Sa harap ng magkakapatong na mga krisis sa kalusugan ng isip sa mga kabataan at isang lumalalang epidemya ng kalungkutan, ang mga technologist, mamumuhunan at mga developer ng produkto ay nakikipagkarera upang bumuo ng mga generative na produkto ng AI upang punan ang isang walang laman na koneksyon ng tao. Mayroon na kaming mga chatbot therapist, girlfriend at tutor, at ang bilis ng bagong pag-unlad ay kamangha-mangha. Ang AI ay nagiging katulad ng tao (isaalang-alang ang napipintong pinahusay na mode ng boses ng GPT-4o ) at sa maraming pagkakataon ay lumalampas sa mga kakayahan ng tao . Ang mga kabataan ngayon ay maaaring makaranas ng mas kaunting pagkakaiba sa pagitan ng mga relasyon sa "tunay na buhay" (isang kaibigan na ginawa sa palaruan), mga digital na relasyon (isang kaibigan na ginawa sa paglalaro ng Fortnite) at mga relasyon sa bot (isang hindi tao na kaibigan).
Sa aking personal at propesyonal na buhay, nakita ko ang pangako para sa mga chatbot na suportahan ang potensyal ng tao: Ginamit ko ang Playlab.ai upang i-unlock ang ahensya ng kabataan habang pinamumunuan ang Reinvention Lab sa Teach For America at nag-eksperimento pa nga sa isang Replika boyfriend bot (na may basbas ng aking asawa at ibinahagi ang pagkamausisa tungkol sa pagsulong ng teknolohiyang ito). Sa lalong madaling panahon ang mga bot na ito ay magagawang paganahin ang mga avatar sa magkahalong karanasan sa katotohanan; nagpapakita ng mas makatotohanan sa mga laro at karanasang alam at gusto natin, hinabi sa buong social media, at patuloy na lumalabo ang mga gilid sa katotohanan.
Ngunit kapag napakataas ng stake para sa kalusugan ng kabataan at pangkalahatang panlipunang pagkakaisa , mahalagang unahin ang pro-social AI at mga relasyon sa mga chatbot na nagpapaganda — sa halip na nakakasira — sa ating kapasidad para sa koneksyon ng tao.
Itinuturo sa atin ng pananaliksik sa pag-unlad ng tao at neuroscience na ang mga tao ay nagsisimulang umayon sa mga pangangailangan, boses, pagpindot at wika ng katawan ng iba simula pa sa pagkabata. Ang prosesong ito, na kilala bilang social attunement, ay gumaganap ng isang kritikal na papel sa pagtataguyod ng malusog na panlipunang pag-unlad, kabilang ang pagbuo ng empatiya, epektibong mga kasanayan sa komunikasyon, at malakas na interpersonal na relasyon. Bilang mga nilalang na panlipunan at katawan, natututo tayo, lumalago, umayos, nagpapagaling at nagdiriwang sa komunidad. Sumusulong tayo bilang isang lipunan kapag nakakaramdam tayo ng inspirasyon at pananagutan para sa kapakanan ng iba. Kahit na ang aming kahulugan ng mga relasyon ng tao ay nagbabago upang isaalang-alang ang mga makabuluhang pagkakataon na kumonekta sa digital sa ibang mga tao, ang susunod na henerasyon ay maaaring makaramdam ng hindi gaanong koneksyon sa kanilang sarili, sa isa't isa, at sa mga katangiang nagiging katangi-tanging tao kung ang mga relasyon sa bot ay papalitan o lalampas sa mga relasyon ng tao.
Sa kabutihang palad, ang hinaharap ay hindi pa nangyayari, kaya't maaari pa rin natin itong hubugin sa isa na nagpapalusog sa kakayahan ng mga kabataan para sa koneksyon ng tao. Sa loob ng maraming buwan, nakikipagpulong ako sa mga nangungunang tagapagturo, technologist, aktibistang kabataan, propesyonal sa kalusugan ng isip, mamumuhunan, mananaliksik at tagabuo ng komunidad upang tuklasin ang mga posibleng hinaharap gamit ang mga chatbot. Ang kaso para sa optimismo ay nakasalalay sa aming kakayahang makita ang perpektong relasyon sa AI at tulungan ang mga kabataan na mag-navigate sa bagong wave ng mga bot na ito. Kung gagawin natin, mapoprotektahan at mabubuhay tayo nang mas ganap sa ating sangkatauhan.
