Rimozione Delle erbacce, Cura Dei Fiori

Il mese scorso, ad Ahmedabad, in India, si è tenuto un incontro straordinario. Denominato "Gandhi 3.0", si è trattato di un ritiro che ha riunito fautori del cambiamento da tutto il mondo, che aspirano a guidare questo cambiamento dall'interno verso l'esterno. Attraverso il potere della trasformazione interiore. Uno dei primi relatori del ritiro è stata Sachi Maniar, una giovane e dinamica regista diventata imprenditrice sociale che dedica gran parte del suo tempo alla gestione di una casa di osservazione a Mumbai (l'equivalente locale di un riformatorio). Nel suo sentito intervento, racconta storie cruciali, intuizioni, spunti di riflessione e momenti di illuminazione del suo percorso. Descrive, tra le altre cose, il valore organizzativo fondamentale del "fare il lavoro di ascolto" e del coltivare relazioni che espandano la cerchia degli stakeholder, e affronta questioni operative come: "Dovremmo essere tutti gestiti da volontari?", "Dobbiamo espanderci?". Di seguito il video e la trascrizione integrale del suo intervento.

Sono molto nervosa, anche perché sono seduta con persone che praticano e percorrono questo cammino da decenni, e io sto appena iniziando il mio percorso. Ho preso tutti questi appunti, ma ho praticamente dimenticato tutto quello che dovevo dire. Quindi, condividerò solo quello che sento dal profondo del mio cuore. Vi racconterò un po' di come ho iniziato il mio percorso nel servizio.

Avevo 9 anni quando mio padre è morto. E ricordo molto chiaramente che, quando portarono il suo corpo al crematorio, l'intero edificio era stracolmo. Non c'era spazio per stare in piedi. La gente entrava a frotte, una dopo l'altra, e non conoscevamo nemmeno tutte queste persone. Credo che, in quel momento, abbia pensato: "Voglio vivere una vita così. Voglio fare la mia parte per il mondo prima di andarmene". Credo che da qualche parte quei semi siano rimasti con me e che ci sia sempre stata questa fame di servire. Ho continuato a cercare diverse opportunità per servire. E Dio è stato molto gentile e mi ha dato tantissime opportunità.

Torniamo al 2014, quando sono andata in una casa di riposo e in una casa di osservazione a Mumbai, che in realtà è la prima prigione di Mumbai, dove erano stati rinchiusi alcuni dei nostri combattenti per la libertà. Così, sono andata lì come volontaria per tinteggiare le pareti, perché erano bianche e alte, e abbiamo pensato: "Andiamo a tinteggiarle e a dare un po' di colore alla casa". Così, un gruppo di volontari è andato lì a tinteggiare. Alcune cose che ho notato durante la mia prima visita sono state che circa 350-400 bambini erano rinchiusi in una stanza, che puzzava di urina, i vestiti erano molto sporchi e i bambini avevano la scabbia dappertutto. L'identità di un bambino era un numero. Non era il suo nome, non era il suo volto, era un numero. In qualche modo, questo mi ha irritato e mi ha spezzato il cuore.

Così, ho iniziato a fare volontariato lì. E, data la mia esperienza nel cinema, ho pensato che forse avrei dovuto andare a girare un film e poi rivolgermi a questi grandi costruttori e dire: "Dai, avete tutti questi soldi, dovremmo ricostruire tutto questo posto, abbattere questi muri, ricostruire e ripensare una casa per bambini e una casa di osservazione". Naturalmente, dopo 10 giorni di ricerche mi hanno revocato il permesso [sorride]. Ma in quei 10 giorni ho stretto molte relazioni. Ho incontrato i bambini e ho instaurato un rapporto con loro. E dovevo andarci.

Il primo anno del mio lavoro è stato praticamente testa, testa, testa, anche se sapevo che la trasformazione personale era importante. Ho pensato: "Dedicherò due anni della mia vita a questo posto e vedremo cosa possiamo fare e proveremo a cambiarlo". Ho fatto tutto il possibile: mi sono ribellata, ho lottato, ho dato amore, ho ascoltato molte persone.

