شاي ريشيف: الرجل الذي يُعلّم العالم

في أواخر الأربعينيات من عمره، حالف الحظ شاي ريشيف بدخوله مرحلة شبه تقاعد. ففي النهاية، كان رجلاً يعتقد أنه حقق الكثير مما يصبو إليه.

لكن لكونه رائد أعمال تعليمي طوال حياته، كانت هناك أسئلة ملحة: "ماذا لو كان بإمكان الجميع الالتحاق بالجامعة؟ ماذا لو كان التعليم حقًا من حقوق الإنسان؟" ربما كان كثيرون ليتوقفوا عن هذا الوضع، لكن ريشيف لم يكن كذلك.

شرع رائد الأعمال الشجاع في الجمع بين المعلمين المتطوعين، والبرمجيات مفتوحة المصدر منخفضة التقنية، والإنترنت لإنشاء أول جامعة معتمدة عبر الإنترنت في العالم، مجانية. لكنه لم يُدرك مدى دعم العالم له.

اليوم، التحق بجامعة الشعب (UoPeople) طلاب من 160 دولة، منها فيتنام والسودان وإندونيسيا ونيجيريا وهايتي، وتحظى بدعم واسع وتطوع من مؤسسات مرموقة مثل جامعة ييل وجامعة أكسفورد وجامعة نيويورك ومؤسسة غيتس ومؤسسة كارنيغي. بل إن جامعة الشعب لديها 1.2 مليون متابع على فيسبوك، مما يجعلها ثاني أكثر الجامعات متابعةً، بعد جامعة هارفارد مباشرةً.

يتخذ رشيف الآن الخطوات الأولى لتوفير الشهادات الأمريكية المعتمدة للجميع. ويعني هذا النموذج الإلكتروني أن التعليم أصبح متاحًا الآن في أكثر بقاع العالم عزلةً وفقرًا. بل إن هذه المؤسسة التعليمية العريقة انقلبت رأسًا على عقب. فكيف نجح في ذلك؟

أ.ب: ما الذي أعطاك فكرة إنشاء جامعة الشعب؟

س.ر: حققت شركتي التعليمية السابقة نجاحًا باهرًا، لكنني بدأت أشعر أن هناك شيئًا ما ينقصني. كنت أدرك أن الحصول على تعليم جيد، بالنسبة للبعض، ليس سوى وهم. إنه ببساطة مكلف للغاية. لذلك انتهى بي الأمر ببيع جامعتي وبقية أعمالي لأتقاعد جزئيًا في نيويورك؛ لكنني سرعان ما أدركت أن هذا ليس خياري. كنت بحاجة إلى الاستمرار في العمل، لكنني ببساطة لم أرغب في الاستمرار في نفس الشيء.

بعد أن بعت الشركة، شعرتُ بصراع داخلي، فقد كنتُ مدركًا تمامًا لكيفية تأثير التعليم على العالم وحياة الناس. عندما تُعلّم شخصًا واحدًا، يُمكنك تغيير حياة، وعندما تُعلّم الكثيرين، يُمكنك تغيير العالم.

لطالما حيرني السؤال: "لماذا لا نستطيع تعليم الجميع؟" نظرتُ حولي وفكرتُ: "كيف يُمكنني فعل ذلك؟" ثم التقيتُ بمجموعة من رواد الأعمال، وكانوا يُديرون شركةً يُساعد فيها مئات الأساتذة الأطفال في واجباتهم المدرسية عبر الإنترنت مجانًا. ثم أدركتُ أن هذا يعني أنه يُمكننا إنشاء جامعة. فقلتُ: "هيا بنا"، وفعلناها!

كيف تم استقبال الفكرة في البداية؟

أعلنتُ عن جامعة الشعب في مؤتمرٍ ببرلين، ألمانيا. في اليوم التالي، نشرت صحيفة نيويورك تايمز تقريرًا عنا، وسرعان ما راسلني مئات الأساتذة مُعربين عن رغبتهم في المساعدة.

