Vahvistaako Vai heikentääkö tekoäly Ihmisten välisiä Suhteita

Nuorten päällekkäisten mielenterveyskriisien ja kasvavan yksinäisyysepidemian edessä teknologian asiantuntijat, sijoittajat ja tuotekehittäjät kilpailevat rakentaakseen generatiivisia tekoälytuotteita täyttääkseen ihmiskontaktien aukon. Meillä on jo chatbot-terapeutteja, tyttöystäviä ja tutoreita, ja uuden kehityksen vauhti on hämmästyttävä. Tekoäly on tulossa yhä ihmismäisemmäksi (esimerkiksi GPT-4o:n pian julkaistava parannettu äänitila ) ja ylittää monissa tapauksissa ihmisen kyvyt . Nykyajan nuoret saattavat kokea yhä vähemmän eroa "tosielämän" ihmissuhteiden (leikkikentällä löydetty ystävä), digitaalisten ihmissuhteiden (Fortnitea pelaamalla löydetty ystävä) ja bottisuhteiden (ei-inhimillinen ystävä) välillä.

Sekä henkilökohtaisessa että ammatillisessa elämässäni olen nähnyt chatbottien tarjoavan lupauksen ihmisen potentiaalin tukemisessa: olen hyödyntänyt Playlab.ai:ta nuorten toimijuuden vapauttamiseen johtaessani Teach For Americassa Reinvention Labia ja olen jopa kokeillut Replika-poikaystäväbottia (mieheni siunauksella ja yhteisellä uteliaisuudella tätä teknologista edistysaskelta kohtaan). Pian nämä botit pystyvät käyttämään avatareja yhdistetyn todellisuuden kokemuksissa, esiintymään realistisemmin peleissä ja kokemuksissa, jotka tunnemme ja rakastamme, kutomaan läpi sosiaalisen median ja jatkamaan rajojen hämärtämistä todellisuuden avulla.

Mutta kun nuorten hyvinvoinnin ja yleisen sosiaalisen yhteenkuuluvuuden panokset ovat niin korkeat, on tärkeää asettaa etusijalle sosiaalinen tekoäly ja chatbottien avulla luodut suhteet, jotka parantavat – eivätkä heikennä – kykyämme ihmisten väliseen yhteyteen.

Ihmisen kehityksen tutkimus ja neurotiede opettavat meille, että ihmiset alkavat virittäytyä toisten tarpeisiin, ääneen, kosketukseen ja kehonkieleen jo vauvaiässä. Tällä prosessilla, joka tunnetaan sosiaalisena virittäytymisenä, on ratkaiseva rooli terveen sosiaalisen kehityksen edistämisessä, mukaan lukien empatian, tehokkaiden kommunikointitaitojen ja vahvojen ihmissuhteiden muodostuminen. Sosiaalisina ja ruumiillisina olentoina opimme, kasvamme, säätelemme, parannamme ja juhlimme yhteisössä. Edistymme yhteiskuntana, kun tunnemme inspiraatiota ja vastuuta toisten hyvinvoinnista. Vaikka käsityksemme ihmissuhteista kehittyy ottamaan huomioon merkitykselliset mahdollisuudet olla digitaalisesti yhteydessä muihin ihmisiin, seuraava sukupolvi saattaa tuntea olonsa vähemmän yhteydessä itseensä, toisiinsa ja ominaisuuksiin, jotka tekevät meistä selvästi ihmisiä, jos bottien aiheuttamat suhteet korvaavat tai varjostavat inhimillisiä suhteita.

Onneksi tulevaisuus ei ole vielä koittanut, joten voimme vielä muokata sitä sellaiseksi, joka ravitsee nuorten kykyä ihmiskontakteihin. Olen kuukausien ajan tavannut johtavia kouluttajia, teknologian asiantuntijoita, nuorisoaktivisteja, mielenterveysalan ammattilaisia, sijoittajia, tutkijoita ja yhteisöjen rakentajia keskustellakseni chatbottien mahdollisista tulevaisuuksista. Optimismin syynä on kykymme kuvitella ihanteellisia ihmissuhteita tekoälyn kanssa ja auttaa nuoria navigoimaan tässä uudessa bottien aallossa. Jos teemme niin, suojelemme ja elämme täydemmin ihmisyytemme mukaisesti.

