परिवर्तित विश्व: पिछले 30 वर्षों के शीर्ष 30 नवाचार क्या हैं?

कल्पना कीजिए कि यह 1979 है: यदि आप उस समय यह लेख पढ़ रहे थे, तो संभावना है कि आप इसे कागज़ पर पढ़ रहे होंगे - आपके हाथ में एक मुद्रित समाचार पत्र या पत्रिका होगी। आज, आप शायद इसे डेस्कटॉप कंप्यूटर, लैपटॉप (या इनमें से किसी एक से प्रिंटआउट के रूप में) या शायद अपने ब्लैकबेरी या iPhone पर भी पढ़ रहे होंगे। हाल के वर्षों में नवाचार की गति इतनी तेज़ रही है कि यह कल्पना करना कठिन है कि किस नवाचार का व्यवसाय और समाज पर सबसे अधिक प्रभाव पड़ा है।

क्या यह निर्धारित करना संभव है कि पिछले 30 वर्षों में किन 30 नवाचारों ने जीवन को सबसे नाटकीय रूप से बदल दिया है? यह वह प्रश्न है जिसका उत्तर नाइटली बिजनेस रिपोर्ट , एमी पुरस्कार विजेता पीबीएस बिजनेस प्रोग्राम और नॉलेज@व्हार्टन ने इस वर्ष एनबीआर की 30वीं वर्षगांठ मनाने के लिए दिया। एनबीआर ने नॉलेज@व्हार्टन के साथ मिलकर "पिछले 30 वर्षों के शीर्ष 30 नवाचारों" की सूची बनाई। देश भर के 250 से अधिक बाजारों से शो के दर्शकों और दुनिया भर से नॉलेज@व्हार्टन के पाठकों से पूछा गया कि वे ऐसे नवाचारों का सुझाव दें, जिनके बारे में उन्हें लगता है कि पिछले तीन दशकों में दुनिया को आकार मिला है।

लगभग 1,200 सुझाव प्राप्त करने के बाद - लिथियम-आयन बैटरी, एलसीडी स्क्रीन और ईबे से लेकर म्यूट बटन, जीपीएस और सूटकेस व्हील्स तक - व्हार्टन के आठ निर्णायकों के एक पैनल ने इन नवाचारों की समीक्षा की और उनमें से शीर्ष 30 का चयन किया, जिन्हें 16 फरवरी को ऑन एयर और ऑनलाइन प्रदर्शित किया गया।

सूची महत्व के क्रम में इस प्रकार है:

1. इंटरनेट, ब्रॉडबैंड, WWW (ब्राउज़र और HTML)

2. पीसी/लैपटॉप कंप्यूटर

3. मोबाइल फोन

4. ई-मेल

5. डीएनए परीक्षण और अनुक्रमण/मानव जीनोम मानचित्रण

6. चुंबकीय अनुनाद इमेजिंग (एमआरआई)

7. माइक्रोप्रोसेसर

8. फाइबर ऑप्टिक्स

9. ऑफिस सॉफ्टवेयर (स्प्रेडशीट, वर्ड प्रोसेसर)

10. गैर-इनवेसिव लेजर/रोबोटिक सर्जरी (लैप्रोस्कोपी)

11. ओपन सोर्स सॉफ्टवेयर और सेवाएँ (जैसे, लिनक्स, विकिपीडिया)

12. प्रकाश उत्सर्जक डायोड

13. लिक्विड क्रिस्टल डिस्प्ले (एलसीडी)

14. जीपीएस सिस्टम

15. ऑनलाइन शॉपिंग/ईकॉमर्स/नीलामी (जैसे, eBay)

16. मीडिया फ़ाइल संपीड़न (jpeg, mpeg, mp3)

17. माइक्रोफाइनेंस

18. फोटोवोल्टिक सौर ऊर्जा

19. बड़े पैमाने पर पवन टर्बाइन

20. इंटरनेट के माध्यम से सामाजिक नेटवर्किंग

21. ग्राफिक यूजर इंटरफेस (जीयूआई)

22. डिजिटल फोटोग्राफी/वीडियोग्राफी

23. आरएफआईडी और अनुप्रयोग (जैसे, ईज़ी पास)

