A World Transformed: Apakah 30 Inovasi Teratas 30 Tahun Terakhir?

Bayangkan ini adalah tahun 1979: Jika anda membaca artikel ini ketika itu, kemungkinan besar anda akan membacanya di atas kertas — dengan surat khabar atau majalah bercetak di tangan anda. Hari ini, anda mungkin membacanya pada komputer meja, komputer riba (atau sebagai cetakan daripada salah satu daripada ini), atau mungkin juga pada Blackberry atau iPhone anda. Kepantasan inovasi begitu sibuk sejak beberapa tahun kebelakangan ini sehingga sukar untuk membayangkan inovasi mana yang mempunyai kesan terbesar kepada perniagaan dan masyarakat.

Adakah mungkin untuk menentukan 30 inovasi mana yang telah mengubah kehidupan paling dramatik sepanjang 30 tahun yang lalu? Itulah soalan yang dijawab oleh Nightly Business Report , program perniagaan PBS yang memenangi Anugerah Emmy dan Knowledge@Wharton untuk meraikan ulang tahun ke-30 NBR tahun ini. NBR bekerjasama dengan Knowledge@Wharton untuk mencipta senarai "30 Inovasi Teratas 30 Tahun Terakhir." Penonton rancangan itu dari lebih 250 pasaran di seluruh negara dan pembaca Knowledge@Wharton dari seluruh dunia diminta mencadangkan inovasi yang mereka fikir telah membentuk dunia dalam tiga dekad yang lalu.

Selepas menerima kira-kira 1,200 cadangan — segala-galanya daripada bateri litium-ion, skrin LCD dan eBay hingga ke butang bisu, GPS dan roda beg pakaian — panel lapan hakim dari Wharton menyemak dan memilih 30 teratas inovasi ini, yang didedahkan di udara dan dalam talian pada 16 Februari.

Senarainya adalah seperti berikut, mengikut urutan kepentingan:

1. Internet, jalur lebar, WWW (pelayar dan html)

2. Komputer PC/laptop

3. Telefon bimbit

4. E-mel

5. Ujian dan penjujukan DNA/Pemetaan genom manusia

6. Pengimejan Resonans Magnetik (MRI)

7. Mikropemproses

8. Gentian optik

9. Perisian pejabat (hamparan, pemproses perkataan)

10. Pembedahan laser/robotik bukan invasif (laparoskopi)

11. Perisian dan perkhidmatan sumber terbuka (cth, Linux, Wikipedia)

12. Diod pemancar cahaya

13. Paparan kristal cecair (LCD)

14. Sistem GPS

15. Beli-belah dalam talian/e-dagang/lelongan (cth, eBay)

16. Pemampatan fail media (jpeg, mpeg, mp3)

17. Kewangan mikro

18. Tenaga Suria Fotovoltaik

19. Turbin angin berskala besar

20. Rangkaian sosial melalui Internet

21. Antara muka pengguna grafik (GUI)

22. Fotografi/videografi digital

23. RFID dan aplikasi (cth, EZ Pass)

24. Tumbuhan yang diubah suai secara genetik

25. Bahan api bio

26. Kod bar dan pengimbas

27. ATM

28. Stent

29. Memori kilat SRAM

30. Rawatan anti retroviral untuk AIDS

Sebelum pemenang boleh dipilih daripada jumlah penyertaan yang banyak, para hakim Wharton terlebih dahulu perlu mentakrifkan maksud inovasi dalam zaman yang didominasi oleh teknologi digital, kemajuan perubatan dan komunikasi mudah alih. Para hakim termasuk Ian MacMillan , pengarah Pusat Penyelidikan Keusahawanan Sol C. Snider; Thomas Colligan , naib dekan, Wharton Executive Education; Kevin Werbach , profesor pengajian undang-undang dan etika perniagaan; Karl Ulrich , pengerusi, operasi dan jabatan pengurusan maklumat; Franklin Allen , pengarah bersama Pusat Institusi Kewangan Wharton; George Day , pengarah bersama Pusat Inovasi Teknologi Mack; Lori Rosenkopf , profesor pengurusan; dan Mukul Pandya , ketua pengarang Knowledge@Wharton.