ترتفع تكلفة التعليم في الولايات المتحدة وأماكن أخرى بشكل مطرد لدرجة أن الناس لا يستطيعون تحمل تكلفتها. في الجانب الآخر من العالم، يفتقر الناس إلى فرصة الالتحاق بالجامعة، ولا توجد مقاعد كافية. لنأخذ أفريقيا على سبيل المثال. في نيجيريا، لا يستطيع مليون طالب الالتحاق بالجامعة لعدم وجود مقاعد لهم - وهذا ببساطة أمر غير منطقي.

هذا جيل ضائع. مستقبلهم ومستقبل عائلاتهم متأثران. لم يكن هناك سببٌ أفضل لاختراع الإنترنت من نشر المعرفة مجانًا. أؤمن بأن التعليم حقٌّ؛ لو أُتيحت للجميع فرصة التعليم لكان عالمنا أفضل. التعليم حقٌّ من حقوق الإنسان.

لديكم حاليًا ٢٥٠٠ طالب مسجل. ما هو حجم النمو الذي تخططون له؟

في عام ٢٠٢٥، سيُحرم ١٠٠ مليون شخص من التعليم العالي لمجرد عدم توفر مقاعد كافية لهم. نريد بناء نموذج يُظهر للقطاع التعليمي قدرته على تعليم كل فرد في البلاد. سننمو حتى نخدم جميع الناس. قد يُقلّد البعض ما نفعله، وإذا فعلوا، فقد لا تكون هناك حاجة لنا. خطتنا هي مضاعفة نمونا كل عام. قبل عام، عندما حصلنا على الاعتماد، كان لدينا حوالي ١٠٠٠ طالب، ومنذ ذلك الحين تضاعف عددنا، وسنواصل ذلك حتى ننال ثقتهم.

كم عدد الموظفين الذين توظفهم؟

لدينا حوالي 3000 متطوع انضموا إلينا، منهم 500 مُدرِّس. كما لدينا حوالي 100 شخص يشاركون بفعالية في الجامعة.

تتعاون جامعة الشعب مع أكاديميين متطوعين مرموقين وتستخدم برامج مفتوحة المصدر، ولكن كيف تقوم بتمويل بقية النفقات العامة؟

نحن لسنا مجانيين تمامًا. يدرس الطلاب المقررات الدراسية مجانًا، لكننا نتوقع منهم دفع 100 دولار أمريكي لكل امتحان. يدفع طلاب البكالوريوس 4000 دولار أمريكي للحصول على الشهادة إذا كانوا قادرين على تحمل التكاليف. إذا لم يكن لديهم المال، فيمكنهم التقدم بطلب للحصول على منحة دراسية؛ لدينا خيارات مع شركات عالمية، مثل مايكروسوفت وهيوليت باكارد. لن يُترك أي طالب خلف الركب.

تبلغ تكلفة استدامة جامعة الشعب حوالي مليون دولار أمريكي سنويًا. ونتوقع أن نحقق الاستدامة المالية من معالجة الامتحانات في عام ٢٠١٧. وحتى ذلك الحين، نعتمد على المنح - فقد تلقينا تمويلًا من مؤسسة غيتس والعديد من الأفراد.

تُقدّم حاليًا علوم الحاسوب وإدارة الأعمال كخيارين لشهادتك. لماذا اخترتهما؟ وهل ستطوّر المزيد؟

نعمل حاليًا على برنامج ماجستير إدارة الأعمال وبرنامج بكالوريوس العلوم الصحية. ونعتزم مواصلة تطوير برامج إضافية. بدأنا ببرنامجين هما الأكثر طلبًا عالميًا، وسيساعدان الطلاب أيضًا في العثور على وظائف. كما أن لهذه التخصصات أهمية بالغة في مساعدة مجتمعاتها على التطور.

