Świat, który się zmienił: Jakie są 30 najważniejszych Innowacji Ostatnich 30 lat?

Wyobraź sobie, że jest rok 1979: Gdybyś czytał ten artykuł wtedy, prawdopodobnie przeczytałbyś go na papierze — z drukowaną gazetą lub czasopismem w rękach. Dzisiaj prawdopodobnie czytasz go na komputerze stacjonarnym, laptopie (lub jako wydruk z któregokolwiek z nich), a może nawet na swoim Blackberry lub iPhonie. Tempo innowacji było w ostatnich latach tak gorączkowe, że trudno sobie wyobrazić, które innowacje miały największy wpływ na biznes i społeczeństwo.

Czy można określić, które 30 innowacji zmieniło życie najbardziej dramatycznie w ciągu ostatnich 30 lat? Na to pytanie Nightly Business Report , nagrodzony nagrodą Emmy program biznesowy PBS i Knowledge@Wharton postanowili odpowiedzieć, aby uczcić w tym roku 30. rocznicę NBR. NBR nawiązało współpracę z Knowledge@Wharton, aby stworzyć listę „30 największych innowacji ostatnich 30 lat”. Widzowie programu z ponad 250 rynków w całym kraju i czytelnicy Knowledge@Wharton z całego świata zostali poproszeni o zaproponowanie innowacji, które ich zdaniem ukształtowały świat w ciągu ostatnich trzech dekad.

Po otrzymaniu około 1200 sugestii — od baterii litowo-jonowych, ekranów LCD i serwisu eBay po przycisk wyciszenia, GPS i kółka walizki — ośmioosobowa grupa sędziów z Wharton oceniła i wybrała 30 najlepszych z tych innowacji, które zostały zaprezentowane na antenie i online 16 lutego.

Lista przedstawia się następująco (uporządkowana według ważności):

1. Internet, szerokopasmowy, WWW (przeglądarka i html)

2. Komputery PC/laptopy

3. Telefony komórkowe

4. E-mail

5. Testowanie i sekwencjonowanie DNA/mapowanie genomu ludzkiego

6. Obrazowanie metodą rezonansu magnetycznego (MRI)

7. Mikroprocesory

8. Światłowody

9. Oprogramowanie biurowe (arkusze kalkulacyjne, edytory tekstu)

10. Chirurgia laserowa/robotyczna nieinwazyjna (laparoskopia)

11. Oprogramowanie i usługi typu open source (np. Linux, Wikipedia)

12. Diody elektroluminescencyjne

13. Wyświetlacz ciekłokrystaliczny (LCD)

14. Systemy GPS

15. Zakupy online/e-commerce/aukcje (np. eBay)

16. Kompresja plików multimedialnych (jpeg, mpeg, mp3)

17. Mikrofinanse

18. Energia słoneczna fotowoltaiczna

19. Turbiny wiatrowe na dużą skalę

20. Sieci społecznościowe przez Internet

21. Graficzny interfejs użytkownika (GUI)

22. Fotografia cyfrowa/wideografia

23. RFID i aplikacje (np. EZ Pass)

24. Rośliny genetycznie modyfikowane

25. Biopaliwa

26. Kody kreskowe i skanery

27. Bankomaty

28. Stenty

29. Pamięć flash SRAM

30. Leczenie antyretrowirusowe AIDS

Zanim zwycięzców można było wybrać spośród ogromnej liczby zgłoszeń, sędziowie Wharton musieli najpierw zdefiniować, co oznacza innowacja w epoce zdominowanej przez technologię cyfrową, postęp medyczny i komunikację mobilną. W skład sędziów wchodzili Ian MacMillan , dyrektor Sol C. Snider Entrepreneurial Research Center; Thomas Colligan , wicedziekan Wharton Executive Education; Kevin Werbach , profesor studiów prawniczych i etyki biznesu; Karl Ulrich , przewodniczący wydziału operacji i zarządzania informacją; Franklin Allen , współdyrektor Wharton Financial Institutions Center; George Day , współdyrektor Mack Center for Technological Innovation; Lori Rosenkopf , profesor zarządzania; i Mukul Pandya , redaktor naczelny Knowledge@Wharton.

