지난달 인도 아메다바드에서 주목할 만한 모임이 열렸습니다. "간디 3.0"이라는 이름의 이 모임은 내면에서 외부로 변화를 이끌고자 하는 전 세계 변화 주도자들을 한자리에 모았습니다. 내면의 변화의 힘을 통해서 말입니다. 이 모임의 첫 연사 중 한 명인 사치 마니아르는 역동적인 젊은 영화 제작자에서 사회적 기업가로 전향한 인물입니다. 그녀는 뭄바이에서 관찰의 집(현지에서는 소년원이라고 불립니다)을 운영하는 데 상당한 시간을 할애하고 있습니다. 그녀는 진심 어린 강연에서 자신의 여정에서 얻은 중요한 이야기, 통찰력, 경험, 그리고 깨달음의 순간들을 이야기합니다. 그녀는 "경청하는 일"의 중요성과 이해관계자들의 범위를 넓히는 관계를 구축하는 것, 그리고 "모두 자원봉사자로 운영해야 할까요?", "규모를 확장해야 할까요?"와 같은 운영상의 질문들에 대해서도 이야기합니다. 아래는 그녀의 강연 영상과 전체 내용입니다.
너무 긴장됩니다. 수십 년 동안 이 길을 걷고 수련해 오신 분들과 함께 앉아 있는데, 저는 이제 막 여정을 시작하는 단계이기 때문입니다. 메모는 다 해 놓았는데, 할 말은 거의 다 잊어버렸습니다. 그래서 제 진심을 담아서 말씀드리려고 합니다. 제가 어떻게 봉사의 여정을 시작하게 되었는지에 대해 조금 이야기해 보겠습니다.
아버지가 돌아가셨을 때 저는 아홉 살이었습니다. 그리고 아버지의 시신을 화장터로 옮기던 그 순간, 우리 건물 전체가 온통 사람들로 가득 찼던 게 생생하게 기억납니다. 설 자리조차 없었습니다. 사람들이 하나둘씩 몰려들었고, 우리는 그 사람들을 다 알지도 못했습니다. 그때 저는 '나도 저런 삶을 살고 싶다'는 생각이 들었습니다. 세상을 떠나기 전에 세상을 위해 제 몫을 다하고 싶었던 거죠. 그 씨앗들이 어딘가에 제 안에 남아 있었고, 항상 봉사하고 싶은 마음이 있었습니다. 저는 계속해서 봉사할 수 있는 다양한 기회를 찾아다녔습니다. 그리고 하나님은 너무나 자비로우셔서 제게 수많은 기회를 주셨습니다.
2014년으로 넘어가서, 제가 실제로 뭄바이에 있는 아동 보호소와 관찰소에 갔던 일을 떠올려 보겠습니다. 그곳은 사실 뭄바이 최초의 교도소였고, 우리 독립 운동가들이 그곳에 있었습니다. 저는 그곳의 벽을 칠하는 자원봉사를 하러 갔습니다. 벽이 하얗고 키가 컸기 때문입니다. "어서 페인트를 칠해서 우리 집에 색을 더하자"라는 생각이 들었습니다. 그래서 저희 자원봉사자들이 벽을 칠하러 갔습니다. 처음 방문했을 때 눈에 띈 것은 약 350명에서 400명의 아이들이 소변 냄새가 나는 방에 갇혀 있었다는 것입니다. 옷은 몹시 더러웠고, 아이들은 온몸에 옴이 나 있었습니다. 아이의 정체성은 숫자로만 알 수 있었습니다. 이름도, 얼굴도 아닌, 그저 숫자로만 알 수 있었습니다. 어쩐지 그 사실이 저를 짜증 나게 했고, 가슴이 찢어지는 것 같았습니다.
그래서 그곳에서 자원봉사를 시작하게 됐어요. 영화 제작 경력이 있었기 때문에, 영화를 만들고 대형 건설사에 가서 "자, 돈이 많으니 이 건물 전체를 재건하고, 이 벽들을 허물고 아동 보호 시설과 관찰 시설을 재건하고 다시 꿈꾸자"라고 해야겠다고 생각했죠. 물론 10일 동안 조사를 한 후 허가가 취소됐어요. [웃음] 하지만 그 10일 동안 많은 사람들과 인연을 맺었어요. 아이들을 만나고 관계를 맺었죠. 그리고, 그곳에 가야만 했어요.
직장 생활 첫해는 개인적인 변화가 중요하다는 걸 알고 있었지만, 거의 머리, 머리, 머리로 일했습니다. '내 인생의 2년을 이곳에 바치고, 우리가 무엇을 할 수 있는지 보고, 변화를 시도해 보자'고 생각했습니다. 저는 할 수 있는 모든 것을 했습니다. 반항하고, 싸우고, 사랑을 주고, 많은 사람들의 말에 귀 기울였습니다.
