்கள். நான் உண்மையில் ஆஃப் என்று சொல்கிறேன். இது ஒரு மணிநேரம் மட்டுமே - நீங்கள் அதைச் செய்ய முடியும்! இங்கே சவாலின் ஒரு பகுதி முழு இருப்பு.

உங்களைச் சுற்றிப் பார்க்கத் தொடங்குங்கள். முதலில், சூழலை விவரிக்கவும். நீங்கள் எங்கே இருக்கிறீர்கள்? அந்த இடத்தின் மிகவும் சுவாரஸ்யமான அம்சங்கள் என்ன? அது எதற்காக? அங்கு மக்கள் எதற்காகச் செய்கிறார்கள், அது வடிவமைக்கப்படவில்லை? எந்த வகையான மக்கள் இருக்கிறார்கள்? அவர்கள் எப்படி இருக்கிறார்கள், எப்படி உடை அணிந்திருக்கிறார்கள், என்ன செய்கிறார்கள், என்ன செய்யவில்லை, அவர்கள் ஒருவருக்கொருவர் எப்படி தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பதைக் குறித்துக் கொள்ளுங்கள். ஒரு பெரிய கூட்டம் இருந்தால், நீங்கள் விரும்பினால் ஒரு சிலரை மட்டும் மையப்படுத்தலாம். அவர்களில் எவருக்கும் பின்னணிக் கதைகளைக் கண்டுபிடிக்க நீங்கள் தூண்டப்பட்டால், உங்கள் கதையைத் தெரிவிக்கும் அவர்களைப் பற்றிய விவரங்களைக் குறிப்பிடுவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். உதாரணமாக, ஒருவர் தன்னம்பிக்கை கொண்டவர் அல்லது பணக்காரர், வீடற்றவர் அல்லது கூச்ச சுபாவமுள்ளவர், சுற்றுலாப் பயணி அல்லது சுற்றுப்புறத்தில் வசிப்பவர் என்று நீங்கள் முடிவு செய்தால், அதை உங்களுக்கு என்ன சொன்னது? அவர்களின் தோரணை, அவர்களின் தோல், அவர்களின் உடை? உங்கள் மனதை மெதுவாக்கி, உங்கள் அனுமானங்கள் எங்கிருந்து வருகின்றன என்பதைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள்.

2. வணக்கம் சொல்லுங்கள்

பாதைகள் கொண்ட பூங்கா அல்லது நகர நடைபாதை போன்ற மக்கள் தொகை கொண்ட இடத்தில் நடந்து செல்லுங்கள். உங்களுக்காக ஒரு பிரதேசத்தை வரையறுக்கவும்: நீங்கள் தொகுதியைச் சுற்றி நடக்கப் போகிறீர்களா? ஓக் மரத்திலிருந்து தூர பெஞ்ச் வரை? பயணிக்க ஒரு நியாயமான பிரதேசத்தை நீங்களே கொடுங்கள், குறைந்தது ஐந்து முதல் பத்து நிமிடங்கள் ஆகும். போதுமான பாதசாரிகள் அடர்த்தியான ஆனால் நெரிசலான பாதை இல்லாத ஒரு இடத்தைத் தேர்வுசெய்யவும். மெதுவாக நடக்கவும். நீங்கள் கடந்து செல்லும் ஒவ்வொரு நபருக்கும் வணக்கம் சொல்வதே உங்கள் நோக்கம். அவர்கள் அனைவரும். அவர்களின் கண்களைப் பார்க்க முயற்சி செய்யுங்கள், ஆனால் அவர்கள் உங்கள் பேச்சைக் கேட்கவில்லை அல்லது உங்களைப் புறக்கணித்தாலும் கவலைப்பட வேண்டாம். நீங்கள் சூடாகி வருகிறீர்கள். இப்போது அதை மீண்டும் முயற்சி செய்து, வாழ்த்துக்களுக்குப் பதிலாக, "அழகான நாய்", "எனக்கு உங்கள் தொப்பி பிடிக்கும்" அல்லது "இன்று குளிர்ச்சியாக இருக்கிறது!" போன்ற விஷயங்களைக் கலந்து பேசுங்கள். இந்த கவனிக்கும் செயல்கள் பெயர் தெரியாத திரையைத் துளைத்து, தற்காலிக சமூக இடத்தை உருவாக்குகின்றன.

