Svijet Koji Se transformira: Kojih Je 30 najvećih Inovacija U Posljednjih 30 godina?

Zamislite da je ovo 1979. godina: Da ste tada čitali ovaj članak, vjerojatno biste ga pročitali na papiru - s tiskanim novinama ili časopisom u rukama. Danas ga vjerojatno čitate na stolnom računalu, prijenosnom računalu (ili kao ispis s bilo kojeg od njih), ili možda čak na svom Blackberryju ili iPhoneu. Tempo inovacija bio je toliko ubrzan posljednjih godina da je teško zamisliti koje su inovacije imale najveći utjecaj na poslovanje i društvo.

Je li moguće utvrditi kojih je 30 inovacija najdramatičnije promijenilo život u proteklih 30 godina? To je pitanje na koje su Nightly Business Report , nagrađeni Emmyjem poslovni program PBS-a, i Knowledge@Wharton pokušali odgovoriti kako bi ove godine proslavili 30. obljetnicu NBR-a. NBR je surađivao s Knowledge@Whartonom kako bi stvorio popis „30 najboljih inovacija u posljednjih 30 godina“. Publika emisije s više od 250 tržišta diljem zemlje i čitatelji Knowledge@Whartona iz cijelog svijeta zamoljeni su da predlože inovacije za koje smatraju da su oblikovale svijet u posljednja tri desetljeća.

Nakon što je primio oko 1200 prijedloga - od litij-ionskih baterija, LCD zaslona i eBaya do tipke za isključivanje zvuka, GPS-a i kotačića za kofere - žiri od osam sudaca iz Whartona pregledao je i odabrao 30 najboljih inovacija, koje su predstavljene uživo i online 16. veljače.

Popis je sljedeći, po redoslijedu važnosti:

1. Internet, širokopojasni pristup internetu, WWW (preglednik i html)

2. Računala/prijenosna računala

3. Mobilni telefoni

4. E-pošta

5. Testiranje i sekvenciranje DNK/Mapiranje ljudskog genoma

6. Magnetska rezonancija (MR)

7. Mikroprocesori

8. Optička vlakna

9. Uredski softver (proračunske tablice, programi za obradu teksta)

10. Neinvazivna laserska/robotska kirurgija (laparoskopija)

11. Softver i usluge otvorenog koda (npr. Linux, Wikipedia)

12. Svjetleće diode

13. LCD zaslon

14. GPS sustavi

15. Online kupovina/e-trgovina/aukcije (npr. eBay)

16. Kompresija medijskih datoteka (jpeg, mpeg, mp3)

17. Mikrofinanciranje

18. Fotonaponska solarna energija

19. Velike vjetroturbine

20. Društvene mreže putem interneta

21. Grafičko korisničko sučelje (GUI)

22. Digitalna fotografija/videografija

23. RFID i aplikacije (npr. EZ Pass)

24. Genetski modificirane biljke

25. Biogoriva

26. Barkodovi i skeneri

27. Bankomati

28. Stentovi

29. SRAM flash memorija

30. Antiretrovirusni tretman za AIDS

Prije nego što su pobjednici mogli biti odabrani iz ogromnog broja prijava, žiri Sveučilišta Wharton prvo su morali definirati što inovacija znači u dobu kojim dominiraju digitalna tehnologija, medicinski napredak i mobilne komunikacije. Među žirima su bili Ian MacMillan , direktor Centra za poduzetnička istraživanja Sol C. Snider; Thomas Colligan , prodekan za izvršno obrazovanje Sveučilišta Wharton; Kevin Werbach , profesor pravnih studija i poslovne etike; Karl Ulrich , voditelj odjela za operacije i upravljanje informacijama; Franklin Allen , sudirektor Centra za financijske institucije Wharton; George Day , sudirektor Centra za tehnološke inovacije Mack; Lori Rosenkoff , profesorica menadžmenta; i Mukul Pandya , glavni urednik Knowledge@Wharton.

