האם הפכנו לחשודים במשהו לא קשה? מרגרט וויטלי , מחברת הספר "מנהיגות והמדע החדש", דנה בחברה המורכבת שלנו ובשיחות שמפשטות הכל.
חיים פשוטים יותר הפכו לנושא נפוץ בשנים האחרונות. רעיונות ושיטות יש בשפע כיצד נוכל להשיג חיים פשוטים יותר, החל מאיך לפשט את שגרת היום-יום ועד איך להפחית את הביקוש למשאבים שאנו מציבים על הפלנטה.
אני פוגש אנשים רבים שהיו רוצים לפשט את חייהם, ובכל זאת העולם רק הופך מורכב יותר. המורכבות השתלטה על האופן שבו אנו מנסים להשיג דברים בארגונים, קהילות וממשלות. נראה שאנחנו כבר לא יכולים לעשות שום דבר פשוט. קבלת החלטה, יצירת תוכנית, קיום פגישה — כל אלה כרוכים כיום בתהליכים מורכבים וגוזלים זמן. תהליך פשוט של פעם, כמו שיחת שכנות, הפך ל"טכניקה", ל"דיאלוג בין-דורי, בין-תרבותי", אולי. אנו מותשים מהמורכבות של תהליכים אלה ומתוסכלים מהיעדר תוצאות פרודוקטיביות.
ככל שהיינו רוצים להשאיר מאחור את האימפוטנציה שאנו חווים בתהליכים אלו, קשה מאוד להפוך את התנועה לכיוון המורכבות. ברגע שתהליך פשוט הופך לטכניקה, הוא רק הולך וגדל מורכב וקשה יותר. זה אף פעם לא נהיה פשוט יותר. זה הופך לידע המיוחד של מומחים, וכל השאר נהיים תלויים בהם. אנחנו שוכחים שאנחנו כבר יודעים לעשות דברים פשוטים כמו לחשוב, לתכנן ולקיים שיחה. במקום זאת, אנו הופכים לתלמידים ענווים לשיטות קשות.
בנוכחות כל כך הרבה טכניקות מיוחדות לביצוע דברים פשוטים, הפכנו לחשוד בכל דבר שנראה קל. ואלו מאיתנו שיש להם מומחיות טכנית חשדנים במיוחד. ראיתי את עצמי נסוג מהפשטות יותר מפעם אחת כי הבנתי שלא אצטרך יותר. אלו הם רגעים שימושיים שמאלצים אותי להבהיר מה יותר חשוב - מעמד המומחה שלי או לוודא שהעבודה מתבצעת היטב. (לא תמיד בחרתי בדרך האצילית יותר.)
ייתכן שיש סיבה נוספת לכך שאנשים מהססים להאמין בפתרונות פשוטים: תמיד קשה להכיר בכך שבזבזנו את זמננו. אם משהו כל כך פשוט, למה השקענו כל כך הרבה זמן וכסף בלימוד שיטה מסובכת? אנחנו נשארים מושקעים במה שמסובך רק בגלל שלקח כל כך הרבה זמן ללמוד את זה.
אבל לפשטות יש בעל ברית רב עוצמה: השכל הישר. אם נחשוב על הניסיון שלנו, נבחין שפתרונות טובים הם תמיד הרבה יותר פשוטים ממה שחשבנו שהם יהיו. כולם חוו את החוויה הזו, פעמים רבות. מלמדים את המדענים לחפש את הפתרון הטוב ביותר באמצעות הכלל של התער של Occam: כאשר יש בחירה בין שתי אפשרויות, בחר את הפשוטה יותר. פתרונות פשוטים אלה נקראים "אלגנטיים" במדע. יופיו של היקום מתבטא בפשטות.
זה נכון, אנשים צוחקים לעתים קרובות כשהם מבינים סוף סוף שיש פתרון פשוט והגיוני לבעיה. זה צחוק של הקלה - ושל הכרה. אנו זוכרים את כל הפעמים האחרות שהופתענו מהפשטות. אבל אני גם חושב שאנחנו צריכים לתת לעצמנו קרדיט על המאבקים שלנו עם המורכבות. אוליבר וונדל הולמס אמר, "לא הייתי נותן תאנה לפשטות הצד הזה של המורכבות, אבל הייתי נותן את חיי למען הפשטות בצד השני של המורכבות." אנחנו יכולים לצחוק עכשיו כי אנחנו בצד השני של המורכבות.
בעבודה שלי, אני דוגל בשיחה כאמצעי להשבת תקווה לעתיד. זה הכי פשוט שאני יכול להשיג. ראיתי שאין דרך חזקה יותר ליזום שינוי משמעותי מאשר לכנס שיחה. כאשר קהילה של אנשים מגלה שהם חולקים דאגה, מתחיל שינוי. אין כוח שווה לקהילה שתגלה מה אכפת לה.