24. आनुवंशिक रूप से संशोधित पौधे

25. जैव ईंधन

26. बार कोड और स्कैनर

27. एटीएम

28. स्टेंट

29. SRAM फ्लैश मेमोरी

30. एड्स के लिए एंटी रेट्रोवायरल उपचार

इससे पहले कि विजेताओं को बड़ी संख्या में प्रविष्टियों में से चुना जा सके, व्हार्टन के निर्णायकों को पहले यह परिभाषित करना था कि डिजिटल प्रौद्योगिकी, चिकित्सा उन्नति और मोबाइल संचार के प्रभुत्व वाले युग में नवाचार का क्या अर्थ है। निर्णायकों में सोल सी. स्नाइडर एंटरप्रेन्योरियल रिसर्च सेंटर के निदेशक इयान मैकमिलन , व्हार्टन एक्जीक्यूटिव एजुकेशन के वाइस डीन थॉमस कोलिगन , कानूनी अध्ययन और व्यावसायिक नैतिकता के प्रोफेसर केविन वेरबैक , संचालन और सूचना प्रबंधन विभाग के अध्यक्ष कार्ल उलरिच , व्हार्टन फाइनेंशियल इंस्टीट्यूशंस सेंटर के सह-निदेशक फ्रैंकलिन एलन , मैक सेंटर फॉर टेक्नोलॉजिकल इनोवेशन के सह-निदेशक जॉर्ज डे , प्रबंधन के प्रोफेसर लोरी रोसेनकोफ और नॉलेज@व्हार्टन के प्रधान संपादक मुकुल पंड्या शामिल थे ।

वेरबैक कहते हैं, "नवाचार को परिभाषित करना आश्चर्यजनक रूप से कठिन शब्द है।" "हर कोई सोचता है कि वे इसे जानते हैं, लेकिन जब आप उनसे पूछते हैं कि वास्तव में नवाचार क्या है, तो यह बहुत कठिन हो जाता है।" सर्वश्रेष्ठ परिणाम प्राप्त करने और विजेताओं की सबसे प्रामाणिक सूची को कम करने के लिए, वेरबैक और उनके साथी न्यायाधीशों ने नवाचार को केवल एक नए आविष्कार से कहीं अधिक के रूप में परिभाषित किया। "यह कुछ नया है जो विकास और वृद्धि के लिए नए अवसर पैदा करता है," वे सेलुलर तकनीक का हवाला देते हुए कहते हैं, जो सूची में तीसरे स्थान पर है। "हम शून्य से साढ़े तीन अरब लोगों तक पहुँच गए हैं जिनके पास मोबाइल डिवाइस है और वे एक-दूसरे से जुड़े हुए हैं।"

उलरिच कहते हैं कि जजों ने सबसे परिष्कृत, शक्तिशाली नवाचारों को उजागर करने के लिए एक और योग्यता का इस्तेमाल किया, वह थी समस्या-समाधान मूल्य। "लगभग सभी उत्पाद डिजाइन वास्तव में नवाचार हैं, लेकिन इसके विपरीत सच नहीं है," वे कहते हैं। "कई सफल नवाचार उपयोगकर्ता की ज़रूरत से शुरू होते हैं। कुछ नवाचार किसी आकस्मिक घटना या किसी वैज्ञानिक खोज के कारण होते हैं। नवप्रवर्तक जाकर उपयोगकर्ता की तलाश करता है और तकनीक के अनुप्रयोग की तलाश करता है।"

दवा उद्योग में एक उदाहरण चिकित्सा स्थितियों के इलाज के लिए नए रासायनिक यौगिकों का विकास है, जैसा कि सूची में 30वें नंबर पर देखा गया है, एचआईवी और एड्स के लिए एंटी-रेट्रो वायरल उपचार। उलरिच कहते हैं, "हम इसे उत्पाद डिज़ाइन के रूप में नहीं सोचते हैं, लेकिन हम इसे एक नवाचार के रूप में सोचेंगे।"

नवाचार नं. 1

यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि इंटरनेट - ब्रॉडबैंड, ब्राउज़र और HTML के साथ - तकनीकी और चिकित्सा प्रगति के वर्चस्व वाली सूची में पहले स्थान पर था। मैकमिलन ने नोट किया कि इंटरनेट एक नवाचार है जिसने एक उद्योग और उसके बाद नई तकनीकों का निर्माण किया, जिससे यह एक विशेष रूप से महत्वपूर्ण श्रेणी बन गई। "कुछ [नवाचार] अधिक क्षणिक होते हैं और बहुत जल्दी आते और चले जाते हैं," वे कहते हैं। "मेरे लिए, जो वास्तव में मायने रखते हैं वे वे हैं जो पूरे नए उद्योग उत्पन्न करते हैं।"

