我们是否对任何不困难的事情都抱有怀疑? 《领导力与新科学》的作者玛格丽特·惠特利探讨了我们复杂的社会以及那些将一切都简单化的对话。

近年来,简化生活方式已成为一个普遍的话题。从简化日常作息到减少我们对地球资源的需求,各种实现简化生活的想法和方法层出不穷。
我遇到过许多想要简化生活的人,然而世界却变得越来越复杂。复杂性已经渗透到我们在组织、社区和政府中做事的方式中。我们似乎再也无法简单地完成任何事情了。做决定、制定计划、召开会议——所有这些都涉及复杂且耗时的流程。曾经简单的过程,比如邻里间的交谈,如今却变成了一种“技巧”,或许是一种“跨代、跨文化的对话”。我们被这些繁琐的流程搞得筋疲力尽,又因缺乏成效而感到沮丧。
尽管我们很想摆脱在这些过程中感受到的无力感,但要逆转这种趋于复杂的趋势却极其困难。一旦简单的过程演变成一种技巧,它只会变得更加复杂和困难,而不会变得更简单。它最终会成为专家的专属知识,而其他人则不得不依赖他们。我们忘记了自己其实已经掌握了思考、计划和对话等简单技能。相反,我们却成了学习复杂方法的唯唯诺诺的学生。
在如今各种简单事情都有专业技巧的情况下,我们对任何看起来容易的事情都产生了怀疑。而我们这些拥有技术专长的人尤其如此。我曾不止一次地放弃简单易行的方法,因为我意识到自己可能不再被需要。这些时刻很有意义,它们迫使我去厘清什么更重要——是我的专家地位,还是确保工作出色完成。(我并非总是选择更高尚的道路。)
人们不愿相信简单的解决方案可能还有另一个原因:承认自己浪费了时间总是很困难。如果事情如此简单,我们为什么要投入那么多时间和金钱去学习复杂的方法呢?我们之所以继续投入到复杂的事情中,仅仅是因为学习它耗费了我们太多时间。
但简洁性有一个强大的盟友:常识。如果我们回顾自己的经验,就会发现好的解决方案总是比我们想象的要简单得多。每个人都有过这样的经历,而且不止一次。科学家们被教导要运用奥卡姆剃刀原理来寻找最佳解决方案:当面临两种可能性时,选择更简单的那个。在科学中,这些简单的解决方案被称为“优雅的”。宇宙之美就体现在简洁之中。
的确如此,当人们最终意识到问题其实有一个简单易懂、符合常识的解决方案时,往往会开怀大笑。这是一种如释重负的笑,也是一种恍然大悟的笑。我们会想起之前所有那些因简单而感到惊喜的时刻。但我认为,我们也应该肯定自己曾经在应对复杂性时所经历的挣扎。奥利弗·温德尔·霍姆斯曾说过:“我不会在意复杂面前的简单,但我愿意为复杂背后那份简单付出生命。” 现在我们终于可以开怀大笑了,因为我们已经超越了复杂。
在我的工作中,我一直倡导以对话作为重燃未来希望的途径。这道理很简单。我发现,没有什么比组织一场对话更能有效地开启重大变革。当一群人发现他们共同关心某个问题时,变革便开始了。没有什么力量能比得上一个群体发现自己真正关心的是什么。
这一点在我们自己的生活中以及近代史上都显而易见。波兰的团结工会运动始于一次对话——格但斯克一家造船厂的十几名工人彼此倾诉着他们的绝望、对变革的渴望以及对自由的向往。不到一个月,团结工会就发展壮大到950万工人。那时还没有电子邮件,人们只能彼此交流各自的困境,并发现他们的诉求与数百万同胞不谋而合。月底,他们团结一致,发出变革的呼声。他们发动了全国总罢工,瘫痪了整个国家。
每当我读到关于新的人道主义救援行动——其中一些甚至获得了诺贝尔和平奖——我都会发现,它们都源于对话的力量。在对这一切如何开始的描述中,总会有这样一句话:“我和几个朋友开始聊天……”
事情总是如此。真正的改变始于人们彼此交谈,谈论他们关心的事情。他们是否注意到孩子学校附近有危险的十字路口?某个社区的癌症发病率上升?酒驾造成的死亡事件频发?只需要两三个朋友发现彼此都在关注同一件事,世界就开始改变。他们的第一次谈话开始传播。朋友们互相交流,然后又告诉其他人,就这样,改变不断扩大。
一位加拿大女士给我讲了这个故事。她要回越南接她的第二个孩子,这个孩子和她第一个孩子一样,都是从同一家孤儿院领养的。两年前她第一次去越南时,亲眼目睹了那里的状况,所以这次她下定决心要带些医疗用品。“他们需要的是泰诺,而不是T恤衫或小饰品。”有一天,她跟朋友提起这件事,朋友建议她带的医疗用品中最有用的应该是一台保温箱。她对这个建议感到很意外(她原本想的是绷带和药片),但她还是开始打电话,寻找保温箱。几个星期过去了,她打了无数个电话,最终得到了十二台保温箱,以及足够装满四个40英尺集装箱的儿科医疗用品!从两个朋友的一次闲聊开始,她和许多其他人组织了一个医疗援助项目,这个项目至今仍在为越南儿童的生活带来巨大的改变。而这一切都始于“我和几个朋友的一次谈话”。
这样的故事比比皆是。最近最让我感到鼓舞的,莫过于看到我们通过对话表达恐惧和梦想,最终促成改变人生、重燃未来希望的强大行动。这一切都非常简单。
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
5 PAST RESPONSES
Debenhams has been left licking its wounds after a bloody first half and is facing an uphill battle to win back customers. Moreover, with costs likely to rise short-term, profitability is set to remain under pressure. It's therefore no surprise that the shares trade at a substantial discount to the sector average, on 11 times this year's earnings forecasts - that's unlikely to change any time soon. Hold.
Conversation is KEY. Thank you for reminding us how important Stories are. Hearing the story of another, seeing ourselves in it and then taking action!
•• Quote: "It is so simple: We must respect our mind as a 'temple', the same as our body!
• BeiYin: Ones 'mind' is just one aspect of ones *being*! Of course oneis responsible and must take care of ones mind, the same as with all the other aspects like body and emotions! But one must realize that one is caught when being identified with it!
Then you are playing a game with yourself and that is yourpersonality, being limited to these aspects and needing constantly gettingattention to be confirmed in it! That indeed makes life complecate and as one never get enough, every body is suffering! Don't you want to get out of this erroneous condition? The moment will come, that you will gettired of this kind of games, because you and all alive beings are in a *growing* process, - and you will have doubts about yourself and your surrounding. Questions will show up and these are already half of the answers...
•• Quote: "We must respect our mind as a 'temple', the same as our body!
• BeiYin: Ones 'mind' is just one aspect of ones *being*! Of course one
is responsible and must take care of ones mind, the same as with all
the other aspects like body and emotions! But one must realize that one is caught when being
identified with it!
Then you are playing a game with yourself and that is your
personality, being limited to these aspects and needing constantly
getting attention to be confirmed in it! That indeed makes life complecate and as one never get enough, every body is suffering! Don't you want to get out of this erroneous condition? The moment will come, that you will get tired of this
kind of games, because you and all alive beings are in a *growing* process, - and you will have doubts about yourself and your
surrounding. Questions will show up and these are already half of the
answers...