هل تشكل الجامعات عبر الإنترنت تهديدًا للجامعات التقليدية؟

ليس تمامًا. أعتقد أن الجامعات الإلكترونية ستُغيّر التعليم العالي، لكنها ستُنشئ عالمًا مختلفًا، لا عالمًا آخر. أعتقد أن جامعات البحث العلمي ستبقى قائمة، مثل هارفارد ونيويورك، وستبقى كذلك دائمًا. ستبقى هذه الجامعات عالية الجودة، مع استعداد الكثيرين لدفع مبالغ طائلة للوصول إليها.

على الجانب الآخر، ستكون جامعة الشعب (UoPeople) حاضرة - تعليم عالي الجودة بتكلفة منخفضة للغاية ومناسب للجميع. وبينهما، ستكون هناك جامعات متخصصة. وستقدم بعض الجامعات الأخرى برامج هجينة بين التعليم الإلكتروني والتعليم التقليدي. وسيتعين على كل جامعة أن تفكر فيما تقدمه لجذب جمهورها المستهدف.

معظم الجامعات في الولايات المتحدة تكلف أسعارًا متقاربة. لماذا نحتاج إلى دفع سعر مرتفع لكل شيء؟ أعتقد أننا سنجعل هذا التوجه المرن يحدث بشكل أسرع. أعتقد أن الإنترنت خيار مختلف - بالنسبة للبعض، ليس الخيار الأفضل لأنهم يفضلون الجلوس أمام أستاذ. عندما تكون عبر الإنترنت، لا يكون لديك اتصال وجهاً لوجه - ولكن من ناحية أخرى، فأنت جزء من القرية العالمية. في القرية العالمية تتعرف على ثقافات مختلفة وتتواصل معها. من بعض النواحي، الدراسة عبر الإنترنت أفضل من التعلم التقليدي. ولكن يجب أن أؤكد، في كثير من الحالات، أن الطلاب الذين يأتون إلينا يأتون إلينا لأنهم لا يملكون أي فرصة أخرى. يأتي الناس لأنهم لا يستطيعون تحمل تكاليف الكلية أو لأنهم لا يستطيعون الحصول على مقاعد. نحن بديل رائع لهم لأنه لا يوجد خيار آخر.

هل تعتقد أن الكثير من نجاحك يمكن أن يعود إلى اعتمادك في التعلم عن بعد في الولايات المتحدة؟

أعتقد أن الأمر يتجاوز ذلك بكثير. نجاحنا جاء بفضل الدعم الذي نتلقاه. جامعة نيويورك تقدم منحًا دراسية كاملة. نحظى بدعم كبير، وعندما يرى الناس من يدعمنا، يدركون جديتنا. من الواضح، منذ اعتمادنا، أدرك الناس أن هذا دليل على الجودة.

أين يقع أكبر سوق لديك؟

الولايات المتحدة حاليًا هي أكبر سوق لنا نظرًا للطلب الهائل عليها، فكثيرون لا يستطيعون تحمل تكاليف الدراسة في الجامعات المحلية. حظينا بشهرة واسعة في الولايات المتحدة، وهذا أحد أسباب شهرتنا الكبيرة هناك.

في أفريقيا، ثمة حاجة ماسة إلينا، ففي كل بلد هناك مشكلة نقص المقاعد الدراسية وقلة الجامعات. أعتقد أن العديد من الدول الإسلامية التي تُحرم فيها المرأة من التعليم العالي تُمثل لنا أهميةً أيضًا.

ذكرتَ أهمية الإنترنت في إحداث نقلة نوعية في التعليم. ما هي مجالات التنمية البشرية الأخرى التي يُمكن للإنترنت أن يُغيّرها؟

أعتقد أن الإنترنت يُمكن أن يُحدث فرقًا كبيرًا في قطاع الصحة. على سبيل المثال، يُمكنك كتابة أعراضك عبر الإنترنت، وسيُخبرك طبيبٌ في الطرف الآخر من العالم بما تُعانيه. آمل أن يُحسّن ذلك حياة ملايين الأشخاص الذين لا يستطيعون حاليًا الحصول على الخدمات الصحية.