कोलिगन संचार में सुधार और किसी के स्थान की परवाह किए बिना जीवन और काम के मानक को बढ़ाने के लिए प्रौद्योगिकी को श्रेय देते हैं। "प्रौद्योगिकी ने खेल के मैदान को समतल कर दिया है," वे कहते हैं, और आगे कहते हैं कि उन्हें आश्चर्य नहीं है कि इतने सारे नवाचार प्रौद्योगिकी श्रेणी में आते हैं। "इसने गरीबी में रहने वाली आबादी को, स्पष्ट रूप से, बेहतर जीवन स्तर पर ला दिया है। इसने दूसरों को नए वैश्विक वातावरण में कार्यबल में प्रवेश करने की अनुमति दी है।"

निर्णायक मंडल ने विकसित होते तकनीकी और वैज्ञानिक क्षेत्रों में नवाचारों को सीमित करने के लिए मानदंडों का एक विशिष्ट सेट लागू किया। नवाचारों का चयन इस आधार पर किया गया कि वे जीवन की गुणवत्ता को कैसे प्रभावित करते हैं, एक अनिवार्य आवश्यकता को पूरा करते हैं, एक समस्या का समाधान करते हैं, एक “वाह” कारक प्रदर्शित करते हैं, व्यवसाय के संचालन के तरीके को बदलते हैं, दक्षता बढ़ाते हैं, नए नवाचारों को बढ़ावा देते हैं और एक नया उद्योग बनाते हैं।

डे कहते हैं कि मोबाइल कंप्यूटिंग और दूरसंचार उपकरणों के साथ-साथ इंटरनेट को भी उच्च स्थान दिया गया है, क्योंकि नवाचारों का यह समूह लोगों को जोड़ता है, समय बचाता है और ज्ञान के लिए मोबाइल एक्सेस पॉइंट बनाता है। वे कहते हैं, "इंटरनेट ने ज्ञान तक पहुँचने और ज्ञान को साझा करने में एक बड़ी बाधा को दूर कर दिया है।" "लेकिन एक बड़ा नवाचार वह है जो अन्य नवाचारों को जन्म देता है।"

आज व्यापार या सामाजिक संबंधों का लगभग हर पहलू इंटरनेट और उसके बाद के उद्योगों से प्रभावित है, जिन्हें इस प्लेटफॉर्म ने अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बनाया है। वेरबैक कहते हैं, "विकासशील दुनिया में ज़्यादा से ज़्यादा लोगों तक स्वच्छ पानी और अच्छी स्वास्थ्य सेवा पहुँचाने जैसी चुनौती से निपटने के लिए इंटरनेट और इसके आसपास की तकनीकों का इस्तेमाल किए बिना कल्पना करना मुश्किल है।" "यह सिर्फ़ एक व्यावसायिक घटना नहीं है। यह किसी भी चीज़ के लिए एक केंद्रीय आयोजन मंच है जिसके बारे में आप सोच सकते हैं।"

वेरबैक का यह भी कहना है कि दूसरे नंबर पर आने वाले लैपटॉप कंप्यूटर डिजिटल क्षेत्र में कनेक्टिविटी के कारण इंटरनेट से जुड़े हुए हैं। वे कहते हैं, "कंप्यूटर ऐसी चीज़ नहीं है जो किसी खास जगह (यानी आपके दफ़्तर) में हो।" "यह बातचीत की प्रकृति को बदल देता है।" और यह पिछले 30 सालों में बनाए गए कई डिवाइस से जुड़ता है, जिसमें डिजिटल कैमरा, डिजिटल म्यूज़िक प्लेयर और वायरलेस प्रिंटर शामिल हैं।

स्वास्थ्य देखभाल में नवाचार

कई नवाचार मौजूदा तकनीक का लाभ उठाकर फलते-फूलते हैं। कुछ मामलों में, परिणाम न केवल चुनिंदा नवाचारों के बीच मापी गई सफलता को प्रदर्शित करते हैं, बल्कि उन श्रेणियों पर भी ध्यान केंद्रित करते हैं जो भविष्य में और भी अधिक सफलता का वादा करती हैं। अधिकांश वैज्ञानिक चयन - जिसमें दवा विकास, शल्य चिकित्सा प्रगति और नए नैदानिक ​​उपकरण शामिल हैं - में अगले कुछ वर्षों में जीवन को बढ़ाने और बीमारी को ठीक करने के लिए अधिक नवाचार को बढ़ावा देने की क्षमता है। अकेले शीर्ष 10 में, डीएनए परीक्षण और अनुक्रमण, मानव जीनोम मानचित्रण, चुंबकीय अनुनाद इमेजिंग (एमआरआई) और गैर-आक्रामक लेजर और रोबोटिक सर्जरी (लैप्रोस्कोपी) शामिल हैं।