קל לראות זאת בחיינו שלנו, וגם בהיסטוריה הקרובה. הסולידריות של פולין התחילה בשיחה - פחות מתריסר עובדים במספנה בגדנסק דיברו ביניהם על הייאוש שלהם, על הצורך שלהם בשינוי ועל הצורך שלהם בחופש. ובתוך פחות מחודש, סולידריות גדלה ל-9.5 מיליון עובדים. לא היה אז דואר אלקטרוני, רק אנשים שדיברו זה עם זה על המאבקים שלהם, ומצאו את הצרכים שלהם היו משותפים למיליוני אזרחים אחרים. בסוף אותו חודש הם פעלו כקול אחד לשינוי. הם סגרו את המדינה בשביתה כללית.
בכל פעם שאני קורא על מאמצי סיוע הומניטריים חדשים - שחלקם זכו בפרס נובל לשלום - אני מגלה שהם נולדים מכוח השיחה. איפשהו בתיאור איך הכל התחיל הוא המשפט: "כמה חברים ואני התחלנו לדבר..."
זה תמיד ככה. שינוי אמיתי מתחיל במעשה הפשוט של אנשים שמדברים אחד עם השני על מה שאכפת להם ממנו. האם הם הבחינו במעבר רחוב מסוכן ליד בית הספר של ילדם? סרטן מתגבר בשכונה? מקרי מוות שנגרמו על ידי נהגים שיכורים? צריך רק שניים או שלושה חברים כדי לשים לב שהם מודאגים מאותו דבר, ואז העולם מתחיל להשתנות. השיחה הראשונה שלהם מתפשטת. חברים מדברים עם חברים. הם מדברים עם אחרים, וזה גדל וגדל.
אישה קנדית סיפרה לי את הסיפור הזה. היא חזרה לווייטנאם כדי לאסוף את ילדה השני, שאומץ מאותו בית יתומים כמו ילדה הראשון. היא ראתה שם מצבים בביקורה הראשון שנתיים קודם לכן, ונשבעה הפעם לקחת ציוד רפואי. "הם היו צריכים טיילנול, לא חולצות טריקו או חפצי נוי." היא הביעה זאת בפני חבר יום אחד, והחברה הציעה שהדבר הרפואי השימושי ביותר שהיא עשויה לקחת יהיה חממה. היא הופתעה מההצעה (היא חשבה על תחבושות וכדורים), אבל היא התחילה לבצע שיחות טלפון וחיפשה חממה. שיחות רבות ושבועות מאוחר יותר, הציעו לה שתים עשרה חממות ומספיק ציוד רפואי לילדים כדי למלא ארבע מכולות משלוח באורך 40 רגל! משיחה סתמית בין שתי חברות, היא ורבים אחרים ארגנו תוכנית סיוע רפואית שממשיכה לעשות שינוי משמעותי בחייהם של ילדים וייטנאמים. והכל התחיל כש"כמה חברים ואני התחלנו לדבר".
סיפורים כאלה יש בשפע. אני לא יכול לחשוב על משהו שנתן לי יותר תקווה לאחרונה מאשר לראות איך שיחות שבהן אנו מבטאים את הפחדים והחלומות שלנו יכולות להוליד פעולות עוצמתיות שמשנות חיים ומחזירות תקווה לעתיד. הכל מאוד פשוט.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
5 PAST RESPONSES
Debenhams has been left licking its wounds after a bloody first half and is facing an uphill battle to win back customers. Moreover, with costs likely to rise short-term, profitability is set to remain under pressure. It's therefore no surprise that the shares trade at a substantial discount to the sector average, on 11 times this year's earnings forecasts - that's unlikely to change any time soon. Hold.
Conversation is KEY. Thank you for reminding us how important Stories are. Hearing the story of another, seeing ourselves in it and then taking action!
•• Quote: "It is so simple: We must respect our mind as a 'temple', the same as our body!
• BeiYin: Ones 'mind' is just one aspect of ones *being*! Of course oneis responsible and must take care of ones mind, the same as with all the other aspects like body and emotions! But one must realize that one is caught when being identified with it!
Then you are playing a game with yourself and that is yourpersonality, being limited to these aspects and needing constantly gettingattention to be confirmed in it! That indeed makes life complecate and as one never get enough, every body is suffering! Don't you want to get out of this erroneous condition? The moment will come, that you will gettired of this kind of games, because you and all alive beings are in a *growing* process, - and you will have doubts about yourself and your surrounding. Questions will show up and these are already half of the answers...
•• Quote: "We must respect our mind as a 'temple', the same as our body!
• BeiYin: Ones 'mind' is just one aspect of ones *being*! Of course one
is responsible and must take care of ones mind, the same as with all
the other aspects like body and emotions! But one must realize that one is caught when being
identified with it!
Then you are playing a game with yourself and that is your
personality, being limited to these aspects and needing constantly
getting attention to be confirmed in it! That indeed makes life complecate and as one never get enough, every body is suffering! Don't you want to get out of this erroneous condition? The moment will come, that you will get tired of this
kind of games, because you and all alive beings are in a *growing* process, - and you will have doubts about yourself and your
surrounding. Questions will show up and these are already half of the
answers...