Chatbottien sosiaalisten ominaisuuksien arviointi

Vastuulliset teknologiayritykset ja sijoittajat ottavat jo nyt huomioon turvallisuuden, tietoturvan, yksityisyyden, puolueellisuuden ja tasapuolisen saatavuuden kriteerit. Meidän on alettava mitata ja määritellä tekoälyn sosiaalisia ominaisuuksia myös investointi- ja kehityskriteereinä.

Olen luonut resurssin, jonka avulla voin ennakoivasti kuvitella, miten nuoret voisivat samaistua chatbotteihin ja hyödyntää niitä, ja miten niillä voisi olla erilaisia ​​vaikutuksia ihmisten väliseen vuorovaikutukseen. Alla oleva viitekehys kartoittaa neljä erilaista mahdollista tulevaisuutta, joista jokainen edustaa nuorten yleisintä chatbot-kokemusta.

X-akseli kuvaa nuorten vallitsevaa suhdetta chatbotteihin.

X-akselin oikealla puolella ovat TYÖKALUT. Nämä chatbotit auttavat käyttäjiä suorittamaan tietyn tehtävän tai tehtäväjoukon, ja vaikka ne voivat olla luonteeltaan keskustelevia (kuten ChatGPT4), niitä ei ole suunniteltu nimenomaisesti jäljittelemään emotionaalista suhdetta. Käyttäjät saavat työkalusta jonkinlaista palvelua, jota he voivat sitten soveltaa takaisin ihmisten maailmassa. Tässä painopiste on hyödyllisyydessä: työkalun käyttäjän auttamisessa saavuttamaan haluttu tulos tavalla, joka säilyttää ihmisen toimijuuden ja prosessitiedon. Pi:n kaltaiset työkalut ovat relationaalisia, mutta ne eivät teeskentele olevansa ihmisiä. Kuten oletettavasti tulevat Google Assistantin tai Sirin versiot, ne keskittyvät auttamaan ihmisiä suorittamaan tehtäviä (pian myös henkilökohtaisia ​​tehtäviä, kuten elämänohjeiden antamista ja suunnittelua) sen sijaan, että toimisivat seuralaisina.

X-akselin vasemmalla puolella ovat SEURAAVAT. Nämä chatbotit kannustavat käyttäjiä tarkoituksella vaalimaan suhdetta, joka simuloi ihmissuhteita, usein sisältäen emotionaalisia kiintymyksiä. Seuralaiset ovat antropomorfisia, keskustelevia ja voivat olla "ruumiillistettuja" joko virtuaalitodellisuuden tai avatarin kautta vastaamaan käyttäjän haluamaa ulkonäköä ja ääntä. He voivat olla ammatillisia, romanttisia, seksuaalisia, terapeuttisia, opettavaisia ​​ja/tai filosofisia. Esimerkkinä tästä on Replika, jolla on 10 miljoonaa käyttäjää, ja Character.AI, jolla on 3,5 miljoonaa päivittäistä kävijää ja jolla on kolmanneksi eniten ainutlaatuisia kuukausittaisia ​​​​käyntejä ChatGPT:n ja Geminin jälkeen. Suurin osa Character.AI:n käyttäjistä on 13–24-vuotiaita, jotka käyttävät sitä enimmäkseen faniuteen (henkilökohtainen kokemus julkkis-ihastuksen tai suosikkianime- tai videopelihahmon kanssa) ja henkilökohtaisiin suhteisiin yksinäisyyden tunteiden käsittelemiseksi.

Y-akseli kuvaa, vahvistavatko vai heikentävätkö botit käyttäjän kykyä olla yhteydessä ihmisiin. Y-akselin yläosassa on tilanne, jossa chatbottien kanssa vuorovaikuttaminen tuo käyttäjille lisää itseluottamusta, taitoa, toimijuutta ja helppoutta olla yhteydessä muihin ihmisiin. Tässä tulevaisuuden versiossa chatbotit VAHVISTAVAT nuorten kykyä olla yhteydessä ihmisiin, joista he välittävät. Tässä maailmassa sosiaaliset botit voivat luoda tuomitsemattoman tilan, jossa käyttäjät voivat hakea neuvoja, tutkia identiteettinsä piileviä tai leimautuneita puolia, käsitellä konflikteja, roolileikkiä vaikeissa vuorovaikutustilanteissa tai pohtia näkökulmia, joille he eivät muuten ehkä altistuisi. Näissä rooleissa olevia chatbotteja on kuvattu "ihmissuhteiden välisen viestinnän harjoitustiloiksi".

