Nedělejte správná rozhodnutí; udělejte správné rozhodnutí

Jak se rozhodujete? Zde je několik tvrzení z průzkumu rozhodování, který vytvořil můj kolega Barry Schwartz. Chvíli se zamyslete nad tím, zda s nimi souhlasíte:

- Nikdy se nespokojím s druhou nejlepší volbou.

- Když jedu v autě a poslouchám rádio, i když se mi písnička líbí, často se podívám na jiné stanice, jestli nehraje něco lepšího.

- Jsem velkým fanouškem seznamů, které sestavují pořadí: nejlepší filmy… nejlepší projevy na promoci… nejhezčí profesoři.

- K vztahům se chovám jako k oblečení: Očekávám, že si toho hodně vyzkouším, než najdu ten pravý.

Tato tvrzení odrážejí maximalizátora – někoho, kdo při rozhodování vždy hledá nejlepší možnost. Ale je hledání toho nejlepšího vždy to nejlepší pro vás, nebo má maximalizace svou cenu?

Výzkumníci Sheena Iyengar, Rachael Wells a Barry Schwartz zkoumali tuto otázku ve studii mezi více než 500 vysokoškolskými studenty posledního ročníku, kteří si hledali práci. Na podzim studenti posledního ročníku vyplnili dotazníky, aby identifikovali maximalizátory ve skupině. Během následujících šesti měsíců všichni studenti informovali o svém pokroku.

Jak se dalo očekávat, maximalizátoři si vedli lépe než jejich kolegové. Ucházeli se o mnohem více pracovních míst a nakonec přijali místa s o 20 % vyššími platy. To platilo i po započtení jejich univerzit, známek a oborů. Hledání toho nejlepšího se vyplatilo.

A tady je překvapení: i když se jim dařilo lépe, maximalizátoři se ve skutečnosti cítili hůř. Během hledání práce zažívali více negativních emocí, byli méně spokojeni s pracemi, které přijali, a s větší pravděpodobností si kladli otázku, zda se rozhodli správně. Proč? Trávili více času porovnáváním svých výsledků s výsledky svých kolegů, aby zjistili, zda skutečně mají tu „nejlepší“ práci, a více přemýšleli o scénářích „co kdyby“. Hledání toho nejlepšího je činilo méně šťastnými.

Co se lišilo u studentů, kteří byli spokojeni se svou volbou práce, přestože vydělávali nižší platy než ti, kteří vydělávali maximalizovali? Tito studenti jsou to, čemu říkáme spokojení lidé, kteří si vyberou možnost, která je pro ně tak akorát dobrá. Místo aby strávili život honem za nejlepší možnou prací, autem, domem nebo romantickým partnerem, spokojení lidé si vyberou první přijatelnou možnost, která se jim naskytne, a v důsledku toho jsou se svou volbou obvykle spokojenější.

Myslím, že z toho plyne ponaučení pro nás všechny. Pokud vám záleží na vašem štěstí, nejen na vašem úspěchu, je moudrost usilovat o dobro místo toho nejlepšího. To je obzvláště důležité pro ty z vás, kteří plakali, když jste dostali svou první jedničku, nebo se utápěli v zoufalství, když jste promovali s „pouhým“ průměrem 3,99.

Takže moje rada pro vás zní: občas si trochu snižte cíl a spokojte se s tím, co vám stačí. Když v rádiu uslyšíte písničku, která se vám líbí, poslouchejte ji dál. Když najdete skvělou restauraci, jděte tam víckrát. Když se zamilujete, nehledejte pořád někoho lepšího.

Jistě, někdy obětujete trochu úspěchu. Ale tady je pointa, nejcennější rada, jakou jsem kdy ohledně výběru dostal:

„Nedělejte správná rozhodnutí; udělejte správná rozhodnutí.“ -- Ellen Langer

Ve svém životě budete čelit spoustě oboustranně výhodných rozhodnutí. Kvalita vašeho rozhodnutí nebude záviset na tom, zda si vyberete to správné, ale na tom, jaké kroky podniknete po rozhodnutí, abyste z něj vytěžili maximum.