இந்த நுண்ணிய தொடர்புகள் ஒவ்வொன்றின் இயக்கவியல் குறித்தும் மிகுந்த விழிப்புணர்வை வைத்திருங்கள். நீங்கள் பொதுவில் கொஞ்சம் வித்தியாசமாக நடந்து கொள்கிறீர்கள், எனவே மக்கள் எவ்வாறு எதிர்வினையாற்றுகிறார்கள் என்பதைக் கவனியுங்கள். நீங்கள் ஒரு சிலரை சங்கடப்படுத்தலாம், ஆனால் நீங்கள் எல்லோருடனும் இதைச் செய்து நீங்கள் நிறுத்தாததால், அசௌகரியம் மிகக் குறைவாக இருக்க வேண்டும். எனவே நீங்கள் மக்களை வாழ்த்தும்போது என்ன நடக்கிறது? அவர்கள் சிரிக்கிறார்களா? அவர்கள் சிரிக்கிறார்களா? அவர்கள் திடுக்கிடுகிறார்களா? அவர்கள் சங்கடமாகத் தெரிகிறார்களா? அவர்கள் தங்கள் தோழர்களிடம் என்ன நடக்கிறது என்பதைப் பற்றிப் பேசுகிறார்களா? உங்கள் ஆறுதலைப் பற்றி நீங்கள் பதட்டமாக இருந்தால், நீங்கள் ஒரு நண்பரை உங்களுடன் அழைத்துச் செல்லலாம். நண்பர் யாரிடமும் எதுவும் சொல்ல வேண்டியதில்லை; அவர்கள் உங்களைப் பாதுகாப்பாக உணர வைக்க மட்டுமே இருக்கிறார்கள்.

ஜூலியா ரோத்மேன்

3. தொலைந்து போ

இந்தப் பயணம், நீங்கள் முன்னேறும்போது - உங்களால் முடிந்தால் - ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் தொடர்ச்சியாக அதிக ஈடுபாடு கொண்ட கோரிக்கைகளின் வரிசையாகும். கொஞ்சம் காகிதத்தையும் பேனாவையும் கையில் வைத்திருக்கவும், உங்கள் ஸ்மார்ட்போனை ஒதுக்கி வைக்கவும். முதல் படி யாரிடமாவது வழி கேட்பது. அவர்கள் நின்று உங்களுக்கு வழி வழங்கினால், நீங்கள் அவர்களிடம் ஒரு வரைபடத்தை வரையச் சொல்கிறீர்கள். அவர்கள் உங்களுக்கு வரைபடத்தை வரைந்தால், நீங்கள் அவர்களின் தொலைபேசி எண்ணைக் கேட்கிறீர்கள், அதனால் நீங்கள் தொலைந்து போனால் அழைக்கலாம். அவர்கள் உங்களுக்கு அவர்களின் தொலைபேசி எண்ணைக் கொடுத்தால், நீங்கள் அதை அழைக்கிறீர்கள். ஆச்சரியப்படும் விதமாக, ஏராளமான மக்கள் தங்கள் தொலைபேசி எண்ணைக் கொடுக்கிறார்கள். இந்தப் பயிற்சியை நான் எனது வகுப்புகளில் பயன்படுத்திய ஆண்டுகளில், ஒரே ஒரு மாணவர் மட்டுமே உண்மையில் அழைப்பைச் செய்தார். "அந்த கடைசி படி எவ்வளவு பயங்கரமானது என்பதைப் பார்த்து நான் ஆச்சரியப்பட்டேன்," என்று அவள் என்னிடம் சொன்னாள். "இந்த நெரிசலான நகரத்தில் நாம் ஒருவருக்கொருவர் எவ்வளவு இடம் கொடுக்கிறோம்." இங்கே தைரியமாக இருக்க நான் உங்களை ஊக்குவிக்கிறேன்.