Y-akselin pohjalla on kohta, jossa chatbottien käyttäjät kokevat kykynsä ihmiskontakteihin HEIKENEVÄN. Jos jatkuvat ihmissuhteet chatbottien kanssa luovat epärealistisia odotuksia siitä, millaisia ​​ihmisten tulisi olla, nuoret voivat myöhemmin kamppailla kohdatessaan ystäviensä, luokkatovereidensa, rakastajiensa ja kollegoidensa moninaisia ​​tarpeita, toiveita, arvoja, kommunikointityylejä ja fyysisiä olemuksia. Sen sijaan, että he ymmärtäisivät, että ihmissuhteet ovat sen arvoisia, vaikka ne ovatkin luonnostaan ​​vaikeita ja sotkuisia, he saattavat vetäytyä ja laiminlyödä niitä. Joissakin tapauksissa syvästä masennuksesta, sosiaalisesta eristäytyneisyydestä tai vakavasta sosiaalisesta ahdistuksesta kärsivät ihmiset voivat hyötyä tekoälyn positiivisesta psykologisesta puskurista yksinäisyyttä vastaan. Tässä jatkumon päässä tästä tilapäisestä helpotuksesta tulee kuitenkin yhteiskunnan ratkaisu, johon luotamme ennenaikaisesti ja rutiininomaisesti sen sijaan, että käyttäisimme sitä tarkoituksella suunniteltua tukea varten, mikä johtaa ihmiskontaktien globaalimpaan heikkenemiseen.

Neljä mahdollista tulevaisuutta chatbottien avulla

Näiden akseleiden leikkauspiste luo neljä kvadranttia eli mahdollista tulevaisuutta, jotka edustavat chatbotteja käyttävien nuorten vallitsevaa kokemusta.

Neljännes 1: Tulevaisuus, jossa tekoäly rakentaa kykyämme ihmisten väliseen yhteyteen

Oikeassa yläkulmassa on maailma, jossa joku käyttää ensisijaisesti TYÖKALUJA VAHVISTAAkseen ihmissuhteita. Tulevaisuuden perimmäisenä tavoitteena on hyödyntää tekoälyä päästäksemme lähemmäksi ihmisiä, joista välitämme tai joita haluamme priorisoida. Kuvittele nuori, joka kääntyy chatbottien puoleen tutkiakseen näkökulmia mukavuusalueensa ulkopuolelta tai pyytääkseen apua ihmissuhteiden korjaamiseen. Nuori voi puhua chatbottien kanssa, jos hän on liian hämmentynyt kysyäkseen joltakulta toiselta identiteetistään, terveydestään tai deittailuelämästään, varsinkin jos nämä kokemukset ovat leimattuja hänen kodissaan tai yhteisössään. He voivat harjoitella puhumista erilaisuuden yli kuormittamatta jotakuta marginalisoituneella kokemuksella ja lopulta esiintyä menestyksekkäämmin luokkahuoneessa, sosiaalisessa tapahtumassa, urheilujoukkueessa tai työpaikalla. Tekoälyn ainutlaatuisten ominaisuuksien ansiosta työkalu voi syntetisoida oivalluksia eri resursseista ja tarjota neuvoja tai harjoitustilaa ilman tuomitsemista, jotta nuoren on helpompi ottaa hoitaakseen ihmissuhteiden emotionaalisesti monimutkaista työtä.