Pagsusuri sa mga pro-social na katangian ng mga chatbot
Isinasaalang-alang na ng mga responsableng tech creator at investor ang pamantayan ng kaligtasan, seguridad ng data, privacy, bias at pantay na pag-access. Kailangan nating simulan ang pagsukat at pagtukoy sa mga pro-social na kakayahan ng AI bilang pamantayan para sa pamumuhunan at pag-unlad din.
Gumawa ako ng mapagkukunan upang maagap na isipin kung paano maaaring nauugnay ang mga kabataan at gamitin ang mga chatbot, na may iba't ibang epekto sa koneksyon ng tao. Ang balangkas sa ibaba ay nagmamapa ng apat na magkakaibang posibleng hinaharap, bawat isa ay kumakatawan sa pinakakaraniwang karanasan sa chatbot para sa mga kabataan.

Kinakatawan ng X axis ang nangingibabaw na relasyon ng mga kabataan sa mga chatbot.
Sa kanang bahagi ng X axis ay TOOLS. Tinutulungan ng mga chatbot na ito ang mga user na kumpletuhin ang isang partikular na gawain o hanay ng mga gawain, at bagama't maaaring likas ang mga ito sa pakikipag-usap (tulad ng ChatGPT4), hindi sila tahasang idinisenyo upang gayahin ang isang emosyonal na relasyon. Nakakakuha ang mga user ng ilang uri ng serbisyo mula sa tool, na maaari nilang ilapat muli sa mundo ng mga tao. Dito, ang emphasis ay nasa utility: pagtulong sa taong gumagamit ng tool upang maisakatuparan ang kanilang ninanais na resulta sa paraang nagpapanatili ng ahensya ng tao at nagpoproseso ng kaalaman. Ang mga tool tulad ng Pi ay relational, ngunit hindi sila nagpapanggap na tao. Tulad ng mga posibleng pag-ulit ng Google Assistant o Siri sa hinaharap, tumutuon sila sa pagtulong sa mga tao na magawa ang mga gawain (malapit nang isama ang mga personal na gawain gaya ng pagbibigay ng payo sa buhay at pagpaplano), sa halip na maglingkod bilang isang kasama.
Sa kaliwang bahagi ng X axis ay mga KASAMA. Ang mga chatbot na ito ay sadyang hinihikayat ang mga user na magtaguyod ng isang relasyon na ginagaya ang mga relasyon ng tao, kadalasang may kasamang mga emosyonal na kalakip. Ang mga kasama ay anthropomorphic, nakikipag-usap at maaaring "embodied," sa pamamagitan man ng virtual reality o isang avatar, upang tumugma sa gustong hitsura at boses ng isang user. Maaari silang maging propesyonal, romantiko, sekswal, therapeutic, nakapagtuturo at/o pilosopiko. Ang isang halimbawa ay ang Replika, na ipinagmamalaki ang 10 milyong user at Character.AI, na nag-uulat ng 3.5 milyong bisita araw-araw at may pangatlo sa pinakamataas na bilang ng natatanging buwanang pagbisita sa likod ng ChatGPT at Gemini. Karamihan sa mga gumagamit ng Character.AI ay 13–24, na kadalasang ginagamit ito para sa fandom (nagkakaroon ng personalized na karanasan sa isang celebrity crush o paboritong karakter sa anime o video game) at mga personal na relasyon upang matugunan ang mga damdamin ng kalungkutan.
Ang Y axis ay kumakatawan kung ang mga bot ay nagpapalakas o nakakasira sa kapasidad ng user para sa koneksyon ng tao. Sa tuktok ng Y axis ay kapag ang karanasan ng pakikipag-ugnayan sa mga chatbot ay nagdudulot sa mga user ng higit na kumpiyansa, kasanayan, ahensya at kadalian sa pakikipag-ugnayan at pagkonekta sa ibang mga tao. Sa bersyong ito ng hinaharap, PINATALAKAS ng mga chatbot ang kakayahan ng mga kabataan na makipag-ugnayan sa mga taong pinapahalagahan nila. Sa mundong ito, ang mga pro-social na bot ay maaaring lumikha ng isang walang hatol na espasyo para sa mga user upang humingi ng payo, tuklasin ang mga nakatagong o stigmatized na aspeto ng kanilang mga pagkakakilanlan, lutasin ang hindi pagkakasundo, roleplay ang isang mahirap na pakikipag-ugnayan o isaalang-alang ang mga pananaw na maaaring hindi nila malantad. Ang mga chatbot sa mga tungkuling ito ay inilarawan bilang "mga puwang sa pag-eensayo para sa interpersonal na komunikasyon."
