Förra månaden ägde en anmärkningsvärd sammankomst rum i Ahmedabad, Indien. Döpt till "Gandhi 3.0" var det en reträtt som samlade förändringsskapare från hela världen som strävar efter att driva den förändringen inifrån och ut. Genom kraften av inre transformation. En av de första talarna på retreaten var Sachi Maniar, en dynamisk ung filmskapare som blev social entreprenör som ägnar en betydande del av sin tid åt att driva ett observationshem i Mumbai (den lokala motsvarigheten till ungdomshall). I sitt uppriktiga föredrag beskriver hon viktiga berättelser, insikter, kanter och aha-ögonblick från sin resa. Hon beskriver bland mycket annat det avgörande organisatoriska värdet av att "göra arbetet med att lyssna" och odla relationer som utökar kretsen av intressenter, och operativa frågor som "Ska vi alla vara volontärdrivna?" "Behöver vi skala upp?". Vad som följer är videon och hela transkriptionen av hennes föredrag.
Jag är supernervös och det är också för att jag sitter med människor som har övat och gått på den här vägen i decennier och jag har precis börjat min resa. Jag gjorde alla dessa anteckningar men jag har i stort sett glömt allt jag hade att säga. Så jag ska bara dela med mig från mitt hjärta. Jag kommer att berätta lite om hur jag började min resa i tjänst.
Jag var 9 år när min pappa gick bort. Och, jag minns mycket tydligt, när de tog hans kropp till krematoriet, var hela vår byggnad superfull. Det fanns inget utrymme att stå. Folk bara strömmade in den ena efter den andra och vi kände inte ens alla dessa människor. Jag tror att jag på den tiden kände att jag vill leva ett sånt liv. Jag vill göra min del för världen innan jag går. Jag tror att någonstans de här fröna stannade hos mig och att det alltid fanns en sådan hunger att servera. Jag fortsatte att leta efter olika möjligheter att tjäna. Och Gud var väldigt snäll och gav mig många många möjligheter.
Hoppa till 2014, då jag faktiskt gick till ett barnhem och ett observationshem i Mumbai, som faktiskt är det första fängelset i Mumbai, där några av våra frihetskämpar befann sig. Så jag åkte dit för att frivilligt måla väggar eftersom dessa väggar var vita och höga och vi tänkte bara: "Låt oss gå och måla och sätta lite färg på hemmet." Så ett gäng av oss volontärer åkte dit för att måla väggar. Några saker som jag märkte vid mitt första besök där var att ungefär 350 till 400 barn var inlåsta i ett rum, som stank av urin, och kläderna var väldigt smutsiga och barnen hade skabb överallt. Ett barns identitet var ett nummer. Det var inte hans namn, det var inte hans ansikte, det var ett nummer. Det irriterade mig på något sätt och det krossade bara mitt hjärta.
Så jag har precis börjat jobba som volontär där. Och på grund av min bakgrund inom filmskapande tänkte jag, jag kanske borde gå och göra en film och sedan gå till de här stora byggare och säga, "Kom igen, ni har alla dessa pengar, vi borde bygga om hela den här platsen och vi borde bryta ner de här murarna och rekonstruera och omdrömma ett barnhem och observationshem." Naturligtvis, efter 10 dagars forskning återkallade de mitt tillstånd [ler]. Men under de 10 dagarna skapade jag massor av relationer. Jag träffade barnen och hade en relation med dem. Och jag var tvungen att åka dit.
Det första året av mitt arbete var ganska mycket huvud, huvud, huvud, även om jag visste att personlig förändring var viktig. Jag tänkte, jag kommer att ge två år av mitt liv till den här platsen och vi ska se vad vi kan göra och vi kommer att försöka förändra det. Jag gjorde allt jag kunde - gjorde uppror, kämpade, gav kärlek, lyssnade på massor av människor.