"Inovasi ialah perkataan yang sangat sukar untuk ditakrifkan," kata Werbach. "Semua orang fikir mereka mengetahuinya, tetapi apabila anda meminta mereka menerangkan dengan tepat apa itu inovasi, ia menjadi sangat sukar." Untuk mencapai keputusan terbaik dan mengecilkan senarai pemenang yang paling tulen, Werbach dan rakan-rakan hakimnya mentakrifkan inovasi sebagai lebih daripada sekadar ciptaan baharu. “Ia sesuatu yang baharu yang mewujudkan peluang baharu untuk pertumbuhan dan pembangunan,” katanya, memetik teknologi selular, yang menduduki tempat ketiga dalam senarai. “Kami telah beralih daripada sifar kepada hampir tiga setengah bilion orang yang mempunyai peranti mudah alih dan bersambung antara satu sama lain.”

Satu lagi kelayakan yang digunakan oleh hakim untuk menyerlahkan inovasi yang paling canggih dan berkuasa ialah nilai penyelesaian masalah, kata Ulrich. "Hampir semua reka bentuk produk sebenarnya adalah inovasi, tetapi sebaliknya adalah tidak benar," tambahnya. "Banyak inovasi yang berjaya bermula dengan keperluan pengguna. Sesetengah inovasi berlaku kerana beberapa peristiwa kebetulan atau beberapa penemuan saintifik. Inovator pergi dan mencari pengguna dan mencari aplikasi teknologi."

Satu contoh dalam industri farmaseutikal ialah pembangunan sebatian kimia baru untuk merawat keadaan perubatan, seperti yang dilihat dalam nombor 30 dalam senarai, rawatan virus anti-retro untuk HIV dan AIDS. "Kami tidak menganggapnya sebagai reka bentuk produk," kata Ulrich, "tetapi kami akan menganggapnya sebagai satu inovasi."

Inovasi No. 1

Tidak mengejutkan, Internet — digabungkan dengan jalur lebar, penyemak imbas dan HTML — menduduki tempat pertama dalam senarai yang didominasi oleh kemajuan teknologi dan perubatan. MacMillan menyatakan bahawa Internet ialah satu inovasi yang mencipta industri dan teknologi baharu seterusnya, menjadikannya kategori yang sangat penting. "Sesetengah [inovasi] lebih bersifat sementara dan datang dan pergi dengan cepat," katanya. "Bagi saya, yang paling penting ialah yang menjana industri baharu."

Colligan menghargai teknologi dengan meningkatkan komunikasi dan meningkatkan taraf hidup dan bekerja tanpa mengira lokasi seseorang. "Teknologi telah meratakan padang permainan," katanya, sambil menambah bahawa dia tidak terkejut kerana banyak inovasi termasuk dalam kategori teknologi. "Ia membawa penduduk yang berada dalam kemiskinan, secara terang-terangan, ke tahap taraf hidup yang lebih baik. Ia membolehkan orang lain memasuki tenaga kerja dalam persekitaran global baharu."

Panel hakim menggunakan set kriteria khusus untuk mengecilkan inovasi dalam bidang teknologi dan saintifik yang berkembang. Inovasi dipilih berdasarkan cara ia memberi kesan kepada kualiti hidup, memenuhi keperluan yang menarik, menyelesaikan masalah, mempamerkan faktor "wow", mengubah cara perniagaan dijalankan, meningkatkan kecekapan, mencetuskan inovasi baharu dan mencipta industri baharu.

Day berkata Internet berada pada kedudukan tinggi, bersama-sama dengan pengkomputeran mudah alih dan peranti telekomunikasi, kerana cara kolektif inovasi ini menghubungkan orang ramai, menjimatkan masa dan mencipta pusat akses mudah alih untuk pengetahuan. "Internet menghilangkan kekangan utama untuk mengakses pengetahuan dan berkongsi pengetahuan," katanya. "Tetapi inovasi yang lebih besar ialah inovasi yang menghasilkan inovasi lain."

Hampir setiap aspek perniagaan atau hubungan sosial hari ini disentuh oleh Internet dan industri seterusnya yang dicipta oleh platform pada skala antarabangsa. "Adalah sukar untuk membayangkan menangani cabaran seperti membawa air bersih dan penjagaan kesihatan yang baik kepada bilangan terbesar orang yang mungkin di dunia membangun tanpa menggunakan Internet dan teknologi di sekelilingnya," kata Werbach. "Ia bukan sekadar fenomena perniagaan. Ia adalah platform penganjuran pusat untuk apa sahaja yang anda boleh fikirkan."