그러다가, 밖에서 무슨 일이 일어나든… 물론 좋은 일들이 많이 일어나고 있다는 걸 느끼게 된 순간이 왔습니다. 100여 명의 자원봉사자들이 아동 보호 시설 안으로 들어왔습니다. 아무도 허락 없이는 이 구금 시설에 들어갈 수 없기에 상상도 할 수 없는 일이죠. 아이들이 품위 있게 식사를 한다는 것이 어떤 의미인지 경험하도록 100여 명의 자원봉사자들을 데려온 것입니다. 매주 일요일마다 자원봉사자들이 왔습니다.
일요일은 봉쇄 기간입니다. 아동 보호 시설에는 아무도 들어갈 수 없는데, 어떻게 해서 일요일에 자원봉사자를 모집할 수 있게 허락을 받았습니다. 이건 직원이 아니라 자원봉사자입니다. 매주 새로운 자원봉사자가 들어오고 직원들은 괜찮다고 했습니다. 어떻게든 이 모든 걸 해냈지만, 동시에 안에서는 갈등이 생겼습니다. "이것도 안 되고 저것도 안 된다"는 생각에 사로잡혔죠. "개인적인 변화에 집중하고 싶어서 이 일을 시작했는데, 이 일이 제 도구가 될 수 있을지 고민했습니다. 하지만 이 일은 제대로 된 변화를 가져오지 못하고 있습니다. 어떻게 하면 이런 상황을 바꿀 수 있을까요?" 지난 2년 동안은 지켜보면서 "괜찮아, 괜찮아"라고 말하는 연습을 했습니다. 그리고 그 덕분에 보호 시설은 꽤 많이 변했습니다.
예를 들어, 예전에는 아이들이 우리의 이해관계자라고 했으니, 아이들을 위해 일할 겁니다. 하지만 점차 경비원 또한 이해관계자라는 사실을 깨닫기 시작했습니다. 400명의 아이들을 돌보는 경비원인데, 쉬운 일이 아니죠. 그래서 경비원들과 이야기를 나누고 시간을 보내기 시작했습니다. 시스템을 무너뜨리고 싶었기 때문이 아니라, 그들과 관계를 쌓고 싶었기 때문입니다. 1학년 때 저를 철저히 검사하고 "허가 좀 받아라"라고 하면서 경비원에게 세 번이나 전화해서 허가를 받도록 했죠. 불과 한 달 전에도 그 경비원이 "제발 ' 사브 제 '('선생님'이라는 뜻)라고 부르지 말아 줘. ' 카카 '('삼촌'이라는 뜻)라고 불러 줘."라고 말했습니다. 정말 아름다운 경험이었습니다. 물론 아이들에게는 마법 같은 일들이 항상 일어납니다. 청각 장애와 언어 장애를 가진 아이가 갑자기 말을 하기 시작하고 제 이름을 부르는 거죠. 그러면 "맙소사, 난 네가 벙어리인 줄 알았어!"라고 생각하게 됩니다 . 당신은 말을 할 수 없었습니다.
특히 한 아이에 대한 이야기를 나누고 싶습니다. 그는 남색과 반인륜적 살인 혐의로 수감된 젊은 분노한 남자입니다. 저는 그를 거의 6개월 동안 알고 지냈습니다. 그는 제가 방문하기도 하는 교정 시설로 이송되었습니다. 그날 제가 그곳에 갔을 때, 그는 누군가의 머리를 접시로 내리쳤습니다. 그 남자는 피를 흘리고 있었고 여러 바늘을 꿰매고 있었습니다. 그리고 물론, 아시다시피, 우리는 함께 모여서 그에게 물었고, 그는 제가 저지른 일이 아니라고 말했습니다.
그러고 나서 사람들이 다 떠난 뒤에 그를 따로 데리고 가서 "무슨 일이야? 네가 그랬어?"라고 물었습니다.
그는 "그렇습니다, 제가 했습니다."라고 말했습니다.
"왜 그랬어요?"
"모두가 날 짜증 나게 하고, 모두 날 때리고 있어." 그는 티셔츠를 벗고 경비원들이 때린 자국을 모두 보여주며 말했다. "이곳이 너무 지겨워. 그냥 여기서 나가고 싶어. 난 이런 사람이 아니야."
어떻게 된 일인지, 그때는 아무것도 하지 않았는데, 그 후 그는 풀려나 집으로 돌아갔습니다. 그 후 우리는 그를 뭄바이에서 주최한 아와 킨 토크(Awakin Talks) 에 불렀습니다. 그는 니푼 바이(Nipun-bhai, 형제) 를 만났고, 다른 많은 훌륭한 연사들의 이야기를 듣고 각자의 개인적인 이야기를 나누었습니다. 루시 수녀님 과 마문바이 수녀님을 비롯한 여러 분의 이야기도 들었습니다. 그날 밤, 청각장애인 부부가 택시 기사에게 어디로 가야 하는지 말할 수 없어서 바룬이 나섰습니다. 그는 그들을 도왔습니다.
그러더니 그가 나에게 와서 "정말 기분이 좋았어요."라고 말했어요.
그리고 저는 "좋았어요."라고 말했고, "이 경험에서 어떤 점이 좋았나요?"라고 물었습니다.
그는 "모르겠지만 제가 도움이 될 것 같았어요. 뭔가 할 수 있을 것 같았어요."라고 말했습니다.