डे कहते हैं, "डीएनए से निदान में सुधार की बहुत बड़ी संभावना है।" उन्होंने आगे कहा कि डीएनए परीक्षण और अनुक्रमण को पांचवें स्थान पर रखा गया है, क्योंकि यह आनुवंशिक कारकों पर आधारित अधिक प्रभावी दवाओं को विकसित करके फार्मास्युटिकल उद्योग को बढ़ावा देने की क्षमता रखता है, जिन्हें इसके बिना निर्धारित करना असंभव था।

सूची में शामिल कई नवाचारों में "वाह" कारक या ऐसी विशेषताएँ भी शामिल हैं जो किसी तरह नवाचार को आश्चर्यजनक, असामान्य या अप्रत्याशित बनाती हैं, जिसका आकलन करना उतना ही मुश्किल होता जाता है जितना अधिक समय तक नवाचार का उपयोग किया जाता है और यह जितना अधिक परिचित होता जाता है। लेकिन उलरिच कहते हैं कि वाह कारक दो कारणों से महत्वपूर्ण है: उपयोगकर्ता का ध्यान आकर्षित करना और उसके और प्रतिस्पर्धा के बीच एक अवरोध खड़ा करना।

कोलिगन का कहना है कि प्रतिस्पर्धी विपणन और नवाचार का यह रूप चुनौतीपूर्ण अर्थव्यवस्था में व्यावसायिक लक्ष्यों को बढ़ाने के तरीके के रूप में देश के शीर्ष अधिकारियों के दिमाग में है। "नवाचार से राजस्व के नए स्रोत बनते हैं," वे कहते हैं। "यह एक ऐसी मानसिकता है जिसे संगठन के शीर्ष पर शुरू करने की आवश्यकता है ताकि लोगों को प्रयोग करने और अलग-अलग चीजों को आजमाने का मौका मिले। यह मौजूदा मॉडलों को तोड़ने का अवसर है जो न केवल नए नवाचारों की अनुमति देता है, बल्कि संगठनों में अधिकारियों को चुनौती भी देता है जो शीर्ष प्रतिभाओं को आकर्षित करने के लिए उस प्रकार की मानसिकता रखते हैं।"

इस सूची में बताए गए कुछ रुझानों के बावजूद, नवाचार उपभोक्ता उत्पाद संगठनों या स्वास्थ्य सेवा उद्योग तक ही सीमित नहीं है। कोलिगन कहते हैं, "[नवाचार] हर दिन होता है, जब अधिकारी किसी समस्या का समाधान ढूंढ रहे होते हैं और सलाहकार और पेशेवर एक टीम बना रहे होते हैं। पेशेवर सेवा फर्मों के सामने चुनौती यह है कि जब अच्छा काम किया जाता है, तो वे उसे कैसे दोहराते हैं?"

मौजूदा आर्थिक माहौल इन 30 नवाचारों के महत्व पर भारी पड़ता है, खासकर तब जब नई तकनीक का इस्तेमाल वाणिज्यिक परिदृश्य को संरक्षित करने और कुछ मामलों में पुनर्जीवित करने के लिए किया जा रहा है। एलन कहते हैं, "ये नवाचार अर्थव्यवस्था में अभी जो कुछ भी हो रहा है, उसके बिल्कुल विपरीत हैं।" "ये नवाचार लोगों की भविष्य के बारे में अपेक्षाओं की ओर भी इशारा करते हैं कि वे दुनिया को कैसे बदलते हैं।" इस श्रेणी में ऊर्जा के क्षेत्र में नवाचार शामिल हैं - जैसे कि फोटोवोल्टिक सौर ऊर्जा, जो 18वें स्थान पर है, और बड़े पैमाने पर पवन टर्बाइन (19वें स्थान पर)।

एलन इन नवाचारों की तुलना 20वीं सदी के आरंभ से लेकर मध्य तक की महत्वपूर्ण प्रगति से करते हैं, जैसे एंटीबायोटिक्स, एस्पिरिन, ऑटोमोबाइल और रेडियो तकनीक में सुधार। वे कहते हैं, "कुछ चीजें वास्तव में दुनिया को बदलने के तरीके में मौलिक हैं।" "कोई उम्मीद कर सकता है कि ये 30 नवाचार आज से 30 साल या उससे ज़्यादा समय बाद भी उतने ही महत्वपूर्ण होंगे।"