Sa ibaba ng Y axis ay kapag nakita ng mga user ng chatbot ang kanilang kapasidad para sa human connection ERODE. Kung ang patuloy na pakikipag-ugnayan sa mga chatbot ay lumikha ng hindi makatotohanang mga inaasahan para sa kung paano dapat maging ang mga tao, ang kabataan ay maaaring magpumilit sa kalaunan kapag nahaharap sa maraming pangangailangan, pagnanasa, pagpapahalaga, istilo ng komunikasyon at pisikal na anyo ng kanilang mga kaibigan, kaklase, magkasintahan at kasamahan. Sa halip na unawain na sulit ang mga relasyon ng tao, sa kabila ng pagiging likas na mahirap at magulo, maaari silang umatras at mawalan ng priyoridad ang mga ito. Sa ilang mga kaso, ang mga taong may malalim na depresyon, panlipunang paghihiwalay o malubhang panlipunang pagkabalisa ay maaaring makinabang mula sa positibong sikolohikal na buffer ng AI mula sa kalungkutan. Ngunit sa pagtatapos na ito ng continuum, ang pansamantalang kaluwagan na ito ay nagiging solusyon ng lipunan na umaasa tayo nang maaga at regular sa halip na sinasadyang gamitin para sa mga panahon ng dinisenyong suporta, na nagreresulta sa isang mas pandaigdigang pagkasira ng koneksyon ng tao.
Apat na Posibleng Hinaharap sa ChatBots
Ang intersection ng mga axes na ito ay lumilikha ng apat na quadrant o posibleng futures, na kumakatawan sa nangingibabaw na karanasan para sa mga kabataan na gumagamit ng chatbots.

Quadrant 1: Isang hinaharap kung saan binuo ng AI ang ating kapasidad para sa koneksyon ng tao-sa-tao
Sa kanang sulok sa itaas ay isang mundo kung saan ang isang tao ay pangunahing gumagamit ng TOOLS upang PALAKAS ang koneksyon ng tao. Ang pinakalayunin sa hinaharap na ito ay gamitin ang AI para mas mapalapit sa mga taong pinapahalagahan natin o gustong unahin. Isipin ang isang kabataan na bumaling sa mga chatbot upang tuklasin ang mga pananaw sa labas ng kanilang comfort zone o humingi ng tulong sa pag-aayos ng mga relasyon. Maaaring makipag-usap ang isang kabataan sa mga chatbots kung nahihiya siyang magtanong sa iba tungkol sa isang aspeto ng kanilang pagkakakilanlan, kalusugan o buhay pakikipag-date, lalo na kung ang mga karanasang iyon ay nababahala sa kanilang tahanan o komunidad. Maaari silang magsanay sa pagsasalita sa mga linya ng pagkakaiba nang hindi nagpapabigat sa isang tao na may marginalized na karanasan at sa huli ay mas matagumpay silang lumabas sa isang silid-aralan, social event, sports team, o lugar ng trabaho. Dahil sa mga natatanging katangian ng AI, ang tool ay maaaring mag-synthesize ng mga insight sa mga mapagkukunan at mag-alok ng payo o practice space nang walang paghuhusga upang gawing mas madali para sa kabataan na gawin ang emosyonal na kumplikadong gawain ng mga relasyon ng tao.