தொடக்க இடம் மற்றும் சேருமிடத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் கவனமாக இருங்கள் - நன்றாக வேலை செய்யும் ஒரு ஜோடியைக் கண்டுபிடிக்க நீங்கள் இதை சில முறை முயற்சிக்க வேண்டியிருக்கும். அதைப் பெறுவது மிகவும் எளிமையாக இருக்க முடியாது, இல்லையெனில் வரைபடம் அவசியமில்லை என்று தோன்றலாம். ஆனால் அதை விளக்குவது மிகவும் கடினமாக இருக்கும் அளவுக்கு சிக்கலானதாக இருக்கக்கூடாது. நான் இந்தப் பயிற்சியை கிட்டத்தட்ட ஒரு தசாப்தத்திற்கு முன்பு உருவாக்கினேன், மேலும் ஸ்மார்ட்போன்கள் எங்கும் பரவியுள்ளதால் இதைச் செய்வது சற்று கடினமாகிவிட்டது. கையால் வரையப்பட்ட வரைபடம் அல்லது திசைகளின் பட்டியல் இல்லாமல் நீங்கள் வழிசெலுத்த முடியாது என்று தோன்ற வேண்டும். திசைகளை வரைய அல்லது எழுத நேரம் ஒதுக்குவது ஒரு சிறிய ஊடுருவல், மேலும் இந்தப் பயிற்சி படிப்படியாக அதிகரிக்கும் ஊடுருவல்களைப் பற்றியது.

இந்தப் பயணம் உங்களைப் பொய் சொல்லவும் கட்டாயப்படுத்துகிறது. அது எப்படி இருக்கிறது என்பதைக் கவனியுங்கள்.

4. ஒரு கேள்வியைக் கேளுங்கள்

நீங்கள் அவர்களுக்கு வாய்ப்பு கொடுத்தால் மக்கள் பேசுவார்கள். நீங்கள் கேட்கும்போது அவர்கள் பேசுவார்கள். இந்த பயணம் ஒரு அந்நியரிடம் ஒரு நிராயுதபாணியான நெருக்கமான கேள்வியைக் கேட்டு, பின்னர் அவர்கள் சொல்வதை வெறுமனே கேட்பதை அழைக்கிறது. "நிராயுதபாணியான நெருக்கமான" என்பதன் மூலம் நான் எதிர்பாராத விதமாக உண்மையான மற்றும் தனிப்பட்ட கேள்வியைக் குறிக்கிறேன். இது ஒரு நபரின் சுயத்தின் மையத்திற்குச் செல்லும் ஒரு கேள்வி. இது நினைவில் கொள்ளும் செயல் தேவையில்லாத ஒரு கேள்வியாகவும் இருக்க வேண்டும். மக்கள் உடனடியாக, உள்ளுணர்வாகத் தட்டிக் கேட்கக்கூடிய ஒன்றை நீங்கள் விரும்புகிறீர்கள். எனக்குப் பிடித்தது "நீங்கள் எதைப் பற்றி பயப்படுகிறீர்கள்?" ஒரு சிலர் சிலந்திகள் மற்றும் எலிகள் போல விஷயங்களைச் சொல்லி உணர்ச்சிபூர்வமான அழைப்பைத் தவிர்க்கிறார்கள், ஆனால் பெரும்பாலான மக்கள் நேரடியாக தங்கள் இதயங்களுக்குச் சென்று மரணம், தோல்வி, தனிமை மற்றும் இழப்பு பற்றிய பயங்களைப் பற்றி உங்களிடம் கூறுகிறார்கள் - மேலும் அவர்கள் சொல்லும் விஷயங்கள் கேட்க ஆச்சரியமாக இருக்கும், உங்களுடன் பகிர்ந்து கொள்வது ஆச்சரியமாக இருக்கும். நீங்கள் உங்கள் சொந்த கேள்விகளையும் கொண்டு வரலாம், மேலும் ஒன்றுக்கு மேற்பட்டவற்றை முயற்சிக்கலாம்.

இந்த அமைப்பு இப்படித்தான் செயல்படுகிறது. இது வீடியோ அல்லது ஆடியோ பதிவு உபகரணங்களைப் பயன்படுத்துவதை (உங்கள் ஸ்மார்ட்போனைப் பயன்படுத்தலாம்) சார்ந்து, ஊடுருவலை நியாயப்படுத்தவும், அதற்கு சில தர்க்கங்களை வழங்கவும் உதவுகிறது. கேமரா என்பது கேள்வியை அனுமதிக்கும் ஒரு தந்திரம் மற்றும் மக்கள் மனம் திறந்து பேச அனுமதிக்கும் ஒரு சிறிய மத்தியஸ்தம். அவசரப்படாத ஒருவரை அணுகி, அவர்களிடம் கேமராவில் கேள்வி கேட்க முடியுமா என்று கேளுங்கள். சிலர் உங்களுக்கு பதிலளிக்க தயாராக இருக்கலாம், ஆனால் கேமராவில் அல்ல - அது பரவாயில்லை! முக்கிய விஷயம் உரையாடல், பதிவு அல்ல. உங்கள் கேள்வியை எழுப்புவதற்கு முன்பு பதிவு செய்யத் தொடங்குங்கள். பின்னர் அமைதியாக இருங்கள். அவர்கள் உங்களிடம் தெளிவுபடுத்தச் சொன்னால், தொடருங்கள், ஆனால் அவர்களுக்கு பதில்களுக்கான எந்த உதாரணங்களையும் கொடுக்க வேண்டாம். கேட்பது உங்கள் வேலை. நபர் பேசுவதற்கு வசதியாகத் தெரிந்தால், நீங்கள் தொடர்ந்து கேள்விகளைக் கேட்கலாம், ஆனால் அவசரப்பட வேண்டாம். மக்கள் தங்கள் சொந்த மௌனங்களை நிரப்ப ஒரு வாய்ப்பு கொடுங்கள். அப்போதுதான் பெரும்பாலும் மந்திரம் உண்மையில் நடக்கும்.