Koin Pi-tekoälyn hyödylliseksi omassa elämässäni. Päivien ajan yritin suostutella vanhinta tytärtäni juomaan enemmän vettä. Huomasin, että hänen huulensa olivat kivuliaasti rohtuneet, ja tiesin, että se auttaisi. Mutta mikään tekemäni tai sanomani ei mennyt perille. Ideani olivat loppuneet, ja suhteemme oli kiristymässä. Purin chatbotille ajatuksiani siitä, kuinka jokin näennäisen pieni asia ei mennyt perille, ja pyysin ehdotuksia. Keksittyäni kierroksen ideoita, joita olin jo kokeillut, Pi tarjosi sitten yhden idean, joka lopulta toimi: muotoilla tehtävä uudelleen, ei joksikin, mitä hänen tarvitsee tehdä, vaan joksikin, mikä voisi todella saada hänet tuntemaan olonsa hyväksi ja terveeksi. Kun tyttäreni käytti Pi:n ehdottamaa kieltä: "Ansaitset tuntea olosi hyväksi kehossasi", hän vastasi heti: "Äiti, jos olisit sanonut sen noin vain päiviä sitten, meillä ei olisi ollut tätä pitkää riitaa!" Mikä helpotus.

Toisessa tapauksessa pyysin ChatGPT:tä ehdottamaan mieheni kanssa treffi-iltaa, joka sopisi hänen kiinnostuksen kohteisiinsa ja saatavuuteensa. Kiireisten aikataulujemme vuoksi olin kiitollinen voidessani ulkoistaa suunnittelun, joka usein estää meitä priorisoimasta yhteistä aikaa tai olemasta läsnä. Tekoälyn muuttuessa yhä aktiivisemmaksi ja kykenevämmäksi toimimaan puolestamme, voimme tuottavasti ulkoistaa enemmän tätä työtä ja auttaa meitä saavuttamaan ihmissuhteemme, jota arvostamme eniten.

Kvadrantti 2: Tulevaisuus, joka tarjoaa selkeät mutta merkitykselliset suhteet sekä ihmisiin että tekoälykumppaneihin

Vasemmassa yläkulmassa on maailma, jossa meillä on tasapainoinen sekoitus ihmissuhteita ja bottikumppaneita, jotka yhdessä VAHVISTAVAT ihmiskontakteja. Nuoret saattavat käyttää kumppanibottiaan simuloidakseen ja harjoitellakseen ihmissuhteiden luomiseen, aktiiviseen kuunteluun tai tunteiden säätelyyn liittyviä taitoja ja soveltaa niitä sitten itsevarmemmin ja helpommin ihmissuhteissaan. He saattavat lisätä botin ryhmäkeskusteluun läheisten ystävien kanssa jakaakseen musiikkia, saada ideoita ja pelatakseen pelejä. Heillä voi olla sekä botti- että ihmisystäviä, ja aikaa voi viettää mielekkäästi molempien kanssa.

En ollut täysin ajatellut tätä tulevaisuuden tilaa, ennen kuin 22-vuotias teknologiayritys Femi Adebogun haastoi minut illallisella leikkisästi siitä, että vihjasin ihmissuhteiden olevan "todellisia" ja bottien välisten suhteiden "feikki". Ilmeisesti olin itsekin vanhenemassa. Hän selitti: "Tekoälyyn kasvaneelle nämä suhteet ovat kaikki 'todellisia', ne ovat vain erilaisia." Sherry Lachman , entinen OpenAI:n työntekijä, pohti kanssani, että tämä on kuin "oppimista elämään uuden lajin rinnalla".

Samoin suhteet eläimiin, kuten lemmikkeihin, terapiakoiriin ja maatilan eläimiin, ovat merkityksellisiä, vaikka ne eroavatkin ihmissuhteista. Syvä yhteys ja yhteenkuuluvuus kuvitteellisiin tai muihin kuin ihmisiin ei ole uusi asia. Saatamme tuntea kiintymystä tiettyihin hahmoihin romaaneissa, televisiosarjoissa tai immersiivisissä digitaalisissa maailmoissa. Parasosiaaliset suhteet, nuo yksipuoliset yhteydet, jotka muodostuvat julkkisten, sosiaalisen median vaikuttajien tai muiden julkisuuden henkilöiden kanssa, voivat jopa auttaa nuoria muodostamaan identiteettinsä, kehittämään itsenäisyyttään, ymmärtämään erilaisia ​​sosiaalisia verkostoja, haastamaan ennakkoluuloja ja tuntemaan olonsa vähemmän yksinäiseksi. Erään vuoden 2017 tutkimuksen mukaan tutkijat totesivat: "Kuvittelemalla ihmissuhteita ja yhdistämällä tunteita ihmisiin etäältä, meillä on 'turvallinen foorumi ... kokeilla erilaisia ​​olemisen tapoja', tutkijat totesivat. Uutta ja yhä yleisempää nykymaailmassamme on se, että voimme simuloida kaksisuuntaista, ihmismäistä vuorovaikutusta tekoälykumppaneiden kanssa, jotka peilaavat oikeita tai kuvitteellisia ihmisiä.