Nakita kong kapaki-pakinabang ang Pi AI sa sarili kong buhay. Sa loob ng maraming araw, sinubukan kong kumbinsihin ang aking panganay na anak na babae na uminom ng mas maraming tubig. Napansin ko na masakit na pumutok ang mga labi niya at alam kong makakatulong ito. Pero wala akong nagawa o sinabi sa kanya. Nauubusan na ako ng ideya, at naging tense ang relasyon namin. Nagpaalam ako sa chatbot tungkol sa kung paanong ang isang bagay na tila maliit ay hindi nagagawa at humingi ng mga mungkahi. Pagkatapos makabuo ng isang round ng mga ideya na nasubukan ko na, nag-alok si Pi ng isang ideya na sa wakas ay gumana: upang i-reframe ang gawain hindi bilang isang bagay na kailangan niyang gawin, ngunit bilang isang bagay na talagang makapagpapasaya sa kanya at malusog. Nang gamitin ang wikang sinenyasan ni Pi, “You deserve to feel good in your body,” tumugon kaagad ang aking anak na babae: “Nay, kung sinabi mo lang iyan noong nakalipas na mga araw, hindi tayo magkakaroon ng ganito katagal na pagtatalo!” Anong ginhawa.
Sa isa pang pagkakataon, hiniling ko sa ChatGPT na magmungkahi ng gabi ng pakikipag-date sa aking asawa na naaayon sa kanyang mga interes at kakayahang magamit. Dahil sa aming mga abalang iskedyul, nagpapasalamat ako na i-outsource ang pagpaplano na madalas na humahadlang sa pag-prioritize ng oras na magkasama o naroroon. Habang ang AI ay nagiging mas ahente at nagagawang kumilos para sa amin, maaari naming produktibong i-outsource ang higit pa sa paggawa na ito upang matulungan kaming makarating sa koneksyon ng tao na pinakamahalaga namin.
Quadrant 2: Isang hinaharap na nag-aalok ng natatanging, ngunit makabuluhang relasyon sa kapwa tao at mga kasama sa AI
Sa kaliwang sulok sa itaas ay isang mundo kung saan mayroon tayong balanseng halo ng mga relasyon ng tao at mga KASAMA sa bot na magkakasama, PATAYIN ang koneksyon ng tao. Maaaring gamitin ng mga kabataan ang kanilang kasamang bot upang gayahin at magsanay ng mga kasanayang nauugnay sa pagbuo ng kaugnayan, aktibong pakikinig o emosyonal na regulasyon at pagkatapos ay ilapat ang mga ito nang may higit na kumpiyansa at kadalian sa kanilang mga relasyon sa tao. Maaari silang magdagdag ng bot sa isang panggrupong chat kasama ang malalapit na kaibigan upang magbahagi ng musika, makakuha ng mga ideya at maglaro. Maaaring mayroon silang parehong mga kaibigan sa bot at mga kaibigan ng tao, na may makabuluhang oras na ginugugol sa pareho.
Hindi ko pa lubos na isinaalang-alang ang kalagayang ito sa hinaharap hanggang sa mapanuksong hinamon ako ni Femi Adebogun , 22-taong-gulang na technologist, sa hapunan para sa pagpapahiwatig na ang mga relasyon ng tao ay "totoo" at ang mga relasyon sa bot ay "peke." Tila ako ay tumatanda sa aking sarili. Ipinaliwanag niya: "Para sa isang taong lumaki bilang isang katutubong AI, ang mga relasyon na ito ay lahat 'totoo,' sila ay naiiba." Si Sherry Lachman , dating ng OpenAI, ay sumasalamin sa akin na ito ay magiging tulad ng "pag-aaral na mamuhay kasama ng isang bagong species."
Katulad nito, makabuluhan ang mga relasyon sa mga hayop tulad ng mga alagang hayop, therapy dog at mga hayop sa bukid, kahit na naiiba sila sa mga relasyon ng tao. At ang malalim na koneksyon at kaugnayan sa kathang-isip o hindi tao ay hindi na bago. Maaaring makaramdam tayo ng pagmamahal sa ilang partikular na karakter sa mga nobela, serye sa telebisyon, o nakaka-engganyong digital na mundo. Ang mga parasocial na relasyon, yaong mga one-sided na koneksyon na nabuo sa mga celebrity, social media influencer o iba pang public figure, ay maaari pang magkaroon ng positibong papel sa pagtulong sa mga kabataan na bumuo ng kanilang pagkakakilanlan, bumuo ng awtonomiya, maunawaan ang iba't ibang mga social network, hamunin ang mga bias, at huwag mag-isa. Ayon sa isang pag-aaral noong 2017 . "Sa pamamagitan ng pag-iisip ng mga relasyon at pag-uugnay ng mga emosyon sa mga tao sa malayo, mayroon tayong "ligtas na forum ... upang mag-eksperimento sa iba't ibang paraan ng pagiging," pagtatapos ng mga mananaliksik. Ano ang bago at nagiging mas karaniwan sa ating kasalukuyang mundo ay ang parang buhay na kalidad ng kakayahang gayahin ang isang two-way, tulad ng tao na pakikipagpalitan sa mga kasama ng AI na sumasalamin sa mga tunay o kathang-isip na mga tao.