ما هو أكبر درس تعلمته في مجال الأعمال؟

عندما أعلنتُ عن الجامعة، كنتُ أملك خبرةً تمتد لعشرين عامًا في مجال التعليم، لذا كنتُ على يقينٍ من وجود طلبٍ عليها. لكن ما لم أكن متأكدًا منه هو ما إذا كنا سنحصل على الدعم الكافي لتحقيق ذلك. لحسن الحظ، في اليوم التالي للإعلان، انضم إلينا مئات الأشخاص قائلين: "نريد مساعدتكم في تحقيق ذلك". صُدمتُ - لكن دهشتي الكبرى كانت حجم النوايا الحسنة التي حظيت بها.

الناس على استعداد للعطاء من أنفسهم، وللعالم، وللطلاب، وللنا. كنت أعلم أن هناك أناسًا طيبين، لكنني لم أكن أعرف عددهم. كان هذا أعظم درس تعلمته: إذا كانت لديك فكرة رائعة، ستجد من هم على استعداد لتنفيذها.

عندما تُعطي، تحصل دائمًا على أكثر مما أعطيت؛ عندما تُعطي، تحصل على كل القوة والدعم الذي تحتاجه. عندما تبدأ مشروعًا تجاريًا، تُدرك أن بعض الأوقات تكون أصعب مما توقعت.

هل تستمتع بعملك؟

لم أعمل قط كل هذه الساعات التي أعملها الآن. من لحظة استيقاظي حتى نومي، هذا هو العمل الوحيد الذي أفعله. ولكن لأني أحب عملي، أشعر وكأنني لم أعمل يومًا في حياتي. أنا محظوظ لأن الفكرة خطرت لي، ومحظوظ لأن الكثيرين كانوا معي، ومحظوظ أيضًا لأني نجحت.

ما هو أسلوب قيادتك؟

أنا عداء ماراثون، ولا أستسلم أبدًا. أنا "أرنبي الطاقة"، أواصل الجري، ولا أستسلم أبدًا. أعتقد أيضًا أنني شديد الصرامة - تجاه نفسي ومن أعمل معهم. أركض، وأتوقع من الجميع أن يركضوا معي. من ناحية أخرى، أعتقد أنني ممتن جدًا لمن يعملون معي. ما كنت لأحقق ذلك لولاهم. آمل أن أكون محقًا عندما أقول إنني دائمًا أُشعرهم بأهميتهم.

يبدو أنك رجلٌ مشغولٌ جدًا. كيف يبدو يومك العادي؟

أنا أسافر باستمرار. أعمل ١٦ ساعة يوميًا، وأنام ثماني ساعات ليلًا. أقضي معظم وقتي في نيويورك، لكنني غالبًا ما أستيقظ مبكرًا لأسافر جوًا إلى مكان بعيد. أسافر جوًا كثيرًا، لكنني أنام جيدًا على متن الطائرات، فلا أستطيع الشكوى.

قانون الطبقة

جامعة الشعب هي أول جامعة إلكترونية معتمدة، غير ربحية، مجانية، تُعنى بإتاحة فرص التعليم العالي عالميًا. باستخدام تقنيات مفتوحة المصدر، وموارد تعليمية مفتوحة، وبمساعدة متطوعين أكاديميين، صُممت جامعة الشعب خصيصًا لتوفير فرص الدراسة الجامعية للأفراد المؤهلين، بغض النظر عن القيود المالية أو الجغرافية أو الاجتماعية.

تقدم الجامعة برامج درجة الزمالة والبكالوريوس في إدارة الأعمال وعلوم الكمبيوتر.

تأسست جامعة الشعب في عام 2009، ودخلت في شراكة مع كلية الحقوق بجامعة ييل من أجل الأبحاث؛ وجامعة نيويورك من أجل قبول الطلاب؛ وشركة مايكروسوفت من أجل المنح الدراسية، والوصول إلى برامج الشهادات، والتوجيه، والتدريب الداخلي، وفرص العمل؛ وشركة هيوليت باكارد، من أجل الدعم العام، والمنح الدراسية للنساء والتدريب الداخلي.