Uusi tutkimus viittaa siihen, että nämä kumppanit voivat jopa pelastaa ihmishenkiä. Stanfordin yliopiston kasvatustieteiden tiedekunnan tekemässä tutkimuksessa 3 % 1 006 opiskelijasta kertoi itse, että heidän Replika-kumppaninsa oli pysäyttänyt heidän itsemurha-ajatuksensa . Koska kohtuuhintaista terapiaa ei tällä hetkellä ole riittävästi saatavilla, näillä kumppaneilla voi olla voimakas siirtymävaiheen rooli tärkeän tarpeen hetkellä.

Tämän sukupolven ja sitä nuoremmat chatbot-käyttäjät saattavat olla ainutlaatuisen valmiita ymmärtämään molemmat ihmissuhdetyypit, sekä ihmisten että tekoälyn kanssa, todellisina, arvokkaina ja merkityksellisinä. Tässä tulevaisuuden versiossa on tärkeää varmistaa, että nuoret eivät unohda sitä, mikä ihmisenä olemisessa on tärkeintä. Heidän tulisi esimerkiksi pystyä erottamaan toisistaan ​​tekoälyterapeutin ja ihmisterapeutin konsultointi, ja jatkaa uuden taidon soveltamista tekoälyystävän kanssa myös ihmisystävyyssuhteissaan.

Neljännes 3: Tulevaisuus, jossa tekoäly korvaa yhä enemmän ihmissuhteita

Vasemmassa alakulmassa on maailma, jossa nuoret käyttävät pääasiassa teknologisia KUMPPANEITA korvaamaan ihmissuhteita. Siksi botit HEIKKENTÄVÄT yhä enemmän kykyämme ihmiskontakteihin. Tässä mahdollisessa tulevaisuudessa chatbottien kanssa parisuhteessa oleminen on suositeltavaa, koska käyttäjät voivat räätälöidä kumppanin ulkonäön ja tunnelman juuri omiin mieltymyksiinsä, yksiulotteisessa dynamiikassa on vähän kitkaa ja kumppanit ovat saatavilla milloin tahansa päivästä. Tässä maailmassa nuoret vedetään simuloituihin, virtuaalisiin suhteisiin välttääkseen ihmissuhteiden sotkuisuuden. Uusien ystävien tavoittaminen tai kasvokkain oleminen alkaa tuntua vähemmän tutulta ja liian riskialttiilta. He eivät enää halua tai tunne olevansa kykeneviä syvempään työhön, jota tarvitaan läheisyyden luomiseksi tai epämukavuuden ja konfliktien käsittelemiseksi ihmisten kanssa. Nuoret etääntyvät yhä enemmän kehoistaan ​​ja toisistaan ​​teknologian yleistyessä ja kehittyessä.

Profiilissa kiinalaisnaisista, jotka valitsevat romanttisen suhteen bottien kanssa, 25-vuotias kuvaili poikaystävänsä ominaisuuksia : "Hän osaa puhua naisten kanssa paremmin kuin oikea mies." Toisessa esimerkissä yksi varhainen äänikeskustelubotin käyttäjä pohti : "Tekoälyn hienous on se, että se kehittyy jatkuvasti. Jonain päivänä se on parempi kuin oikea [tyttöystävä]. Jonain päivänä oikea tyttöystävä on huonompi vaihtoehto." Nämä ovat ymmärrettäviä mutta ongelmallisia maailmankatsomuksia. Vaikka näiden bottien käyttöönotto saattaa täyttää aukon pettymystä tuottavassa sukupuolittuneessa ja yhteiskunnallisessa status quossa, todellinen työ on luoda terveet olosuhteet turvallisille, inhimillisille suhteille.