E poi, è arrivato un punto in cui ho capito che, a prescindere da ciò che accadeva fuori... Certo, stavano succedendo tante cose positive. Siamo riusciti a far entrare un centinaio di volontari nella casa famiglia, cosa impensabile perché nessuno entra mai in questo luogo di detenzione senza permesso, e noi portavamo un centinaio di volontari affinché i bambini sperimentassero cosa significhi mangiare con dignità. Avevamo volontari ogni domenica .

La domenica è un giorno di lockdown. Non c'è nessuno che entra nella casa famiglia e in qualche modo siamo riusciti a ottenere il permesso di far entrare dei volontari di domenica. Questo non è personale. Questi sono volontari. Vedi nuovi volontari ogni settimana e il personale era d'accordo. Quindi, in qualche modo, siamo riusciti a fare tutte queste cose, ma allo stesso tempo dentro di me lottavo. Pensavo: questo non sta succedendo e quello non sta succedendo. Mi chiedevo: ho iniziato questo lavoro per potermi concentrare sulla trasformazione personale e questo lavoro potrebbe essere il mio strumento, ma non lo sta facendo davvero, quindi come posso cambiare le cose? E gli ultimi due anni sono stati anni di pratica nell'osservare e dire "ok, va bene". E le cose sono cambiate parecchio in casa.

Per esempio, prima dicevamo che i bambini sono i nostri stakeholder, quindi lavoreremo per loro. Ma, lentamente, ho iniziato a capire che anche la guardia è una parte interessata. E questa è la guardia che gestisce 400 bambini. Non è un lavoro facile. Così abbiamo iniziato a parlare con queste guardie e a trascorrere del tempo con loro, e non perché volessimo rompere il sistema, ma perché volevo costruire un rapporto con loro. E così la stessa guardia, il primo anno, che mi controllava a fondo e diceva "Chiedimi il permesso" e mi faceva chiamare il sovrintendente tre volte per chiedermi il permesso, proprio un mese fa mi ha detto: "Per favore, puoi non chiamarmi ' saab je ' [che significa 'signore']? Puoi chiamarmi ' kaka ' [che è 'zio']"? Quindi è stato davvero meraviglioso. Naturalmente con i bambini vediamo la magia accadere continuamente: un bambino sordo e muto all'improvviso inizia a parlare e dice il mio nome. E ti chiedi , Oh! Mio dio, pensavo fossi muto! Non riuscivi a parlare.

Voglio in particolare condividere la storia di uno dei ragazzi. È un giovane arrabbiato, accusato di sodomia e mezzo omicidio. Lo conosco da quasi sei mesi. È stato trasferito in un istituto di correzione che visito anche lì. Quel giorno, quando sono andato lì, aveva colpito qualcuno in testa con un piatto. Il ragazzo sanguinava e aveva molti punti di sutura. E naturalmente, sapete, abbiamo fatto un giro e gli ho chiesto di andarci e lui ha detto di no, non l'ho fatto io.

Poi l'ho preso da parte, dopo che tutte queste persone se n'erano andate, e gli ho chiesto: "Cosa è successo? L'hai fatto tu?"

Lui rispose: "Sì, l'ho fatto".

"Perché l'hai fatto?"

"Tutti mi stanno facendo impazzire, tutti mi stanno picchiando." Si è tolto la maglietta e mi ha mostrato tutti i segni lasciati dalle guardie. E ha detto: "Sono stanco di questo posto. Voglio solo andarmene. Non sono questa persona."

In qualche modo, non feci nulla in quel momento, ma fu rilasciato dopo e tornò a casa. Poi lo chiamammo agli Awakin Talks , che avevamo organizzato a Mumbai, dove incontrò Nipun- bhai ( fratello) e ascoltò molti altri oratori straordinari che condividevano le loro storie personali. Ascoltò Suor Lucia e Mamoon-bhai e molti altri, e quella sera ci fu un'occasione per parlare con una coppia sordomuta. Non potevano dire al tassista dove dovevano andare. Così Varun esce e li aiuta.

Poi è venuto da me e mi ha detto: "È stato davvero bello".

E io ho detto: "Fantastico". Ho chiesto: "Cosa ti è piaciuto di questa esperienza?"

Lui ha detto: "Non lo so, ma sentivo di essere utile. Sentivo di poter fare qualcosa".