5. சொந்தமில்லை

இந்த இறுதி பயணம் உங்களை ஆழமான, மிகவும் சிக்கலான பகுதிக்கு அழைத்துச் செல்கிறது. இது மிகவும் உணர்ச்சி ரீதியாக ஆபத்தானது. நீங்கள் பொருந்தாத ஒரு இடத்தைத் தேர்வுசெய்யவும், அங்கு நீங்கள் ஏதோ ஒரு வகையில் சிறுபான்மையினராக இருக்கிறீர்கள். உங்கள் பெரும்பாலான நேரத்தை சிறுபான்மையினராகச் செலவிடுபவராக நீங்கள் இருந்தால், இந்த அனுபவம் உங்களுக்கு மழையைப் போல பொதுவானதாக இருக்கலாம், மேலும் நீங்கள் அதைத் தவிர்க்க விரும்பலாம். இனம், பாலினம், இனம், வயது, திறன், உறுப்பினர், தோற்றம் அல்லது வேறு வகை வேறுபாடுகளால் நீங்கள் குறிப்பிடத்தக்க வகையில் இடத்திலிருந்து விலகி இருக்க வேண்டும். இங்கே குறிக்கோள் வெறுமனே கவனிப்பதுதான்: மக்கள் என்ன செய்கிறார்கள்? அவர்கள் உங்கள் இருப்புக்கு எவ்வாறு பிரதிபலிக்கிறார்கள்? நீங்கள் ஈடுபட முயற்சி செய்யலாம், அது எப்படி நடக்கிறது என்பதைப் பார்க்கலாம். விழிப்புடன் இருங்கள், கவனமாக இருங்கள், பொது நடத்தை பற்றிய நுண்ணிய-உள்ளூர் அனுமானங்களை நீங்கள் புரிந்துகொண்டு அவற்றைப் பற்றிக்கொள்ள முடியுமா என்று பாருங்கள்.

நிச்சயமாக, உங்களை எந்த ஆபத்திலும் ஆழ்த்தாதீர்கள், ஆக்கிரமிப்பு ஏற்படும் என்று எதிர்பார்க்கும் இடத்தைத் தேர்ந்தெடுக்காதீர்கள். உங்களுக்கு ஒரு அற்புதமான, கண்களைத் திறக்கும் அனுபவம் இருக்கலாம். ஆனால் உங்களை நீங்களே தயார்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்: இந்தப் பயணத்திற்குப் பிறகு நீங்கள் மிகவும் மோசமாக உணர வாய்ப்புள்ளது. அது நடந்தால், பச்சாதாபத்திற்கு அவசியமான ஒன்றை நீங்கள் அனுபவித்திருப்பீர்கள்: கண்ணுக்குத் தெரியாததாகவோ அல்லது வரவேற்கப்படாததாகவோ நடத்தப்படுவது எப்படி இருக்கும். இந்த விஷயங்கள் உங்களுக்காக நான் விரும்பவில்லை, ஆனால் நீங்கள் அவற்றை உணர்ந்தால், அவை உலகைப் பார்க்கும் விதத்தை மாற்றும் என்று நம்புகிறேன்.

இந்த உரை TED புக்ஸ்/சைமன் & ஸ்கஸ்டர் வெளியிட்ட கியோ ஸ்டார்க்கின் ' வென் ஸ்ட்ரேஞ்சர்ஸ் மீட்' புத்தகத்திலிருந்து எடுக்கப்பட்டது .