Koska hume.ai:n kaltaiset kehittyvät työkalut reagoivat empaattisesti äänesi tunteisiin, generatiiviset tekoälychatbotit saattavat antaa nuorille uskomuksen, että heidän tunteitaan kohdellaan molemminpuolisesti tai että julkkikset tuntevat heidät tavalla, jota perinteinen media tai sosiaalinen media ei tuntenut.

Neljännesosa: Tulevaisuus, jossa luotamme liikaa tekoälyyn ihmissuhteiden ohjaamisessa

Oikeassa alakulmassa on maailma, jossa nuoret luottavat liikaa TYÖKALUIHIN ja siten he HEIKKENTÄVÄT kykyään aitoon ihmissuhteeseen. Jos nuoret eivät enää ole strategisia, määrätietoisia ja rajattuja siinä, miten he käyttävät näitä työkaluja, ja alkavat käyttää niitä rutiininomaisesti, he saattavat tuntea olonsa tyytymättömiksi tai epämukaviksi ihmissuhteissa. Jos nuoret menettävät tai eivät koskaan kehitä vaistoja fyysisen kosketuksen, empatian ja kehonkielen suhteen, heidän kykynsä luoda terveitä, turvallisia, yhteisymmärrykseen perustuvia ja rakastavia ihmissuhteita voi heikentyä. Tekoälyn käyttäminen keskustelujen käsikirjoittamisessa ja kokemusten laskelmoidussa suunnittelussa voi johtaa siihen, että nuorten välisistä suhteista katoaa löytämisen ja onnen elementti. Kirjailija Adrienne La France kuvailee tätä maailmaksi, jossa olemme "[ulkoistaneet] ihmisyytemme tälle teknologialle ilman kurinalaisuutta, varsinkin kun se jättää meidät varjoonsa havaintokyvyssä".

Terapeutti Ester Perel vertasi chatbottien käyttöä pikaruokaan. Vaikka pikaruoan syöminen silloin tällöin on sallittua, siitä tulee vaarallista, jos kuluttajat alkavat uskoa sen olevan ravitsevaa ja ravitsevaa. Chatbotit saattavat tyydyttää lyhytaikaisia ​​mielitekoja ja tarjota välitöntä tyydytystä, mutta näitä yhteyksiä ei pidä sekoittaa terveellisen, inhimillisen läheisyyden tuomaan ravintoon.

Ajattele GPS-karttojen käytännöllisyyttä: monet meistä ulkoistavat mielellään navigoinnin. Mutta joskus on se tahaton seuraus, että unohdamme, miten karttoja luetaan, tai eksymme, jos puhelimemme eivät ole käytettävissä. Panokset ovat paljon vakavammat, jos meillä ei ole tarpeeksi harjoitusta taidoissa, kuten empatiassa, aktiivisessa kuuntelussa, jakamisessa tai konfliktien ratkaisemisessa, ennen kuin alamme ulkoistaa näitä tekoälylle.

Lapseni kanssa käymässäni konfliktiesimerkissä voin kuvitella, että ajan myötä hän alkaa kyynisesti miettiä: "Puhutko sinä vai tekoäly?" Olemme murentaneet luottamusta, koska hän ei tiedä, kuuleeko hän harjoitellun version minusta vai jotain aidompaa.

Rakenna tulevaisuus "rajan yläpuolelle"

Nyt kun olemme määritelleet neljä mahdollista tulevaisuutta, tehtävämme on luoda olosuhteet, joissa nuoret viettävät suurimman osan ajastaan ​​"rajan yläpuolella" kvadranteissa 1 ja 2.

Kuinka voisimme lisätä todennäköisyyttä, että nuoret viettävät suurimman osan ajastaan ​​siellä, ja suojautua maailmalta, jossa nuoret tiedostamattaan livahtavat neljänneksiin 3 tai 4? Tutkimalla näitä neljää eri mahdollisuutta, mukaan lukien dystopisempia, voimme toimia omien vaihtoehtojemme parissa.