„Innowacja to zaskakująco trudne słowo do zdefiniowania” — mówi Werbach. „Każdy myśli, że je zna, ale kiedy poprosisz ich o dokładne wyjaśnienie, czym jest innowacja, staje się to bardzo trudne”. Aby osiągnąć najlepsze wyniki i zawęzić listę najbardziej autentycznych zwycięzców, Werbach i jego koledzy sędziowie zdefiniowali innowację jako coś więcej niż po prostu nowy wynalazek. „To coś nowego, co stwarza nowe możliwości wzrostu i rozwoju” — mówi, cytując technologię komórkową, która zajmuje trzecie miejsce na liście. „Przeszliśmy od zera do prawie trzech i pół miliarda ludzi, którzy mają urządzenie mobilne i są ze sobą połączeni”.

Innym kryterium, którego sędziowie użyli do wyróżnienia najbardziej wyrafinowanych, potężnych innowacji, była wartość rozwiązywania problemów, mówi Ulrich. „Prawie cały projekt produktu jest w rzeczywistości innowacją, ale odwrotna sytuacja nie jest prawdziwa” — dodaje. „Wiele udanych innowacji zaczyna się od potrzeb użytkownika. Niektóre innowacje pojawiają się z powodu jakiegoś zbiegu okoliczności lub jakiegoś odkrycia naukowego. Innowator idzie i szuka użytkownika i szuka zastosowania technologii”.

Przykładem w przemyśle farmaceutycznym jest rozwój nowych związków chemicznych do leczenia schorzeń, jak widać w przypadku numeru 30 na liście, antyretrowirusowych metod leczenia HIV i AIDS. „Nie myślimy o tym jako o projektowaniu produktu”, mówi Ulrich, „ale myślimy o tym jako o innowacji”.

Innowacja nr 1

Nie jest zaskoczeniem, że Internet — w połączeniu z szerokopasmowym Internetem, przeglądarkami i HTML — znalazł się na pierwszym miejscu na liście zdominowanej przez postęp technologiczny i medyczny. MacMillan zauważa, że ​​Internet jest innowacją, która stworzyła przemysł i kolejne nowe technologie, co czyni go szczególnie ważną kategorią. „Niektóre [innowacje] są bardziej ulotne i pojawiają się i znikają bardzo szybko” — mówi. „Dla mnie te, które naprawdę się liczą, to te, które generują zupełnie nowe branże”.

Colligan przypisuje technologii poprawę komunikacji i podniesienie standardu życia i pracy niezależnie od miejsca pobytu. „Technologia wyrównała szanse” — mówi, dodając, że nie dziwi go, że tak wiele innowacji zalicza się do kategorii technologii. „Szczerze mówiąc, doprowadziła populacje żyjące w ubóstwie do zdecydowanie lepszego standardu życia. Pozwoliła innym wejść na rynek pracy w nowym globalnym środowisku”.

Panel sędziów zastosował określony zestaw kryteriów, aby zawęzić innowacje w rozwijających się dziedzinach technologicznych i naukowych. Innowacje wybrano na podstawie tego, jak wpływają na jakość życia, spełniają istotną potrzebę, rozwiązują problem, wykazują czynnik „wow”, zmieniają sposób prowadzenia działalności, zwiększają wydajność, wywołują nowe innowacje i tworzą nową branżę.

Day mówi, że Internet zajął wysokie miejsce, podobnie jak urządzenia mobilne i telekomunikacyjne, ze względu na sposób, w jaki ta grupa innowacji łączy ludzi, oszczędza czas i tworzy mobilne punkty dostępu do wiedzy. „Internet usunął główne ograniczenie w dostępie do wiedzy i dzieleniu się wiedzą” — mówi. „Ale większa innowacja to taka, która rodzi inne innowacje”.

Prawie każdy aspekt biznesu lub relacji społecznych jest dziś dotknięty przez Internet i kolejne branże, które platforma ta stworzyła na skalę międzynarodową. „Trudno sobie wyobrazić podjęcie wyzwania, jakim jest zapewnienie czystej wody i dobrej opieki zdrowotnej jak największej liczbie ludzi w rozwijającym się świecie, bez korzystania z Internetu i technologii z nim związanych” — mówi Werbach. „To nie jest tylko zjawisko biznesowe. To centralna platforma organizacyjna dla wszystkiego, co przyjdzie ci do głowy”.