Och så kom det en punkt då jag kände att oavsett vad som pågick utanför... Det hände såklart många bra saker. Vi lyckades få runt 100 udda frivilliga att komma in i barnhemmet vilket är otänkbart eftersom ingen någonsin går in på denna fängelseplats utan tillstånd och här tog vi med oss 100 olika frivilliga så att barnen får uppleva vad det innebär att äta en måltid med värdighet. Vi fick volontärer varje söndag .
Söndag är en dag av lock-down. Det är ingen som kommer in på barnhemmet och på något sätt lyckades vi få tillstånd att få volontärer på en söndag. Det här är inte personal. Dessa är volontärer. Man ser nya volontärer varje vecka och personalen var okej med det. Så på något sätt lyckades vi göra alla dessa saker men samtidigt inuti kämpade jag. Jag tyckte att det här inte händer och det händer inte. Jag undrade, jag började det här arbetet så att jag kunde fokusera på personlig transformation och det här arbetet skulle kunna vara mitt verktyg men det gör det inte riktigt och så hur ska jag ändra det. Och de senaste 2 åren har varit år av att träna på att titta och säga okej bra. Och det har förändrats en hel del i hemmet.
Till exempel skulle vi tidigare säga att barn är våra intressenter, så vi kommer att arbeta för barn. Men sakta började jag inse att vakten också är en intressent. Och det här är vakten som hanterar 400 barn. Det är inget lätt jobb. Så vi började prata med de här vakterna och umgås med dem – och inte för att vi ville bryta systemet, utan det var mer för att jag ville bygga en relation med dem. Och så samma vakt under det första året som brukade kontrollera mig fullständigt och säga 'skaffa mig tillåtelsen' och fick mig att ringa till intendenten 3 gånger och be mig få lov, faktiskt för bara en månad sedan, han sa till mig, "Kan du inte kalla mig ' saab je ' [vilket betyder 'sir']? Kan du kalla mig ' kaka ' [som är 'farbror']"? Så det var riktigt vackert. Naturligtvis med barnen ser vi magi hända hela tiden - ett dövt och stumt barn kommer helt plötsligt att börja prata och säga mitt namn. Och du undrar , Oh! herregud, jag trodde du var stum! Du kunde inte prata.
Jag vill särskilt dela med mig av en berättelse om ett av barnen. Han är den här unga arga mannen för sodomi och halvmord. Jag har känt honom i nästan sex månader. Han förflyttades till ett rättelsehem som jag också besöker där. Den dagen, när jag gick dit, hade han slagit någons rakt i huvudet med en tallrik. Killen blödde och han hade många stygn. Och visst, du vet att vi gjorde en cirkel och jag frågade honom där och han sa nej, jag gjorde det inte.
Sedan tog jag honom på sidan, efter att alla dessa människor hade gått och jag frågade: "Vad hände. Gjorde du det?"
Han sa: "Ja, jag gjorde det."
"Varför gjorde du det?"
"Alla frustrerar mig, alla slår mig." Han tog av sig sin t-shirt och han visade mig alla tecken på att vakterna har misshandlat honom. Och han sa, "Jag är trött på det här stället. Jag vill bara komma härifrån. Jag är inte den här personen."
På något sätt gjorde jag ingenting vid den tiden men han släpptes efter det och han åkte hem igen. Sedan kallade vi honom till Awakin Talks , som vi organiserade i Mumbai och han träffade Nipunbhai ( bror) och han hörde många andra talare som var fantastiska och delade med sig av sina personliga berättelser. Han hörde syster Lucy och Mamoon-bhai och många andra och den natten fanns det ett tillfälle där det fanns ett par som var döva och stumma. De kunde inte berätta för taxichauffören vart de skulle åka. Så Varun går ut. Han hjälper dem.
Sedan kom han till mig och sa: "Det här kändes riktigt bra."
Och jag sa: "Bra." Jag frågade: "Vad gillade du med den här upplevelsen?"
Han sa, "Jag vet inte men jag kände att jag var användbar. Jag kände att jag kunde göra något."
"Bra. Det är fantastiskt. Ska vi fortsätta med det här? Ska vi båda gå på en 21-dagars vänlighetsutmaning?"