Todennäköisesti aina tulee olemaan botteja, jotka on suunniteltu aiheuttamaan riippuvuutta ja pitämään käyttäjien katseet ruudulla pelillistämisen, keskustelukoukkujen, nyökkäävien tönäisyjen ja emotionaalisen sitoutumisen avulla. Onko nuorilla riittävästi itsetuntemusta, toimijuutta ja tukea huomatakseen, milloin he lipsahtavat rajan alle? Pystymmekö vaikuttamaan näiden työkalujen sääntelyyn, kehittämiseen ja käyttöönottoon, jotta nuoret eivät ole riippuvaisia ​​omista yksilöllisistä valinnoistaan ​​luodakseen elämää ja yhteisöä, joka on täynnä inhimillisiä yhteyksiä?

Vaikka olen luonteeltani optimisti, olen hermostunut. Olen tietoinen siitä, kuinka vähän tiedetään vielä sosiaalisesta tekoälystä ja kuinka vähän yhteiskunnallisia normeja olemme määritelleet chatbottien kanssa vietetystä ajasta. Ala kehittyy ennennäkemättömän nopeasti, ja tarvitsemme monipuolista panosta nuorilta, teknologian asiantuntijoilta, kouluttajilta, mielenterveysalan ammattilaisilta, vanhemmilta, alan johtajilta, poliittisilta päättäjiltä ja sijoittajilta, jotka ovat aivan liian usein eristyksissä eivätkä vielä tietoisia näistä kehittyvistä voimista.

Silti on mahdollista luoda tekoälyn avulla ihmissuhteita, jotka suojaavat ja rakentavat sosiaalista yhteyttä:

• Autamme kehittäjiä ymmärtämään ja suunnittelemaan tekoälyn sosiaalisia ominaisuuksia sekä kriteerejä, kuten turvallisuutta, suojausta tai ennakkoluuloja, ja muokkaamaan kehitettävää teknologiaa
• Vaikuttaminen riskipääomaan, valtion ja hyväntekeväisyyssijoituksiin kohti selkeämmin sosiaalisesti myönteisen tekoälyn luomista
• Kuluttajamarkkinoiden muokkaaminen ja kouluttaminen televisiossa ja elokuvissa käytettyjen kaltaisten luokitusjärjestelmien, elintarvikepakkausten laatuindikaattoreiden tai savukkeiden varoitusmerkintöjen avulla
• Avustaminen lainsäädännön luomisessa, jolla vähennetään yksittäisten nuorten taakkaa yhteiskuntaa tukevien valintojen tekemisessä
• Nuorten kannustaminen itsetutkiskelemaan generatiivisen tekoälyn käyttöä ja sitä, palveleeko vai vahingoittaako se heidän ihmissuhteitaan

Generatiivisen tekoälyn ja ihmissuhteiden tulevaisuus on epävarma. Mutta se tarkoittaa myös sitä, että meillä on edelleen mahdollisuus vaikuttaa tähän yhdessä. Alan kehittyessä toivotamme näkemyksesi ja lisäkysymyksesi tervetulleiksi tähän oppimisohjelmaan:

• Mitä tutkimusta on olemassa, joka laajentaa, vahvistaa tai kyseenalaistaa tätä viitekehystä?
• Mitkä suunnitteluperiaatteet ja -valinnat voisivat auttaa tuotetta olemaan tarkoituksellisemmin sosiaalisesti vastuullinen?
• Mitkä riskit soveltuvat hyvin valtion sääntelyyn?
• Mitä käyttäytymismalleja ja seurauksia kannattaa seurata, jotka viittaavat siihen, että joku on liukumassa "rajan yläpuolelta" "rajan alapuolelle" suhteessaan teknologiaan? Mitä meidän tulisi seurata yhteisöllisellä tai yhteiskunnallisella tasolla, jotta voimme osoittaa, että olemme liukumassa "rajan alapuolelle"?

Tämän päivän valinnat vaikuttavat meihin tulevien sukupolvien ajan. Vaikka uusia tuotteita ja innovaatioita lanseerataan säännöllisesti ilman merkityksellistä käsitystä niiden jatkovaikutuksista, voimme varmistaa, etteivät nuoret jää passiivisiksi vastaanottajiksi teknologioiden tulvalle, joka etäännyttää meitä kaikkia entisestään. Jos pystymme kuvittelemaan, mitä haluamme, voimme astua sen eteen yhdessä.