"Fantastico. Fantastico. Continuiamo così? Dovremmo fare tutti e due una sfida di gentilezza di 21 giorni?"

E abbiamo entrambi partecipato a una sfida di gentilezza di 21 giorni nell'ultimo mese. E ogni giorno su WhatsApp condividevamo storie di gentilezza. Quindi ora le mie conversazioni con lui sono:

Lui dirà: " Didi (sorella), cosa hai fatto? Hai fatto qualche gentilezza?"

Direi: "No, oggi l'ho saltato, ma cosa succederà domani?"

E lui rispondeva: "Sì, certo che lo faremo".

Systems Edge: coinvolgere il bambino nella sua interezza

Quindi, per riassumere, è davvero magico. Vedere qualcuno in carcere così aggressivo e costantemente arrabbiato e ora subire un cambiamento radicale. Stiamo creando sistemi, o meglio, i nostri sistemi sono tali da preparare i nostri figli a diventare criminali. E stiamo trattando tutti i nostri figli allo stesso modo, quando in realtà ciò di cui hanno bisogno è di essere trattati individualmente, e in questo caso dovremmo davvero considerare i bisogni di ogni bambino, i suoi punti di forza e di debolezza. E amplificare i loro punti di forza affinché possano diventare esseri umani migliori. Questa è una domanda che mi pongo.

Operations Edge: volontari o personale?

L'altra domanda che mi pongo riguarda il mio percorso personale. Mi trovo in una situazione in cui mi trovo in una situazione in cui: lavoriamo in due orfanotrofi e abbiamo un modello ibrido con volontari e personale, e non so che direzione prendere. Se debba essere gestita interamente da volontari o se dovremmo avere personale, e avere personale significherebbe raccogliere più fondi e pagare i loro stipendi e tutte queste cose. Vinoba -ji ha anche detto che l'organizzazione è una forma di violenza. Quindi sono molto confuso al riguardo. Qual è la strada giusta da percorrere? Non ne ho idea. Ma so che se riuscissimo a creare organizzazioni, iniziative, progetti radicati nella trasformazione personale, sarebbe fantastico.

Impact Edge: profondità e ampiezza dell'ascolto

In un certo senso, siamo un'organizzazione molto diversa, perché non affermiamo che questo sia il nostro obiettivo. Passavamo ore ad aiutare la sovrintendente a scrivere le lettere che poi doveva inoltrare ad altre persone, e nessuna organizzazione lo fa. Oppure ci sedevamo con le guardie. La settimana scorsa abbiamo avuto un agente di sorveglianza che ha ricevuto un avviso di comparizione perché aveva presentato alcune richieste in ritardo. È venuto da me e mi ha detto: "Non so di cosa voglio parlarti, ma voglio solo passare 5 minuti con te". Gli ho detto: "Ok, certo, verrò ad ascoltarti".

Non credo che nessuna organizzazione che lavora in queste case famiglia stia ascoltando, e quindi come possiamo ampliare questo impegno, visto che il bisogno è grande? Lo stiamo davvero ampliando? È necessario ampliarlo?

Stavo parlando con Suor Lucia poco prima e provo la stessa sensazione. In quest'altra casa di riposo, abbiamo iniziato a lavorare perché prima mi faceva male. Sentivo il dolore di questi bambini. Mi dava fastidio non fare abbastanza. Quindi, qual è quel limite del fare abbastanza? Quando è abbastanza? Quando posso dire che è finita? Mi concentrerò solo su questa casa e mi assicurerò che questi 300-400 bambini, o dovrei aggiungerne altri 100, o altri 100? È ricerca? È avidità? Non lo so. Questo è il mio pensiero e l'ultima cosa che spero è che possiamo trasformare questi spazi di reclusione in giardini dove possiamo estirpare le erbacce e curare i fiori.

Grazie. Grazie per l'ascolto.

Leggi qui le riflessioni e le storie del percorso di servizio di Sachi Maniar.

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Per ricevere maggiore ispirazione, partecipate alla prossima chiamata Awakin di questo sabato con Nilima Bhat, sulla leadership Shakti: esercitare il potere in modo rigenerativo.