„Inovacija je iznenađujuće teška riječ za definirati“, kaže Werbach. „Svi misle da je znaju, ali kada ih zamolite da točno objasne što je inovacija, postaje vrlo teško.“ Kako bi postigli najbolje rezultate i suzili najautentičniji popis pobjednika, Werbach i njegovi kolege suci definirali su inovaciju kao više od pukog novog izuma. „To je nešto novo što stvara nove mogućnosti za rast i razvoj“, kaže, navodeći mobilnu tehnologiju, koja je na trećem mjestu na popisu. „Prešli smo s nule na gotovo tri i pol milijarde ljudi koji imaju mobilni uređaj i međusobno su povezani.“

Još jedna kvalifikacija koju su suci koristili kako bi istaknuli najsofisticiranije i najmoćnije inovacije bila je vrijednost rješavanja problema, kaže Ulrich. „Gotovo sav dizajn proizvoda zapravo je inovacija, ali obrnuto nije istina“, dodaje. „Mnoge uspješne inovacije započinju potrebom korisnika. Neke se inovacije javljaju zbog nekog slučajnog događaja ili nekog znanstvenog otkrića. Inovator traži korisnika i traži primjenu tehnologije.“

Primjer u farmaceutskoj industriji je razvoj novih kemijskih spojeva za liječenje medicinskih stanja, kao što se vidi na 30. mjestu na popisu, antiretrovirusni tretmani za HIV i AIDS. „To ne smatramo dizajnom proizvoda“, kaže Ulrich, „ali bismo to smatrali inovacijom.“

Inovacija broj 1

Nije iznenađujuće da je internet - u kombinaciji sa širokopojasnim internetom, preglednicima i HTML-om - zauzeo prvo mjesto na popisu kojim dominiraju tehnološki i medicinski napredak. MacMillan napominje da je internet inovacija koja je stvorila industriju i kasnije nove tehnologije, što ga čini posebno važnom kategorijom. „Neke [inovacije] su prolaznije i vrlo brzo dolaze i nestaju“, kaže. „Za mene su one koje su zaista važne one koje stvaraju potpuno nove industrije.“

Colligan pripisuje tehnologiji zasluge za poboljšanje komunikacija i povećanje životnog i radnog standarda bez obzira na lokaciju. „Tehnologija je izjednačila uvjete“, kaže, dodajući da ga ne iznenađuje što toliko inovacija spada u kategoriju tehnologije. „Iskreno, dovela je stanovništvo koje je bilo u siromaštvu do svakako boljeg životnog standarda. Omogućila je drugima da uđu u radnu snagu u novom globalnom okruženju.“

Žiri je primijenio specifičan skup kriterija kako bi suzio izbor inovacija u razvojnim tehnološkim i znanstvenim područjima. Inovacije su odabrane na temelju načina na koji utječu na kvalitetu života, ispunjavaju uvjerljivu potrebu, rješavaju problem, pokazuju "wow" faktor, mijenjaju način poslovanja, povećavaju učinkovitost, potiču nove inovacije i stvaraju novu industriju.

Day kaže da je internet visoko rangiran, zajedno s mobilnim računalstvom i telekomunikacijskim uređajima, zbog načina na koji ovaj skup inovacija povezuje ljude, štedi vrijeme i stvara mobilne pristupne točke za znanje. „Internet je uklonio veliko ograničenje pristupu znanju i dijeljenju znanja“, kaže. „Ali veća inovacija je ona koja stvara druge inovacije.“

Gotovo svaki aspekt poslovnih ili društvenih odnosa danas je pod utjecajem interneta i industrija koje je platforma stvorila na međunarodnoj razini. „Teško je zamisliti rješavanje izazova poput osiguravanja čiste vode i dobre zdravstvene skrbi najvećem mogućem broju ljudi u zemljama u razvoju bez korištenja interneta i tehnologija oko njega“, kaže Werbach. „To nije samo poslovni fenomen. To je središnja organizacijska platforma za sve što vam padne na pamet.“

Werbach također kaže da su prijenosna računala, koja su rangirana kao drugoplasirana, povezana s internetom zahvaljujući povezivosti u digitalnom području. „Računalo nije nešto što se nalazi na određenom mjestu (tj. u vašem uredu)“, kaže. „Ono mijenja prirodu interakcije.“ I povezuje se s više uređaja koji su stvoreni u posljednjih 30 godina, uključujući digitalne fotoaparate, digitalne glazbene playere i bežične pisače.