Och vi gjorde båda en 21-dagars vänlighetsutmaning den senaste månaden. Och varje dag på Whatsapp skulle vi dela med oss av vänlighetsberättelser. Så nu är mina samtal med honom:
Han kommer att säga, " Didi (syster), vad gjorde du? Gjorde du någon vänlighet?"
Jag skulle säga, "Nej, idag missade jag det, men hur gör vi det här imorgon?"
Och han skulle säga "Ja, visst kommer vi att göra det."
System Edge: Engagera hela barnet
Så för att sammanfatta, detta är verkligen magiskt. Att se någon i ett utrymme av fängelse som är så aggressiv och konstant arg och nu ha en helt 360 graders vändning. Vi skapar system eller så är våra system sådana att de förbereder våra barn på att bli kriminella. Och vi behandlar alla våra barn lika när vad de faktiskt behöver är att behandlas individuellt, där vi verkligen behöver titta på varje barns behov och varje barns styrkor och svagheter. Och förstärka sina styrkor så att de kan bli bättre människor. Det är en fråga jag har.
Operations Edge: Volontärer eller personal?
Den andra frågan som jag håller i är personligen i min resa, jag är på ett ställe där jag har det här - vi jobbar på tvåbarnshem och det finns en hybridmodell där vi har volontärer och personal och jag vet inte vilken väg jag ska ta. Om det ska vara helt frivilligt eller om vi ska ha personal och att ha personal innebär att man samlar in mer pengar och betalar deras löner och allt det där. Vinoba -ji sa också att organisation är en form av våld. Så jag är väldigt förvirrad på de linjerna. Vad är rätt väg att gå? Jag har ingen aning. Men jag vet att om vi lyckas skapa organisationer, initiativ, projekt som är förankrade i personlig transformation. Det skulle vara fantastiskt.
Impact Edge: Lyssnandets djup och bredd
Vi är en väldigt annorlunda organisation på ett sätt eftersom vi inte säger att detta är vår agenda. Vi skulle ägna timmar åt att hjälpa intendenten att skriva hennes brev som hon måste vidarebefordra till andra människor och ingen organisation gör detta. Eller så sitter vi med vakter. Vi hade en kriminalvårdstjänsteman förra veckan som fick ett meddelande om att han skickade in några anmälningar för sent. Han kom till mig och sa att jag inte vet vad jag vill prata med dig om men jag vill bara spendera 5 minuter med dig. Jag sa okej visst, jag kommer och lyssnar.
Jag tror inte att någon organisation som arbetar i dessa barnhem gör arbetet med att lyssna, och så hur skalar vi upp det här eftersom behovet är stort. Skalar vi verkligen upp det här? Behöver vi skala upp det här?
Jag pratade precis med syster Lucy innan detta och jag känner likadant. I detta andra barnhem började vi jobba för att det brukade göra ont. Jag skulle känna sårad av dessa barn. Det skulle störa mig att jag inte gör tillräckligt. Så vad räcker det med att göra? När räcker det? När kan jag säga att det är det? Jag kommer bara att fokusera på det här hemmet och se till att dessa 300-400 barn eller ska jag lägga till ytterligare 100, eller ytterligare 100. Är det letande? Är det girighet? jag vet inte. Det är min tanke och det sista är att min förhoppning är att vi kan skapa dessa fängelseutrymmen i trädgårdar där vi kan ta bort ogräset och vårda blommorna.
Tack. Tack för att du lyssnade.
Läs reflektioner och berättelser från Sachi Maniars tjänsteresa här.
*******
För mer inspiration gå med i det kommande Awakin Call denna lördag med Nilima Bhat, om Shakti Leadership: Exercising Power Regeneratively.
COMMUNITY REFLECTIONS
SHARE YOUR REFLECTION
2 PAST RESPONSES
It takes a heart that is deep and strong to be engaging in such work, day in and day out, with so much joy as you do. May the light always be with you!
thank you for understanding the power of listening and of change on the inside as you reflect and realize indeed you are doing enough, look at all the lives impacted. <3 PS I am seeking to serve others to listen more in the US where we are quite broken. Hugs from my heart to yours!