Werbach mówi również, że laptopy, zajmujące drugie miejsce, są powiązane z Internetem dzięki łączności w sferze cyfrowej. „Komputer nie jest czymś, co znajduje się w określonym miejscu (np. w biurze)” — mówi. „Zmienia charakter interakcji”. I łączy się z wieloma urządzeniami, które powstały w ciągu ostatnich 30 lat, w tym z aparatami cyfrowymi, cyfrowymi odtwarzaczami muzyki i drukarkami bezprzewodowymi.

Innowacje w opiece zdrowotnej

Wiele innowacji wykorzystuje istniejącą technologię, aby się rozwijać. W niektórych przypadkach wyniki nie tylko wykazują mierzony sukces obecnie wśród wybranych innowacji, ale także koncentrują się na kategoriach, które obiecują jeszcze większy sukces w przyszłości. Większość naukowych wyborów — w tym rozwój leków, postęp chirurgiczny i nowe narzędzia diagnostyczne — ma potencjał, aby pobudzić większą innowację w ciągu najbliższych kilku lat w celu wydłużenia życia i leczenia chorób. W samej pierwszej dziesiątce uwzględniono testowanie i sekwencjonowanie DNA, mapowanie genomu ludzkiego, obrazowanie metodą rezonansu magnetycznego (MRI) oraz nieinwazyjną chirurgię laserową i robotyczną (laparoskopię).

„DNA ma ogromną szansę na poprawę diagnostyki” – mówi Day, dodając, że testy DNA i sekwencjonowanie zajęły piąte miejsce ze względu na swoją zdolność do usprawnienia przemysłu farmaceutycznego poprzez tworzenie skuteczniejszych leków w oparciu o czynniki genetyczne, których ustalenie bez tej metody było dotąd niemożliwe.

Wiele innowacji na liście również ma czynnik „wow” lub cechy, które w jakiś sposób sprawiają, że innowacja jest zaskakująca, niezwykła lub nieoczekiwana, co staje się trudniejsze do oszacowania, im dłużej innowacja jest używana i im bardziej staje się znana. Ale czynnik wow, mówi Ulrich, jest ważny z dwóch powodów: aby przyciągnąć uwagę użytkownika i zbudować barierę między nią a konkurencją.

Colligan mówi, że ta forma konkurencyjnego marketingu i innowacji jest bardzo obecna w umysłach najwyższych dyrektorów w kraju jako sposób na poprawę celów biznesowych w trudnej gospodarce. „Innowacje tworzą nowe strumienie przychodów” — mówi. „To nastawienie, które musi zostać zapoczątkowane na szczycie organizacji, aby umożliwić ludziom eksperymentowanie i wypróbowywanie różnych rzeczy. To okazja do przełamania istniejących modeli, które nie tylko umożliwiają nowe innowacje, ale także rzucają wyzwanie dyrektorom w organizacjach, które mają takie nastawienie, aby przyciągnąć najlepsze talenty”.

Pomimo kilku trendów ujawnionych w tym zestawieniu, innowacja nie ogranicza się do organizacji produkujących produkty konsumenckie lub branży opieki zdrowotnej. „[Innowacja] zdarza się każdego dnia”, mówi Colligan, „kiedy kadra kierownicza szuka rozwiązań problemu, a konsultanci i specjaliści tworzą zespół. Wyzwaniem dla firm świadczących usługi profesjonalne jest to, jak powtórzyć dobrze wykonaną pracę?”

Obecny klimat gospodarczy mocno ciąży na znaczeniu tych 30 innowacji, zwłaszcza że nowe technologie są wykorzystywane do zachowania, a w niektórych przypadkach ożywienia krajobrazu komercyjnego. „Innowacje te stoją w jaskrawym kontraście do tego, co dzieje się obecnie w gospodarce” — mówi Allen. „Innowacje wskazują również na oczekiwania ludzi co do przyszłości w sposobie, w jaki zmieniają świat”. Do tej kategorii należą innowacje w energetyce — takie jak fotowoltaiczna energia słoneczna, która zajęła 18. miejsce, i turbiny wiatrowe na dużą skalę (19. miejsce).

Allen porównuje te innowacje do ważnych postępów na początku i w połowie XX wieku, takich jak antybiotyki, aspiryna, samochody i ulepszenia w technologii radiowej. „Niektóre rzeczy są naprawdę fundamentalne w sposobie, w jaki zmieniają świat” — mówi. „Można by mieć nadzieję, że te 30 innowacji będzie równie ważnych za 30 lat lub więcej”.