"좋아. 정말 멋지다. 우리 이걸 계속할까? 우리 둘 다 21일 친절 챌린지 할까?"
그리고 우리 둘 다 지난달에 21일 친절 챌린지를 했어요. 그리고 매일 WhatsApp으로 친절 이야기를 공유했죠. 그래서 지금 그와 나누는 대화는 다음과 같습니다.
그는 " 디디(언니), 무슨 짓을 했니? 좋은 일이라도 했니?"라고 말할 것이다.
나는 "아니요, 오늘은 놓쳤지만 내일은 어때요?"라고 말할 것입니다.
그러면 그는 "그래요, 물론이죠."라고 말할 겁니다.
시스템 에지: 어린이 전체 참여
요약하자면, 이건 정말 마법 같은 일입니다. 수감된 공간에서 그토록 공격적이고 끊임없이 분노하던 사람이 완전히 360도 반전에 성공하는 모습을 보는 건 정말 놀랍습니다. 우리는 아이들을 범죄자로 만들도록 만드는 시스템을 만들고 있습니다. 우리는 모든 아이들을 동등하게 대하고 있지만, 사실 아이들에게 필요한 것은 개별적으로 대하는 것입니다. 우리는 각 아이의 필요와 강점과 약점을 진정으로 살펴봐야 합니다. 그리고 아이들의 강점을 키워서 더 나은 인간으로 성장할 수 있도록 해야 합니다. 이것이 제가 품고 있는 질문 중 하나입니다.
Operations Edge: 자원봉사자 또는 직원?
제가 개인적으로 품고 있는 또 다른 질문은 제 여정에서 제가 처한 상황입니다. 저는 두 아동 보호 시설에서 일하고 있는데, 자원봉사자와 직원을 함께 고용하는 혼합형 모델이 있는데, 어떤 방향으로 가야 할지 모르겠습니다. 완전히 자원봉사자들로 운영해야 할지, 아니면 직원을 고용해서 직원을 고용하면 더 많은 돈을 모으고 급여를 지급해야 할지 고민입니다. 비노 바지 씨 는 조직이 폭력의 한 형태라고 말씀하셨는데, 저는 그 부분에서 매우 혼란스럽습니다. 올바른 길은 무엇일까요? 저도 잘 모르겠습니다. 하지만 개인적인 변화에 기반한 조직, 계획, 프로젝트를 만들어낼 수 있다면 정말 대단할 것이라는 것은 압니다.
임팩트 에지: 깊이와 폭 넓은 청취
어떤 면에서는 우리 조직과 매우 다릅니다. 이게 우리의 의제라고 말하지 않기 때문입니다. 우리는 감독관이 다른 사람들에게 전달해야 할 서한을 작성하는 데 몇 시간을 쏟곤 했는데, 어떤 조직도 이렇게 하지 않습니다. 아니면 교도관들과 함께 앉아 있기도 합니다. 지난주에는 보호관찰관이 제출 서류를 늦게 제출해서 사유 제시 통지서를 받았습니다. 그분이 저에게 와서 무슨 이야기를 하고 싶은지 모르겠지만 5분만 이야기하고 싶다고 했습니다. 저는 "알겠습니다. 가서 들어보겠습니다."라고 말했습니다.
이 아동 보호 시설에서 일하는 어떤 단체도 제대로 된 경청을 하지 않는다고 생각합니다. 그렇다면 어떻게 해야 이 사업을 확장할 수 있을까요? 정말 확장해야 할까요?
이 일 전에 루시 수녀님 과 이야기를 나누었는데, 저도 같은 생각입니다. 다른 아동 보호소에서도 일하기 시작했는데, 예전에는 너무 고통스러웠거든요. 아이들의 아픔을 공감했습니다. 제가 충분히 일하지 못하는 것 같아 마음이 아팠습니다. 그렇다면 충분히 한다는 건 어떤 기준일까요? 언제가 충분할까요? 언제쯤이라고 할 수 있을까요? 저는 이 보호소에만 집중해서 300~400명의 아이들을 돌볼 생각입니다. 아니면 100명이나 100명이나 더 늘릴까요? 이게 욕심일까요? 저도 잘 모르겠습니다. 제 생각은 이렇습니다. 마지막으로, 제 바람은 우리가 이런 감금 공간을 정원으로 만들어 잡초를 제거하고 꽃을 가꿀 수 있게 하는 것입니다.
감사합니다. 들어주셔서 감사합니다.
사치 마니아르의 봉사 여정에 대한 성찰과 이야기를 여기에서 읽어보세요.
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더 많은 영감을 얻으려면 이번 토요일에 열리는 Awakin Call에 참여하세요. Nilima Bhat이 진행하는 Shakti Leadership: 재생적으로 힘을 행사하는 것에 대한 내용입니다.
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2 PAST RESPONSES
It takes a heart that is deep and strong to be engaging in such work, day in and day out, with so much joy as you do. May the light always be with you!
thank you for understanding the power of listening and of change on the inside as you reflect and realize indeed you are doing enough, look at all the lives impacted. <3 PS I am seeking to serve others to listen more in the US where we are quite broken. Hugs from my heart to yours!