Ang mga umuusbong na pananaliksik ay nagpapahiwatig na ang mga kasamang ito ay maaaring makapagligtas ng buhay. Sa isang pag-aaral mula sa Stanford University Graduate School of Education, 3% ng 1,006 na user ng mag-aaral ang nagpahayag ng sarili na ang kanilang kasama sa Replika ay itinigil ang kanilang ideyang magpakamatay . Dahil sa kasalukuyang kakulangan ng sapat na access sa abot-kayang therapy, ang mga kasamang ito ay maaaring gumanap ng isang malakas na transisyonal na papel sa oras ng pangunahing pangangailangan.
Ang mga gumagamit ng Chatbot ng henerasyong ito at mas bata ay maaaring natatanging nakahanda upang maunawaan ang parehong mga uri ng relasyon, sa mga tao at may AI, bilang totoo, mahalaga at makabuluhan. Ang mahalagang tiyakin sa bersyong ito ng hinaharap ay hindi nakakalimutan ng kabataan ang pinakamahalaga sa pagiging tao. Halimbawa, dapat nilang matukoy ang pagkakaiba kung kailan sasangguni sa isang therapist ng AI kumpara sa isang therapist ng tao at patuloy na ilapat ang pagsasanay ng isang bagong kasanayan sa isang kaibigan ng AI sa kanilang mga pakikipagkaibigan sa tao.
Quadrant 3: Isang hinaharap kung saan lalong pinapalitan ng AI ang mga relasyon ng tao
Sa ibabang kaliwang sulok ay isang mundo kung saan ang mga kabataan ay pangunahing gumagamit ng mga teknolohikal na KASAMA upang palitan ang mga relasyon ng tao. Samakatuwid, ang mga bot ay lalong nadudurog ang aming kapasidad para sa koneksyon ng tao. Sa posibleng hinaharap na ito, ang pakikipag-ugnayan sa mga chatbot ay magiging mas kanais-nais dahil maaaring maiangkop ng mga user ang hitsura at pakiramdam ng kasama sa kanilang eksaktong gusto, may kaunting alitan sa isang dimensyong dynamic, at ang mga kasama ay available on demand sa anumang punto ng araw. Sa mundong ito, ang mga kabataan ay hinihila sa simulate, virtual na mga relasyon upang maiwasan ang gulo ng mga relasyon ng tao. Ang pakikipag-ugnayan sa mga bagong kaibigan o pagiging personal ay nagsisimula sa pakiramdam na hindi gaanong pamilyar at masyadong mapanganib. Hindi na nila hinahangad o nararamdaman na kaya nila ang mas malalim na gawaing kinakailangan upang lumikha ng intimacy o magtrabaho sa pamamagitan ng discomfort at conflict sa mga tao. Ang mga kabataan ay lalong humiwalay sa kanilang katawan at sa isa't isa habang ang teknolohiya ay nagiging mas malaganap at sopistikado.
Sa isang profile ng mga babaeng Chinese na pumipili ng mga romantikong relasyon sa mga bot, inilarawan ng isang beinte-limang taong gulang ang mga katangian ng kanyang kasintahan : "Mas marunong siyang makipag-usap sa mga babae kaysa sa isang tunay na lalaki." Sa isa pang halimbawa, sinabi ng isang naunang gumagamit ng voice chatbot: "Ang magandang bagay tungkol sa AI ay ang patuloy na pag-unlad nito. Balang araw ay magiging mas mahusay ito kaysa sa isang tunay na [kasintahan]. Isang araw, ang tunay na isa ay ang mas mababang pagpipilian." Ang mga ito ay naiintindihan ngunit may problemang pananaw sa mundo. Bagama't ang pagpapataw sa mga bot na ito ay maaaring punan ang puwang sa nakakadismaya na gendered at societal status quo, ang tunay na gawain ay lumikha ng malusog na mga kondisyon para sa ligtas, mga relasyon ng tao.