Werbach juga berkata komputer riba, kedudukan nombor dua, berkaitan dengan Internet berkat ketersambungan dalam alam digital. "Komputer bukanlah sesuatu yang berada di tempat tertentu (iaitu, pejabat anda)," katanya. "Ia mengubah sifat interaksi." Dan ia bersambung dengan berbilang peranti yang telah dicipta dalam 30 tahun yang lalu, termasuk kamera digital, pemain muzik digital dan pencetak tanpa wayar.

Inovasi dalam Penjagaan Kesihatan

Banyak inovasi memanfaatkan teknologi sedia ada untuk berkembang. Dalam sesetengah kes, keputusan bukan sahaja menunjukkan kejayaan yang diukur sekarang dalam kalangan inovasi terpilih, tetapi juga memfokuskan pada kategori yang menjanjikan kejayaan yang lebih hebat pada masa hadapan. Kebanyakan pilihan saintifik - termasuk perkembangan ubat, kemajuan pembedahan dan alat diagnostik baharu - berpotensi untuk memacu inovasi yang lebih besar dalam beberapa tahun akan datang untuk memanjangkan hayat dan menyembuhkan penyakit. Dalam 10 teratas sahaja, ujian dan penjujukan DNA, pemetaan genom manusia, Pengimejan Resonans Magnetik (MRI) dan pembedahan laser dan robotik bukan invasif (laparoskopi) disertakan.

"DNA mempunyai janji besar untuk meningkatkan diagnosis," kata Day, sambil menambah bahawa ujian dan penjujukan DNA menduduki tempat kelima kerana keupayaannya untuk meningkatkan industri farmaseutikal dengan menghasilkan ubat yang lebih berkesan berdasarkan faktor genetik yang mustahil untuk ditentukan tanpanya.

Banyak inovasi dalam senarai juga melanggan faktor "wow", atau ciri yang entah bagaimana menjadikan inovasi itu mengejutkan, luar biasa atau tidak dijangka, yang menjadi lebih sukar untuk diukur semakin lama sesuatu inovasi digunakan dan semakin biasa. Tetapi faktor wow, kata Ulrich, adalah penting untuk dua sebab: untuk menarik perhatian pengguna dan untuk membina penghalang antaranya dan persaingan.

Colligan berkata bentuk pemasaran dan inovasi yang berdaya saing ini sangat difikirkan oleh eksekutif tertinggi negara sebagai satu cara untuk meningkatkan matlamat perniagaan dalam ekonomi yang mencabar. "Inovasi mencipta aliran pendapatan baharu," katanya. "Ia adalah pemikiran yang perlu dimulakan di bahagian atas organisasi untuk membolehkan orang ramai mencuba dan mencuba perkara yang berbeza. Ia adalah peluang untuk menerobos model sedia ada yang bukan sahaja membenarkan inovasi baharu, tetapi juga mencabar eksekutif dalam organisasi yang mempunyai jenis pemikiran sedemikian untuk menarik bakat terbaik."

Walaupun terdapat beberapa trend yang didedahkan dalam penyenaraian ini, inovasi tidak terhad kepada organisasi produk pengguna atau industri penjagaan kesihatan. "[Inovasi] berlaku setiap hari," kata Colligan, "apabila eksekutif mencari penyelesaian kepada masalah dan perunding serta profesional sedang menyusun satu pasukan. Cabaran yang dihadapi oleh firma perkhidmatan profesional ialah apabila kerja yang baik dilakukan, bagaimana mereka menirunya?"

Iklim ekonomi semasa amat membebankan kepentingan 30 inovasi ini, terutamanya kerana teknologi baharu sedang digunakan untuk memelihara, dan dalam beberapa kes, menghidupkan semula landskap komersial. "Inovasi ini sangat berbeza dengan apa yang kita alami dalam ekonomi sekarang," kata Allen. "Inovasi juga menunjukkan jangkaan orang ramai tentang masa depan dalam cara mereka mengubah dunia." Kepunyaan kategori ini inovasi dalam tenaga — seperti tenaga suria fotovoltaik, yang mencatatkan masa di No. 18, dan turbin angin berskala besar (No. 19).

Allen membandingkan inovasi ini dengan kemajuan penting pada awal hingga pertengahan abad ke-20, seperti antibiotik, aspirin, kereta dan peningkatan dalam teknologi radio. "Sesetengah perkara adalah sangat asas dalam cara mereka mengubah dunia," katanya. "Seseorang berharap 30 inovasi ini sama pentingnya 30 tahun atau lebih dari sekarang."