Inovacije u zdravstvu

Mnoge inovacije iskorištavaju postojeću tehnologiju za procvat. U nekim slučajevima, rezultati ne samo da pokazuju izmjereni uspjeh među odabranim inovacijama već se i usredotočuju na kategorije koje obećavaju još veći uspjeh u budućnosti. Većina znanstvenih odabira - uključujući razvoj lijekova, kirurški napredak i nove dijagnostičke alate - ima potencijal potaknuti veće inovacije u sljedećih nekoliko godina kako bi se produžio životni vijek i izliječile bolesti. Samo među prvih 10 uključeni su testiranje i sekvenciranje DNK, mapiranje ljudskog genoma, magnetska rezonancija (MRI) te neinvazivna laserska i robotska kirurgija (laparoskopija).

„DNK ima veliko obećanje za poboljšanje dijagnoza“, kaže Day, dodajući da je testiranje i sekvenciranje DNK rangirano na petom mjestu zbog svoje sposobnosti da unaprijedi farmaceutsku industriju stvaranjem učinkovitijih lijekova temeljenih na genetskim čimbenicima koje je bilo nemoguće odrediti bez njega.

Mnoge inovacije na popisu također imaju "wow" faktor, odnosno karakteristike koje inovaciju nekako čine iznenađujućom, neobičnom ili neočekivanom, što postaje teže procijeniti što se inovacija dulje koristi i što postaje poznatija. No, wow faktor, kaže Ulrich, važan je iz dva razloga: privući pažnju korisnika i postaviti barijeru između njega i konkurencije.

Colligan kaže da je ovaj oblik konkurentnog marketinga i inovacija uvelike na umu vodećih rukovoditelja u zemlji kao način za poboljšanje poslovnih ciljeva u izazovnom gospodarstvu. „Inovacija stvara nove izvore prihoda“, kaže. „To je način razmišljanja koji treba započeti na vrhu organizacije kako bi se ljudima omogućilo eksperimentiranje i isprobavanje različitih stvari. To je prilika za probijanje postojećih modela koji ne samo da omogućuju nove inovacije, već i izazivaju rukovoditelje u organizacijama koje imaju takav način razmišljanja da privuku vrhunske talente.“

Unatoč nekim trendovima otkrivenim na ovom popisu, inovacija nije ograničena samo na organizacije za potrošačke proizvode ili zdravstvenu industriju. „[Inovacija] se događa svaki dan“, kaže Colligan, „kada rukovoditelji traže rješenja za problem, a konzultanti i stručnjaci sastavljaju tim. Izazov s kojim se suočavaju tvrtke koje pružaju profesionalne usluge jest to kako replicirati dobar posao kada se obavi?“

Trenutna ekonomska klima uvelike opterećuje važnost ovih 30 inovacija, posebno jer se nove tehnologije koriste za očuvanje, a u nekim slučajevima i oživljavanje komercijalnog krajolika. „Inovacije su u oštroj suprotnosti s onim što trenutno prolazimo u gospodarstvu“, kaže Allen. „Inovacije također ukazuju na očekivanja ljudi o budućnosti u načinu na koji mijenjaju svijet.“ U ovu kategoriju spadaju inovacije u energetici - poput fotonaponske solarne energije, koja je zauzela 18. mjesto, i velikih vjetroturbina (br. 19).

Allen uspoređuje ove inovacije s važnim koracima od početka do sredine 20. stoljeća, poput antibiotika, aspirina, automobila i poboljšanja u radiotehnologiji. „Neke stvari su zaista fundamentalne u načinu na koji mijenjaju svijet“, kaže. „Čovjek bi se nadao da će ovih 30 inovacija biti jednako važne za 30 ili više godina od sada.“