Dahil sa pagiging sopistikado ng mga umuusbong na tool tulad ng hume.ai na tumutugon nang may empatiya batay sa emosyon sa iyong boses, maaaring hayaan ng mga generative AI chatbots ang mga kabataan na maniwala na ang kanilang mga damdamin ay nasusuklian o kilala sila ng mga celebrity sa paraang hindi kilala ng tradisyonal na media o social media.
Quadrant 4: Isang kinabukasan kung saan labis tayong umaasa sa AI para gabayan ang mga relasyon ng tao
Sa kanang sulok sa ibaba ay isang mundo kung saan ang mga kabataan ay labis na umaasa sa TOOLS at dahil dito, sinisira nila ang kanilang kapasidad para sa tunay na koneksyon ng tao. Kung ang mga kabataan ay hindi na madiskarte, sinadya at may hangganan sa kung paano nila kumonsulta sa mga tool na ito at simulang gamitin ang mga ito nang karaniwan, maaaring hindi sila nasisiyahan o hindi komportable sa mga relasyon ng tao. Kung ang mga kabataan ay nawalan o hindi nagkakaroon ng mga instinct tungkol sa pisikal na ugnayan, empatiya at wika ng katawan, ang kanilang kapasidad na magkaroon ng malusog, ligtas, pinagkasunduan at mapagmahal na mga relasyon ay maaaring mabawasan. Ang pag-asa sa AI sa mga pag-uusap sa script, plano para sa mga karanasan sa isang kalkuladong paraan ay maaaring humantong sa mga relasyon sa pagitan ng mga kabataan na mawala ang elemento ng pagtuklas at serendipity. Inilalarawan ito ng manunulat na si Adrienne La France bilang isang mundo kung saan namin “[na-outsource] ang aming sangkatauhan sa teknolohiyang ito nang walang disiplina, lalo na kung ito ay naglalaho sa amin sa aperception.”
Inihambing ng Therapist na si Ester Perel ang paggamit ng chatbots sa fast food. Bagama't okay na kumain ng fast food paminsan-minsan, nagiging mapanganib kung maniniwala ang mga mamimili na ito ay isang masustansiya at masustansyang diyeta. Maaaring matugunan ng mga chatbot ang panandaliang pagnanasa at magbigay ng agarang kasiyahan, ngunit ang mga koneksyon na ito ay hindi dapat pagsamahin sa pagpapakain na nagmumula sa malusog at matalik na pakikipag-ugnayan ng tao.
Isipin ang pagiging praktikal ng mga mapa ng GPS, kung saan marami sa atin ang nasisiyahang mag-outsource ng nabigasyon. Ngunit minsan may hindi sinasadyang kahihinatnan na nakalimutan natin kung paano magbasa ng mga mapa o mawala kung hindi available ang ating mga telepono. Mas seryoso ang mga stake kung wala tayong sapat na kasanayan sa mga kasanayan tulad ng empatiya, aktibong pakikinig, pagbabahagi o paglutas ng salungatan bago natin simulan itong i-outsource sa AI.
Sa halimbawa ng salungatan sa aking anak, maiisip ko na sa paglipas ng panahon ay magsisimula siyang magtaka nang mapang-uyam: "Ikaw ba ay nagsasalita o AI na nagsasalita?" Nasira namin ang tiwala dahil hindi niya alam kung nakukuha niya ang rehearsed version ko o mas authentic.
Bumuo ng hinaharap na "Above the Line"
Ngayong natukoy na namin ang apat na posibleng hinaharap, ang aming tungkulin ay lumikha ng mga kundisyon kung saan ginugugol ng mga kabataan ang karamihan ng kanilang oras “above the line” sa Quadrant 1 at 2.
Paano natin madaragdagan ang posibilidad na ang mga kabataan ay gumugol ng halos lahat ng kanilang oras doon at nagbabantay laban sa isang mundo kung saan ang mga kabataan ay nadudulas nang walang kamalayan sa mga quadrant 3 o 4? Sa pagtuklas sa apat na magkakaibang posibilidad na ito, kabilang ang mga mas dystopic, maaari tayong kumilos sa mga alternatibo.
Malamang na palaging may mga bot na idinisenyo upang maging nakakahumaling at panatilihin ang mga mata ng mga user sa screen sa pamamagitan ng gamification, pakikipag-usap, push-in nudge, at emosyonal na pakikipag-ugnayan. Ang mga kabataan ba ay magkakaroon ng sapat na kamalayan sa sarili, ahensya at suporta upang mapansin kapag sila ay dumulas sa ibaba ng linya? Magagawa ba nating impluwensyahan ang regulasyon, pag-unlad at pag-aampon ng mga tool na ito upang ang mga kabataan ay hindi umaasa sa kanilang sariling mga indibidwal na pagpipilian upang lumikha ng isang buhay at komunidad na puno ng koneksyon ng tao?
Habang ako ay likas na optimistikong tao, kinakabahan ako. Alam ko kung gaano kaunti ang nalalaman tungkol sa pro-social AI at kung gaano kaunti ang mga pamantayan ng lipunan na tinukoy namin tungkol sa paggugol ng oras sa mga chatbot. Ang larangan ay umuunlad sa hindi pa nagagawang bilis, at kailangan namin ng magkakaibang input mula sa mga kabataan, technologist, tagapagturo, propesyonal sa kalusugan ng isip, magulang, pinuno ng industriya, gumagawa ng patakaran at mamumuhunan na napakadalas na tahimik at hindi pa nakakaalam ng mga umuusbong na puwersang ito.
Gayunpaman, posible na lumikha ng mga relasyon sa AI na nagpoprotekta at bumuo ng panlipunang koneksyon sa pamamagitan ng:
- Pagtulong sa mga developer na maunawaan at magdisenyo para sa mga pro-social na katangian ng AI kasama ng mga pamantayan tulad ng kaligtasan, seguridad, o bias at hubugin kung ano ang nadedebelop ng tech
- Nakakaimpluwensya sa venture capital, gobyerno at philanthropic investment tungo sa paglikha ng mas tahasang pro-social AI
- Paghubog at pagtuturo sa mga merkado ng consumer sa pamamagitan ng mga sistema ng rating tulad ng mga ginagamit sa telebisyon at pelikula, mga tagapagpahiwatig ng kalidad sa packaging ng pagkain o mga label ng babala sa mga sigarilyo
- Pagtulong sa paglikha ng batas upang bawasan ang pasanin ng indibidwal na kabataan sa paggawa ng mga maka-sosyal na pagpili
- Hikayatin ang mga kabataan na magmuni-muni sa kanilang sarili sa kanilang paggamit ng generative AI at kung ito ay nagsisilbi o nakakapinsala sa kanilang mga relasyon sa tao
Ang hinaharap na may generative AI at mga relasyon ng tao ay hindi tiyak. Ngunit nangangahulugan din iyon na mayroon pa tayong pagkakataon na impluwensyahan ito nang sama-sama. Habang lumalabas ang larangan, iniimbitahan namin ang iyong mga insight at karagdagang tanong sa agenda ng pag-aaral na ito:
- Anong pananaliksik ang umiiral na nagpapalawak, nagpapatunay o humahamon sa balangkas na ito?
- Ano ang mga prinsipyo at pagpipilian sa disenyo na maaaring makatulong sa isang produkto na maging mas sadyang maka-panlipunan?
- Aling mga panganib ang angkop para sa regulasyon ng pamahalaan?
- Ano ang mga pag-uugali at kahihinatnan na dapat panoorin na nagmumungkahi na ang isang tao ay dumudulas mula sa "sa itaas ng linya" patungo sa "sa ibaba ng linya" sa kanilang mga relasyon sa tech? Ano ang dapat nating bantayan sa antas ng komunal o lipunan upang ipahiwatig na tayo ay nadudulas “sa ilalim ng linya”?
Ang mga pagpipilian ngayon ay makakaapekto sa atin para sa mga susunod na henerasyon. Bagama't ang mga bagong produkto at inobasyon ay regular na inilulunsad nang walang makabuluhang kahulugan ng kanilang downstream na epekto, maaari nating tiyakin na ang mga kabataan ay hindi magiging pasibong tatanggap ng baha ng mga teknolohiyang higit na nagdidiskonekta sa ating lahat. Kung maaari nating isipin kung ano ang gusto natin, maaari nating gawin ito nang magkasama.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
4 PAST RESPONSES